马斯洛需求层次理论

　　马斯洛需求层次理论

　按马斯洛的理论，个体成长发展的内在力量是动机。而动机是由多种不同性质的需要所组成，各种需要之间，有先后顺序与高低层次之分;每一层次的需要与满足，将决定个体人格发展的境界或程度。

　马斯洛认为，人类的需要是分层次的，由高到低。它们是：

　自我实现

　尊 重 需 求

　社 交 需 求

　安 全 需 求

　生 理 需 求

　生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力。

　安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级，当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。每一个在现实中生活的人，都会产生安全感的欲望、自由的欲望、防御的实力的欲望。

　社交的需要也叫归属与爱的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。

　尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。

　自我实现的需要是最高等级的需要。满足这种需要就要求完成与自己能力相称的工作，最充分地发挥自己的潜在能力，成为所期望的人物。这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集中全力全神贯注地体验生活。

　马斯洛认为，人类价值体系存在两类不同的需要，一类是沿生物谱系上升方向逐渐变弱的本能或冲动，称为低级需要和生理需要。一类是随生物进化而逐渐显现的潜能或需要，称为高级需要。

　人都潜藏着这五种不同层次的需要，但在不同的时期表现出来的各种需要的迫切程度是不同的。人的最迫切的需要才是激励人行动的主要原因和动力。人的需要是从外部得来的满足逐渐向内在得到的满足转化。

　在高层次的需要充分出现之前，低层次的需要必须得到适当的满足。

　马斯洛还认为：在人自我实现的创造性过程中，产生出一种所谓的“高峰体验”的情感，这个时候是人处于最激荡人心的时刻，是人的存在的最高、最完美、最和谐的状态，这时的人具有一种欣喜若狂、如醉如痴、销魂的感觉。

　马斯洛需求层次理论与营销战略

　马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次，从企业经营消费者满意(CS)战略的角度来看，每一个需求层次上的消费者对产品的要求都不一样，即不同的产品满足不同的需求层次。将营销方法建立在消费者需求的基础之上考虑，不同的需求也即产生不同的营销手段。

　根据五个需求层次，可以划分出五个消费者市场：

　1、 生理需求→满足最低需求层次的市场，消费者只要求产品具有一般功能即可

　2、 安全需求→满足对“安全”有要求的市场，消费者关注产品对身体的影响

　3、 社交需求→满足对“交际”有要求的市场，消费者关注产品是否有助提高自己的交际形象

　4、 尊重需求→满足对产品有与众不同要求的市场，消费者关注产品的象征意义

　5、 自我实现→满足对产品有自己判断标准的市场，消费者拥有自己固定的品牌

　需求层次越高，消费者就越不容易被满足。经济学上，“消费者愿意支付的价格≌消费者获得的满意度”，也就是说，同样的洗衣粉，满足消费者需求层次越高，消费者能接受的产品定价也越高。市场的竞争，总是越低端越激烈，价格竞争显然是将“需求层次”降到最低，消费者感觉不到其他层次的“满意”，愿意支付的价格当然也低。

　这样的划分是以产品分别满足不同层次的需求而设定的，消费者收入越高，所能达到的层次也越高，拿洗衣粉举个例子：

　1、 “生理需求”消费者关注“产品确实是洗衣粉”，选择价格最便宜的洗衣粉

　2、 “安全需求”消费者关注“洗衣粉质量好”，在价格相差不是很大的情况下，选择质量较好的洗衣粉。

　3、 “社交需求”消费者关注“产品对于交际的影响”，比如精美的包装、加香、柔顺等附加功能以及品牌的形象都能让消费者愿意付出更高的价格。

　4、 “尊重需求”消费者关注的是“获得别人认可”，把产品当作一种身份的标志，最优秀的技术、特殊的桶装、独一无二的功能，甚至包括最高的价格都他们选择理由。

　5、 “自我实现”消费者已经拥有1-4层次的各种需求，他们对洗衣粉的认识转变为某个品牌对其生活的影响，在精神上认可某个品牌。也就是洗衣粉的品牌精神内涵对于他们的选择影响很大。

　在低端市场的“生理需求”以价格作为支点，这一市场的竞争是最为激烈的，而且利润也是非常薄的。产品只需要拥有最基本的功能，特点便是便宜，由于利润很低，所以很多企业放弃了这一市场。然后，商场名言“薄利多销”证明了这一市场是可以取得成功的，华龙方便面的“农村营销战略”是个典型的成功例子。华龙简化了包装以及调料包，以06元的低价格立足农村市场，经过三四年的发展，这家默默无闻的小企业异军突起，创下了令人吃惊的发展速度：年生产能力由1600吨猛增到16万吨;月平均销售收入由58万元增到3400多万元;固定资产由218万元飚升到25亿元;紧随“康师傅”、“统一”，位居第三位。

　显然对于最低端为了满足“生理需求”的消费者而言，购买方便面是为了填饱肚子，所以“防光照”的包装、味道再好的调料包都不能成为他们关注的焦点，相反，华龙面便宜的价格，产品又没问题，这就很容易受到欢迎。

　在中端市场的“安全需求”以产品质量作为诉求点，福建闽梦床垫在广告中，以压路机压轧产品来证明质量，这样的产品诉求点很容易获得二、三级市场的消费者认可。而北京富亚涂料策划的“喝涂料”事件，也是出于消费者对“安全”需求的考虑，当消费者点名要购买“能喝的那个涂料”时，证明了这种营销手段的成功。由于这种营销手段满足的是消费者第二层次的需求，在经营上会导致企业在整个产业层面上不上、下不下的处境，而要改变处境则需要向高端突破，通常的出路是另立品牌。

　华龙面在大中城市推出“今麦郎”弹面，包装、口味、产品特色都在质量的基础上有所突破，而且还聘请“张卫健”为形象代言人，这些策略就上升至第三层次乃至更高。 在中高端市场的“社交需求”以“社会认可”作为诉求点，“每眨一下眼睛，全世界就卖出四部诺基亚手机”的诺基亚广告，表达的正是全世界人民对诺基亚手机的认可，也即是第三层次的营销策略。

　另外，一些厂商热衷于大力度宣传“销量第一”、“国产品牌第一”都是基于这一层次的广告策略。笔记本电脑市场，大多数国产的笔记本电脑虽然倡导个性化、时尚(第三层次交际需求)，但由于质量经常有问题，又经常表现为价格战(第一层次)，消费者满意度总是上不去，所以在竞争中价格越降越低，利润不断流失。但是IBM则将笔记本电脑定位为商用，IBM笔记本电脑与商务人士的身份融合，商务人士为了在交际中体现自己的身份，选择IBM笔记本电脑就成了一种共识。

　在高端市场的“尊重需求”以“价格&品质”的结合点抢占市场，要进入这一市场首先要价格高，然后是品质保证。价格高是吸引消费者关注的最直接因素，其次才是品质。宝马、奔驰的品牌价值之所以很高，因为他们都有最高端的产品，最优秀的造型、性能使得他们成为有钱人的象征。对于普通消费者而言，价格高使得他产生了“敬意”。所以，但凡经营企业，如果抢得市场的最高端，就能产生极强的品牌号召力。IBM因为深蓝计算机，让全世界都认为IBM的电脑是最好的，这是最为经典的高端营销案例。――TCL在手机上镶宝石，事实上也就是在这一层次做文章。

　针对“自我实现需求”，也即对品牌忠诚的消费者，企业除了予以一定的回报，同时要完善服务，并且以品牌内涵来获得消费者的满意。品牌的内涵需要根据市场的变化而改变，比如麦当劳的“I’m love in it”品牌战略的转变，就巩固了年轻人对麦当劳的认可。通过企业与消费者长期的互动，消费者对于企业品牌就会形成一定的忠诚度，这种消费者来自于各个层面，也是企业最需要关注的群体。他们是企业生存的根本，同时他们还常常影响周围的消费者对安吉儿品牌的认知。任何一个企业都不能忽略这些忠诚的消费者，所以对于“老客户”的关注是任何一个企业都需要重视的营销环节。

　对品牌忠诚的培养，很多企业都已经开始从孩子抓起。比如NIKE，它在品牌上给孩子的印象是穿NIKE品牌标志着成熟与长大，所以孩子们长大了会非常乐意买一双NIKE鞋子。同时，NIKE还是一种运动精神，NIKE很好地结合了运动。在中国，假冒的NIKE鞋很多，但是NIKE没有去打假，因为体育精神是真的，如果消费者有支付能力，NIKE公司坚信消费者会购买真正的NIKE。

