如何从一个腼腆的人变成一个合格的领袖

一、成为学习型领导者

领导者肩负着促进企业发展、事业进步的历史使命，应该加强学习、积极实践、勇于创新、与时俱进。要增强学习意识，不断更新已有的知识，对一切有利于推动和改进工作的新理念、新观点、新知识和新方法，永远保持一种职业的敏感和渴求。通过不断学习，增长知识、提高能力，这样才能不断夯实提高自身领导力的根基。

领导者加强学习，从内容上看，要兼收并蓄，既要有高度，也要有深度和广度。

1．加强理论学习。作为领导者，只有理论上清醒、坚定，政治上才能清醒、坚定，从而保证自身领导力的正确导向。平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习。努力掌握理论体系和精神实质，用发展的马列主义武装头脑，指导工作，这样才能“站得高，看得远”。

2．加强专业知识的学习。根据工作的需要，广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识。同时，通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维，增强科学决策和指导实践的能力。

3．注重学习领导艺术和现代管理理念。以科学的理论指导自己的管理实践，努力加强工作的计划性，科学设定阶段目标，营造出宽松、和谐、进取的团队氛围，合理配置人、财、物资源，使团队效能得到最佳释放。

领导者加强学习，从方法上看，既要注重读“有字之书”，更要注重读“无字之书。”

一是从书本中学习。从书本中学习系统的理论知识，学习新的思想与观念，以此增长知识、开拓眼界。

二是重视在社会中学习。要向他人学习。孔子说：“三人行，必有吾师焉”。作为领导者，要重视学习，敢于借鉴别人的好思想、好作风、好方法，取人之长，补已之短。 要从生活中学习。生活是最好的老师。日常生活、工作的方方面面，只要留心，处处有学问，领导者要做有心人，在实践中边摸索、边总结、边积累、边提高。

三是注重联系实际，活学活用。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行。”无论是书本上得来的知识，或者是学习借鉴他人的长处，还是依据自己的经验，都要与当时当地的实际情况相结合，坚持实事求是的精神，具体情况，具体分析，创造性地开展工作。

领导者只有不断加强学习，才能不断增强自身知识与能力，才能持续增强自身素质。而只有经常不断地充实提高自己，才能更好地提高自身的领导力，才能更好地对组织成员施加影响，推动各项工作的开展，促进组织事业的发展。

二、提高个人的领导风范

作为一个新时代的领导者，应该具备较高的领导魅力。领导魅力影响着领导能力的发挥。领导魅力有助于团结、影响下属，有助于增强领导效果。要提高领导魅力，就要具有三方面的素质：文化素质、道德素质、品格魅力。这三方面素质必须有机结合，才能有效提高领导者的整体素质和领导魅力。因此，一个有志向的领导者，应该不断加强文化素质、道德素质、品格魅力三方面的修养。在现实生活、工作中，领导者要认真学习，勤于思考，严于律己；要言而信，行而果。要在日常生活、工作中做到：

1．用爱感染员工。领导者不要摆领导的架子，要平易近人，和蔼可亲，和下属平等交往。这样才能获得别人的支持与追随，才能成为名副其实的领导者。否则，就会上下离心离德，即使领导者其他方面的品质再优秀，也很难获得众人的支持与追随。

2．尊重是最可贵的品质。“领导能力不是一个人、一个职位或一个项目，而是管理者与追随者相联系是所发生相互作用的关系，即活动范围。” 所以，领导者必须与追随者建立起密切的良好的工作关系。如果下属了解领导者、理解领导者、信任领导者，就会心甘情愿地支持领导者、追随领导者。反之，如果管理者与追随者的关系疏远，相互怀疑、猜忌，甚至相互敌视，下属就会与领导者渐行渐远，离心离德、貌合神离。

3．要有创新意识。创新意识是一个卓越领导者必须具备的。领导者的创新意识与尚未被人涉足的、未知的事业与行动相联系。领导者能敏锐地觉察到发展的方向与气息，能够觉察到稍纵即逝的机会，能够结合社会发展趋势，高瞻远瞩地确定组织与个人的发展方向，为组织与个人指明前进的目标。有创新意识的领导者更能获得下属的支持、爱戴与拥护。

4．让工作成为艺术。要成为一个受人尊敬、爱戴的领导者，必须要具有良好的工作艺术。发扬扎实深入的工作风格，发扬求真务实的作风，发扬开拓进取的作风。大胆探索，开拓进取，创造性地开展工作。树立好的作风，必须切实远离那些不说实话、不干实事、不求实效的不良风气。要密切干群关系，充分调动群众的积极性、创造性、能动性，团结一致做好工作。尤其是随着改革的深入和现代化建设的不断发展，新问题、新情况、新矛盾比较多，更需要加强工作艺术。

