如何在社交场合与人进行良好的语言沟通，成为受欢迎的人？

社交中各种场合说话技巧

大会主持人的说话技巧

大会主持人是大会的核心人物，他要鼓动听众，使气氛热烈；他要组织群众，使会议集中；他要推波助澜，使感情交融。这就需要一定的说话技巧。它包括：①设计出色的开场白。开场白有两项任务：一是建立说者与听者的同感；二是要打开场面引入正题。这就要求大会主持人应根据演讲人讲话的内容、特点、会议要求、听众情绪、会场情况等，灵活地设计开场白。②采用巧妙的连接词。连接词应幽默风趣，富于文采，把一个发言象穿珍珠一样穿起来，使听众在会心的笑声中消除疲劳，得到教益。连接词要承上启下，对上面的发言画龙点睛，增色生辉，加强效果；对下面的发言扼要介绍，渲染鼓动抓住听众。设计连接词，应注意：一要了解情况，巧妙安排。会前弄清各个发言者的情况、特点、发言内容，精当地安排发言顺序，把各个发言组织成“起、承、转、合”的有机整体，使大会在听众心中留下层次清楚、中心明确、重点突出的完整印象。二要随机应变，灵活串联。或根据会场变化着的情况，或挑选某个发言者某一句精辟的话，临场发挥，使连接词妙趣横生。三要词汇丰富，即兴发挥，出口成章。只要主持人平时多读多听多记，积累文学语言和群众词汇，到时自能信手拈来，恰到好处。③发表新颖的结束语，使听众对演讲内容回味和遐想，少用甚至不用枯燥、罗嗦的客气话。

　　 介绍自己工作情况的语言技巧

在调资、晋级、入党、入团等会议上，常常需要做自我工作情况介绍，以便让人们进一步了解自己在工作中取得的成绩和存在的不足，使他人能对自己做出公正的评价。但介绍工作情况也并非是一件容易的事，稍有不当，就会被扣上“狂妄”的帽子，或有“自吹自擂”之嫌。因此，在实事求是是对工作情况作介绍的基础上，还必须注重语言技巧的运用。①控制语气、语调。语气是指说话时的口气，语调是指说话的腔调，主要指一句话里语音高低轻重的配置。在作“自我介绍”时，最好多用陈述语气。例如：“我×年×月×日在×校毕业，获硕士学位。”“几年来，我先后发表过一些文章。”等等。这时一般不用感叹句或祈使句。但是你如果这样介绍：“我这篇文章啊，在××学会评上了优秀奖，这连我自己也不敢相信啊！”“关于这一点，请你们去查看××材料。”就给人一种不可一世、盛气凌人的感觉。在语调上，介绍者最好少用高亢、激昂的语调，即使手捧“小结”，也不要象在课堂上朗读范文那样抑扬顿挫，富于表情。介绍者的语调，以轻松而又平和为宜，给人一种自然，谦逊的感觉。②提供的信息要适量。该说的话要说得充分，不该说的话就不要说。介绍者要根据要求来进行介绍。如教师晋级时介绍情况，可谈政治思想、教学工作量、工作态度、教学效果、科研成果等情况，而且每一项都应该进行充分的介绍，不可偏废。如有人在介绍自己的科研成果时，一再强调科研的重要性，说：“作为高校教师，科研是必不可少的，我认为这次评职称科研应占重要地位。一个人科研成果如何是至关重要的。”这些话对于一个普通的介绍者就是多余的，因为科研成果在评职称中占多大比重，上级和有关部门自有考虑，这是政策性问题。介绍者是无法左右的，说了上面这些话只能让人感到你另有目的，而对那些科研成果不佳者无疑是个打击，令人不快，容易失去群众。③掌握好时间。介绍自己的工作情况，往往要受到时间的限制，即使客观无时间要求，介绍者自己也要有个时间观念，不要使时间拖得过长让别人感到你是在借机表现自己，而引起反感。要在有限的时间内，将自己要告诉别人的内容说完，就得先对自己要讲的内容作周密的考虑，对语言逻辑乃至词语进行反复推敲，要作到：条理清晰，重点突出，语言简洁明了，防止面面俱到。④必要的谦词，谦虚是一种美德，在介绍自我工作情况时尤需要谦虚。如在介绍情况前后，适当的谦辞是必要的，如：“我介绍完了，或许有失片面，还请大家包涵和批评。”当然谦辞也不要过多，两三句即可。

　　说笑话的技巧

说笑话首先应简洁明朗。一个笑话的焦点，全在末后一两句，你要使听者在听到末后两句时，还是精神饱满，兴味尚浓，才易引起反响。若拖泥带水，总不到题，听者就会厌倦，反应就自然减弱。因此笑话最重要的是传神，能一气呵成才算是精彩的。说笑话，未说自己先笑，这是说笑话的禁忌，虽不必板起面孔，也不可先笑，以免听者早已松弛。若笑话里的故事人物，一本正经，或憨头憨脑，则说时面孔表明，应切合其中人物情态。从控制听众的技术上说，这是欲擒故纵之法，先将情绪拉得很紧，声音表情，皆象煞有介事，然后转入“焦点”，听众的情绪一泻而下，就会纵声大笑。其次在将到可笑的“焦点”时，要急转直下，不可故意卖关子。笑话不同猜谜，不同讲侦探故事。笑话本身大多很简单，也就在以简单取胜。若在达到“焦点”之前，如插入些无谓的话，反而将其催笑的力量减弱。叙述应声音清楚，快慢适度，否则听众很难有明确印象。此外还有两点要注意，有些笑话不甚文雅，在陌生人面前要先行考虑，异性面前尤宜谨慎，不可逞一时之快，致使旁人难堪，其中常有嘲讽缺点的，说前应留心听众中有无此种人，以免伤人情感。

　　回答复杂问语的基本方法 复杂问语是一种包含着某种假定的问语。回答复杂问语的基本方法是：①揭示性回答。即用联言判断回答，揭示其回答。即用联言判断回答，揭示其实质。例如，甲：“你怎么还在公开场合骂人？”乙：“我在背后没骂过人，在公开场合也没有骂过人。”或者这样回答：“无论是背地里还是公开场合我都没骂过人。”②反问式回答。当对方提出“复杂问语”以后，要立即反问，使对方无暇思考，处于尴尬的境地。如：科员：“市长同志，您准备何时出国？”市长：“谁说我要出国？”③答非所问。对提问题者的假定不予揭露，亦不反问，使提问者体面地绕过这个“弯子”。如：看电视时，妹妹向哥哥撒娇，被哥哥批评了，很不高兴。坐在旁边刚从外地回来的叔叔风趣地问哥哥：“小明，你现在还欺负妹妹吗？”哥哥：“叔叔，您普通话讲得很好，不过仔细听起来，还有点淮阴话的尾音。”大家都笑了。小明对叔叔的复杂问语，不予解答，将话题转到“普通话”上，使大家都不至于扫兴。