　市场竞争千变万化，但是消费者的需求是不变，只有五类。CS战略要求提高消费者满意度，企业必须根据市场的具体情况，了解其产品满足的是哪几个层次的消费者需求，然后才能有目的地制订营销策略，有效地去提高消费者的满意度。

　〖实战案例〗

　某知名小家电产品，产品线以需求理论划分为五个层次，在此基础上进行2004年的市场推广工作：

　1、低端产品――放弃激烈竞争的低段市场，半赠送式营销，扩大低端市场占有率，扩大品牌影响力。

　2、中端产品――发布防伪计划，炒作因为质量好而被假冒的现状

　3、中高端――社会的认可，主要以广告形式推广

　4、高端――推出市场最高端产品，在市场上保持最高价格，并炒作技术

　5、品牌――广告理念的渗透，以旧换新，消费者答谢活动

　马斯洛与"后人本心理学"

　"后人本心理学"的原文是"Transpersonal Psychology"。或译"超个人心理学"、"超越性心理学"。

　马斯洛在1968年再版的《存在心理学探索》的序言中写道："我认为，人本主义的、第三种力量的心理学是过渡性的，是向更高的第四种心理学发展的准备阶段。第四种心理学是超越个人的、超越人类的，它超越了人性、自我同一性和自我实现等概念，是以宇宙为中心，而不是以人的需要和兴趣为中心。"(马斯洛：《存在心理学探索》，李文恬译，第6页，云南人民出版社，1988年)

　"我们需要某种'大于我们的东西'作为我们敬畏和献身的对象。"(马斯洛：《存在心理学探索》，李文恬译，第6页，云南人民出版社，1988年)

　马斯洛并没有进一步指出第三种心理学与第四种心理学之间具体有什么关系，也没有指出"大于我们的东西"究竟是什么。但马斯洛的心理学思想具有极大的开放性，他使人本心理学成了一种具有终极关切的心理学，一种通向超越性心理学的桥梁。这种桥梁也是一种通向信仰广义上帝的桥梁。

　马斯洛在晚年还明确地提出了"超越性需要"(Metaneeds)的概念。在一些地方，他没有把这一概念与自我实现需要区分开，但是，他在去世的前一年的一篇文章中写道：

　"人性所必须的是，当我们的物质需要得到满足之后，我们就会沿着归属需要(包括群体归属感、友爱、手足之情)、爱情与亲情的需要、取得成就带来尊严与自尊的需要、直到自我实现以及形成并表达我们独一无二的个性的需要这一阶梯上升。而再往上就是'超越性需要'(即'存在性需要')"(马斯洛：《洞察未来》，第258页，许金声译，改革出版社，1998年)这篇文章马斯洛生前没有发表，后来经美国心理学家爱德华·霍夫曼的我，收入了《洞察未来》一书。

　我们是否应该认为，马斯洛在晚年修改了他的需要层次论呢关于超越性需要问题，马斯洛似乎还没有考虑成熟。他并没有明确地提出要在自我实现需要之上再增加一个层次，不过，他越来越多地研究了自我实现的不同层次问题。

　马斯洛于1969年发表了论文《Z理论--两种不同类型的自我实现者》，这篇文章提出了两种不同类型的自我实现者的区别，后来这篇文章收入了他去世后发表的《人性能够达到的境界》一书。在这篇文章中，他一共归纳了二十四条两种不同自我实现者的区别。其中最重要的是，一种自我实现者经常有超越性体验(即高峰体验)，一种自我实现者没有或者很少超越性体验。前者是"超越型的自我实现者"，后者是"健康的自我实现者"，两者的区别主要在于，前者有较多的高峰体验，而后者没有。(参阅马斯洛：《自我实现的人》，第56页，许金声等译，三联书店，1986年)

　在这里，我们已经可以看到问题的关键，马斯洛指出，有超越性体验的自我实现者与没有超越性体验的自我实现者相比，其潜能的发挥更加充分，其自我实现的程度要更高一些，但是，马斯洛并没有提出自我实现之上还有更高的一个需要。由于在自我实现需要里面已经包含了超越的层面，我们还有必要这样做吗

　其实，关于人的超越性追求，有不少思想家都有所论述。例如，鲁道夫·奥伊肯(Rudolf Eucken，1846--1926)认为，对生活之意义感到困惑和不安，这个事实恰好证明了在我们本性的深处有一种寻求意义的内在冲动。既然一切可能的外部生活都不能够令我们满足，那就必定是由于我们的生活具有从直接环境无法达到的深度。(奥伊肯：《生活的意义与价值》，万以译，上海译文出版社，1997年)

　他认为，在我们的身上存在着一种内在的精神生命，这种生命是宇宙生命在人身的显现。所以，它既是内在的，是"我们真正的自我"，"我们生活最内在的本质"又是超越的，是"普遍的超自然的生命"。

　鲁道夫·奥伊肯所说的这种"我们真正的自我"，"我们生活最内在的本质"究竟是什么呢其实，他所说的东西，用马斯洛的语言可以得到更好的表达，这就是"超越性需要"。马斯洛认为，这种超越性需要与其他基本需要一样，具有"类本能"的性质。

　"类本能"是马斯洛需要理论的一个十分关键的概念。所谓"类本能"，是指人类的基本需要既有与本能相似的一面，又有与本能不同的一面。"Instinctoid"(类本能的)这一个词，是马斯洛自己造的，由"Instinct"后面加上后缀"oid"构成。"oid"的含义是"类似的"、"相象的"、"稍弱的"等。马斯洛认为，基本需要是类本能的，它们有先天的遗传基础，但是，它们的满足与表现要取决于后天的环境。需要的层次越高，与先天遗传的联系越弱，对于后天环境的依赖越大。

　无论是从进化论还是从宗教学的角度来看，"类本能"这一概念都具有很大的思维空间。

　从进化论的角度看，从马斯洛的"类本能"这一概念作进一步推演，我们似乎就可以引出人性不断进化，人类的需要层次在不断增加的观点。我们可以认为人类的超越性需要是人类进化的产物。如果用神学语言来表达，我们的需要之所以是"类本能"而不是"本能"，是上帝给了我们的意志自由，而自我实现需要的满足是人类接近上帝的基础。只有在自我实现的层次上，才能够有真正的宗教信仰状态。

　马斯洛关于年轻人的一些话

　(1)全面和准确地知觉现实。自我实现者对世界的知觉是客观的、全面的和准确的，因为他们在感知世界时，不会掺杂自己的主观愿望和成见，或带有自我防御，而是按照客观世界的本来面貌去反映。与此相反，心理不健康者则是以自己的主观方式去知觉世界的，他们试图使世界与自己的主观愿望、焦虑和担心相吻合。

　(2)接纳自然、自己与他人。自我实现者能够接受自然、自身及他人的不足与缺陷，而不会为这些缺陷而忧心忡忡。当然，对于可以改造或可以调整的不足与缺陷，他们会以积极的态度来对待，而对那些不可改变的不足与缺陷，他们能顺其自然，不会自己跟自己、跟他人和自然过不去。

　(3)对人自发、坦率和真实。在人际交往中，自我实现者具有流露自己真实感情的倾向，他们不会装假或做作，他们的行为坦诚、自然。一般而言，他们都有足够的自信心和安全感，这就使得他们足以真实地表现自己。

　(4)以问题为中心，而不是以自我为中心。自我实现者热爱自己所从事的工作，献身于某种事业或使命，并能全力以赴。与常人相比，他们工作起来更刻苦、更专注。对他们来说，工作并非真正的劳苦，因为快乐恰恰寓于工作之中。

　(5)具有超然于世和独处的需要。自我实现者以自己的价值和感情指导生活，不依靠别人来求得安全和满足，他们依靠的只是自己。他们一般都喜欢安静独处这样做并不是因为害怕别人，也不是要有意逃避现实，而是为了在减少干扰的条件下，更好地深思，更全面地比较，以便去寻求更为合理的解决问题方案。他们平静安详，保持冷静，安然地度过或顶住各种灾难和不幸。

　(6)具有自主性，在环境和文化中能保持相对的独立性。自我实现者行为的动力主要来自于自身内部发展和自我实现的需要(即B一驱动)，而不是来自于因缺少某种物质或精神上的东西需要外部的补充(D一驱动)，因而他们更多依赖自己而不是外部环境，能够抵制外部环境和文化的压力，独立自主地发挥思考的能力，自我引导和自我管理。

　(7)具有永不衰退的欣赏力。自我实现者能够对周围现实保持奇特而经久不衰的欣赏力，充分地体验自然和人生中的一切美好东西。他们不会因事物的重复出现而习以为常，失去敏感，相反，他们对每一个新生儿、每一次日出或黄昏，都像第一次见到时那样新鲜，那么美妙。

