信息交流的障碍与克服

信息交流的障碍与克服,第1张

网络环境下的采访信息交流特点和作用,并对其障碍的产生和现象进行分析、描述,最后提出如何克服这些障碍。

要克服人际沟通障碍,首先就需要控制偏激狭隘的情感,提高自身的心理素质。猜疑、嫉妒等等一些原因,是影响人际沟通的一个十分重要的原因。我们知道,人是有情感的动物,但是对于一些与现代文明格格不入的心理问题,我们必须要用理智、而不是情感来控制,并且要努力的去克服它。沟通的一方要站在对方的角度上去了解对方的观点和价值标准,准确的把握对方的想法和思维变化的趋势与结果。同时还要提高自身的思维水平,克服消极的心理因素,以平和的心态去和对方进行沟通,这样也有利于促进沟通。比如两个平时关系不是很好的人在一起做同样的一个工作,两人并肩作战,在同样的一个问题上有产生了各自不同的看法,这时的两个人不应该在工作中掺入个人情感,应该互相参考、互相衡量对方的看法,克服障碍、相互沟通,采用看法好的人的方法来进行工作,这样无论是对个人还是对于工作来说都是有利的。所以我们应该要养成良好的心理习惯,比如注意力要集中、情绪要镇定、态度要平稳、不急不躁等等,这样有利于对方对于信息的理解与接受。

其次,沟通的双方要做到以诚待人。人际沟通的基础就是诚实守信。尔虞我诈、勾心斗角则是人际沟通的毒瘤。正常的人际沟通的目的是为了达到意见的一致和感情的融洽,是为了解决人们的矛盾,而不是为了加深矛盾。沟通的双方在沟通的过程当中都应该以诚相见,抛弃有意的防范和自卫的心理。美国前国务卿鲍威尔说过:“没有一起在浴室中洗过澡的两个人,不能算是真正意义上朋友。”意思是说,洗澡的时候两个人都是赤裸裸的,所有的一切都展示给对方,彼此没有任何的保留,这样的两个人互相之间没有任何的防范,双方坦诚相待,这样的沟通才是没有障碍的。沟通的双方要有诚意,要用现实的态度解决分歧。站在对方的观点上看问题,而不持怀疑态度,对对方抛弃戒备心理。沟通的双方不能用对方的不足来证实自己的正确,要了解对方、体谅对方、理解对方。只有互相交心沟通才会取得理想的效果,通过一次或几次的沟通,才会最终达到预期制定的目标。

第三,沟通的双方要有坦荡的胸襟,要能够接受对方与自己不同的观点。通过沟通,不仅要了解到对方的不同观点,还要听取并吸收其中合理的部分。我们每一个人都是世界当中的一个个体,每一个人都是完全不相同的。由于每个人的民族、文化、家庭和社会环境的不同,造就了每个人独有的个性和特点,以及每个人对问题的不同看法,这也就决定了人际之间的沟通肯定是有难度的。例如,大城市的人接触的大多是比较现代、比较新鲜、高科技的东西,而农村人接触到的东西则相对比较落后。这样的两种人生活环境上存在着差异,那么沟通起来肯定是会存在难度的。这就要求双方要寻找沟通的共同点,找到彼此都感兴趣的话题,尤其是前者一定要注意放下架子,不要把自己摆在很高的位置上,这样才能够达到沟通的最佳效果、才能够达到沟通的最佳目标。

另外,由于每个人的性格不同心理健康状态的不同,也同样会影响沟通的效果。有的人性格内向,喜欢独来独往,不爱张扬;有的人有自卑的心理,不敢与别人交往。对于有自卑感的人存在着一定的恐惧感,他们也很想与别人进行交往但同时又怕别人不重视他、排斥他,所以就会压抑自己与别人进行沟通的欲望,对别人采取冷淡的态度。有自卑感的人不能自如的与别人交往,不能轻松的应付谈笑,在人多的场合下不愿意表现自己。克服自卑的关键,就是必须要对别人感兴趣,真正愿意与别人交往,而不应该选择逃避,要勇敢一些。还要积极的参加一些集体活动,以此来增进自己与集体的情感,改善自己的人际关系,改变自己自卑的心理。此外,我们还应该对这些有自卑心理的人多给予一些照顾,不歧视他们,主动的与他们进行沟通,这样才能够克服人际沟通当中存在的障碍。

从情感的发展角度讲,交流障碍是非常不利的,因为长期习惯性地压抑自己感情会出现孤独感甚至抑郁。并且适当的情感表达会让别人明白自己的感受,也更加容易让别人找到合适的方式与你相处。同时,适当的方式表达自己的感情还能给自己带来相当的精神愉悦感,减轻自己的心理负担。

至于什么是适当的方式,这需要根据每个人的情况,比如别人”让你做自己不喜欢的事的时候(同事或同学关系)直接拒绝就比忍气吞声好得多,后者久了就会形成习惯,你再想扭转就很难了真实的情绪是表达的源头,连自己真实的想法都没办法面对时,就会越来越觉得”,一直为成为困境你再想扭转就很难了。