　　谈判成功的要点 ①避免言行不一。不做夸张动作，或露齿强笑，使人有矫揉造作、虚假的感觉。②多以答问的方式引出客户的需求，接着把他的问题加以澄清。往往一个问题可以传达一个人的思想，引导谈判的方向，使彼此更了解对方的立场。③注意倾听，分析客户的话，再加以回答。避免打断客户谈话，或同他们唱反调，形成对立局面。④讲话清楚，少用专有名词、术语和陈词滥调。⑤谈判内容要有弹性，不要死咬住一点不放。要看情势而适时提出有创见的新方案。

　　寒暄 寒暄是指见面时谈天气冷暖和生活琐事等的应酬语。它是社会交往的一种手段，是沟通彼此之间感情，创造出和谐气氛的一种方式。陌生人相见或经人介绍两个相识，几句得体的寒暄话有助于彼此之间的了解。在寒暄中要体现出坦率、真挚、热情，但不恭维、虚伪和冷谈。说话时要委婉而又恰到好处，言语不宜过多。熟人相见时寒暄起来很容易出现“话到用时方恨粗”的现象，寒暄得不是平淡无味，就是俗不可耐，有的甚至不堪入目。有人见面时总是先骂上几句，或说上几句“干他妈啥去”等惹人生厌的话；也有人在公共厕所见面时，不能避实言虚，有意无意之间造成了双方的难堪和尴尬。熟人之间，应注意长幼之分、男女之别，以及各自熟识的程度。如果同长辈相遇，应表示谦恭；见到同辈可以随便些，但不能让人感到虚伪；碰到晚辈可以等晚辈先说话，并应言而答；与相熟的同志朋友相见，应主动先说话，以体现出尊重和热情；与同志寒暄，切忌“拿腔作调”，应该庄重而不呆板，热情而不轻佻。

　　应酬中的控场技巧 就是在应酬中主动、诚恳、热情、友好、有术地先控制对方，进而控制社交场面。比如互不相识的两个人共同参加了一项活动，因时间短，双方彼此都知道对方，但不甚熟悉。当第二次两人相遇时，以为对方不记得自己了，甲想回避乙，可这里，乙却主动诚挚地向甲含笑点头，并热情地问声：“您好！”乙的行为就是在应酬中控制了场面，给对方（甲）留下了良好的印象，下次见面，甲便会友好地主动向乙表示问候。

　　交谈中诱导的技巧 如果对方喋喋不休地谈个不停，你又不需要知道这些内容，或者手边有要紧工作，不能过久接待客人，可选用下列方式诱导对方：①总结式诱导。可以这样说：“好吧，那就这么办，我力争在两星期内把这事办妥。”这种总结性的话很有效，客人会很自然地感到拜访的目的已达到，可以告辞了。这样讲，比那种不断看表，连连打吹欠的做法好得多，那样常会使客人反感。②插入式诱导。“您谈的这些都很有意思，今后还想找机会请教；我还想听听您对老企业改造方面的意见……”，以一句插语，有礼貌地、巧妙地把话题转到自己需要的方面。③探讨式诱导。发表自己的意见，和对方探讨，以此诱导话题。如：“我认为您说的问题还涉及到教师积极性的调动、学生素质的提高、招生制度的改革方面，您以为怎样？”要是对方接过了您的话，诱导也就成功了。

　　消除交谈中紧张心理的方法 ①自我暗示法。与陌生人交谈前，可作自我暗示，要把与陌生人交谈看成是一件乐事，是锻炼口才的好办法，是获得新信息的好途径，并可适当默念：“慌什么？一句一句说！”“急什么？自有办法可想！”“要勇敢、镇定地说出第一句！”②自我信任法。相信自己能说会话。这样才能变畏途为乐境，变被动应付为主动出击，并做到：该说则说，该笑则笑，该问则问，自然大方。③警句启迪法。牢记一些帮助你战胜胆怯、鼓足勇气的警句，常常有很好的启迪作用。如“勇气是男子汉的主要品性”，“大胆天下去得，小心寸步难行”等。④紧张情绪转移法。别老想着：要和陌生人谈话了，怎么谈呢？真急死人……要把这种紧张情绪转移到别的事物上去，如看看室内的陈设，鉴赏一下墙上的名画，挂历等等。紧张的心情自然地消释了，交谈就能较轻松地进行。

　　询问的技巧 询问是访友待客中相互学习、交流信息和感情的重要方法，应做到：①问小少问大。访友待客的交谈都是即兴式的，事先大多不作什么准备。所以，以小问题为宜。大问题往往会给对方“将一军”使谈话陷入僵局。②问熟少问生。任何人都不可能精通百科，知晓各业，应该问对方熟知的某一领域或某一专题的问题，择其所长，进行交谈，一定会使对方谈兴大发。③问近少问远。多问对方的近况和新近发生的事情，对那些久远的或难以估量的问题少问，这样有利于交谈的顺畅进行。

　　问候三要 一要感情真挚。真挚才会亲切感人。二要积累一些问候的礼貌用语，如“欢迎光临”，“敢问您老高寿？”“没到车站接您，失礼！”称呼得体，称老人为“爷爷”、“奶奶”、“老人家”；“伯父”、“伯母”、“叔叔”、“阿姨”等；称同学“小×”、“老×”等；称儿童为“小朋友”、“小宝宝”等。

　　引发陌生人话题的方法 在与陌生人寒暄之后，就必须引发出好的话题，这是初步交谈的媒介，深入细谈的基础，纵情畅谈的开端。要巧妙地从某事、某景、某种情感，引发出陌生人一番议论。引发陌生人话题的方法很多，如：①“中心开花”。面对众多的陌生人，选择众人关心的事件为题，围绕人们的注意中心，引出许多人的议论，导致“语花”四溅，形成“中心开花”。②即兴引入。巧妙地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。如有人在大热天见到一位素不相识的环卫工人时，说：“这么热的天，看这西瓜成车地运进城，你们清扫瓜皮的任务肯定不轻呵！”一句话，引来对方滔滔不绝地讲述烈日下劳动的艰辛。③投石问路。向河水中投块石子，探明水的深浅再前进，就能较有把握地过河。与陌生人交谈，先提一些“投石”式的问题，在略有了解后再有目的的交谈，便能谈得较为自如。如在宴会上遇到陌生邻座，便可先“投石”询问：“您和主人是老同学呢，还是老同事？”无论问话的前半句对，还是后半句对，都可循着对的一方面交谈下去；如果问得都不对，对方回答是“老乡”，那也可谈下去了。④循趣入题。问明陌生人的兴趣，循趣生发，能顺利地进入话题。因为对方最感兴趣的事，总是最熟悉、最乐于谈的，也最有话可谈。