　(8)具有难以形容的高峰体验。高峰体验是人感受到的一种强烈的、心醉神迷的狂喜或敬畏的情绪体验。当它到来时，人会感觉到无限的美好，具有极大的力量、自信和决断意向，甚至连平凡的日常活动，也可以被提升为压倒一切的、妙不可言的活动。马斯洛认为所有人都具有享受高峰体验的潜在能力，但只有自我实现者更有可能、更常得到这种体验。

　(9)对人充满爱心。自我实现者所关心的不仅局限于他们的朋友、亲属，而是扩及全人类。他们把帮助穷困受苦的人视为自己的天职，具有同所有的人同甘苦、共患难的强烈意识，千方百计为他人着想。在自我实现者看来，他人的快乐就是自己的快乐，他们已经把自己从满足自身狭隘需求的牢笼中解放了出来。

　(10)具有深厚的友情。自我实现者注重与朋友间的友谊，他们交友的数目虽然不多;同伴圈子比较小，但友情深切和充实。就对爱的理解来说，他们认为爱应当是全然无私的，至少应当是给予爱和得到爱同等重要。他们能够像关心自己一样，关心所爱者的成长与发展。

　(11)具备民主的精神。自我实现者谦虚待人，尊重别人的权利和个性，善于倾听不同的意见。对他们来说，社会阶层、受教育程序、宗教信仰、种族或肤色，都是不重要的，重要的是他们是否掌握真理。自我实现者极少偏见，愿意向一切值得学习的人学习。

　(12)区分手段与目的。自我实现者的行为几乎总是表现出手段与目的界限。一般说来，他们强调目的，而手段必须从属于目的。自我实现者常常将普通人看成是达到目的的手段，把活动经历当作目的本身，因而比常人更能体验到活动本身的乐趣。

　(l3)富于创造性。这是马斯洛研究的所有对象共同的特征之一，他们每个人都在某个方面显示出独到之处和创造性。虽然、他们中某些人并不一定是作家、艺术家或发明家，但他们具有同儿童天真想象相类似的能力，具有独创、发明和追求创新的特点。

　(14)处事幽默、风趣。自我实现者善于观察人世间的荒诞和不协调现象，并能够以一种诙谐、风趣的方式将其恰当地表现出来。但他们绝不把这种本领用之于有缺陷的人。他们对不幸者总是寄予同情。

　(15)反对盲目遵从。自我实现者对随意应和他人的观点和行为十分反感，他们认为人必须具有自己的主见，认定的事情就应坚持去做，而不应顾及传统的力量或舆论的压力。他们这种反对盲目遵从的倾向，显然不是对文化传统或舆论的有意轻视，而是他们自立、自强的人格的反映。

　作为人本主义运动最杰出的代表人物，马斯洛对心理健康问题进行了最为系统的研究。马斯洛对心理健康问题的研究兴趣起始于大学时代对其两位导师即本尼迪克特和魏特海默的爱戴。他发现这两位导师的身体外貌、文化背景等很多方面都不相同，但有许多心理特征是相同的。他们的心理都很健康，在学术上都很有成就，其能力都得到了充分的发挥，按马斯洛的话来说就是达到了自我实现。马斯洛觉得从这两位导师身上所体现出来的心理行为模式或许可以作为一般人学习和追寻的样板。

　为此，马斯洛采用了自由联想、心理测验和人物传记等多种方法去探讨"自我实现者"的心理行为模式。他从历史上的伟大人物和身边的学生和熟人中选择出了48人作进一步研究，这些人可分为三类：第一类他称之为"案例"，即基本符合他所设想的"自我实现者"要求的人，这些人包括林肯(ALincoln)、杰弗逊(TJefferson)、罗斯福(TROOsevelt) 、斯宾诺沙(BSPinoza)、詹姆斯和赫胥黎(THHUxley)等12人：第二类有10人，他称之为"不完全的案例"，或"部分的"自我实现者，与所设想的标准有一定的距离;第三类有26人，他称之为"潜在的或可能的案例"，其中既包括现实生活中朝着自我实现方向发展的年轻人;也包括历史上一些有一定贡献的人物。

　在研究中，马斯洛发现真正达到自我实现的人，一般都处于中年或老年，年轻的人通常很难达到自我实现。这是因为年轻人还有许多较低层次的需要，如安全、爱、自尊等等还没有得到适当程度的满足，没有形成持久的价值观、智慧、意志力及稳定的爱情关系，也未明确选择自己要为之终身奋斗的事业。不过，年轻人具有极大的发展潜力，他们通过积极努力，是可以逐渐接近这一水平或目标的。

论文开题报告基本要素

标题

开题摘要

目录

介绍

文献综述

研究问题与假设

方法论

工作安排

预期结果和结果的意义

暂定论文章节大纲

参考文献列表

各部分撰写内容

标题

论文标题应该简洁，且能让读者对论文所研究的主题一目了然。　

开题摘要

摘要是对论文提纲的总结，通常不超过1或2页，摘要包含以下内容：

问题陈述

研究的基本原理

假设

建议使用的方法

预期的结果

研究的意义

目录

目录应该列出所有带有页码的标题和副标题， 副标题应缩进。　

介绍

这部分应该从宏观的角度来解释研究背景，缩小研究问题的范围，适当列出相关的参考文献。 

文献综述

这一部分不只是你已经阅读过的相关文献的总结摘要，而是必须对其进行批判性评论，并能够将这些文献与你提出的研究联系起来。

研究问题与假设

这部分应该告诉读者你想在研究中发现什么。在这部分明确地陈述你的研究问题和假设。在大多数情况下，主要研究问题应该足够广泛，而次要研究问题和假设则更具体，每个问题都应该侧重于研究的某个方面。

水果店的水果怎么摆才好看要

1、陈列要整齐划一

水果摆放陈列的时候,要让顾客一眼看过去就有哇塞的感觉,统一大小,统一包装,非常整齐,而且非常有量感,量感不一定要足量,有些可以做假底堆陈,同样能够看起来很有冲击力。在陈列上架售卖的水果中,经常去检查一下水果,有坏的烂的挑出来扔掉,新鲜的及时补上去,心态要好一点。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。水果有损耗是正常的,水果店不可能不扔水果,别怕扔亏了,凡是越赚钱的水果店,扔的水果就越多,自己坚持做下去,扔掉的亏损都会慢慢挣回来。就怕越扔越不敢拿货,量越来越小,卖的越来越少,水果店就越开越差。

2、学会根据策略陈列水果

产品搭配方面,一则看你的进店消费人群定位,二则看与同行之间如何展开差异化区分,三则看各功能区划分情况,如促销、体验、推广、正常陈列区等。陈列原则一般而言就是同一系列水平陈列,同一系列垂直陈列,同时做好先进先出。至于壁挂和橱窗陈列,还有分布陈列、岛型陈列,得看你的店是否有足够的空间。

3、陈列要适合顾客

关于陈列,不一定要弄的漂漂亮亮的,整整齐齐的,适合的才是最好的。举个例子,三轮车拉一车的水果,需要什么陈列技巧吗,不需要,全部往车里一堆,看着量很多就可以。更多开水果店经验分享,朋友圈下面的搜一搜功能,搜水果店早读课,欢迎入圈与开水果店同行交流。如果是精品中高端水果店,能这样随便堆放吗,也不行,中高端客户比较挑剔,注重细节服务。所以怎么陈列跟水果店定位有关。而一个低端水果店去豪华陈列,明显就是想拒人以千里之外,让人不敢靠近。

4、陈列要丰富,价格标签要做大一些

水果店内能看到的区域水果摆放尽量多一些,否则客户在外面往里面一看,真的感觉很不饱满。有时间就把水果都打包一下,分小盒包装一下,用那种盘子加保鲜膜,让水果的红色和**显露出来,成熟水果的颜色对顾客有刺激作用。

什么是手绘POP？是属于广告设计么？

手绘pop就是手绘式pop广告,属于

广告设计

的一种。(也就是通常在超市或者餐馆见到的里的水彩笔画的那种小贴士什么的)

手绘式pop广告,顾名思义,以手绘的办法来去制作pop广告。制作pop广告的方法很多,大致可分为手绘的和机械处理的两种。60年代以后,日本以超级市场为中心,开始大量应用手绘式pop广告来标本商品的品名与价格。

麦克笔

的出现与应用,更促使手绘式pop广告的发展,并传向其他国家。

手绘式pop广告是商场内pop广告的一种,它不需花费太多制作经费,不需精美的印刷加工,只需少许创意和一些简单的工具,就可以随手绘写出漂亮的pop广告。其特点是可以迅速提供商品情报,与顾客沟通情感,其效果有时会超过机械制作的pop广告。

