樊登书店：你以为的并不一定是你以为的

我是樊登书店肥城一店店长厚厚，这是我“每日一篇文章”第147篇：2018-07-11。

每日一文，均与读书有关，为自己赋能，希冀为您赋能

最近几日，一件工作始终处于悬空状态。

事情卡在我打过电话，得到的答复是请打他个人电话。我个人认为，他应该是出发了，那就明天再打吧。第二天，得到同样的结果，我依然确信，他出发了。于是乎，事情再是处于原地。直到第三天，我再次电话打过去，依然是请打他个人电话，我就多问了一句，

“难道他不在单位吗？”

“在，他在集中处理一件事情，你直接去找他就可以”

于是乎，我拿着材料，直接去把事情OK了。

三天，让我感受到了太深刻了！

  我用我自己的思维方式去揣度别人，用固有的思维方式去推测当下的事情。结果，固有的思维方式得到的是固有的结果，主要的是，不是想要的结果！我的目的不是揣度别人，我是要把事情办好，解决问题。

  这件事情中，我自己的不足有三方面：

1 没有按照别人的要求去做。

同事提示可以打个人电话，我竟然都没有去做。还想当然地推测状态。为什么不去做呢？现在想起来都觉得有些可笑，是相信自己多一点，不相信同事多一点？当时想了啥？一闪而过的想法是啥？总之，没有行动。连打个电话都不愿意？肯定不是不愿意，而是觉得不用那么麻烦，明天还有的是时间……

2 自以为是

难道办公室电话找不到，就一定是出差这一种可能吗？为什么当时就自我设限到这一种可能呢？为什么当时那么确信？还是把自己以为的当成了自己以为的，心理力量真是不可估量！

3 最重要的，是时间宽裕

    整个事件，没有deadline，最后时限，不着急，晚一天两天都没事情，这是最终出现这样结果的客观原因，是外部原因。如果这件事情，打电话当天就确定要完成的话，肯定不会让我自己一拖再拖，认为理所当然。

针对这件事情，我自己的思考有以下三点：

首先，选择相信对方

    当工作中的事情相互交流的时候，不用去想任何事情，就选择相信对方的方案，然后按照这一方案去执行。执行了，就知道事情发展到什么状态了。同事已经很善意地告诉如何去做，最终我没有去做，从根本上说，是我不相信对方，没有把对方的话当做重要的话去对待，就是这样。

其次，打破思维定式

    原有的思维模式，会让我们引导我们去做大部分事情，大部分事情会做对。总有一些事情我们是无法把握，不用“我以为”，而是用“我选择”。我选择相信，按照他的指引去做，做了，再说结果。这样的结果出现，会选择接受，因为是选择的结果。我自己否定对方得到的结果，我自己都觉得可惜得不得了，一件简单的事情，让我自己搞的如此复杂。

最后，设定最后时限

设定最后时限，是做好一件事情很重要的一环。甚至可以说是排在第一位的。我自己经历的这件事情，当天要求做完，我肯定会在当天想尽各种方法去完成，按照对方指点去做，竟然成了最简单的一件事情。经过这样一分析，简直是太神奇了！我没有做信手拈来、最简单的事情，却选择了比这复杂无数倍的内心猜测！工作没有这个时间限制，我自己也没有给自己一个限制，还是自己的原因！

最难的事情，往往是最简单的方法：听话，照做。

我是樊登书店肥城一店店长厚厚，这是我“每日一篇文章”第17篇

成交，是营销的最后一环，而达成这一环的，是成交的欲望。

指引最终成交的理论，从宏观到微观，可以用道、法、术、器这四个层次来概括。我们往往会用各种各样的销售技巧来吸引客户，这些技巧是可以学到立马运用，这是器的层面；为了达到营销目标，我们都会采取对应的战略战术，揣摩客户心理，这是术的层面；任何营销，皆有规律可循，从产品定位、客户定位、营销理念，皆有流程可以走，这是法的层面；人法地、地法天、天法道、道法自然，遵循大自然的规律，营销概莫能外，这是道的层面。