三、塑造自身的品格魅力

品格魅力是领导魅力中的重中之重。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”可见，古人早已注意到了领导者自身形象对组织成员产生的重要影响作用。一个成功的领导者，应该具备这样的品格魅力：

1．意志魅力。

意志是一个人的心理素质，同时也是一种品格，它蕴藏于心并体现于行动。意志是领导在领导活动中体现的果断、忍耐、坚定与顽强等特征。意志总是伴随着远大的目标出现的。任何一个具有崇高理想的领导都要为实现其远大的目标而不停地奋斗。所以，领导者要始终把共同的目标、共同的事业放在第一位，激发组织成员的积极性、主动性、能动性，让组织成员感受到目标与事业的推动力。给每一个组织成员发挥个人才能的机会。让组织成员感受到个人在组织中的意义与价值。激励组织成员积极进取、勇于开拓，用目标、事业来凝聚大家的智慧和力量要始终让组织成员坚信，个人的利益与组织的事业紧密联系在一起。通过不懈努力，一定能够达到预期的目标，获得事业的成功，实现自己的人生价值。领导者要不断激发起组织成员对工作的持久热情与不竭动力。不断强化组织成员的事业心和责任感，以事业发展和工作责任汇聚人心，努力发扬创业精神，积极思考、谋划工作目标、方法，竭尽全力完成工作任务，进而获取事业成功的喜悦，激发更高涨的创业激情与工作热情。

2．信念魅力。

“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的目标，走到一起来了。”这句话非常贴切地揭示了领导者的信念魅力；尽管领导与职员的职务有高低，分工有不同，但联系他们最重要的纽带是一个共同的信念目标。所以，领导者要始终把共同的信念目标、共同的事业放在第一位，激发组织成员的积极性、主动性、能动性，让组织成员感受到目标与事业的推动力。

对优秀的领导的来说，信念是成功领导必备的心理素质，是领导成就伟大事业的基础。领导只有充满必胜的信念，才会对自己的事业确信无疑，才能迈出坚定的步伐，才能产生克服任何困难的勇气，才能随时迎接来自方方面面的挑战。信念的引导力量并不仅仅局限于信念者自身，它同样可以影响别人，这正是信念成其为魅力的重要原因。领导具有顽强的信念，事业也就成功了一半，他可以用自己的信念去影响员工，使下属认同、信服，进而愿意为领导的目标服务。

3．人格魅力。

人格的力量是无穷的。只注重权力而不修炼人格的领导是绝不会领导好工作的，更谈不上领导能力的提高。领导者一定要尊重组织成员的人格尊严，关心、爱护组织成员，给组织成员以学习、工作、发展的机会。要在工作过程中，不仅实现组织的发展目标，而且要促进组织成员的发展与进步。要密切关注组织成员的兴趣、需要和他们所关心的事情，用信任、培养来营造让组织成员受到支持的环境。切不可居高临下，目中无人，摆架子，显威风，以发号施令、盛气凌人的“官”自居。更不能片面认为“距离”产生权威，人为地设置感情屏障。在组织成员的心中，领导者应该始终是一位工作上的导师，生活中的益友，是一个永远值得信赖和依靠的人。

四、树立正确的用人观

人是管理活动中最活跃的因素，领导者要牢固树立“以人为本”的管理理念，通过树立科学的用人观念和坚持正确的用人导向，激发每个人的积极性、主动性、能动性，把全体组织成员的思想与精力集中到组织事业的成功和个人价值的实现上来。

1．注重教育和引导。

领导者要加强自身的思想作风建设，以身示范，这样才有说服力、教育力，才能更好地对下属施加影响、成为下属的学习榜样，才能引导他们树立正确的世界观、人生观、价值观，

2．用一流人才成就一流事业。

事业的发展需要人才，事业成功的关键在于人才。领导者要树立科学的用人观念，坚持正确的用人导向。领导者要注重事业至上、德才皆备的选人用人观，敢于用比自己强的人才。努力去发现人才，用好人才，留住人才；对事业心责任感强、业务精干的人才加强培养，积极推荐，努力做到唯才是举，知人善任，使各类人才各得其所，各展所长。在选人用人的过程中，要广泛听取成员意见，严格按制度和程序办事，认真贯彻民主集中制度，力求把真正的贤人、能人选拔出来，为他们施展才华提供舞台。通过正确的选人用人，以求凸现领导者鲜明的爱才惜才的用才观，既有利于调动下属的积极性，也树立了领导者自身的形象，弘扬了良好的风气，会产生良好的效果。