水果店促销活动方案_水果促销策划方案怎么写(2)

水果店促销活动方案三一、序言

随着经济发展,生活水平显著提高,水果正逐步由数量型向质量型改变,小商贩和传统的水果店以无法满足广大消费者对水果品质以及购买环境的要求,因此水果专卖店能够得到市场的认可,这是果品销售的发展必然趋势。

在欧洲等发达国家的国内市场,大都有自己的果菜集团,自己实行直销和特许连锁经营。如欧洲的埃康迪批发市场,较早的进入这个领域。现在已拥有6000家连锁店和10000家小店,垄断着德国同类产品21%的销量,外来的客商无法与之抗衡。

现在,中国水果的主体市场尚处于幼稚期,但市场容量递增速度却很惊人。如果,这一时期,不先行导入,抢占战略制高点,以后进入将面临较高难度,在战略上也会受制与人。

同比‘便利店’的特许加盟,水果专卖店具有投资少,技术含量低,易操作,利润大和回报快的优点。不久的将来,必然成为一个新的加盟热点。

二、市场分析

(一)消费群体分析

水果,这种大众消费品已逐渐转变为生活必需品,是大众消费的一个重要组成部分。目前,大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成:

集市水果摊⑵大型超市

针对一般消费群体而言,主要的水果消费途径是集市水果摊(菜市场、街道流动小贩),他们往往选择时令水果作为主要消费对象,对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少,他们也会在去大型百货超市集中采购的过程中选购水果。此类消费群体以中老年消费者居多,他们时间充裕,能够很有耐心的挑选水果品质、权衡价格希望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是:要求便利、要求低价、对比选购性强。

对于中高档消费群体而言,水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日忙碌于工作和交际,日常消费品的采购一般是在周末或节假日,在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新鲜、新奇的水果种类显现出喜好和偏向。

按以上两种消费途径为维度进行表格分析,具体如下:

消费群体

消费组成

消费场所占比

消费倾向

消费心里

水果摊

一般消费群体(中老年)

70%30%

低价、便利

实惠、实用

超市

中高消费群体(中青年)

40%60%

品质、种类

高品质、诚信

通过上面的对比表我们能够发现,两个消费群体的消费心理略有不同,但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满足这两种消费群体的消费心理,也为了顺应市场需求,就需要有既便利、低价又时尚、提供高品质商品的零售形式出现,这就是本报告所要研究的“水果连锁超市”的销售形式,也是“水果连锁超市”的基本定位。

水果连锁经营实行的是团体作战,灵活和及时的配送,可以保持各单位货品的新鲜度集群开店,可以降低成本,货品采购和配送成本,其高度一致的整体行动和区域市场占有密度,可以迅速扩大品牌的知名度和占有市场,其特性完全符合水果销售。

结论:水果连锁超市的市场定位是——低价、便利、时尚、诚信、高品质、服务优。主要服务对象为中高收入阶层,辐射低收入人群。

(二)市场前景分析

现在互联网发展如此神速,便捷的全球物流系统和互联网相结合,对互联网销售来说是如虎添翼。但互联网销售现主要涉及的行业主要是有较长时间保质期又便于零散销售和运输的产品,比如:服装、电子产品、数码产品和极少部分的包装食品。所以说互联网销售低廉的价格对现有的营销渠道带来沉重的打击,尤其是对终端零售是致命的一击,说不定,等我们80、90后逐渐的步入社会的创造和消费主导群将会全面扭转现行的营销与销售渠道,似的互联网真正融入到我们的生活中去。但蔬菜、水果卖就是新鲜,所以我断言在短短几年内也不会由网络替代我这些水果零售企业,要替代也是有只能实现城域互联网水果蔬菜销售平台,但这正是我们将来发展的方向与目标。

三、竞争分析

水果超市是水果行业发展到一定阶段的产物,它和水果零售的专业场所与水果批发及大型综合超市经营特征不同,我们塑造的是服务周到的社区平价水果超市。

(一)价格优势,品种丰富

水果超市的出现对传统的水果店,小摊贩冲击很大,首先在拿货上的渠道优势,进货的价位比一般路边小摊和水果店低,而且水果超市的种类也更加丰富,一般都达到上百种。

(二)购买感觉好

从环境上说,水果超市的装修比较好,水果分隔排列整齐,能够吸引人,水果标价牌标明水果产地,价格。给人公正,诚信不欺骗的感觉,使用电子秤结帐,不会短斤缺两,配备标有水果店的名称,****的包装袋,工作人员统一着装,给消费者的感觉比较好。

(三)够档次,有品位。

年轻人特别是年轻女性大多都会从美容健康的角度考虑多吃水果,但是很少有时间和精力单为买水果跑市场,在路边的摊贩买即不放心,又放不下架子,水果超市的出现正好为他们解决以上问题,下班后还可以顺路选购,回家马上就可以操作,方便省事又迅速。

(四)便利,服务快捷

年轻人来到水果超市,他们往往是想买马上要吃的水果,即不原花太多时间比较和挑选,也不会太计较和挑选。也不会太计较价钱的高低。他们就是感觉便利就是一次满意的消费。

四、运营策略

市场策略主要包括经营策略、服务策略、商圈划定策略、铺面规划策略、进货渠道策略等环节紧密构成,具体如下:

(一)经营策略

平价形象的塑造除了严格的控制商品的毛利率及各种经营成本,还在于其经常开展一些特价销售,会员制销售以及利用POP广告和自有品牌来塑造现象。

1、特价销售

特价销售是连锁店运用最多的一种推广方式,也是平价形象塑造的主要手段之一,一般来说,特价要比市场低20%以上。比原定价低10%才能吸引到顾客。其数量从每个分类商品选出一、两个商品进行促销。实行特卖的目的并不在于追求所有的顾客都能购买特卖商品,而是力求吸引尽可能多的顾客来商场购物!为了使顾客对特卖活动保持新鲜度,持续推动客流量。特卖商品要定期更换!

2、平价销售

将商场内全部商品或某个分类商品整体折价出售,其价格应该比市场价低10%。

折价特价销售尽管表面看起来无非是减价让利,但实际上与减价让利有很大的差异,折价是一种长期的稳定让利,即通过压低价格来保证销量,从而保证利润的总量,同时保证客源,也就是说,让顾客对商店形成一种强化信息,将使顾客对商店形成一种信赖感。

3、会员制销售

会员制销售最能体现长期效果的一种促销方式,能把一批忠实的顾客牢牢吸引在身边,缩小竞争对手的消费群体。

(1)实行累计积分制

即购物时出示会员卡,收银员通过POS机记录会员消费情况,并将会员的消费金额换算成积分,再根据积分进行抽奖,赠品等活动。

(2)对会员实行一定折扣的会员价

它即可以对整个商场的商品实行相同或不同的价格折扣,也可以仅仅对标有会员价的部分商品实行折扣。

(3)获得门店的各种优惠服务

可享受会员价商品,可参加优良会员大比拼活动,可参加会员消费积分大派送活动,也可以在生日当天送免费果篮和贺卡等。

注:采取会员制度不单单只是为了用一些优惠长期捆绑客户,更深一层目的是根据系统统计数据对客户进行详细的数据分析,为下一步精细化营销和深度营销提供可靠的数据依据。

4、POP广告

POP广告即为销售点广告,是指在商品购买场所零售商店的周围,人口,内部以及有商品的地方设置的广告。包括商店的招牌门面装潢橱窗设计商店装饰。它的作用在于向消费者传达明确的商品信息,包括商品的位置价格特价时限等,吸引刺激消费者进行购买,提高超市的销售额营造整个超市的销售气氛。

(二)服务策略

零售业最重要的就是要遵守‘顾客第一’的宗旨,因为顾客的价值不在于他一次购买的金额而是他一生能带来的总额,其中包括他自己和亲朋好友的口碑效应,同时,顾客的满意也与企业利润之间存在正向相关的联系。实践表明,有90%以上的利润来源,1/10由一般顾客带来,3/10由满意顾客带来,6/10由忠诚顾客带来。

而作为水果零售行业,我们所销售的产品和竞争对手没有较大差别,所以我们就要改变观念,在保证水果质量和价格的基础上我们的重要营销工作应向销售的附加值服务上转移,以此区别与其他竞争对手,稳固自己的生存空间。

1、薄利多销原则

商业调查发现,如果商品进货是1元,标价12卖出去的数量是标价14元的3倍。

2、比满意更满意的服务原则

我们卖的不是水果,而是服务。让我们成为顾客最好的朋友,微笑着欢迎有心光顾本店的所有顾客,提供我们所能给予的帮助(一定的范围内免费送货上门),不断改进服务,给予他们更好的服务。

