对于美容院来说,每个美容师每天都是繁忙的,美容师之间很少沟通,会形成美容师之间的冷漠。一年之际在于春、一日之际在于晨,晨会是一天工作的开端,晨会的气氛和效果直接影响到美容师的士气,然后影响到美容院的出售成绩。因此,把晨会开好,能够增强美容师团队精力和工作活跃性,利于提升销售成绩。
一、提早做好晨会内容的预备。
美容院在开晨会时怎么让个人的讲演得到他人的认可并且发生活跃的效果,这就需求店长在开晨会前用心的预备,多融入一些诙谐和煽动性的言语,提升士气。晨会时不要批判美容师。这会影响她们一天的心境。最好是店长向美容师通报昨日的成绩,和曾经的进行比较,让美容师看到距离,最终给美容师鼓劲加油。或是这时给美容师一点小小的压力,让她们在心里注重起来。最终我们唱歌唱或是跳跳舞来推进气氛。做到让每个美容师最终都显露最实在和最绚烂的笑脸。让她们精神饱满的展开一天工作。
二、早会的准则:短而精,以鼓动为主。
早会的时刻不要太长,通常正常的一个早会在半个小时左右,时间过长,会让美容师感受累,并且会影响其他工作内容的顺利进行。一同早会的内容不易过多,讲的太多就会显得苍白无力,一样也不利于美容师工作激情,因而每天只需讲一点,贵在坚持,坚持每天都开下去,一年下来,将是一个很可喜的变化,确保你的美容师胜出他人一筹。每天行进一点点,每天做好一件小事,累积下来就会把整个店内的各项效劳流程及各个细节做到位。
作为一个早会的组织者及掌管者,店长需要拿出其最佳的状况来影响下面的每一位听众,只要个人拿出最佳的状况来,才会非常好的影响听众,这样才能确保早会达到一个鼓动的意图。早会的组织者或掌管者大概在整个早会的进行中用肯定的口气来鼓动美容师,而少用否定的口气来责备美容师。
三、美容院开好晨会的要害点
1、晨会***的的言语水平缓煽动才能
晨会领导就是一个讲演家一个煽动家,所以必须具有很好的讲演谈锋干力,吐字要明晰,语调要悦耳,声音要洪亮,有感染力和凹凸崎岖的感觉。能够鼓动起昨日遭到冲击的颓丧美容师,给她们运送精神的动力和行进的期望。让所有美容师都抱着最高的热忱投入到工作来去。
2、晨会要每天准时开
美容院管理者要跟美容师一同养成每天开晨会的习惯。每天开晨会能够及时知道美容师的心态以及店内的一些平常业务,能够让美容师之间增强情感和友谊,进步联合性。
3、丰富美容院晨会的方式
每天晨会的方式要有改变,若是每天都是相同的流程,任何美容师都会很快感到单调。音乐是调理人心境的最佳的武器。在开会时先用一曲振作士气的音乐调理好气氛,把美容师的心境调理起来。
4、及时有用的反应
晨会完毕之后,美容院店长要确保晨会上提出来的疑问或者是主张真实执行到,做好持续的效果追寻和反馈,真正的做到实处。美容院的晨会对美容院发展起到很大的影响,一切美容院经营者一定要好好掌握这个简单的晨会,最大程度上激励和鼓舞美容师士气。让她们的精神面貌因为晨会而有所进步和改善。
每天早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、化淡妆) 由店长开始每天轮流带队,作执行长 首先整理队伍,排列整齐(一列或多列)1、执行长:整队口令;立正,稍息,立正,稍息,向右看齐,向前看。2、执行长:各位伙伴,早上好!3、店员:好,非常好!4、执行长:现在请大家以体操队形散开。舞蹈、成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)快乐的 成功人,加油,加油,加油! 我真的很不错(手语舞蹈带动)5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励。6、店员:折手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的!7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最棒的!你是最优秀的!你一定能成功!加油!现在请回到原位。8、执行长:首先感谢各位伙伴积极配合,我是今天晨会的执行长ХХX,现在请报数。9、店员:1、2、3 …… 10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优。 11、店员:执行口令。 12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转。 13、执行长:立正,稍息,立正,稍息,立正,稍息。 14、执行长:现在请店长做今日工作安排。 15、店长:……限三项内容。 16、执行长:我们的态度是: 17、店员:每天保持积极的心态。 18、执行长:我们的宗旨是: 19、店员:专业、用心、负责。 20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心? 21、店员:有! 22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家配合! 23、全体围成一圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声加油!加油!来源