这样吧,我向你讲述一下我的亲身经历,以及我从中悟出的一些道理。当时我在一家软件公司任职,在此期间,由于与人的接触不多,也是我自己陷入到这种危机中。我整个人感觉自己”住了,我找出以下原因:一是生疏,就像很久不写字,提笔写字之后怎么都不顺畅,定住了;二是不自信,侃侃而谈最大的基础就是自信,自信来源于物质,或者厚重的沉淀,也就是对某方面的专与精;三是阅历浅薄,走过的路遇过的人看过的书,良师益友难得。人生总有高潮低谷,欲扬先抑。

我意识到了这一点,并积极想出对策。在这个过程中,我不断梳理自己的一言一行,才发现所有情绪和表达的不顺畅,归根结底自己要这么做:试着从”我应该做“变成”我想做”的思维,不批判,坦然接受自己的一切,并且向别人倾诉自己难处或缺陷;其次情绪问题都是长期累积的结果,想解决的话,唯有自己一点点面对和找到真实情绪和自我;最后要明白这么一句话:你不会变为原来的自己,但是你会慢慢变成更成熟的自己。

近些年,人们对教师体罚学生事件极其敏感与反感。体罚分言语暴力与人身暴力,对学生破坏性极大,甚至于背负一生。因此,在社会上引起了高度警惕性。由于智能手机的推广与运用,人们传播信息变得更为快捷、便利,只要是与此有关的素材便捕捉下来,很快由朋友圈散播开去,波击周边甚至更远,影响力极大。昨天,腾讯网上又发布了一位西安市区优秀班主任在课堂上谩骂一名初一女生的视频,在网上疯传。情节主要从班主任的言语粗俗、残暴、冷暴力及女孩的心灵极度伤害,包括其奶奶在内的家人痛苦流泪的场景。后受社会舆论与压力,该班主任向学生及家长公开道歉。我看后,不是感慨,更不是伤心,而是为该女孩事后受该班主任的道歉而庆幸!同时,又为这位班主任好心干坏事而恍惋惜不已。这个惨痛教训,教师们不得不反观检点自己,审视自己,这样的粗鲁之事少干!

班主任骂学生,被吊销教师资格证

其实,在我身边一直在上演着这样的事情。我亲临过类似的事情,也听过上高中儿子班上一位年轻老师辱骂全班的经过,感受了儿子及其全班同学的愤怒情绪,说自己和其他同学都有打老师的冲动。有学生发布在校园网上。我听完儿子的陈述,问他假如是我这样,他会怎样。他居然说,对我是不会这样做的。我从内心感激儿子这么信任我,也感激儿子的克制与理性。并且,早些时候,我也知道高中学生因老师在班上骂了学生,出现围攻老师的事件。好在网络还不发达,这些恶性事件没有被发布在网上,不几天便淡忘了。但是,这给当教师们敲响了警钟。

春风化雨,善待学生

小学年级的学生自主意识不强,到了初中、高中以后,学生的人格尊严不可侵犯,由于体格健壮与成熟,已经具有抗衡的能力。教师教育学生无可厚非,教书与育人并不发生冲突。况且学生犯错是正常的,我们没有理由责备,更不能谩骂,批评与惩戒是要有的,但不是对学生个体生命的践踏与人格的污辱。语言暴力与肢体攻击都属暴力行为,前者甚至过犹而不及。

教师谩骂学生的做法,是一种情绪失控、怒不可遏、歇斯底理的发泄,像一支支利箭刺痛学生的心,这是很危险的。如果持久作用下去,就会引发学生自卫攻击。因此,教师对学生失误,产生的情绪,是一种负能量的传递,是一种作用与反作用的。也就是你的恶语相夹,换来的是学生不满、愤怒的情绪。这不仅不利于教育学生正面发展,极易与学生形成对立面。人育不好,教学活动是不可能有效进行的。

真正的教育,是建立在师生共情上,从彼此接纳情感接纳与理解上。教师作为育人者,要以更宽广的胸怀与广博的学识,谦和礼让与宽容谅解的人格去影响,去引导,去帮助,去扶持学生。对于学生的学习力与行为习惯要因人而异,因家庭教养的不同层次,要灵活处置。特别是应用发展心理学知识作理论支撑,掌握儿童与青少年的心理发展规律,利用业余时间多钻研方式方法。当今时代,不缺知识,缺的是方法指导。因此,教师首先从心理上解决做人问题,从品性走向德育,再来传授知识,你的教育才是有效的。对于一个自小从没养成好习惯,没有学习兴趣的学生,到高中讲学习重要的道理没有用,却又以学习是学生自己的事的观念,对没有规则意识的人施加教育力,是不起任何作用的。但是对文化课不感兴趣的学生,也有对体育、美术、音乐有一技之长,同样可以造就非凡人才的。