3、招呼原则

只要顾客出现在你面前,员工必须放下手中的事,立即微笑的打招呼。并询问有什么要帮助的。

4、日清原则

指的是工作必须在当日下班之前完成,对于顾客的服务要求在当天予以满足,作到日清日结,决不延误,而不顾客户是穷人还是富人。

(三)商圈策略

1、商圈概述

商圈的划定是一个非常复杂的工作,在决定经营业态的基础上,要分析商圈内的消费群的购买能力、生活状况、年龄阶层、消费倾向等因素。最重要的是要了解一级商圈内的家庭户数,家庭户数越多,购买频次就越多。另外,周边是否存在竞争对手,双方的商圈是否重叠,也是很重要的因素。如何利用地理位置等因素吸引更多的消费者,是商圈选择的重要环节。

由此可见,商圈的确立是至关重要的环节,水果连锁超市的商圈选择应该有以下结论:

结论:水果连锁超市的商圈选择(选址)原则——

①在家庭户数不少于20XX户的居民区附近选址开店。

②在居民区的出入路口选址开店。

2、店铺选址

选址要素:

①未来几年的持续经营能力;

②进出通畅的道路;

③店铺面积的合理确定。

详解

①未来几年的持续经营能力:是选择店址的重要因素。选择经营性的水果超市应该说是一项长远的投资,应该抱着发展的眼光衡量一个店址。对周边人口密度的市调及消费水平的市调后,再根据切实的地理位置、消费者出行习惯、道路特点、店铺门口朝向等等诸多因素予以综合考虑,并结合相关的市政规划,来考虑是否可以作为最佳位置。

②进出通常的道路:优良店址的另一个必备条件就是进出畅通的道路。道路的畅通不仅影响商品的安全性,而且影响商品的运达时间和运输费用。一般来说,要求与店铺有关的街道交通方便、道路宽阔、车辆进出自由,且店铺附近最好有车站。因为网点设在几个车站的交汇点附近,往往能吸引大量顾客前往进行购物。

③店铺面积的合理确定:店铺面积的确定直接影响到店内最大客户承载量,这直接关系着销售额的多少。选择店铺时应更多的考虑实用面积和空间分割规划,尽量做到消费者方便到达各个角落,并能够作到按需分流。当然,处于成本的考虑,店铺面积也不是越大越好。

结论:水果连锁超市选址原则——要具有前瞻性的眼光衡量区域经营能力,并保证交通便利、店铺面积实用率高等因素。

选址的三要点:

第一,分析消费群体。水果是居民消费,买主以家庭主妇为多,所以靠近集贸市场的地段比较好。

第二,靠近小区、企事业单位的地段。店子若是开在小区里面,首先要保证其入住率在70%以上,而很多水果店在小区的入住率只有10%的时候就进去了,等着消费群体入住,这种做法很不科学,不管做什么生意都不是等着赚钱的。

第三,大型的购物广场附近也是非常好的地段,如沃尔玛旁边、火车站附近等。并非水果店多的地方不能再开店,取胜的要点在于合理的价格、较好的服务和环境、以及畅通的渠道。

(四)铺面规划策略

1、店面招牌广告规划

在规划设计店面广告时,我们主要遵循以下原则:造型简练,设计醒目。店面广告要想引起消费者以及过路人的注意,必须简洁的形式新颖的格调,和谐的色彩突出自己的形象,否则就会被消费者忽视,设计内容包括:1广告招牌2门面海报。

2、店内规划

(1)店内色调规划:店内色调应该按照不同区域的功能而实施不同的色调装修,针对春、夏季的水果陈列区应当以冷色调的中性色为主,多采用粉蓝色、亮绿色、浅紫色为主;而其他区域应该以暖色调为主。再配合水果本身不同的颜色对比,陈列出另人耳目一新的感觉。尽量将色差大的同类水果摆放在一起。

(2)人口规划:根据店的实际情况,将店门设置为人口处,在人口处设置摆放方便消费者选购的提篮。

(3)收银台规划:收银台布置在出口处(POS收银机、电子秤),给客户以规范化、标准化的感知。同时,收银台的数量应以满足顾客在购物高峰时能够迅速结算为出发点,顾客等待结帐时间不能超过3分钟,否则就会产生烦躁的情绪。

(4)布置规划:利用藤蔓式、枝节式的装饰植物进行闲置区的装饰,避免给人感觉店内布局轻重不一、形式单一。店内的天顶太高,整个店面将会显的人气不够,而且天气热的情况下,对冷气的浪费比较大,因此,天花板不能过高和空洞。在天花板上面悬挂一些绿色的枝叶和假水果,这样能突出水果店的自然绿色健康的概念。

(5)灯光设计规划:店内的灯光设计,主要突出水果的自然色泽,因此,选择高亮度的白光比较好,这样水果的本色就出现在消费者的眼前,不会出现色泽偏差。

(6)货架:货架的高度在1米左右(以女性的普遍身高为依据、以女性挑选水果无需弯腰为标准),货架材质最好为木质,无棱角,边框不能过高,以绿色为主。

(7)陈列:针对不同的水果,进行不同的陈列方式,就需要不同的陈列排挡。一般果类水果以倾斜30度左右的排架陈列,而香蕉、芒果、瓜类以分层式的排挡陈列。

(8)标识:果超市的标识能否清晰地标明价格、等级、产地、品牌,。要知道,这里面其实有不少奥秘,等级不同、产地不同、品牌不同,价格差距很大。洋水果产自哪国是否有入关批文让消费者一目了然,不仅便于明明白白消费,也是商家诚信经营的准则。

3、卖场的功能性补给规划

(1)第一能吸引人的点:人口——主打货区

卖场人口,是顾客毕经之路,也是最能吸引人的地方,此处配置的商品主要是:

[1]流行水果

[2]色泽鲜艳,引人注目的水果

[3]季节性强的水果

(2)第二吸引人的点——主力货区

[1]主力水果

[2]购买频率高的水果

[3]采购力强的水果

结论:水果连锁超市铺面原则—以原生态、纯自然,布置整洁、舒适、人性化为手段,以吸引客户并实现舒适购物和提高购物欲望为目的。

(五)进货渠道策略

进货渠道为该项目成功与否的重要部分,现在普遍的水果销售流程是:果农--一级果贩(省市级)--二级果贩(跨省级)--水果批发市场代理商--水果批发商--水果贩,但现在很多超市都省掉了水果批发商这一环节,直接从水果代理商那上货,有些国外大型连锁商场则是直接从果农订货或是自己承包果园,聘请果农按照自己的要求与标准种植水果。

只要我们掌握了最短的进货渠道那我们就掌握了最有利的市场竞争利器,所以初期本地产的水果比如苹果、梨、李子、猕猴桃等等我们可以自行在果农处较大量收购,其余水果主要订货途径还是水果批发商少量多批次。但为了能够在行业内部长期发展并做大做强,那我们就必须优化上货渠道,直接从代理商货二级甚至一级果贩处上货(前期没有分店规模小,我们可以才去商家联盟等方式集体采购等方式)。

结论:水果连锁超市进货原则--进货渠道要尽可能的短,降低上货成本,提高市场竞争力。在缩短渠道的同时也能确保水果的新鲜程度,提高商品质量,提高利润空间。

五、费用预算略

六、收益评估

(一)企业发展收益

通过前期单店的市场运营与推广,可以逐渐塑造自身品牌,打造品牌效益,为以后规模化发展打下基础。同时也能通过前期的市场摸索确定自己的订货渠道,降低自身运营成本,增大利润空间,提高市场竞争力,并为以后自己的订货、配送系统积累经验与资源。

(二)直接经济收益

该部分要根据市场具体情况及店面周边消费群体情况而估算(待补)。

(三)潜在收益

通过在水果销售行业的了解,经过对市场的调研与分析,可考虑向水果行业的上游和下游或周边行业发展,总之一句话:一切皆有可能,我们只需用心去努力。

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大道理不一定能说服人，一个好故事能做到

“听过很多道理却依然过不好这一生”，不知戳中了多少人。这是一个很尴尬的问题。明明“很正确”的大道理，为什么经常会起不到应有的影响作用呢？这可能是因为人们没有真正发自内心的接受它，并在实际行动中去遵循它。从另一句流行语可能会更好理解这个问题，“大道理人人都懂，小情绪难以自控”。是的，人都是有感情、有情绪的，很多时候，并不能完全按照冷冰冰的大道理去做。所以，想要影响人，想要说服人，首先需要关注人的情感因素。