3．加强制度的建设。

在加强教育引导的同时，要强化制度建设，加强监督与考评。首先是领导者自身要主动接受大家的监督，看起来领导者受下属监督，而实际效果却有助于领导者领导力的提高。通过建立结构合理、配置科学、程序严密、制约有效的权力运行机制，使领导与下属之间、部门与部门之间、工作人员与工作人员之间相互监督，打破权力运行的隐蔽性；通过建立考核评价体系，对组织成员的德、能、勤、绩诸方面进行综合评价，并完善相应的奖惩制度，使忠于职守、廉洁奉献、成绩突出者受到褒奖；工作懈怠、成绩平平者受到惩处，从而匡扶正道，抑制邪气，调动广大者组织成员的积极性。

总之，领导者要提升“领导力”，既要练内功，也要练外功；要恰当地运用权力因素与非权力因素，树立权威使组织成员凝聚在自己周围；既要加强学习、提高素质；又要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作，为实现邮政企业的共同目标而努力奋斗。

想要提升领导气质，就要明白什么是领导的气质，可是由于每个人的认知架构不同，所以看待领导气质也有很大的差别。有些人觉得气定神闲是领导气质，有些人觉得匪气十足，霸气侧漏也是领导气质。

“眼球效应”会吸引着自己看到自己想看到的，这是大脑的自然反应，而很多事情就会自然过滤掉了。所以人们总会错过很多东西，导致人们对某件事情的迷茫，想要提升自己的领导气质，并不难，清楚以下几件事，就能找到自己的路。

首先，要清楚什么是领导气质

有这么一类人，想提升自己的领导气质却不知道什么是领导气质，就像想饿了想吃饭，但却不知道想吃什么。

简单的讲，领导气质在每个人眼中看到的都不一样，可以是气定神闲，也可以是匪气十足，更可以是四平八稳，还能是激情四射等等，每个人展现出来的方式都会有所不同。

没有那种更好，只有适合自己的才是最好的。有些人会迷茫，那领导气质到底是什么。其实领导气质就是适合自己的管理风格，管理个性的展现方式。

德国哲学家戈特弗里德·威廉·莱布尼茨说过：没有两片完全相同的树叶。

人的构造要比树叶复杂多了，所以没有完全相同的两个人，个性上的差异，认知架构形成的区别，导致了人们产生的管理风格也有差异。

所以说，适合自己管理风格，并且能够将其展现的得心应手的个性，那才是你的领导气质。

其次，要明白自己希望的样子

你能做到的不一定就是希望的样子，两者之间必然存在距离。就像你希望吃到的美味，等尝到了滋味之后，心中的落差感一样，当然也可能超出预期想象。

你希望的样子并不一定就是现在的样子，准确说应该是两者之间的交集与融合。可能因为客观因素，也可能因为事情推动的发展，形成了一种你并不喜欢的样子，而又在不断的调整。

不喜欢与喜欢的差别在于，喜欢是明确自己想成为样子，而不喜欢只知道这个并不适合自己。能够明确地知道自己希望成为的样子，才能进行更有效的交集与融合。

比如，你现在的管理风格是匪气十足，而你本身喜欢的那种气定神闲，两者之间相互的交集与融合才最终能成为适合目前管理下，你希望的样子，如果没有明确的方向，只能是东施效颦，完全无法形成自己的领导气质，更别谈如何提升了。

再次，理性权衡下的能成为的样子

领导气质的形成，其实就像前面所提到的，“居移气，养移体”，随着身份地位的改变，人的气质也就随之改变。

混迹职场人们常说：屁股决定脑袋。当你身在一个位置上的时候，考虑的问题自然也会不同，经过理性的权衡后，才会做出最有利的判断，毕竟身为职场人，趋利避害是行为准则，也是本能。

在理性权衡下，最适合的不一定是最喜欢的，只能在两者兼顾的同时最终形成自己的管理个性，也可以称为领导气质。

所谓的领导气质每个人都能说出一大堆，道理大家都懂，但是在理性权衡下，适合自己的才是最佳的选择。职场并是温馨有爱的大家庭，在各种竞争中形成了最适合自己生存的管理个性、风格，才是自己最终要提升的方向。

最后，领导气质养成后不断提升

找到适合自己的方式，与明白自己希望的样子，两者之间相互融合，就是在不断提升的过程，甚至可以是在提升的过程中，再融合更多的优点。

提升的过程就是融合的过程，形成属于自己管理风格、个性的过程。可能不是最喜欢的方式，因为那并不现实，很多客观的情况无法决定，就像你喜欢气定神闲的风格，但是却负责的基层施工，你不大喊出声，可能在工地上工人都听不清你在说什么。

提升领导气质，不仅仅是简单融合成为适合自己的方式，还要在维度上进行提升。能设身处地的体会，感同身受，又能置身事外的观察，以旁观者的角度冷静客观的判断。

设身处地是感受是根据客观情况进行有效的管理，而置身事外是不被情绪所影响自己判断，两者有效的结合才能不断提升自己的领导气质，更有效地提升管理质量，形成最适合自己的管理个性，形成的领导气质也就会在个过程中逐渐提升。