　　与陌生人缩短距离的方法 ①洞幽烛微法。交谈前，使用多种手段，尽可能地多了解对方。再把所获的种种细微信息分析探究，由小到大，由微见著，作为交谈的基础。务必看清交谈的对象，从他的兴趣爱好、个性特点、文化水平、心情处境等入手。注意心理相容，使自己的话让对方爱听，对方的话自己也能接受。这一方法要求：见面细看、开口巧问、侧耳细听、敏于思索。看表情，分析其心情；看服饰，猜度其个性；看陈设，琢磨其爱好。提问也是灵活多变的，询问可在事先，也可在当时；可侧面问他人，也可正面问本人。要能仔细倾听对方的每句话，既尊重对方，又能调整自己的谈话。最后对看、问、听取得信息作思索，由表及里，由此及彼，看出真情。②适时插入法。看准情势，不放过应当说话的机会，适时插入交谈。交谈是双边活动，光了解对方，不让对方了解自己，同样难以深谈。陌生人如能从你的谈话中获取教益，双方会更亲近。③借用媒介法。寻找自己与陌生人之间的媒介物，以此找出共同的语言，缩短双方的距离。如见陌生人手里拿着一本厚书，可问：“这是什么书？那么厚！您一定十分用功！”对别人的一切显得兴趣很浓。通过媒介物引发他的自我表露，交谈也会顺利进行。④留有余地法。留些空缺让对方接口，使对方感到双方的心是相通的，交谈是和谐的，进而缩短距离，因此，和陌生人交谈，千万不要把话讲完，把自己的观点讲死，而应虚怀若谷，欢迎探讨。

　　借东西时的说话技巧①向别人借东西时，说话语气一定不要太硬，而要用商量的语气，这样才使对方感到你有求于他而且尊重他，他才肯帮忙。比如你的孩子患病住院了，你手头缺钱，只能向别人借，这时你就可以说：“我的孩子病了，还缺住院费50元，不知你手头宽绰不宽绰？下月发工资我就还你。”用这种商量的口气，只要人家手里有钱，是会帮忙的。②要说明归还时间。借别人东西时，一定要说明归还时间，而且要准时归还给人家。比如你与同事一起去商店，看见一条新式裙子，你想买下来，刚巧手里钱不够，你就说：“小王，你先借给我5元钱吧，等回去我就让我女儿给你送去。”说明了归还时间，使人家感到借出去的钱有保障，所以会放心地借给你。③说话要诚实。向别人借东西要说实话，不能为借得容易而编假话骗人。比如借钱时明明近日还不了，为了使人家乐意，就说“过几天就还”，或说“明天就还”。结果不能如期归还，人家就会把你看成不守信用的人，下次再借可就难了。而且借东西时不要随便改嘴，开头说借20元钱，等人家答应了又说借50元钱，这会使借主感到为难。④借不到时，不要说气话。向人借东西，总有不能如愿的时候，不能因为人家不借给你，你就说出不礼貌的话。比如你向人借自行车，人家说：“对不起，自行车不能借给你用，等会儿我要外出。”你就不要说出“怎么这么巧，偏我来借时你要用”之类的话。否则，就会大伤和气。你在借钱不成时，如能对人家说：“我知道你手头不宽绰，我再到××家看看。”这话让人觉得你能体谅人。

　　新老邻居搭讪的方法新老邻居的首次交谈很重要，双方都会在首次交谈中形成印象，心理学上称为“第一印象”。良好的第一印象会给日后的交往创造条件；恶劣的第一印象，也会给日后的交往带来不好的影响。新老邻居相互搭讪、认识的方法有：①寒暄式。老住户虽然还不知道新邻居的姓名，仍应主动招呼，问寒问暖：“您是刚搬来的吧？”“搬个家不容易呀，累坏了吧？”等等，主动招呼会使人感到热情开朗，感情的纽带便开始建立了。②介绍式。新老住户间一般没有第三者作介绍，双方可自我介绍，说说姓名、工作单位、住几楼几室等。要简单，明白爽朗。一经介绍，就便于称呼和交往了。③讨教式。新住户可主动讨教，问问孩子入托，买菜打油、道路交通等问题，请老住户参谋指导。“讨教” 、请您“帮助”、“请您指导”等言词，激发对方自尊心，使对方产生好感。④探询式。“您家几口人”、“您高寿？”“您工作单位离这儿多远？”“还有事要我帮忙吗？”……这类探询能使双方较快地融洽起来。但应记住；不能连珠炮式不断询问，象“查户口”一样；不能问得过深，如“您工资多少？”“奖金多少？”“您女儿有男朋友吗？”等等，初来乍到，双方心理上有距离，问这类问题，会使双方交谈陷入尴尬局面。

　　孩子间吵架，打架后家长说话的技巧 当自己的孩子与别人的孩子吵架、打架后，家长的说话一般应分三步进行：①自责。决不能袒护自己的孩子，应当着邻家的面，批评自己的孩子，如：“你比小明大，怎么不让着点，快向小明说对不起。”②慰问。即安慰邻家的孩子，向家长致歉。③必要补偿。要是碰坏了邻居孩子的玩具，要主动赔偿，这是物质赔偿；要是碰痛了邻家孩子，要说点温暖的话语。比如：“这药水可灵啦，擦上就不疼了，乖乖，不哭！”“看，阿姨（叔叔）有糖果……”这是感情补偿。这样，孩子间就会很快言归于好。假如一味责怪邻家的孩子，常会使大人之间反目。

　　劝架的说话技巧 ①要了解情况。盲目劝架，讲不到点子上，非但无效，有时还会引起当事人的反感。解绳结要看清绳结的形状，解除心上的疙瘩，更要把疙瘩看透。对邻居、同事中原因复杂的争吵，更要从正面、侧面尽可能地把情况摸清，力求把话讲到当事人的心坎上。②要分清主次。矛盾有主次方面，吵架的双方有主次之分，劝架不能平均使用力量。对措词激烈、吵得过分的一方要重点做工作。就比较容易平息纠纷。③要批评婉转。劝架时，要语气平缓，措辞恰当，说得婉转，使对方容易接受。人在吵架时心中有火气，嘴上没好话，耳中听不进劝告。因此，劝架时不要纠缠于吵架人的某些过激言词，要多用委婉语，注意不触及当事人的忌讳，力避火上添油，而要用好言好语“降温”。当然，在某些特殊情况下，如吵架双方矛盾白炽化，甚至拿刀使棍动起武来，就须高声断喝，使当事人清楚，说明其严重后果，阻止他下手。④要风趣幽默。吵架时，双方脸红脖子粗，气氛紧张。这时，用一两句风趣幽默的话，就象清凉油、润滑剂，可以“降温”、“放松”，缓和紧张气氛，使吵架人想发火也发不起来。⑤要客观公正。劝架要分清是非，十分公正，分析得中肯，批评得合理，劝说得适当。不能无原则地“和稀泥”，不分是非各打五十大板。以为“一只碗不响，两只碗叮当，”笼统地对双方都去批评，这不能使人心服。实事求是，恰如其分，既分清是非，又团结同志，端平一碗水，劝架不偏心，吵架者自然会服的。