干巴巴的大道理不容易说服人，你需要的是一个“真情实感，富于说服力的故事”，这让听者从情绪上更容易接受。我们从小就爱听各种故事，从故事中自然学会很多道理。那些古老的智慧也常常以寓言、故事等形式流传下来。可见讲故事是效果非常好的教育方法，具有很强的影响力和说服力，先人们也早已谙熟讲故事方法的优势。

在《故事思维》这本书中，作者安妮特·西蒙斯详细讲述了故事思维，“6大故事模板，9类讲述技巧，10个情景策略”，全面的讲解了故事性思维及其应用技巧，教你学会讲出你的好故事。

一个好故事的影响力

一、为什么故事思维更容易影响人？

运用故事思维，实际上是将道理、事实、需求等必要信息，从多个维度丰富起来，关注人们的情感因素，关注细节，让人们能够从听觉、视觉、情感、想象等多方面来共同体验，得到更真实丰富的多层次的感知。这些融入信息的故事与单纯的信息之间的差别，就如同交响乐的丰富层次的听觉享受之于单一乐器的听觉享受。当人们得到多维的丰富感知时，更容易体验到“身临其境”的认同感，也就更容易接受随之产生的影响。

我国古人很懂故事思维，触龙说赵太后的故事，就是一个非常成功的运用故事思维的例子。战国时期，秦国攻打赵国。赵国向齐国求援，齐国要求以赵太后的小儿子长安君为人质。赵太后宠爱小儿子，拒绝要求，并拒绝大臣的劝谏。

触龙面见赵太后时，没有开口就强行劝谏，他理解赵太后的做法都是出于爱子心切。于是他先询问赵太后的身体状况和饮食，这种诚恳的关心让赵太后的抵触情绪缓解下来。紧跟着，触龙提出提携自己儿子的要求，这让赵太后产生了“可怜天下父母心”的认同感和亲切感，放下了怒气和敌对情绪。

随后，触龙提出“爱护子女就要为子女从长远考虑”的观点，并拿出其他王侯子孙没能维持长久富贵的例子做解说，委婉的道出长安君到齐国为质这件事对赵国和长安君个人将来的意义和长远的好处。触龙的话，都是从赵太后自身的角度和利益出发进行考虑，这种同理心让赵太后顺利接受了他的劝谏。

赵国的其他大臣都直言劝谏，没能说服赵太后，因为他们只注重道理的正确性，却忽略了赵太后作为一个母亲的个人情感因素，把国家利益与赵太后的情感对立了起来，形成矛盾。触龙采取讲故事的方法，对症下药，从赵太后的个人健康和母子感情角度入手，把互相对立的劝谏关系，转化为情感的理解和引导，帮助赵太后把情感与国家和子女的利益统一起来，化解了矛盾，顺利达成劝谏目的。

运用故事思维提升影响力

二、我们要怎么应用故事思维？

故事思维在亲友、职场、商务等各种交际场合，都能够提升人的影响力和说服力。《故事思维》书中讲解了大量的技巧和细节，都能够帮助人来进行练习和提高。我觉得，个人学习和锻炼故事思维，先要改变自己，然后才能去影响他人。

1、改变自己。

讲故事不只是一种简单的方法、技能，更是一种思维方式。

首先要通过深入理解和不断练习，把故事思维方式内化到个人的思维体系之中，让个人的思维方式又多了一个维度，形成更全面的思维框架。多一个角度看问题，就能够多一个层面的考虑，多一个解决的思路。

其次是要把故事思维外化到个人的语言和行动之中。我们学习技能，提升能力，当然都是为了更好地运用。故事的影响效果，首先应体现在个人身上，从“怎么说”“怎么做”开始改变。

比如“我是谁”的故事。“没有人知道谁才是真的你，他们只能通过自己的所见、所闻、与你的有限交流，以及别人对你的描述，总结出你是谁。”所以，你要成为别人眼中什么样的人，都要从实际行动中去展现。想要成为团结友爱的朋友，你就要对朋友说出亲切友善的言语，做出诚挚关心的行动。奥黛丽·赫本也曾说过，“要优美的嘴唇，要讲亲切的话；若要可爱的眼睛，要看到别人的好处”。

运用故事思维，你能够逐渐用行动去改变自己，让自己变得更加接近自己期望的美好目标。

2、影响他人

想要影响他人，首先要学会去聆听他人。聆听能够拉近你与他人之间的距离。你所投入的友好，对方都能够感受得到。只有你真正理解了对方，才能够理解对方的真正需求，讲出适当的故事，来改变对方。比如前面的例子，触龙就是能够切身理解赵太后的情感因素，理解她作为一个母亲维护子女的需求，才能讲出“为子女的长远利益考虑”的故事。

其次，想要影响他人，就要提早与他人建立良好的关系，而不是等到最后一刻。良好的关系细水长流，逐渐稳固，而对人的影响也都是在这个过程中潜移默化，逐渐产生作用的。

还记得《大宅门》里的白二奶奶，为了拉拢有权势的常公公，花大钱给常公公置办了大宅子，平日大小供奉不断，逐渐培养了常公公把她当自己人的亲近情感。平日里常公公要给她回报点什么，她也一直不提要求、不接受。等到盘回百草厅的机会到来，关键时刻，白二奶奶举重若轻的在常公公面前演了一场戏，引导常公公主动出手帮忙，才得以成功。

这个例子或许不是那么的贴切，但也能从中看出，提早建立和维护良好的关系，对于影响他人的重要性。

这个例子也刚好引出这一点，就是掌握了对他人强大影响力的人的自律。影响力是一种很强大的能力。但这种能力也是一把双刃剑。掌握了这种能力的人，需要对自己的行为做出适当的约束，将自己的能力发挥在正面的积极的事情上。

讲出打动人心的好故事

《故事思维》中包含的内容还有很多，以上只是对一小部分内容的个人理解。故事思维是一种很好的思维方式，能够帮助人们提升影响力和说服力。当然，最重要的一点是，行动才是取得成果的唯一方法。想要提高自己的影响力，需要不断地练习，在运用中掌握这种技能。

当大道理无法改变他人的时候，让我们学着讲出打动人心的好故事吧。

20170310雾凇

来自网络

有关宣传策划方案汇总七篇

　为了确保工作或事情有序地进行，就需要我们事先制定方案，方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。写方案需要注意哪些格式呢？下面是我收集整理的宣传策划方案7篇，希望能够帮助到大家。

宣传策划方案 篇1

活动安排：

　8:30～9:00热身运动;亲子活动;早操活动;

　9:00～9:30幼儿生活活动;

　9:40～10:30幼儿制作新年贺卡;家长会。

　活动目标：

　1、通过亲子游戏，增近亲子情感。

　2、通过亲子合作，引导幼儿体验新年到来的快乐。

　3、鼓励家长积极参与班级活动。

亲子游戏一

　游戏：夹皮球

　目的：发展幼儿跑跳能力，感受亲子游戏的快乐。

　玩法：将幼儿(家长)分成人数相等的四队夹球过障碍比赛，哪队快，哪队为胜利。

亲子游戏二

　游戏：扔毽子

　目的：发展幼儿的投掷能力，增进亲子间的情感。

　玩法：家长手持篮子，幼儿往篮里投掷，多的一队胜出。

　 亲子游戏三

　游戏：毛毛虫

　目的：1、提高幼儿身体协调能力和平衡能力。

　2、通过亲子游戏，增强亲子感情。

　玩法：准备呼啦圈六个，分两组，家长列入其中，三人一列纵队，把圈套在自己身上，然后拉住自己和前面一个人的圈，比比哪组跑完规定路线，在路线上设置独木桥、山洞等障碍物。

亲子游戏四

　游戏：做皮球

　目的：1、学会听老师口令走。

　2、初步培养孩子的灵敏性。

　玩法：1、老师喊走走，走成一个大皮球，全体手拉手做皮球。

　2、老师喊两人做皮球，然后小朋友和家长结对，手拉手做皮球。

　3、老师喊四人做皮球，自由找朋友四人围成圈，手拉手做皮球。

　 亲子游戏五

　游戏：拍球接力

　目的：1、练习幼儿拍接球的技能。

　2、初步培养孩子的合作性。

　玩法：幼儿拍球来回接力，以快的为胜出。

　 亲子游戏意义：

　亲子游戏不仅有益于亲子之间的感情交流，密切亲子关系，促进儿童的健康发展，而且对于儿童的实物游戏和伙伴游戏也具有重要的促进和影响作用。儿童在亲子游戏中获得的对待物体的态度、方式方法以及人际交往的态度、方法会迁移到儿童的实物游戏和伙伴游戏中去。反过来，儿童在实物游戏和伙伴游戏中获得的经验又会进一步丰富亲子游戏的内容。