樊登书店的任何一次营销，均是道法术器的一次展示。

大道至简

犹如“最重要的事，只有一件”，最最重要的，使我们成交的欲望。可以回想我们是如何被别人成交的，就知道我们会如何去成交别人。再多的技巧，再好的战术，再美的规律，都是建立在我们愿意去成交这位客户，使我们自己的意愿，如果我们自己都没有这想法，其他的，看上去，都会那么机械，程序化。

成交的欲望，这正好是我们自己可以驾驭的。我们可以运用同理心，我们可以换位思考，我们可以真心诚意去帮助我们想成交的那一个人，一类人。

只要想，就会迈出行动的第一步，任何技巧都不在话下。因为，支撑迈出第一步的，是成交的欲望，无他。

        昨日，和小儿一起参加了樊登书店699创意店的线下沙龙一一亲子创意市集。

        白天不懂夜的黑，独自一人带着三岁小儿从莲塘乘座公交到上海路参加亲子活动，对于有些人来说会摇头，会哒笔，会说累死活该。但我愿意，我喜欢这精神之旅。记得很小时，那时候在我们乡下一个黑白电视机都没有，书报也没有。在我的记忆里有个片段，一个睌上，爸、妈、我还有村里的几个人走在沙滩上，因年幼走不动，只有坐爸爸的马肩，恐高又不太敢坐要下来，走又走不动，爸妈只好轮流背着。我清楚的记得那是从温圳看**回家的路上，温圳离我们家隔着条抚河，那时没有桥，通行只有渡船，由于那时段河水浅，所以有一段长长的沙滩。想至此，想到这温暖的画面，我的心暖暖的，眼眶湿润，那时爸妈年轻，而我年幼，晚上一伙人长途跋涉只为精神食粮一一**。因大龄生的二宝，现在我的年龄比父母那时的年龄还大，养儿方知父母恩啦！

        独自带小孩去参加亲子活动，虽然累，但也很享受其中的过程，看着小孩的表现，觉得自己的付出也是值得的。

        坐在公交车上和小儿一起看着窗外，小儿指着窗外说:婉婉的照片在那!我一看明白了，原来婉婉家的车牌标志在店招上:)

        在等待活动开始的时间段小宝和小朋友玩得很开心，还一起唱歌，一起聊天。

      活动开始了，首先，小青琴给我们介绍了活动的意义和流程，好崇拜小青群哟，讲得真好，关键是人家还那么年轻。活动流程:1、我是小当家。小家伙们自我介绍，当小青琴说请小朋友们自我介绍下时，我家小家伙马上接话茬一一那我来介绍下吧！我的个神，真是初生牛犊不怕虎啊！我都为他捏把汉，还好在小青琴的引导下表现的还蛮好的。看小朋友们的自我介绍，很是喜欢，各有特色。

          活动流程2、听大咖说:沟通技能培训。主要是针对我们家长的，家长也是需要不断学习，和孩子共同成长的。听樊登讲《如何培养孩子的社会能力》片段，我听得可认真了，因为有提问环节，呵呵!家长们都很踊跃，回答问题正确可以得加分卡片，只有我是最后一个还没回答问题，小家伙一个劲的说我怎么没卡片？！幸好最后一个机会给了我，得到了一张卡片。通过流程2，发现学习很重要，学习的氛围更重要，学习形式也不能忽略。通过这一活动，小青群的问，大家的抢答，大伽讲的片段内容基本都记住了，而且印象深刻。

          活动流程3、亲子创意市集。这一流程小朋友们展示自己带来的物品，各种各样的玩具和书。小小女孩用自己的物品和大女孩交换了物品，大的觉得小的吃亏了就另外主动送其他东西了，而仅6岁的这位大女孩还进行了二次交易，我从内心认为表现很棒！我家小宝我以为他会喜欢那架蓝色的飞机✈️，结果他是看中了6岁女孩的书和毛绒羊，和她交易成功。看样子他还是蛮喜欢书的，希望他以后能以好书为友，多看有益之书。小朋友的交易都很成功，得到了自己想要的东西，呵呵!