　　使用称呼语应处理好的七种关系 ①地区关系。我国幅员辽阔，方言土语繁多，即便是同一称呼，也可能因人们的居住地区不同做不同程度的理解。如南方有的地区称体魄健壮的男子为“侉子”，并无不敬之意；但若将这称呼用于北方人，就大有不敬之谦了，北方人习惯于把“侉子！与“粗野”和“不文明”联系在一起。到异乡异地去，以称“同志”较稳妥。②时代关系。有些称呼常有旧时代的烙印，有剥削阶级思想意识的残余，如“剃头的”、“伙夫”、“戏子”等，都常有轻蔑的意味，应予淘汰。又如谦称自己为“小的”、“敝人”，尊称对方为“大人”、“足下”、“钧座”等，也因迂腐而被淘汰了。不过有些称呼如“**”、“阁下”、“陛下”等，在某些场合使用起来还是得体的。③上下关系。现实交际活动中的上下关系，尽管不必象封建时代那样等级森严，但用合适称呼体现出交际双方的上下长幼，以示礼貌，还是有必要的。对上要表现出尊重；对下也应谦虚，不摆架子。④场合关系。同一称呼，在有的场合使用是得体的，而搬到别处就可能别扭。如当面叫“爷爷”很自然、亲切，若叫“祖父”就显得生硬了，反之在另一些庄重场合（如法律文书中），则以后者为宜。如果人兼有几种身份时，应因时因地而定。自己的哥哥又是自己的任课老师，在课堂就一定要称“老师”，回到家里就大可不必了。⑤褒贬关系。有些称呼的本身就带有明显的感情色彩，如“老模范”、“老党员”等，属于尊称，而叫人绰号，有时虽有亲昵感，但往往带有轻蔑之意。⑥心理关系。同样的称呼，有人乐于接受，有人却讳莫如深。如穿波踏浪的渔民，对“沉”这个字很忌讳。正好他姓“陈”，而你又“老陈（老沉）”长“老陈（老沉）”短地叫个没完，就会引起对方的不快，影响交际的效果。⑦主次关系。或叫先后关系。在同时需要对不止一人进行称呼时，一般来说应有个顺序，以先长后幼、先上后下，或先疏后亲为妥。

　　吊唁的语言要求 一要使用委婉语。尽量避免人们忌讳的“死”字，改用“逝世”、“去世”、“没了”、“走了”等。不说“尸体”，改说“遗体”；不说“死人照”，而说“遗像”；不说“丧事”，改说“后事”；不说“临死前”，改说“临终前”；不说“去买死人衣服”，改说“去买寿衣”，等等。二要语调亲切，语气和婉。不能粗声粗气，大声嚷嚷，而要轻声细语，热情关切。三要注意仪态。态度要严肃庄重，感情要真挚，要充满对死者的哀悼，对家属的同情。服饰要素雅清淡。要力求使自己的仪态和丧家悲痛的气氛相适应，否则会使丧家反感。交谈时间的长短应视情况而定，如吊丧者络绎不绝，说话就要简短，及时告辞；如丧家很冷清，那倒不宜匆匆告别，而应适当多谈一会，以示安慰。

社交软件对人际交往的影响

有利影响：

1、增进了人与人之间的交流和沟通，使得相隔千里之外的亲朋好友或者近在眼前的陌生人能够在这个平台上进行对话，人们之间的互动频率提高例如：多年不联系的同学朋友通过偶然的机会添加为好友就会瞬间熟络的在微信上聊天。

2、使得人们获取信息的渠道变得多元化、多样化，也能够简单快捷的传递信息，使人们获取信息的速度加快。例如：王宝强离婚事件几乎是在一瞬间成为全国人民谈论的话题，这里面朋友圈推送消息以及新闻起到一定的作用。

不利影响：

1、很多人热衷于虚拟的社交软件，在一定程度上忽视现实的人际交往，忽略了身边的家人以及朋友。例如：春节一家人吃团圆饭的时候，很多的年轻人却都一个个抱着手机聊天而不跟家里的亲人聊聊天。

2、很多人进入了“泛阅读”时代，对某个事件某些信息只是简单的了解，没有了自己深层次的思考。

3、很多情况下人们在朋友圈转发或者推送一些琐碎的小事情去娱乐大家或者去博得他人的眼球。

4、一些投票活动存在浮于表面的形式，朋友圈里就会出现很多的拜托转发投票等文字。

5、很多人把大量的时间用在了刷朋友圈以及聊天上，这样看似的小时间浪费了，实际上降低了工作学习的效率。

微信作为一种社交软件发挥着其作用的同时也有着不好的影响，那么在使用微信上就应该趋利避害。1、控制使用微信的时间;

2、提高自己对信息的辨别力，微信的信息量很大，要学会浏览正能量的信息，能够在利用信息的时候有自己的思考;

3、学会处理号现实世界与虚拟网络的关系，能够多余身边的家人、朋友交流沟通，不要沉浸在虚拟网络中如鱼得水而在现实世界却寸步难行;

4、同时慎重的发布个人信息，树立安全防范意识，不要随意像陌生人透露自己的个人信息，在与陌生人沟通时保护好自己的隐私不要让不法分子有机可趁。

　　口 语 表 达 及 演 讲 技 巧

　　我们每个人从生下来一岁开始就说话。有人认为这说话的问题、这口语的问题还有什么值得学的吗？有什么值得讲的吗？我没有学过不也说话吗？我不是照常工作？有这种想法，不奇怪。但是，当你知道了口语也要讲究的时候，当你知道学了与不学不一样的时候，当你听到了会说会讲，讲的好与不好这些情况的时候，这个问题你就会找到自己的答案，我举一个例子，一篇稿子有这么一段话：1998年的7月26日下午2点，长江第三次洪峰又来了，36米高的洪峰卷起足有两米高的巨浪冲向单薄的泉州大堤……。如果按一般的语气念起来很平淡，运用气和口语技巧效果就不一样。再有，我们有时听报告非常振奋，有时会纷纷欲睡，就是因为说话的人没有掌握说话的特点，没有掌握好语言的技巧。因此有必要来学习口语的有关知识，口语的表达技巧，这样使我们在以后的工作、生活中表达得更好、更理想、更有感染力、号召力、鼓舞力。 一、口语的基本知识

　　(一)口语的基本要素：

　　1、语音：包括语调、语气、音量、音长，如语气词“啊”我们赋予它不同的情感、不同的音量、不同的音长、不同的语调，它所表达的就是不同的意思。

　　(二)口语表达基本要求

　　1、清晰。要人知道你说的是什么东西，当然，有时要说得幽默一点，那或是生活的玩笑，或是说相声，一般的情况一定要说得清晰，让人听得懂。 2、流畅。不要有口头禅，有的人作报告开头喜欢用“这个、这个”，有的人喜欢每句后面用“啊、啊”，让人听起来很不是滋味。

　　3、响亮。说话是说给大家听的，除非是悄悄话，有隐私。一般说话要把音送到人家耳朵里，让人听得清楚，所以要响亮。

　　4、口语化。口头语与书面语是有区别的，当我们写好一个书面的东西，不是读是说出去的时候，就要口语化，比如：发言稿是要说给大家听而不是念给大家听，就要口语化；演讲稿要说给大家听也要口语化。口语化有三个途径：(1)书面语中的单音节词在口语里都要变双音节词。比如，书面语“此时”，口语表述就要用“这个时候”。(2)文言词变白话词。例如有这么一篇演讲稿：“教育历来被视为一片未加污染的绿洲，”如果说出去就有两个地方要变动一下，“教育历来被人认为是一片没有受到污染的绿洲，”显然第二句效果好些，这就是说，第一要把单音词变多音词，第二要把文言变白话，有的书面语“良久”，口语就只能说“很久”。(3)书面语停顿靠标点，口语靠情感的处理、靠语气的变化。把书面的停顿变成口语的停顿，书面的停顿靠标点符号，口语的停顿靠词与词(组)之间、句子与句子之间间歇的时间来表现，而且，远远多于书面语停顿的时间。