孔子的因材施教,是放之四海皆准的真理,尊重学生个性差异是必须遵守的教育法则。与学生平等对话,尊重人格,掌握学生现有认知水平与末知领域认知区的过渡很重要。用一把标尺衡量人格的标准是一致的,比如社会主义核心价值观。而学习方面,允许优秀、良好、中等、合格与不合格同在。在同一等次有上升,就是进步,要及时看到及时鼓励,共同分享点滴进步。有需要帮助给予支持,出现失误与不足,要个别谈话与其找原因并寻找方案。这样去做,学生感激你都来不及。是普遍问题,与学生共同探讨,他们会积极主动去努力去做的。但是,教师逼迫的结果,令人产生负性情绪,从一开始的带着浮躁就让学生排斥,形成学生对抗的出现,全在教师身上,如同驾驶员开车,你拿不住车是你能力问题,与车无关。

悉心指导,师生亲密相处

教师把控情绪,以平静与温和心态,与学生建立良好的师生关系,双方彼此接纳,一切教育教学活动才会有序开展。教师引导学生进步,学生促进教师专业成长,教育的教与学的双边活动才是完善的教育。教师成就学生的未来,学生成就教师的成功。由此看来,教师的积极情绪,良好的心态,广博的学识与人格魅力,才会影响学生积极的情绪,才会塑造刻苦勤奋、吃苦耐劳的品格,才会培养出国家、社会所需的各级各类的德才兼备的全面发展的栋梁之材,尽到自己的初心与使命。

每个小孩都是爸妈的天使,然而随着科技的发展,部分孩子阿斯伯格综合征的检出给家长们指明了孩子怪异举动的深层原因。那么,阿斯伯格综合征是什么?阿斯伯格综合征能治好吗?下面,就快和我们一起了解相关知识吧!

阿斯伯格综合症是什么?

阿斯伯格综合征也称为高功能孤独症,最主要的特点是情感交流障碍,不能体会他人的情感,因此在学校中可能不能很好的遵守秩序,不能与其他人建立良好的社会交往关系,容易与同学产生冲突。阿斯伯格综合征的孩子智商一般是正常的,甚至有些方面高于正常的同龄儿,有的孩子在学校可能被称为怪博士,他的兴趣爱好跟其他的小朋友不太一样,但是在某方面可能也会有比较深入的研究。阿斯伯格综合征的孩子一般没有语言发育的问题,能够正常的交流、学习和生活。

阿斯伯格综合症能治好吗

现在没有一个比较好的方法来治疗,只能改善,早点干预。只能希望社会对于这样的孩子多些包容和理解。但是早点发现的话,还是可以训练孩子掌握一些简单的社交方法,以后也可以自己独立生活。因为这个病在青春期以后容易引发后情绪障碍或其他精神疾病,所以家长一定要多多帮助他们引导控制自己的情绪,这个方面必要的时候可以用药物控制治疗。平时家长也需要多多咨询专家的意见。另外,运动上面可以稍微提高改善下运动能力。

病患会有哪些具体的表现?

有这种问题的孩子平时和其他的小朋友玩耍的时候是会有困难的,会表现得有些不合群。虽然患上这种综合症的孩子会有想要和其他小朋友一起玩耍的想法,并且有时候还会积极地加入别的小朋友的游戏中。

但是,往往他们的注意力不能够较久的停留在这个游戏上,很快他们的注意力就会游离出去,去做一些自己的事情。等他们反应过来再加入到游戏中,很可能就已经融入不了集体的游戏中。

还有就是患有阿斯伯格的孩子的兴趣一般比较狭窄,他们往往会对某些领域特别的感兴趣,像是数学、植物、车子等等。这样的话,也有很多的人会认为阿斯伯格的小孩以后可能会是某些领域的天才。虽然患有阿斯伯格的孩子智商很正常甚至还有处于偏上水平的,但是他们在人际交往方面的能力明显会差很多,他们也不会根据别人感兴趣的事物来和别人交谈。

阿斯伯格的孩子会和别人有交流的困难,也会逃避别人的眼神交流,不想和别人的眼神对视,或者是对视的时间很短,会在和别人眼神交流时产生一定的恐惧感。

而且阿斯伯格的孩子也很难和别人产生情感上的共鸣或者是互动,也就是说他一般不能够很好的参与到别人谈论的话题中,因为很多时候他们并不能够理解别人正在谈论的他们所感兴趣的事物。

阿斯伯格的孩子还可能会有很固执的行为,像是每天上学要沿着自己固定的路线,每次定时定点睡觉上厕所等。很多时候孩子还会有自言自语的动作,父母一定要多关注孩子的成长过程,要是发现孩子有了和年纪不太相符的一些行为,就要尽量的弄明白孩子行为背后的一些原因。

对于阿斯伯格的孩子,因为社交的困难,以及学习上面对的一些问题,可能会在成长的过程中受到很多的伤害。对于这个父母平时要增加和孩子情感互动的时间,多调动孩子的积极情绪。

早治疗,早干预,让孩子尽早的得到专业的治疗,父母在生活中多给孩子一些支持和理解,孩子以后的人生才能够更加的生动精彩。

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