结束语

没有那种领导气质适合所有的人，适合所有的场景，只有依据客观情况，以及按照自己希望样子来，进行不断地调整、融合更多的优点，形成自己管理个性，提升自己的领导气质，很多道理职场人都懂，关键在于是否适合自己，是否又是自己希望样子，以及客观是否允许这些都是需要考虑的因素，提升领导气质在于适合，更在于不断的融合各种优点形成自己独特的气质。

1、努力提高学习艺术。领导者要在世情、国情、党情、社情日益错综复杂的情况下，领导一方，驾驭全局，必须要有丰厚的理论基础和广博的学识。要树立不断学习、终身学习的观念，以如饥似渴的求知欲和不进则退的危机感，克服心浮气躁、固步自封、闭关自守、浅尝辄止等思想障碍，发扬钻劲、韧劲、恒劲，把一切领导工作和社会活动实践作为学习的过程，全方位、广渠道地同意新知识。

2、努力提高决策艺术。决策是领导过程的核心。决策艺术是领导艺术的重中之重。领导者深刻把握决策的程序和方法，切实提高决策水平和工作效率，关于正确贯彻党的路线方针政策，促进事业进展和大局稳定，具有专门重要的现实意义。要掌握决策程序和方法。深入实际，调查调研，是科学决策的前提；实事求是，一切从实际动身，是科学决策的全然。

3、努力提高识人艺术。人是生产力中最革命、最活跃的要素。领导干部一项十分重要的职责确实是发觉和识不人才，当好伯乐，培养和造就优秀的人才队伍。识不人才眼睛要向内看，千里马往往就在周围。要善于在群众中发觉人才、选拔人才；要善于在大是大非面前选才，多方造才。识人要全，知人要细，既要识长也要识短，要用其所长避其所短。识人要由表及里，不以表取人。要通过交谈、观看、调查、考评、激将和试探等各种方法，全方位了解一个人。

4、努力提高用人艺术。科学使用人才是为了促进事业的进展。领导者的用人艺术需坚持公道、信任、激励、沟通、压力、层次领导、鼓舞竞争和考评等项原则。在任用人才的实践中，要因人而异，量才适用，用人之长，人尽其才；要唯才是举，不拘一格使用人才，既要重用年轻同志，也要珍惜阅历丰富的中年同志的使用；要积极制造人才进展的空间、平台和舞台。

5、努力提高沟通艺术。沟通艺术是领导艺术的基础。运用沟通艺术时要在认同方面多下功夫。认同永久是相互的，相互认同能够加速沟通，有助于形成良好的人际关系和整体士气的提高。下属一旦认同了领导者个人，就专门容易认同领导者的决策、思路和工作部署。沟通应采取由浅入深的方法，比如先寻求共同的经历、兴趣和思想、情感上的共鸣，逐步缩小感情上、心理上的距离，再达到深层次的共同点，比如共同的信仰、理想、利益、目标等。

第一，结果影响力。领导者一定要对本行业、公司产品及本职工作等有良好的理解和专业性，要有解决问题和达成结果的能力，特别是要有别人解决不了的问题。这一是领导者取决于有以前解决问题的经历，有良好的口碑和经历背景；一是在面对新环境新问题时能出手解决疑难或关键问题，给大家信心与激励。前者是容易让现在的人产生＂尊重感＂和敬畏感；而后者的做法则会让人产生信服，这一点特别是对空降到企业的经理人至关重要。结果影响力会使他人产生信赖感，会觉得追随他能达到目标，实现好的结果。第二，口碑影响力：注重自己的名声及职业品牌积累与传播。积累名声方法有很多，如圈子交流与分享、典型事件与案例、行业名望；论坛、论文、微博等营销媒介。这个世界很大也很小，好事传的慢，坏事传的快。想想＜水浒传＞中的宋江文不强，武不能，但江湖上＂及时雨＂的名声却传的远，以致于见者便拜。口碑影响力包括专业形象、传说、故事、圈子传播等。第三，利他影响力：在人际圈中与人为＂善＂。这个＂善＂不是指做善事，而是以利他为中心的人际互动。如多培养指导他人、多赞美和欣赏他人、多与别人合作、多支持别人获得成功和成长。第四，理念影响力：要有积极正向的理念、信仰与价值观，具有充满影响他人的正能量。有良好价值观的人一方面会赢得他人的认同，产生物以类聚人与群分的效果，也会让人产生信赖感，因有价值观的人的行为是＂可预测＂的。第五，身体力行影响力：要有积极正向的心态，以身示范来带动他人，要求别人做到的自己首先做到。也包括如从不抱怨、推卸责任、推过揽功、自私自我，而是敢于面对、敢于挑战、塑造愿景、激励他人等。