　　(三)口语表达特点

　　1、同步性。即外部语言表达与内部语言思维是同步进行的，口语只是将思维外化了。

　　2、简散性。即常使用的是一些短句、散句，有时可使用体态语都能表达，它的结构松散的。

　　3、暂留性。我们讲话是通过声波传播的，而声波瞬间即逝，有心理学家作过一次测试：我们听话的过场中能够精确留在记忆中的大概不超过7-8秒钟。既然是短暂的，怎么去评价一个人的口才呢？是从整体上把握、从语流上把握。语速给我们的启示一，就是想好了再说，启示二，是说话速度不可太快。一般的发言200字/每分钟，最快不能超过280字/分钟。每次发言(座谈会、讨论会)最好不超过2分10秒，否则，被吸收的信息大大削弱。

　　4、临场性：(1)时空是特定的，说话必须符合时间和空间并受其制约，比如，我今天来讲课，我不是来演讲的、也不是来讲故事的，我要受到这时空的约束。(2)表达的对象是特定的，听众是特定的。(3)现场的氛围是特定的。了解这点给我们两点启示，第一，由于是特定的，说出去的话想收回来是不可能的，这就要求想好了再说；第二，说话要受现场氛围的影响，要考虑“现场反映”，要适时调整语言，这要求提高本身的素质。 5、综合性：(1)系统的综合，说话时，语言、声调、态势语要综合考虑，如果语调没有变化，语言是枯燥的，如果没有加一点体态语，语言是不生动的，系统的综合要求在说话是要调动各部门的积极性来完成说话内容，且各部门、各系统要有整体感、协调感。(2)调动的综合。口语表达有一个过程，就是从生活到思维，再由思维外化成口语，在这个过程中，每个人所说的话，包含了这个人的生活体验、文化素质、道德水准，听其言可了解这个人。同样的稿件各人说出来的效果不一样，就是因为各人的生活阅历不同，对生活的理解不同。所以要调动知识素养、要调动能力素养，要调动生活积累。(3)手段的综合。口语表达是传声的、有感情的，同时手段是多样的。传声包括声音的高、低、快、慢，强弱长短；表情包括面目、眼神、手足。

　　(四)基本原则：

　　1、话由旨谴，2、话贵慎真，3、话因人异，看人的心理需要 ，或是说话前预测一下人家会有什么打算，4、话随境迁，“境”指社会环境、自然环境、说话现场。

　　二、口语表达技巧

　　(一)重音运用

　　生活中经常运用重音，重音在生活中必不可少。如，“这篇文章的大意是什么”，“大意”是大概的意思，如果把“意”轻念，就是“粗心”的意思。所以，重音具有区别词意的作用，读重读轻表达的意思不一样，重音可分为三种：1、语法重音。是按句子的语法规律重读的音，2、逻辑重音。是根据演讲说话的内容和重点自己确定。3、感情重音。是表达强烈的感情或细微的心理来安排。重音不一定重，有时放轻也起了强调的作用。重音有二种，一种是重重音，一种是轻重音。重音怎样体现？一是加大音量，二是拖长音节，三是一字一顿，四是夸大调值(调值有一个五度表：一声55，二声35，三声214，四声51)。

　　(二)停连掌握技巧

　　1、语法停顿。又叫自然停顿，一个词中间是不能停顿，如“新疆代表团长途跋涉来到北京”，念成“新疆代表团长，途跋涉来到北京”，就把意思搞反了。从语法上说中心语与附加语往往有一个小小的停顿，书面语用标点符号表示的地方要停顿，停的时间长短不一样，哪些地方该停呢？停顿时间是：句号(包括问号、感叹号)＞分号＞冒号＞逗号＞顿号。从结构上，是段落＞层次＞句子。

　　2、逻辑停顿。是根据要强调的停顿，苏联研究表演的“斯坦尼斯拉夫斯基”说：如果没有逻辑的停顿的语言是文体不通的话，那么没有心理停顿的语言是没有生命的。逻辑停顿是表达感情的需要。 3、感情停顿。又叫心理停顿，逻辑停顿为理智服务，感情停顿为感情服务，表示一种微妙和复杂的心理感受而作的停顿。 4、特殊停顿。为加强某种特殊效果或应付某种需要所作的停顿。停顿的表现力：第一，可以变含糊为清晰，如：“最贵的一张(停)值一千元”，表示最贵的只有一张，其它的不足一千元；第二，变平淡为突出；第三，变平直为起伏。如“大堤上的人/谁/都明白”就有起伏：第四，变松散为整齐；有些排比句通过停顿变得很美，节奏很好，如写交通安全的一篇演讲稿：“每天的太阳是您的，晚霞是您的，健康是您的，安全也是您的”，要声断，气不断，情不断。要重复强调的是停顿不是中断，只是声音的消失，它绝对是气流与感情连起来的，有停就有连，而且某种激烈、紧张的情况下需要连接。

　　连接的表现力。连接就是在书面上标有停顿的地方赶快连起来，不换气、不偷气，一气呵成，连接的作用，第一，是渲染气氛，第二，增强气势，能表达激情推进内容；表现停连技巧有三：一是气息要调解。比较大的停顿地方要换气，小的停顿要偷气(不明显的换气)，另外要就气(一气呵成)；第二，接头要扣“环”。即两个内容相联的句子，第一句的节尾压低，第二句的起音也要低，这样两个句子中的音位差就小，给人感觉环环相扣。第三，层次要“抱团”。句子的末尾音节不要往下滑，每层的意思要有鲜明的起始感、整体感。

　　(三)节奏变化技巧

　　说话要有节奏，该快的时候快，该慢的时候慢，该起的时候起，这样有起伏有快慢，有轻重，才形成了口语的乐感和乐耳动听，否则话语不感人，不动人，口语中有带规律性的变化，叫节奏，有了这个变化语言才生动，否则是呆板的，有位意大利的音乐家，他上台不是唱歌，他把数字有节奏的、有变化的从1数到100，结果倾倒了所有的观众，甚至有的感动得流下了眼泪，可见节奏在生活中是多么重要。节奏与语速有关系，但不是一回事，语速只表示说话的快慢，节奏包括起伏、强弱。

　　慢节奏：叙述一件事情，描写一处景物，表现一次行动的迟缓节奏宜慢；表现平稳，沉郁、失望、悲哀情绪节奏宜慢。快节奏：表现情绪紧张、热烈、欢快、兴奋、慌乱、惊惧、愤怒、反抗、驳斥、申辩时宜快节奏。