      活动流程3、 颁奖。当然是可爱的6岁小姑娘了，交易次数最多，还进行了二次交易，家长也很给力，回答问题得了高分，亲子活动，孩子和家长一起拼！

        活动结束了，小宝和一小朋友分享小吃，没有不舍，很开心的分享，两人吃得可嗨了。

      书店还有个少儿阅读室，我们当然也要体验下了。

      书店门口有立体英文BOOK，宝宝摸着K说:K张大嘴巴像小鸭！！哇!原来从电视里学来了，不知道他小脑袋里还装了些什么？看来情景很重要，真的要带孩子到处走走看看，多接触些东西。下次再带他到樊登书店699创意店要看看能不能教他第一个英文单词:BOOK，哈哈！

        这次亲子活动我作为家长也受益良多，累并快乐着，和孩子一起学习，一起进步，一起欢笑，非常感恩699樊登书店组织的这次活动。

我是伊姿，这是我的每天一篇文章之第17天。

随着樊登读书会的线下沙龙活动的不断增多，我在思考在沙龙活动上应该怎样主持才能让书友们感到亲切，舒适，才能更快的融入活动本身，并且也发现很多书友对樊登读书会的了解仅仅是樊登读书会的APP，除此之外，并不知道樊登读书会是一个怎样的企业，也不知道还有其他的延伸产品，所以，我想以这方面入手，写一份主持词，让书友们更清晰，更快的了解樊登读书会。

主持人：亲爱的书友，各位新朋友，老朋友们，大家好！感谢大家抽出了宝贵的时间来参加樊登读书会的线下沙龙活动，“我们用心的服务，只为陪伴爱读书的你！”

主持人介绍下自己，比如是哪个分会的某某。和台下熟悉的书友再次打招呼。

开场加入些破冰环节，比如， 《大雨、小雨和中雨》游戏

游戏目标：  热情感染开场

游戏内容/步骤：我说小雨你们就一起打手指，要响一点，我说下中雨就拍大腿，我说下大雨就一起拍手，我要是说下狂风暴雨就一起双手伸过头顶使劲的拍手，很有意思的。

讲故事现在开始了：今天阳光明媚，你心情愉快要出门转转，刚出门五分钟天上就下起了淅淅沥沥的小雨（一起打手指，不要停），你想小雨无所谓于是你接着走，天呀雨居然越下越大，下起的中雨（一起拍大腿）越下越大开始下大雨了（拍手）。

手指交换——开发大脑，提神游戏

游戏目标：放松、提神

游戏内容/步骤：

1)  书友伸出双手握拳，左手伸开拇指，右手伸开小手指。

2)  根据主持人所喊节拍交换，即左手伸开小手指，右手伸开大拇指。

3)  如此反复前面两个过程。节拍可逐渐加快。

4)  一般很少有人能够顺利完成，此游戏可适当锻炼大脑，有效提神，防止书友发困。

抓手指游戏

游戏目标：以更活跃的方式介绍培训课程，对书友表示欢迎

含所需词语（例数字“6”）的简短欢迎词稿

游戏内容/步骤：

1)  主持人边介绍规则边示范：

a)  书友伸出双手，右手成掌，左手握拳并伸出大拇指；

b)  相邻的书友以左手拇指顶另一位学员的右手掌；

c)  主持人说出数字，每当说出“2”时，右手应设法抓住右侧人的拇指，左手应设法逃掉，以抓住次数多者为胜。

2)  讲师念一段文字，每当说出一个“6”时，学员抓手指。

例如：欢 迎词稿，今天是2016年6月19日星期六（可适当停顿，考察学员抓手指情况），欢迎上汽依维柯红岩的朋友们来参加本次培训，我是讲师刘强，这两天我将为 大家讲述《大客户的开发与管理》课程，在上课期间，希望大家能够集中精神，不要六神无主（抓手指）。也希望我的经验对大家有所启发。祝大家学习愉快，六六 大顺（抓手指）。