　　一、准确理解执行力

　　执行力指的是执行者贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，是把战略和规划转化成为效益、成果的行为，它包含完成任务的意愿，完成任务的技能，完成任务的效果和程度

　　（一）分清执行力的三个层面

　　执行力有三种层面：个体执行力、团队执行力和动态执行力，单独谈哪一个都是不全面的。

　　首先，执行是个人完成任务的行为。个人完成任务的质量、效果和做事情的力度等是判断个人执行的重要指标；其次，执行是团队达成目标的过程，因为在执行时人与人需要协调、配合，这就比个人完成任务的行为复杂。因此，团队执行更强调成员间的配合是否默契，注重相互补台相互补充和承认；再次，执行是组织决策、运营、操作的系统集成。没有好的决策就不可能有好的运营，有好的运营没有一流的操作也不可能有好的执行结果，只有决策正确、运营科学，操作得当，才会有好的执行。

　　个体执行力有三个方面的内容。一是基础智能，包括智商、基础文化和情商，这是执行力的智力基础；二是心理性格能力，包括领悟力、事业心和使命感、责任感和忠诚度等对事业的执著程度，还要有持续不断的行动与积极心态，这是执行力的性格基础；三是技术技能，涵盖具备完成工作任务的潜在胜任能力，实际完成工作任务的显在操作技术创新和能力提升的自觉能力。

　　组织一般分高层、中层和基层，或者决策层、管理层和执行层。就执行力而言，每一个层次的人员都有自己的工作侧重点和差异性，即有不同的执行力要求。对于高层和决策层，执行力就是具有前瞻性并正确制定战略的能力，领导干部的执行力强调战略性和方向性，体现在重大战略上。对于中层或管理层，执行力就是把战略和规划落实到日常工作中的能力，要强调有效性和策略性，体现在把战略具体化和制度化的能力是实施战略的能力。对于基层或执行层，执行力就是贯彻落实的能力，强调技术性，把中层的制度量化和具体化。执行层更多的体现在贯彻落实管理层提出方案的能力方面，不尚空谈、埋头苦干是基层执行力的特点。

　　团队执行力是一个组织决策层、管理层与执行层的相互协调，相互配合的合力，是单个个体以一定的结构组织起来所表现出来的合力，它比单个个体的简单相加要大，是一种制度力，体现在上下一致的凝聚力上。团队执行力最主要体现在团队的协调力与默契程度，体现在团队精神和执行力文化的建设上面。《亮剑》里的李云龙会带队伍，他带的队伍团队执行力强，不管是在新一团，还是到了独立团，他都能把队伍打造得生龙活虎。

　　（二）动态结合执行力的三个流程

　　执行力还应是动态的、持续性的、源源不断的，这样才能保证我们的事业健康发展，因此还必须从动态角度看待执行力。执行力的三大核心流程是，人员流程、战略流程和运营流程。流程是指一个或一系列连续有规律的行动，这些行动以确定的方式发生并导致特定结果的实现，从一般意义上说，流程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。人员流程是指组织内关于人的选、用、育、留等工作流程。紧紧围绕战略和运营来选人、用人、育人，奖惩与绩效紧密结合起来。人员流程就是要把合适的人放到合适的岗位上，做到量才适用。人员流程是将战略和运营结合起来的根本力量；战略流程实际上就是一份行动方案，它是通向结果的一条路径；运营流程即实施步骤，它通过详细的跟进措施以确保每个人都能完成自己的任务。这三个流程是彼此紧密联系在一起的：战略的制定必须考虑到组织人员的条件和运营过程中可能出现的实际情况，而对人员的选拔也应当是根据战略和运营计划的要求进行的，同时组织的运营计划也必须与它的战略目标和人力条件相结合。其中的人员流程最为重要，把三个流程很好地结合起来才能体现出动态执行力。

　　二、领导干部如何修炼自身执行力

　　自身修炼可以说是常谈常新的问题，打铁先要自身硬，领导干部的领导能力和领导水平，很大程度上要看领导的修炼到不到家。领导干部自身修炼应注意以下几个方面。

　　（一）注重战略修养

　　领导干部肩负的责任重大，所决策的事情涉及的人多，涉及的范围广泛，遇到的困难和问题也更多，影响的时间更久远，更加需要战略思维。可以这样说，没有战略思维的领导，决不会是一个称职的领导。