宣传策划方案 篇2

　 一、 活动主题

　“魅力女生 健康同行”女生节讲座

　 二、 活动目的及意义

　女生节为女大学生们提供了学习和锻炼的平台。许多大学生认为举行女生节意义深远。不仅可以丰富校园生活，体现学校尊重女生、关爱女生的风尚，促进男女同学间真挚地交流，和展现学生的青春风采。又能从中获取有益的知识。通过一系列女生节的活动，发掘了女生的不少才干，活动办得既生动有趣，又有一定的启发意义，受到女生们一致欢迎。而女生节更重要的意义在于引导广大女生更多地关注自身的道德修养、文化内涵，心理健康，从容自信等综合素质的提高，帮助女生正确看待和审视自己，帮助女生们走成长、成才、成功之路，在未来的路中洋溢自信与热情、希望此次活动带给她们一些创新的，有价值的收获，让校园里因为有女生的存在变得格外绚丽。

　 三、 活动方式及内容

　活动主要分四部分：

　 第一部分：征集材料学院研究生生活风采照

　向材料学院研一女生征集生活照和风采照等，将收集的照片制作成精美的海报。

　将海报展览在材院大楼处，展现材料学院女生健康向上的风采。

　 第二部分：心愿墙

　将制作好的心愿墙放于材院大楼处，供大家写上自己的心愿，或是不敢说出来的心里话，写好后大家把自己的心愿贴在心愿墙上，形成一道亮丽的风景线，从这一刻起，让我们的心愿成为现实吧!让我们为了自己的心愿去努力奋斗吧!

　 第三部分：女生节相关知识普及宣传

　制作与女生节相关的一些知识宣传海报，内容可以包括女生自强、自立的感人故事，也可以包括女生节的由来和意义、女生的权利等。加强人们尊重女生、关爱女生的意识。

　需要宣传部帮忙设计一张海报。

　 第四部分：女生节健康讲座

　讲座时间：3月7日 晚上7点(若改动将及时通知)

　讲座地点：测试中心二楼半教室(若改动将及时通知)

　主讲人：校医院医生

　主持人：张静

　记者拍照：新闻部

　在讲座开始时给讲座观众发放女生节小礼品(40-50份)。

　讲座提问环节可以给提问的女生发放纪念品(3-5份)。

　需要宣传部帮忙出一张医生嘉宾的介绍海报。

　 四、 经费预算

　照片冲洗：30元

　小礼品：50元(小礼盒或者鲜花)

　彩带、彩笔、气球、胶带：30元

　邀请讲座医生：200元

宣传策划方案 篇3

　 一 活动目的：

　给同学们创造一个可以相互沟通交流的途径，希望同学们可以用一纸信签，尽情的释放心语。卸下那沉重的足以让我们疲惫不堪的包袱，让心灵得到放松；撕去让我们感到很雷累的伪装，把那些怀念、后悔、遗憾、难过统统丢弃在这里，在这里会有另外一个“他”或“她”会用文字的话语帮我们将它们潮解。当我们倾诉的时候，将是最后一次为自己故事流泪;这里是我们展露心灵最真实一面的平台；这里或许就是我们的转折。在这个“心灵客栈”里我们都可以找到治愈心 灵之伤的良药！

　 二 活动主题：

　构建心灵交流的桥梁，让我们的心在这里打个小盹儿

　 三 活动时间：

　20xx年2月25日(周六)—20xx年2月26日（周日）

　 四 活动地点： 食堂门口

　 五 活动简介:

　从“心灵驿站”活动中希望可以帮助一部分同学找到笔友，倾诉现实生活中的难言之隐。向看不见，触不到的笔友打开心窗，敞开心扉。

　 六 活动安排：

　（1）活动前期：

　由学习部负责制作活动宣传单，制作好后由学工助理在活动前发放到同学们手中，同时还要给他们进行详细的讲解；办公室负责联系各专业辅导员通知到班级心理健康委员，让他们在班里进行宣传，同时用飞信或者QQ在班里发表活动通知；宣传部负责制作海报，张贴在学校的宣传栏。信息部负责电子版海报。

　（2）活动现场：

　①中心助理要提前到达食堂门口摆好桌子，展板。对来往的同学宣传活动，并引导他们参与活动，登记姓名，****等。并由中心助理帮他们随机配对找笔友。等活动结束后再联系他们通知他们活动结果。

　②活动中，组织者要尽量使气氛活跃起来，同时其他助理也要辅助组织者活跃现场气氛，防止出现冷场现象。组织者还要加强与同学们之间的互动，使每一位参与者都能快乐地融入到活动之中。 ③助理还要注意拍照。

　（3）活动结束：

　整理照片，清理场地，办公室及时写通讯稿，并及时发布。

　 七注意事项：

　1由该活动的负责人在活动前将物品和人员安排到位并在活动前一天再次确认有相关职责的助理清晰的了解自己的任务，以确保活动的顺利进行。

　2活动应该设计一个预备方案，针对活动中可能出现的意外情况进行应急处理与合理变动。

宣传策划方案 篇4

　为提升舜和国际酒店海鲜超市、巴西烤肉餐厅人气，增加餐厅消费，使之与微信粉丝之间加强互动，并带动粉丝数量的增加，特制定如下互动方案：

　一、推送信息

　增强互动，就是要让更多的用户参与进来，可以先淡化营销，以让用户体会到微信公众平台带来的乐趣为主。随后再注入品牌价值，不是泛泛做广告。

　推送内容：美剧或**中的经典句子，名人名言，国际新闻，生活小常识。

　二、幸运大转盘

　活动地点：舜和巴西烤肉餐厅

　活动时间：20xx年月日至月日

　奖项设置：一等奖（x名）、二等奖（x名）、三等奖（x名）

　中奖设置：

　一等奖 享受巴西烤肉单人半价优惠

　二等奖 享受周六、周日八折优惠

　三等奖 享受巴西烤肉单人八五折优惠

　三、刮刮卡

　活动地点：舜和海鲜超市

　活动时间：20xx年月日至月日

　奖项设置：一等奖（x名）、二等奖（x名）、()三等奖（x名）

　中奖设置：

　一等奖 赠送帝王蟹一只

　二等奖 夏威夷特大夏日贝个/人（限10人）

　三等奖 长寿鱼一条

　四、电子优惠券

　为推动巴西烤肉周一午晚餐人气，推出舜和巴西烤肉电子优惠券，定期向粉丝发放一张电子优惠券，使用时间：周一。

宣传策划方案 篇5

　 一、活动主题： 听见你的声音

　 二、活动目的： 为了加强各班宣传委员与宣传部、广播站、记者站各部门之间的交流，使彼此之间的工作开展地更加顺利;同时也为了加强各班宣传委员之间的沟通，使相互之间更加熟悉友好。特开展此次气氛活跃的交流会使宣传委员与干部放松自己，快乐工作。

　 三、活动对象： 各班宣传委员及宣传部、广播站、记者站全体干部

　特邀嘉宾：学生科领导老师及团委会各部门负责人

　 四、活动时间 ： 第十一周周五晚(11月15号)

　 五、活动地点： 多媒体教室

　 六、活动流程： 第九周：进行前期宣传并展出海报，宣传委员与干部进行节目报备

　第十周：节目初选

　第十一周：节目复选

　 七、活动注意事项： 1活动期间任何人都不得无故迟到、缺席或者提前离场，如有特殊情况需向干部说明;

　2各班仅限宣传委员参与此次活动;

　3活动期间应注意保持场地卫生、爱护公共财物

　 八 、奖品设置： 游戏获胜者将获得精美礼品一份。

宣传策划方案 篇6

　根据国家旅游局、四川省旅游局和成都市旅游局下发的《“品质旅游、伴你远行”旅游公益宣传活动方案》文件精神要求，全面贯彻落实好成都市“全国旅游服务质量提升年”活动，结合我市旅游业发展实际，特制定本实施方案。