　　节奏调度的几个原则：1、感情原则。2、语境原则。根据语言的环境调整。3、内容原则。根据内容调整。

　　节奏美体现方式：1、步韵。如：写文章时要体现节奏美，可用几个句子像散文诗那样压一下韵；2、对应。包括运用对比句和对偶句；3、排比句。4、复沓。反复使用形式和意义相近的词、句、段；5、层递。一层递一层；6、联珠和回环。联珠即把第一个句子末尾的词作第二个句子开头的词，回环即是一个词反复运用，如：“疑人不用，用人不疑”。 (四)语气的控制技巧

　　语气包含五个涵义：一是“式”指语法形式；二是“调”指语音的调，三是“理”指逻辑的推理，四是“采”修辞的文采，五是“色”发声的气色，由这五个方面综合包括在一个“情”字，要恰到好处表达感情必须要在这五个方面下工夫。

　　1、语气的感情色彩。是指语句内在的具体感情的积极运动的显露，它表现在声音气息的变化上。一般说，表达“爱”气徐声柔，表“憎恨”气足生硬，表“急”气短声促，表“喜”气满声高，表“怒”气粗声重，表“悲”气沉声缓，表“惧”气提声滞，表“疑”气细声黏。 2、语调的基本类型。一般分四类：平直调，上扬，曲折，下降。用不同的语调所表达的意思就完全不一样。平直调：多用于陈述、说明的语句。表述庄重、严肃、回忆、思索的情形，表现平静、闲适、忍耐、犹豫等感情或心理。下降调：多用于感叹。有些陈述句，常表示祈求、命令、祝愿、感叹等方面内容，表现坚决、自信、肯定、夸奖、悲痛、沉重等。上扬调：多用于疑问句、反问句，或某些感叹句、陈述句。适用于提问、称呼、鼓动、号召、训令等场合，表达激昂、亢奋、惊异、愤怒等情绪。曲折调：多用于语意双关、言外之意、幽默含蓄、意外惊奇、有意夸张等地方，表示惊讶、怀疑、嘲讽、轻蔑等心绪。在实际应用中四个语调不是孤立的，语调变化不以句子为单位体现，而表现在语流中的千差万别的变化。

　　三、态势语技巧

　　(一)态势语定义与内涵

　　语言除了有声语言表达外，还有辅助语言，就是态势语。态势语的研究是从20世纪60年代开始的，有的人对它进行研究，说：有一条信息如果传播出去，所有的效果中间只有38%是有声的，7%是语言(词)，55%的信号是无声的，所以每个人，每天平均说的话只有10-11分时间，且平均每句话只占25秒，那么也就是说我们的有声是低于30%的，60%的信号是通过无声的信息发出去的。这个对无声信息的研究，给我们一个提示，除了要注重有声语言的表达，更多的注重无声语言的表达，就象我们看见别人的表情常会说“我看见你就知道你要说什么”，这就是“别人”在用无声语言(态势语)传播信息。所以，态势语言是通过人体器官的动作，或者某一个部分形态的变化来进行思想和情感交流的一种方式。凡是通过手势、身姿、眼色和面部表情来进行信息传递、思想沟通、感情交流的活动方式，统统称为体态表达或态势表达。 体态语内涵要记住：1、是一种最古老、最原始的交际方式，也是历史最悠久的交际方式，是源远流长的，必不可少的；2、是对口头表达必要的补充和辅助(除哑语外)；3、所传递的所有信息受表达环境的制约。

　　(二)态势语功能

　　从个人来说：1、反映人的性格和心理；2、反映人的真实感受和内心需求；3、可以弥补有声语言的不足。从日常交际来说：1、更形象的传递信息，表达思想；2、更有利的传达情感，反映情绪，如：拍案叫绝、暴跳如雷、扪心自问、趾高气扬等，3、更有效的昭示心灵，加深理解；4、更恰当的联络各种关系，使交际更得体。

　　(三)态势语类型及操作

　　1、手势。(1)手指语言：“大拇指”动作一般表夸奖、很好，但有时表高傲的情绪；“十指交叉”一般表自信、敌对情绪、感兴趣；“抓指式”一般表控制全场之势；“背手”可给自己壮胆，镇静，也表自信，但对有的人是种狂妄表现；“手啄式”表示不礼貌的动作，本身就有一种挑衅、针对和强制性。以上都要看具体环境和当时面部表情。(2)手掌语言：“向上”表示诚恳、谦虚；“向下”表提醒、命令；“紧握伸食指”带有一种镇压性；“搓掌”表期待，快搓表增加可信度，慢搓表有疑虑；“手掌向前”表拒绝、回避；“手掌由内向外推”表安慰、把所有的问题概况起来；“劈掌”表果断、决心。(3)手臂语言：“手臂交叉”表防御；“交叉握拳”表敌对；“交叉放掌”表有点紧张并在努力控制情绪；“一手握另一只手上臂，另外一只手下垂”表缺乏自信。

　　2、眼睛语言。眼睛是心灵的窗户，嘴巴可以说话，眼睛不能说话，眼睛的奥妙，在于它是真实的。可以编出一千句、一万句谎言，却不能遮挡眼睛的真实性。眼睛注视用得多的有三种：(1)凝视。集中目光看对方，如果是公事，目光限制于前额到双眼，使人感觉你很诚恳认真；如果是社交，就看双眼到嘴三角区；如果是关系非常亲密的朋友，就看双眼到胸。(2)环视。眼睛向前然后有目的的扫一下，好处是使所有听你讲话的人都注意了你，不觉得你在和他(个人)交流，能较全面地了解听众的心理反映。而且可根据你的环视随时调整说话的节奏、内容、语调，把握说话的主动权控制住。(3)虚视。就是似视非视，演讲就需要这种虚与实的目光交替，“实”看某一部分人，“非”看大家，演讲要作到“目中无人，心中有人”。

　　3、表情语言。每个人都有面部表情，脸上的每个细胞、每个皱纹、每个神经都表达某种意愿、某种感情、某种倾向。面部表情是最准确的、最微妙的人的“晴雨表”。人的面部表情贵在四个字：自然，真挚。面部是思想的“荧光屏”，演讲的面部表情一般要带微笑。

兄弟，你要好好分析你自己了，心理问题比较严重的那种，你自己可能觉察不到，别人就很容易的能看出来，你把自己封闭的太久了，很多事情，你的“原则，”“标准，”都是与别人，或者与正常的原则，标准有出入的，你属于那种太孤僻，偏激，固执，很要面子的那种，

你的这许多的心理状态，都来自你的自卑，对自己没有信心，要得到别人语言，表情和行动上的认可，你不去考虑别人的心情，在想什么，我说的是他们真正在想什么，（你其实很在意他们在想什么，也想了很多，做了很多，但都是你自己的主观，你以为对的，其实大多都不是的，你自己的观点已经严重脱离了现实，心理也是不正常的那种，）这些都是你长期的自卑和缺乏自信累积起来的，