　　首先，要培养战略眼光。战略眼光往往在于看问题的视角和广度，培养战略眼光，一定要注意养成从大局着眼的习惯。比如说，遇到任何事情，决策任何事情，我们要想清楚的第一个问题是：这件事在我们整个工作中的位置在哪里？与其他事情相比较，谁轻谁重？位置决定目标，决定方法。如果没有战略眼光，这样的领导往往容易陷入事无巨细、眉毛胡子一把抓的泥潭。

　　其次，要培养辩证思维。这是确定目标、下定决心的重要前提和基础。不经辩证思考就下定决心，往往都是盲动。辩证思考不透彻就会举棋不定，错失良机。辩证思考就是要多角度、多侧面思考问题。对事要正反比较，看好在哪些地方、哪些方面，坏在哪些地方、哪些方面，在好与坏之间进行权衡比较，看孰轻孰重、谁多谁少。如果利大于弊就做，反之则不做。不成熟的领导干部，主要是表现在容易走极端，非此即彼，非对即错。事实上，任何事情都是辩证的统一体，不可能绝对好，也不可能绝对坏。只有用辩证眼光，才能正确区分事情的利害得失，在决策时做出正确的判断和选择。

　　再次，要用发展的眼光看事物。发展眼光，就是前瞻性思维，就是预测性地思考。遇到问题，要想清楚可能的影响有多大，影响到什么程度。发展眼光就是抓住机遇的关键所在。有的人“拔苗助长”，有的人“刻舟求剑”，都是因为没有发展眼光。只有发展眼光，才能把握火候、恰到好处，见微知著，一叶落而知天下秋，提前做好准备，提前进入状态，抓住机会，促成“瓜熟蒂落”、“水到渠成”。

　　（二）关注执行细节

　　天下大事，必做于细。首先观念要改变，认识细节的重要性。从哲学意义上讲细节是“量”。辩证唯物主义认为，量和质相互依存，相互联系，是辩证的统一，量的积累达到了一定的度就会导致质的飞跃。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，这是三国时刘备临终前嘱咐即将继任的儿子时所说的一番话，至今仍有教育意义。“千里之堤，溃于蚁穴”，百分之一的疏忽导致百分之百的失败，这样的事例比比皆是。

　　我们分享一下“一个马掌钉灭亡一个国家”这个流传很广的故事。英国国王查理三世准备拼死一战了。里奇蒙德伯爵亨利带领的军队正迎面扑来，这场战斗将决定谁统治英国。战斗进行的当天早上，查理派了一个马夫去备好自己最喜欢的战马。“快点给它钉掌，”马夫对铁匠说，“国王希望骑着它打头阵。”“你得等等，”铁匠回答，“我前几天给国王全军的马都钉了掌，现在我得打点儿铁片来。” “我告诉过你我等不及了”，马夫急切地说，“我听见军号响了，你能不能凑合凑合？”就这样，一个马掌只钉了三个铁钉。问题就出在这里，查理国王还没走到一半，一只马掌掉了，战马跌翻在地，查理也被掀翻在地上。不一会儿，敌军俘获了查理，战斗结束了。从那时起，人们就说：少了一个铁钉，丢了一只马掌，少了一只马掌，丢了一匹战马。少了一匹战马，败了一场战役，败了一场战役，失了一个国家。所有的损失都是因为少了一个马掌钉。一个铁钉决定了一个国家的命运，让人感悟到细节决定成败的深刻教训。但是从“铁钉”与“国家”这一小一大两个事物的关系而言，人们很难预见到小铁钉的状况会影响到国家的命运，这正印证了老子所说的一句话：“天下难事，必做于易；天下大事，必做于细。”

　　（三）培育创新思维

　　领导干部的工作性质注定着他要有独特的思维方式，这就是以超常规乃至反常规的眼界、视角、方法去观察、思考问题，提出与众不同的解决问题方案、程序或重新组合已有的知识、技术、经验等，以获取创造性的思维成果，从而实现人的主体创造能力的思维方式。

　　1领导者创新思维及其特点。

　　领导者的创新思维有一个完整的内在结构和思维逻辑。

　　第一，必须有看问题的新视角，没有新视角是不可能有创新的思维的，不敢突破传统，不敢突破权威，循规蹈矩是不能有新的发现的。

　　第二，提出与众不同的解决问题的新方案。新的看问题的视角不是为了与众不同，而是为了找到解决问题的新方案。没有新的解决问题的方案，新的看问题的视角也就失去了意义，就会陷入空想和妄想之中。

　　第三，产生了新的创造力。这是由于新的解决问题的方案实施的结果，证明了这个方案的实施，推动了社会的发展和进步，改善了人民的生活。没有这个结果检验新的方案的效果，那么新的方案也就失去了本来的意义。因此从这个意义上讲，领导者的创新思维必须有正确的价值取向，这就是推动历史发展和社会进步。而阻碍历史发展和社会进步的所谓创新思维，就不是这里说的创新思维。有人说，创新思维就是想别人没有想的新点子，干别人没有干过的或者不敢干的事。这显然是忽略了创新思维的价值取向，因此是错误的说法。希特勒也是想了别人没有想也没有干过的新点子和新事情，但是他的作为是破坏了人类文明的发展和进步，对社会发展和进步带来了大灾难和大倒退。所以说领导者的创新思维就必须是正面推动社会发展和文明进步的思维方式。