通过游戏以后现场的气氛一定活跃很多，下面开始开始切入主题：

主持人：在中国，每多一个读书人，就多一份祥和。我们秉持着这个信念为3亿国人打造有用的知识平台，用一种新的方式打开书本，带领大家走进书本的世界，帮助3亿国人养成阅读习惯。

在这样的愿景和使命的带领下，2013年，由樊登老师，郭俊杰，田君琦，王永军共同发起成立了樊登读书会，总部设在上海，目前全球已发展分会1700多家，会员人数700多万。

主持人：请问大家我们的产品是什么？互动下，请书友回答。

主持人：对，看来大家都知道樊登读书会这个APP，但是我们除了这个产品外，还有很多延伸产品，比如，一书一课，小读者，樊登书店，我是讲书人，核桃书屋。

主持人：一书一课是针对企业定制研发的APP，产品内容除了樊老师讲解的书籍外，还增加了系统的课程，比如余世维的《突破工瓶颈》，老路的《用得上的商学课》等。

主持人：小读者是一款帮助孩子爱上书的APP，主要针对0-15岁的孩子，分龄阅读，满足孩子不同时期的成长需求，产品的专家团队阵容也非常强大，链接国内顶级教育资源，每周更新3本书，一年更新150本。

主持人：樊登书店是线下的实体书店，给我们的书友提供更舒适的城市第三空间。

主持人：当然还有个广东卫视联合制作的电视节目《我是讲书人》以及核桃书屋（小型便利形式的读书站）。

主持人：我们不断地丰富产品为了满足大家更多的需求，希望未来大家可以多多了解和关注。

主持人：今天我们很荣幸请到了嘉宾某某某，请允许我介绍下。。。。。。

介绍完后，请嘉宾分享，分享完后：

主持人：好，非常感谢某某老师的精彩分享，总结如下。。。。。。

下面请大家扫码填写问卷调查，您的评价就是我们前进的动力，让我们不断提高服务品质。

本次活动到此结束，再次感谢大家！

以上就是一个沙龙基本流程的主持人串词，当然根据沙龙的主题，对重点推广有所偏重。

当然以上的内容还不够完善，在今后的沙龙实践中我会不断总结并完善。

可以

樊登读书 ，上海黄豆网络科技有限公司品牌。樊登读书是由前中央电视台节目主持人、MBA资深讲师樊登博士于2013年发起，同年10月正式成立。2018年“樊登读书会”正式更名为“樊登读书” 。

樊登读书软件为用户提供书籍精华解读、精品课程 、学习社群 等知识服务。核心产品书籍精华解读用1小时左右帮用户讲解一本好书，辅以音频、视频、图文、思维导图、同名课程、同名训练营等多维度巩固内容  。樊登读书业务包括原创内容生产、出版合作、线上直播电商和线下书店   。

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西安是我国的著名古城，在这里的网红景点数不胜数，就连最近的不倒翁**姐也是在西安火了，西安可真是一个好地方，带火了许多的网红景点，那么除了不倒翁**姐以外，西安还有哪些网红景点呢

兵马俑

兵马俑被誉为世界的八大奇迹，这也是西安的著名景点，不来这里都算没来过西安，因为抖音的出现，使得这里的壮丽景点也非常了抖音上的热门景点。威武雄壮的军阵，不但再现了秦始皇当年为完成统一中国的大业而展现出的军功和军威，而且艺术手法细腻，神态各异且逼真，是我国古代艺术的珍宝，不愧为世界级“网红”。