我说了这些，你可能会有些不服气，并且不认同，（你是属于直觉上认同，但心理不接受的那种，自己来检验）

你现在很自我，听不进去别人的意见，和观点，因为你不能接受自己是错的，也不认为自己是不正确的，你不信有什么心理扭曲，但又信（属于怀疑自己，感觉自己有点什么不对，很害怕，有点恐惧，可能会有这种感觉，的这种）

因为你是太长时间的累积了，不会说一两个月，或者几个月就能完全改观的，

你首先要解决的就是重建自信，除掉自卑的心理，心理不要偏激，你要是能容物了，就是很大的进步，

其实你所举得例子，都是很平常的小事，她请你就请你，你还省钱了，这跟面子没有什么关系，还有，和领导争着付钱，完全没有必要，应该是领导付钱的，你之所以很在乎这些事，是因为你的自卑，从心理到行动都在刻意去掩饰，你是已经形成了一种很自然的心理反映，算是条件反射的那种，时时都在“维护”自己的面子，来平衡自己的自卑心理。所以你现在很难包容些什么，

至于要怎么做，我觉得，你得把一切看开些，都没有什么的，现在这个社会，很少有人会在乎别人，不在乎你好，你坏，不在乎你挣面子，你丢面子，你想想看，假如哪天你出丑了，别人第二天会还记得吗，就算是别人用它来开玩笑，这种人也是没头脑的，他不会想其他的什么，对他没有任何影响，他只是开个玩笑，只是你自己记得，自己往心里去了，自己在别扭自己而已，

我说的可能太多了，没什么别的意思，只是根据你的情况，我分析了这么多，其实你的好，你的坏，跟我也没什么关系，你明白这些就好了，你所需要的就是理好你自己，认定自己是不错的，相信自己，消除掉自卑心理，不要再去那么紧张的去掩饰自己，让别人看透也没关系的，因为你掩饰不住的，

祝心情好起来

我的心理发展史从人际关系 性格 学习 情感来写

大学生人际交经探析

一、人际交往是大学生成长与社会化过程中的重要组 成部分 任何人都生活在社会群体中，人与人交往是必然的。 在社会心理学上，人际交往包括两个方面的含义：从动态 的角度说，人际交往是指人与人之间的信息沟通和物品交 换，从静态的角度说，人际交往是指人与人之间已经形成 起来的关系，即通常所说的人际关系。良好的人际关系不 仅意味着大学生在校园内的健康成长，同时也为他们走向 社会、进行角色转换，进一步社会化作必要的心理、行动上 的准备。

1．人际交往是大学生自身成长的需要

人类的交往是人的一种本能行为，任何人都需要与他 人进行交往以获得心理上的满足。大学生正处于个性成熟 期，正常的人际交往对于了解和丰富自我，促进身心健康是 很重要的。美国人本主义t3理学家马斯洛提出的需要层次 理论把人类需要由低级到高级按序排列为：生理需要、安全 需要、交往需要、尊重需要、自我实现需要，其中交往需要、 尊重需要、自我实现需要是人类所独有的。交往需要是指 一个人愿意与他人接近、合作、互惠，并发展友谊的需要，它 是精神需要的重要内容。在大学生个人成长过程中，交往 需要是很迫切的。也是个体心理正常发展的必要条件。青 年期的大学生希望被人接受、理解的心情尤为迫切。德国 学者斯普兰格说：“在人的一生中，再也没有像青年时期有 那样强烈地渴望被理解的愿望。没有任何人像青年那样处 在孤独之中，渴望着被人接受和理解。“人际交往是心理健 康发展的必要前提，良好的人际交往是大学生肯定自我价 值，促进身心健康的一种需要。 善交往者，往往能在人际交往中获得很多。人在不断 扩大自己的社会生活范围，接触更多人和事物的同时能正 确认识自己、接受自己。只有在交往中，我们才能更好地认 识自己和他人，通过他人的反应、态度和评价，发现自己的 长处与不足，找出自己与他人的差距，才能合理定位自己， 才能扬长避短、取长补短，从而发展自己，完善自己。一个 人与人交往越多，生活经验越丰富，接触的方面越广泛，对 自己的了解和评价就会更客观、全面。同时，人只有置身于 活动中，在不断与人交往中，才会动脑思考，才会有问题解 决，从而锻炼和提高记忆力、思维力，甚至有所创造。人在 交往中还会学会更好地与人相处，建立良好的人际关系。 现代大学生在人际交往中往往不敢交往、不愿交往、不善交 往，严重影响大学生的心理健康，影响他们的综合素质提 高。如果长期缺乏交往，过于自我封闭，或常有不正常的交 往，都会产生心理问题，严重的会导致个性变态，极不利于 个体自身发展。

2．人际交往是大学生社会化过程中的重要组成部分

人是社会的人，相互交往是必然的。人际交往是大学生社会化过程中的重要组成部分。人要想在社会中生活，就必须学会适应环境，学习社会长期积累起来的知识、技能和行为规范，掌握处理人与人之间关系的本领，获得和发展 自己的社会性。随着个体年龄的增长，这个社会化由外在教化转为个体内化，而内化的几种形式(模仿学习、主观认 同、认识加工、角色扮演)是离不开实际活动的，离不开人 与人交往的。有些大学生在人际交往中存在缺陷与偏差， 不能正常交往，是不能很好实现个体社会化的。诸如毕业 后，有的人在工作中盲然不知所从，不会与人交往，有的感 到社会很陌生，难以适应等等，结果造成心理上一些障碍： 学生不单把书本上的东西放到生活中检验，还要从生活中 学到好多书上学不到的东西，与更多的人正常交往，很好地 适应社会、改造社会、健全自身。美国社会心理学家W ．巴 克说：“人离不开人，他要学习他们、伤害他们、帮助他们、 支配他们，总之，人需要与其他人在一起。“人际交往在历 史发展中起着十分重要的作用，在个体社会化中占重要地 位。现代社会对人才的交往能力要求愈来愈高，人际交往 能力已成为现代人才的重要素质之一。大学生只有参加到 活动中，正常交往，才能获得和发展自己的社会化。

二、大学生人际交往特点及存在的主要问题

1．大学生人际交往特点

在大学里，学生的人际交往无论在愿望、内容方面，还 是在方式上都具有同他们的社会知识经验相对应的特点， 主要表现在：第一，交往愿望的迫切性。随着年龄增长、知 识水平和认识能力提高、生活空间扩展，大学生交往愿望迫 切。同高中阶段相比，大学生对人际交往问题的关注程度 超过了学习，那种希望被人理解、接受的心情尤为迫切。 第二，交往范围的广泛性。大学生的交往不仅限于同班同 学，涉及到班级之间、系级之间、师生之问、校内外等等人 员。第三，交往内容的丰富性。相近的年龄和社会认知水 平使大学生具有广泛的兴趣、活跃的思想，他们对各种自 然、社会现象都会注意，交往内容丰富。除专业知识外，广 泛涉及到文艺、政治、经济、文化、历史、民俗、日常生活 等方面。第四，交往系统的开放性。大学生求知欲，好奇 心强，易接触新事物，加上他们来自各地，家庭状况、生活各 异，决定了交往是一个多层次的开放系统。另外还有，交往 心理的复杂性，大学生处在个性发展期，尚不稳定，有幼稚 和浪漫的心理，也有孤独和自闭的心理，交往中易产生很多 不健康心理。