　　创新思维的这三个环节和步骤，是紧密相连的，缺一不可的，是一个具有完整创新思维的有机结构。缺了新视角就不可能找到解决问题的新的方案，而新方案的实施没有推动发展和进步，这样的思维就不是创新思维而是破坏性思维。新的方案的实施，必须使人们产生了改造自然和社会的新的能力，提高了生产力的水平，提升了人们生活的幸福指数。

　　2．领导干部创新思维的视角与方法。

　　对于领导干部来说，创新思维的视角和方法十分重要，领导干部的思维创新主要体现在具体工作中。

　　第一，肯定——否定——存疑。肯定好的和积极的，否定坏的和消极的，这是一个问题的两个方面，只有肯定好的，才能否定坏的。不敢肯定和不敢否定都是领导必须避免的错误，领导就需要有担当，敢于表态。有些问题暂时还不能作出正确的判断，那就需要存疑，不急于表态，随着实践的发展和经验的积累，再作出正确的判断。

　　第二，自我——他人——群体。每个领导干部都会从自身的角度看问题，利用自己的知识和智慧去分析问题并做决策，但这是不够的，必须进行视角的转换，从人民群众的角度去看问题。因为领导干部本身的能力和知识都是有限度的，不善于从他人和群体的视角看问题，就不可能作出正确的判断。人民群众是实践的主体，实践是创新的源头。历史的经验证明，谁能够从这个角度思考问题，谁就能赢得胜利。

　　第三，无序——有序——可行。把纷繁复杂的现实问题理出头绪，从无序到有序是一个很大的思维进步，再把有序的思路变成可行的方案，是领导干部所要关注的大问题。再好的思路如果实践上行不通，那绝对不能蛮干，否则就要犯大错误。

　　第四，内脑——外脑——内脑。善于思考问题是基本功，学会用别人的大脑是领导智慧，同时还要回到自己的大脑。这就是一个“从群众中来，到群众中去”的过程，这是我们成功的一大法宝，新时期更需要这种群众观点和实践观点，从群众中汲取智慧是我们力量的源泉。

　　第五，左脑——右脑——左脑。人的大脑分左右两个半球，左脑负责逻辑思维，右脑负责形象思维，这是脑科学研究所证明的。这种思维的视角和方法对于我们分析问题作出决策有着重大意义。逻辑思维要求我们对问题进行客观的逻辑分析，形象思维要求我们突破一般的逻辑，发挥想象力，跳跃式地突破常规，发现和探索新问题，得出新想法，用于指导我们的实践。

　　第六，复杂——简单——复杂。把复杂的问题简单化，是作决策必须的功夫；把简单的问题复杂化，是在执行决策时所必须考虑的，要把问题想得复杂一些，对可能出现的情况作出预判断。

　　领导干部思维创新不是说领导干部自己多么能创新，而是要求领导干部能发现创新，保护创新。真正的英雄是人民，创新的主体也是人民，人民的实践活动需要我们从中引导，因此可以说领导干部是引领创新的人，领导干部的责任是提供机会，搭建舞台，为人民群众的实践创新创造条件。

　　（四）营造团队“学习型循环圈”

　　领导干部的本事和能力不仅体现在自身，还要体现在带队伍、搭平台、创氛围等一系列工作上。这些工作做起来千头万绪，抓不好就可能陷人事务缠身的困局中。要学会“四两拨千斤”的技巧和方式，这就是营造团队的“学习型循环圈”，为团队注入制度性动力。首先，要致力于建设学习型组织，为组织成员搭建一个不断吸收新认识、提升技能和更新意识的学习平台，久而久之形成制度，把制度性的东西逐步内化为机制和文化。其次，有了这样的组织就可能会出现一批人才，有了一流的人才，组织就会产生一流的业绩，如此就会为社会提供一流的具有竞争力的产品和服务，就会获得群众认可并得到社会赞誉，这种情况就会进一步刺激组织的不断学习。整个过程就像是一个循环圈一样良性滚动起来。

