实体店黄金退货规定

实体店黄金退货规定,第1张

法律分析:购买黄金饰品不是定做的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货,国家规定不能退货的只是针对消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊的商品。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:

(一)消费者定作的;

(二)鲜活易腐的;

(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。

黄金首饰是许多女孩的最爱。它不仅美丽洁白,而且可以升值。如果在实体店买了黄金,回去发现有问题,或者已经丢了钱,第二天要不要退?那么,在实体店买黄金可以退款吗?来看看介绍吧!

黄金首饰一般七天内可以退货。但最好当面问清楚柜员,在实体店购买的黄金饰品多久可以退货,并在销售单上注明几天内可以退货。黄金饰品七天内可以退货,不影响二次销售。此外,黄金饰品作为贵重物品,佩戴时间长了容易出现汗渍、灰尘等污渍。可以用软毛牙刷和牙膏清洁。

是的,购买的黄金将按售价退还。购买的黄金饰品不是定制的,消费者可以在收到之日起七日内退货。

七日内退货无需说明理由,但以下商品除外:定制商品、生鲜商品、数码商品、报刊商品、消费者购买时确认的其他商品,不适用无理由退货。另外,消费者退回的商品应当完好,退回商品的运费应当由消费者承担,并以销售时的价格为准。

首先,买黄金一定要去正规专柜买,以免买到假货上当受骗。其次,买黄金是为了佩戴。建议选择适合自己的金色款式,增加美感。买黄金,一定要有正规的证书。为了防止以后出现一些无法解决的问题,可以获得售后维修。最后,注重质量。购买黄金前,请仔细检查焊接是否牢固,有无掉落。

相关问答:黄金退货国家三包规定是什么 黄金退货国家三包规定参考如下:1、《中华人民共和国消费者权益保护法》里没有明确规定黄金的退换问题,一旦发生问题,需要去质检机构进行检验,如果是产品问题的话,可以退换;人为问题的话,肯定没办法退换,只能参照店内的“三包法”执行;2、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。

黄金三包规定包修、包换、包赔。一般情况下都会拒绝退换货,即使维修,也要收取一定数额的维修费用。

消费者购买的产品出现以下情况,有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的。

2.不符合明示采用的产品标准要求。

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格。

5.产品修理两次仍不能正常使用。

三包时间

1.“7日”规定:产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

2.“15日”规定:产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

3.“三包有效期”规定:“三包”有效期自开具发票之日起计算。在国家发布的第一批实施“三包”的l8种商品中,如彩电、等离子电视机、液晶电视机的“三包”有效期,整机分别为一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模组)为三年。

在“三包”有效期内修理两次,仍不能正常使用的产品,消费者可凭修理记录和证明,调换同型号同规格的产品或按有关规定退货,“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。

4.“90日”规定和“30日”规定:在“三包”有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品,费用由修理者承担。

5 30日”和“5年”的规定:修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上,生产者应保证在产品停产后5年内继续供符合技术要求的零配件。

6.新三包规定从1995年8月25日起实施,凡在该日以后购买列入三包目录的产品,消费者有权要求销售者、修理者、生产者承担三包责任。对1995年8月25日以前购买的产品,只能继续按照1986年发布的《部分国产家用电器三包规定》执行。

法律分析:中国黄金买了之后一般是不能退货的。通常只有出现了质量问题才能退货。如果用户在实体店购买了黄金想要退,这时最好询问店家,这样可以得到准确的答复。其实,为了避免后续出现退货比较麻烦的情况,用户在购买前就应该详细询问退货情况,为自己后续退货做好准备。没有任何质量问题的话,原则上是不会退货的。

法律依据:根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定通过网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。

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