2．大学生人际交往存在的主要问题

由于大学生个性因素和其所受社会环境影响的差异 性，导致了有些同学在交往中出现一些问题，给和谐的人际 关系形成造成障碍。据去年国家卫生部召开的青少年心理 问题座谈会透露的消息，大学生中16％到25．4％有心理障 碍，其中人际交往方面的困惑占一半以上，交往成为大学生 最大心理问题。当代大学生在目前社会上一些不良人际交 往的负面影响下，加上他们本身知识结构、心理、认知能力 的局限，使得他们在交往中存在认知、情感和人格障碍。 大学生人际交往常见问题主要有：难以和别人愉快相 处，缺少知心朋友，与他人交往平淡，与他人交往不良等，以 及由此而引起的孤单、苦闷、缺少支持和关爱等痛苦感受。 大学生在交往中往往存在种种不健康心理，如面子心理、冲 动心理、封闭心理、异性交往心理等，不良的心理和情绪使 学生陷入交往困境中。其中，封闭心理较为严重。由于在 高中阶段只顾学习，几乎没什么交往，这种长时期形成的闭 锁交往心理使大学生很难走出狭小的交往圈。交往中有一 种难以克服的惰性，加上“三点一线”的校园生活，使得大 学生常常独自诉说自己的想法，很少与别人交流。现在大 学生的交往困难主要表现在不会独立生活和为人处世，不 善交往，不知道如何与人沟通，不懂得交往技巧与原则，有 的有自闭倾向，不易被交往，有的为交际而交际，不惜牺牲 做人的原则而随波逐流等，易导致心理问题。大学生在人 际交往中不敢交往、不愿交往、不善交往，都属于交往心理 障碍。这些障碍有属于认知方谣，有属于情感方面，还有人 格方面，严重影响大学生的正常人际交往，影响大学生的心 理踺康。

三、加强大学生人际交往教育，培养大学生人际交往技巧

1．加强大学生人际交往教育

大学生人际交往教育包括人际认知教育、缝康情绪教 育、人格教育、交往知识和技巧教育。 对大学生进行人际交往教育就要从认知人手，掌握正 确的人际知觉，避免人际知觉中如第一印象、刻板效应、晕 轮效应、近因效应等各种人际偏差，同时要了解人际交往 因素(如交往目的、交往工具、交往情境)和人际吸引因素 (如相似因素、互补因素、特质因素、仪表因素)在交往中 的作用。 对大学生进行人际交往教育还要注意到健康情绪和健 全人格的培养。教育学生要有正确的人生追求，要有宽广 的胸襟，能够理性的适应生活，能够寻找身边的快乐。还要 掌握控制、表达、发泄情绪的适当渠道和方式，变消极情感、 冲突情感为积极、健康的情感。 对大学生进行人际交往教育还要重视人际交往方法和 技巧的培养。从交往心理角度看，要积极的自我暗示：心理 学研究表明，良好的自我形象和自我认识的心态会使人以 开放的方式走向人群，使人心地坦然，很少有先入为主的防 御心理，因而言谈轻松自如，运用积极暗示能减少不良的自 我表象，在交往中有坚定的自信。要主动、热情地待人：“热情”最能打动人，是对人最具吸引力的特质之一。自己 首先要愉快起来，同时对他人要感兴趣。实践表明，人们更容易喜欢那些对自己感兴趣的人。要把每个人都看成重要 人物：自我尊严得到维护、自我价值得到承认，这是许多人 最强烈的心理欲求。交往中要让他人保住面子，不要试图 通过争论使人发生改变，要去发现和赞赏别人的优点。要 坚持正确的交友原则：真诚待人，平等待人，宽容待人，求同 存异，互助互利。

2．组织大学生参加健康向上的、丰富多采的集体活动

人际交往是在社会关系中进行的，人的社会行为都是 在与他人与群体发生关系活动中改进和养成，从而形成良 好的交往能力。学校的共青团、学生会是学生的集体组织， 这些组织应该给学生提供健康的丰富的集体活动，如举办 心理卫生知识竞赛、演讲比赛、辩论会、团会等，开展健康的 校园文化活动及文体活动，让同学们参与其中，培养积极交 往心理。也可利用假期和教学实践环节深入到工厂、农村 开展社会调查，让学生广泛与社会接触交往。班级是学校 教育的基本单位，学生在学校的绝大部分时间是在班级里 度过的，班级给学生的影响至深至巨，能否形成良好的班集 体影响到学生之问的交往和心理相容度。而良好的班集体 的形成涉及到集体目标的确定、干部的培养、人际关系的建 立、活动的展开、行为规范的内化和正确舆论的形成等问 题，这些要放到具体活动中来完成，只有组织各种活动，学 生参与其中，人与人交往，才能建立和谐的人际关系，促使 人健康发展。

3．进行大学生人际交往团体辅导

针对大学生存在交往困惑或障碍，学校心理辅导中心应 进行人际交往团体辅导或小组辅导。小组辅导感染力强，体 验深刻，影响广泛，效率高，省时省力，减少顾虑，效果易巩 固，尤其适于适应不良的人。可以采用角色扮演法，在编好 的心理剧中扮演角色，或在生活中“扮演”与原来性格不同 的角色，从而学会去与他人打交道。也可采用信心训练法， 用来帮助性格过于退缩，经常压抑感情，不敢表达意见和受 人欺压而不敢抗议的人，经过训练后使其增强信心，敢于坦 诚自然地表露自己的感情或意见。此法主要用于增强自信 心和社交能力，也称为社交技能训练，尤其要强化大学生在 请求、拒绝和真实表达自己的见解三方面的社交技能训练。 也可根据情况选用其他方法，如系统脱敏法，对于矫治恐惧、 焦虑来说，是一种十分有效的自助方法，又如松弛训练法，通 过肌肉的放松以应付情绪上的紧张、不安、焦虑和气愤，达到 精神上的放松。另外，在小组中可以让大家自由结对、互帮 互助。总之，要通过专门的心理辅导，让原来交往困难的学 生能够进行正常交往，构建和谐的人际关系。

你好，你觉得你的叔叔他们都很关心你，因为叔叔没有结婚也没有孩子，叔叔很关心你，所以在你的心里你的叔叔比你的舅舅对你好。舅舅不喜欢你，所以说了一些让你觉得无法接受的话，所以你不喜欢你的舅舅。有可能你的舅舅跟你爸爸有误会，所以不喜欢你爸爸也不喜欢你，才会说一些伤了你的话。既然舅舅不喜欢你以后就少去舅舅家里，你的年龄也不小了，你的表弟都有18岁了，你应该还是比他大，你也懂事了，该怎么做你自己也可以去考虑，一定要让自己变得很优秀，要做一个成功的男人，这样你的舅舅就不会看低你。如果你成功了，你是一个有能力的人，舅舅也会尊重你。