　　三、建设自己的高效执行力团队

　　团队的构成有共同的目标、互补的技能与性格、恰当的领导、相互承担责任、及时的沟通协调和适当的人数六个要素。在中国的古典名著中不乏团队的描述，如《西游记》中的唐僧团队，《三国演义》中的刘备团队，《水浒传》中的宋江团队。以唐僧为首的取经团队，靠唐僧的人格魅力和执著精神，选择了三个本事、品行、性格各异的徒弟，组成了最佳的互补性的团队，经历九九八十一难，最终取得真经，修得正果。以刘备为首的“汉室”团队，靠刘备的厚道和“匡复汉室”的目标，聚集了最好的文官武将为他效力，实现了三分天下的梦想。以宋江为首的梁山团队，靠宋江的仁义和“替天行道”的精神，把一帮杀人放火的“乌合之众”培育成一个纪律严明、求同存异、从弱到强、百战百胜的可与朝廷抗衡的梁山大军。

　　团队执行力建设和个人执行力修炼的侧重点就不一样了，团队需要配合，需要补台，如果相互拆台谁都干不成事。要强调一点的是，团队合作强调的是把短板补上去，把弱的想尽一切办法增强，这是提升团队执行力很重要的环节。当然了，我们还要记住把强的做得更好。

　　（一）高效执行力团队包含的要素

　　执行力团队必须是高绩效的团队，打造高绩效团队是领导干部提升执行力的组织基础和保证。

　　团队的构成要素分别为目标、人、定位、计划( 4P)。目标(Purpose)：团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去。没有目标这个团队就没有存在的价值。人（People）：人是构成团队最核心的力量。三个及三个以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择非常重要。在一个团队中可能需要有人出主意，有人订计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展、评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标任务，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。定位( Place)包含两层意思：一是团队在组织中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责；二是个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色？是订计划还是具体实施或评估。计划(Plan)有两层含义：首先，是目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成达成目标的具体工作程序。其次，按计划进行可以保证团队的进度，只有在计划指引下团队才会一步一步地接近目标，从而最终实现目标。

　　（二）高效执行力团队的特征

　　高效执行力团队有如下特征：

　　1．清晰可行的目标。

　　高绩效的团队要有清晰可行的目标，并坚信目标具有重大的意义和价值，并且这目标还有激励团队成员把个人目标与群体目标统一的作用。目标的可行性促使成员愿意为团队做出承诺，并清楚地知道他们自己该做什么工作，以及他们怎样共同工作并实现目标。

　　2．相互的信任。

　　这是高效团队的最显著特征之一。团队每个成员对其他人的品行和能力都确信不疑，这是十分珍贵的团队品质。我们都能够体会到，信任这种东西是相当脆弱的，它需要花大量的时间去培养而又很容易被破坏。而且，只有信任他人才能换来被他人的信任。所以，维持群体内的相互信任，还需要引起团队领导层足够的重视。

　　3．恰当有效的领导。

　　有效的领导干部能够让团队跟随自己共同度过最艰难的岁月。他能为团队指明方向，向成员阐明变革的可能性，鼓舞团队成员的斗志，帮助他们更充分地挖掘自己的潜力。优秀的领导干部不是去一味地指示或控制团队成员，领导干部往往担任的是教练和后盾的角色，“领导就是服务”，也就是说领导干部对团队提供指导和支持，并不试图去控制它。对于那些习惯于传统方式的领导干部来说，这种从上司到指导的角色变换，即从发号施令到为团队服务实在是一种困难的转变，但它是一种新型的权力共享方式，当前很多领导干部已发现这种新型领导关系的好处。但现实中仍然有些领导干部习惯于专制方式，这种落后的观念应尽早转换。

　　4．相互弥补的技能和品质。

　　高效的团队是由一群有不同类型能力的成员组成的。他们具备实现目标所必须的技术和能力，而且相互之间能良好合作，从而能出色完成任务。良好合作的个人品质尤为重要，但却常常被人们忽视。有精湛技术能力的人并不一定就有处理群体内关系的高超技巧，而高效团队的成员则往往兼而有之。因此培养团队成员的合作品质是高绩效团队的内功，需要长期的磨练和重视。

　　5．一致的承诺和责任。

　　高绩效团队的成员对团队表现出高度的忠诚和承诺，为了能使群体获得成功，他们愿意去做任何事情，这种忠诚和奉献成为团队一致的承诺。对成功团队的研究发现，团队成员对他们的群体具有认同感，他们把自己属于该群体的身份看作是自我的一个重要方面。明确分工和目标使得成员在行动上达成一致，共同承担促使成员成为利益相关者。

　　6．良好的沟通。

　　这是高效团队一个必不可少的特点，是高效执行的润滑剂。群体成员通过畅通的渠道交流信息，包括各种言语和非言语交流。此外，管理层与团队成员之间健康的信息反馈也是良好沟通的重要特征，它有助于管理者指导团队成员的行动，消除误解，就像一对已经共同生活多年、感情深厚的夫妇那样，高效团队中的成员能迅速而准确地了解彼此的想法和情感。