　一、活动主题

　品质旅游、理性消费、文明旅游

　二、活动方式和具体措施

　（一）途径宣传旅游公益广告片

　及时将下发的“品质旅游、伴你远行”旅游公益广告片送到旅游企业、宾馆、饭店、公共交通车载电视和游客中心车站进行播放，并联系网络及县内媒体播放广告片。

　（二）开展文明旅游、理性消费进社区活动

　充分利用年4月第二周为全国“文明旅游、理性消费”进社区宣传活动契机，组织各旅游企业深入社区，向消费者宣传如何提防低价陷阱，共同关注文明旅游及安全和维权等事项。

　（三）组织媒体、记者报道“品质旅游、伴你远行”质量万里行活动

　6月10日-7月10日配合实施好我县“品质旅游、伴你远行”相关收集采访信息，为质量年营造良好氛围，于7月10日前将此项活动开展情况上报成都市旅游局。

　（四）落实志愿者进旅游景点活动

　在9月19日-27日，配合成都市旅游局做好高校旅游专业，旅游学校志愿者学生结合世界旅游日宣传活动，深入景区、景点宣传“品质旅游、理性消费”，并发放宣传品。

　（五）多方面、全方面宣传

　在活动期间，采取固定宣传点、公益广告栏广泛宣传“品质旅游、伴你远行”活动，动员旅行社、饭店、景区（点）、火车站、车站等人员相对集中的地方定点宣传。

　范例

　旅游早已经成为我们生活中一项必不可少的活动了，在经济大发展的前提下，越来越多的人选择在空闲的时间参加旅游活动。这些都是促进我们国家经济再发展的重要途径，也是扩大内需，提高人们生活的必要措施，相信我们的国家旅游产业一定会在经济发展的带动下更快速的发展！

　一、序言

　随着社会的进步，经济的发展，人们群众的生活

　质量也如芝麻开花节节高，但高质量的生活的废弃物却给我们周边的环境带来了衬出不穷负面的影响，环保工作不仅仅影响一个地方的生活环境还会影响到经济的发展当地教育的进步和国家未来的发展，为了使我们能够拥有一个舒适干净的学习和工作环境，所以我们要注重环保，假期环保意识。而环保又是一个潜移默化的教育体系需要我们从身边的点滴做起。基于此原因我们特地举行一个环保小纸鹤众人大比拼的活动。

　二、活动背景及目的

　活动背景：

　xx山景点的免费开放，给居民出行旅游带来了极大的方便，但同时也带来了很大的卫生隐患，随着游客数量的爆炸式激增，提倡绿色旅游，文明旅游已经刻不容缓。公益的事情靠的是全社会各阶层人的共同努力，作为大学生，我们很有必要参与到这么一项全民活动中来，鼓励用暑假的时间推出这么一项公益活动。

　活动目的：

　1、通过制作千纸鹤，带动气氛，宣传环保节约的的绿色旅游理念；

　2、通过对游客赠送礼物，传递祝福，交流等活动，拉近距离，达到“攻心”的目的，是游客自主的去践行文明旅游的理念；

　3、通过景点管理部门的的支持，引起大的反响，达到“文明岳麓，文明长沙”的目的；

　4、通过用废纸进行写毛笔字，争强大家的环保意识和突出活动主题；

　5、我们通过手把手的教折纸鹤及写毛笔字更是调动了全员参与的主题

　6、通过活动宣传，增强中南大学社会实践俱乐部的知名度

　三、活动可行性分析

　近年来，随着民众出行频率上的上升，旅游景点的管理日益成为一个严重的问题，而岳麓山的免费开放，无疑加大这一管理难度，因而引起各个部门的'关注与重视，通过一些措施，民众的环保意识日益增强，因而此次活动正好为游客环保理念打一针强心剂；另外，游客旅游的目的是为了享受大自然的自然风光，内心对文明旅游绿色旅游都是很支持的：此次是公益活动，不会受到排斥；经费花费比较少，具体可行。

　四、活动大致安排

　活动名称：环保小纸鹤，千人大比拼！

　活动主题：绿色旅游

　活动时间：20xx年7月10日

　活动地点：xx山

　主办单位：xx大学社会

　实践俱乐部

　协办单位：xx山管理部门

　活动内容：

　活动宣传阶段（20xx年7月5日）：一在从西大门到观光长廊沿途设温馨标语，提醒上山的游客活动的地点和时间，同时宣传环保绿色的理念；二同时在观光长廊的两侧拉上横幅“环保小纸鹤，千人大比拼”，引起游客的注意；三同时利用多媒体播放一些关于岳麓山，关于环保的歌曲民谣，为活动造势。

　活动实施阶段：一利用平时收集的废纸制作千纸鹤，挂在屋檐或者树枝上，并带动游客们叠制千纸鹤，同时宣传环保理念；二举行“环保知识有奖竞答”的游戏，进一步宣传环保的理念；三温馨寄语——让游客对此次活动留言，提出在旅游景点管理上的意见和建议。

　五、活动所需资源

　人力资源： 3人，充当活动各环节主要负责人

　中南大学生若干，协助本组织完成各环节工作

　物力资源：大型横幅一张（共10小张）

　温馨小标语若干（贴在沿途）

　麦克风一套

　遮阳伞一把

　旧白纸若干

　小贴士若干

　红纸三张

　六、活动具体实施

　1、活动前期准备：与活动相关的单位进行沟通、组织宣传（包括志愿者招募）。

　设立一个应急小组，由三人组成，用于应对突发状况。

　（1）7月5日10点，开始张贴宣传单，悬挂横幅四条，横幅内容为“环保小纸鹤，千人大比拼”。具体安排是在西大门到观光长廊沿途处张贴温馨小贴士，横幅挂在观光长廊附近的路上方。这方面的工作由三人负责落实。

　（2）7月5日11点，在遮阳伞附近设置一个绿色驿站，制作并挂制千纸鹤，并放音乐吸引人参与，分别由三人负责。

　2、实施阶段

　（1）12点，第一项活动：宣传绿色环保，千人制作纸鹤送祝福，在我们的带领和宣传下，发动游客制作千纸鹤，并送祝福。

　（2）第二项，环保知识有奖竞答。宣传带动游客积极参与，提高其环保意识；

　（3）第三项

　活动留言：穿插在前两个活动中进行，在游客想离开时，对我们此次活动写下自己的意见和建议。

　3、后期活动：

　（1）开会总结

　（2）张贴感谢信

　（3）写活动总结

　（4）进行活动成果展示

　若为阴雨天气则推迟展示时间。

　这一次策划，已经将我们要做好的事情基本做好了，要考虑的事情也已经基本做好了，这些都是我们在不断的发展中做好的，这些都是我们一直以来不断的前进之后得到的成果，这些都是我们曾经的骄傲和自豪，相信自己一定能够做好！

宣传策划方案 篇7

　宣传片的表现形式

　宣传片从内容上分主要有两种，一种是企业形象片，另一种是产品介绍片。前者主要是整合企业资源，统一企业形象，传递企业信息。它可以促进受众对企业的了解，增强信任感，从而带来商机。而产品直销片主要是通过现场实录配合三维动画，直观生动地展示产品生产过程、突出产品的功能特点和使用方法。从而让消费者或者经销商能够比较深入地了解产品，营造良好的销售环境。

　宣传片所需的技术支持

　一部宣传片的问世，与方方面面的各种因素息息相关。导演组、摄影师、灯光师、美容师、制片人、道具组、摄影器材（专业摄影机等）、辅助器材（轨道、摇臂、灯具、相关道具）、服装、专业录配音、三维动画、后期剪辑合成、特效制作、刻录等等。这其中的任何一个环节出了问题，都会直接或间接地影响到宣传片的质量。

　宣传片的镜头运用

　如何树立形象在镜头中得到完美的展示呢？这就需要在拍摄的时候对整体形象做一个统一。比如统一人员着装，统一要拍摄的环境风格、现场布置、全体员工要保持良好的精神风貌，这样才能在大众面前树立好的企业形象，让人感觉到企业的活力与精神。

　如想展现企业的规模和宏伟气势，则多采用远景和全景以及仰摄等拍摄角度。视野广阔，景深悠远，能很好地表现广阔的自然环境和气氛，抒发情感。在拍摄角度上，多采用仰拍与俯拍相结合的方式，配合广角镜头的使用，使画面更具气势，从而体现企业的综合实力。

　宣传片的后期制作

　影视后期制作当中，特效的运用，背景音乐的烘托也会为专题片增色不少。用三维制作，特技合成的特效贯穿在全片，表现形式特出，更突出其基本特性，寓意深刻。画面精美、气势恢宏，艺术感强。并依靠音乐来贯穿始终，激帛、雄壮的交响乐这种表现形式显得大气磅礴，与众不同这是形象宣传片的一种创新模式。

　宣传片的重要性

　随着宣传片的宣传达到的效果、技术含量也在日益拓展，人们的视觉角度在不断发生变化，而做为宣传片的开发公司也必需要不断发展，无论从拍摄技术还是表现手法或者创意，让我们认识到社会在不断发展，人们思想在不断超越。总之，社会的发展离不开宣传片的推广。

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