夕会就是一天工作情况的总结会,一般在下班前开,所以叫夕会。
晨会是早上上班来开的会,夕会就是下班前开的会。
扩展资料:
夕会的目的是:
1、思想统一途径。
2、专业知识解决。
3、“传帮带”培养人才。
4、帮助别人越多,提升空间越大。
5、团队业绩比拼。
6、员工快速成长、留住人才。
夕会在销售行业中基本上每个星期都是会有的,夕会能增加团对的凝聚力,调高公司业绩。
1,夕会是相对晨会来说的,就是指下班前开的会,一般是对一天的工作进行回顾和总结,这样有助于对每天的工作进行自查和反省,发现不足和错误, 及时整改提高。
夕会的本质是一种管理方式,意在加强管理,提高工作效率,同时改善工作结果。
2,晨会是指利用上班前的5—10分钟时间,全体员工集合一起,互相问候,交流信息和安排工作的一种管理方式。而夕会也是如此,只是时间改为了下班前,是为了保证当日工作做到日清日结,同时做好心里建设,有利于提高团队意识,另一方面也起到总结整改作用。
夕会有助于提升凝聚力和亲和力。由于平时工作都很忙,员工集中在 一起的机会不是很多, 而通过每天的夕会, 使大家能够集中, 团队意识更加强烈,员工之间的亲和力也得到明显提升。
同时提高了工作效率。夕会上一般会做工作总结汇报,更使员工们对彼此的工作有了一定的了解,这样就能根据整体工作需要,围绕中心工作进行调整和安排,加强了员工之间的团结协作,大大提高了工作效 率。
进入美业近20年,见过各种执行晨会的花样,有激励型的、有活泼型的、有军事风格型的、有销售型的,只要其它市场推宠什么类型,美容院就行跟风什么类型,不是没有效果,只是没有长期型。
通过近一年回归美容院,天天与伙伴们一起开晨会,个人总结美容院的晨会一定是有规律且与本店风格相同的晨会最适合。以安秀禾谷美容院为例。
无论大店小店,企业文化每天的渗入是对团队凝聚力的一种体现,每天以饱满的精神颂读企业文化,是对本职工作的一种认可,也是心有所属的一种体现,所以不要轻易放弃每天的企业文化展示。
有些店内,顾客一早来,缺了一两位伙伴参加,立马就取消了颂读,感觉被顾客打扰了,其实是执行力度不够,也是对企业文化的不重视。相反,如果顾客听到了我们的企业文化的颂读反而会更加喜欢这个企业,因为有一群人热爱这个企业,会让顾客更安心、放心。
领颂的伙伴,一定要精神状态很好,并且熟背企业文化,把领颂环节做到流畅有激情,所以一定要提前做好准备工作,内定领颂人员。
做为美业人员,仪容仪表很重要,要求也比较多,因此每天晨会时第一时间进行检查,每个店有自己的标准,按标准检查即可。
用双手创造美与健康,基本功不能丢,无论新老员工都要每天重复练习手操,一是加强基本功的练习,二是让手部更灵活,最终的目的就是更好的服务顾客。
常规的工作安排不需要重复,对重要工作和临时工作要做重点的安排,但不要太啰嗦,如果只是个别人要清晰的,晨会后再沟通。但全店需要注意的工作事项一定要强调清晰。
可以根据店内当时的销售情况来调整,时间不用太长,30分钟即可,每天重复一遍,一项学习在三天或一个星期内员工就会完全掌握,所以可根据学员情况与培训内容灵活安排,学习方式很重要,好的方式可以让小白易学易懂。安秀禾谷的伙伴就接受了训练式教学法进行每天的学习,很受益。
做为服务销售行业,对每位顾客的了解与分析也是必做的,根据当天的邀约情况,对于每位进店的顾客要做到服务细节的提前对接,接待的注意事宜,卡项的合理推介等方面,店内各个岗位人员要清晰认知。
积极向上的语言,店内需要整改的内容只要不紧急可放到夕会或周会进行;
整个晨会内容的合理规划,要流畅;
掌握时间的准确性,准时开始,不要拖延;
团队精神饱满并非常清晰当日工作的安排。
早会,是每天工作的开始,一个成功的早会是企业发展的基石。早会的作用在于:
传递信息:将早会作为信息交流的平台,及时传达公司的政策、各项通知,上传下达,保持良好沟通,有序安排,提高工作效率;
部署工作:将当日的工作例如:排产计划、分工、当日工作重点、难点等进行部署和强调,确保团队每个成员知悉明确自己今日工作,同时也便于各部门协同;
统一团队的价值观:通过对组织中某些现象的评价,让员工清楚:组织的原则是什么,底线是什么,提倡什么,反对什么。对提倡的行为要予以表彰鼓励,对违反的坚决予以惩处,以此将价值观根植于每个员工的心目中,增强集体观念,创造良好的工作氛围;
提振员工的信心:一天之计在于晨,良好的精神状态是高效工作的前提,早会集全日的管理于20分钟之内,全方位地对每个人、每件事进行梳理和分析,达到改善员工精神面貌的目的;
培养雷厉风行作风:每项工作要有安排、有检查、有追踪、有落实,让员工意识到工作必须落地,养成以目标为导向,工作无借口的习惯;
促进成员技能提高:通过内部成员对工作中的经验相互沟通分享学习,取其精华去其糟粕,持续提高员工的知识面和技能水平。
一个好的早会能够起到凝聚人心、提升士气、传递信息,提升效率的作用,更是管理者与员工之间的沟通桥梁。
是有效果的,有这个早会给人一种心理暗示,暗示要认真起来,没有的话就不是这个效果了
开好晨会,可以有效提升一个团队的凝聚力、执行力和战斗力,为实现班组的愿景奠定坚实的基础。
欢迎分享,转载请注明来源:浪漫分享网
评论列表(0条)