钟鼓楼撞钟

钟鼓楼撞钟是西安的标志性建筑物。两座明代建筑遥相呼应，蔚为壮观，古时击钟报晨，击鼓报暮，因此有“晨钟暮鼓”之称。

永兴坊

摔碗酒曾经也在抖音上面火过，把西安的特色传播的更加的广，让所有热都知道，也吸引了非常多的人来这里打卡。“摔碗酒”顾名思义就是喝完酒之后把手中的碗狠狠摔碎，这也是安康岚皋县接待尊贵客人的一种仪式，客人双手把装满酒的碗举过头顶，默许心愿，然后一饮而尽碗中的酒，碗口向下用力一摔，口中大喊：“岁岁(碎碎)平安!”清脆的摔碗声，摔掉烦恼，摔出福气，年年好运头。

位于西安市新城区东新街中山门里的永兴坊，东临顺城巷，是唐代108坊之一，昔日魏征府邸。如今这里被打造成“舌尖上的陕西”非遗美食街区，汇聚了关中、西府、东府、陕北、陕南等107个县区的非遗美食。来永兴坊，除了摔碗酒，各种传统美食也绝对是大家的最爱哦~

城墙

“西安人的城墙下是西安人的火车”，这首在抖音上火爆的歌，引得无数人前来西安古城墙一探究竟。如果你是坐火车来西安站，一定会理解歌词里的意思，因为出了火车站正门就是西安古城墙的解放门。城墙和西安站共同见证了西安人的从古到今，如今的古城墙更是炙手可热的旅游景点。在城墙上看古城风景、骑自行车，过年时还有灯会，晚上南门下还有民间歌手露天表演，让古城墙成为网红人气之地。

西安古城墙建于明洪武七年到十一年(1374-1378)，已有600多年历史，是中国历史上最著名的城垣建筑之一，是中国最完整的一座古代城垣建筑。

西安城墙是在唐皇城的基础上建成的，完全围绕“防御”战略体系，城墙的厚度大于高度，稳固如山，墙顶可以跑车和操练。

大雁塔北广场

西安的夜晚是绚丽多彩的，这在大雁塔北广场上最能体会。大雁塔旁的音乐喷泉号称亚洲规模最大的音乐喷泉，通过千变万化的喷泉造型，结合五颜六色的彩光照明，来反映音乐的内涵及音乐的主题，25分钟的表演充分展示了西安的历史文化，是西安市区夜晚最迷人的风景。广场上还有诸多雕塑群景观，民俗风情、戏曲文化等等，尽显唐文化和地域特色。

创业咖啡街区

听说这里是西安潮流聚集地，听说这里是西安潮流聚集地，嘉会坊青年潮流生活方式引领社区，西安创意文化大本营，年轻人都喜欢来这里打卡潮流店铺，邂逅时尚达人，随手一拍都是大片。一个集图书、咖啡、文创、视听体验于一体的文化空间。镜头聚焦之处，潮流时尚之外更添一抹文艺清新。

吃喝玩乐看这里，潮玩聚会新主场。除了超时尚的的街区之外，嘉会坊更聚集了不少潮流时尚品牌入驻，_舆_黑胶博物馆、就行音乐基地、果核剧场、STARRY、樊登书店、兰巴赫、汉阳馆、喜马拉雅万物生等品牌店铺强势入驻!

西安创业咖啡街区开街近一年。如今，这里不仅成为了创新创业者们的梦工厂，也成为市民和游客休闲的好去处，LED灯光秀、高科技绿化墙，还有各色各样的美食，咖啡店丰富着大家的夜生活。

曲江书城

新华书店的华丽转身，by

海上生明月，虽说西北地区是设计和文化的”沙漠”，但是在沙漠中，还是可以开出那几朵显得格外醒目的花。曲江书城就是这样的一个存在。虽说无法与北上沿海地区的生活方式空间相比，但是这家新华书店运营的书城却依旧让人觉得惊艳。

这家不一样的新华书店，设计风格颇具工业现代感。一层主要以花店、甜品以及分享区域为主，二层主营专业领域图书，三层则是儿童专区。而位于书城中的一家叫做纸箱王的主营纸质工艺品和纸质餐桌火锅的店铺也值得一试。