劳动心理过程包括哪些方面的内容？

劳动者的心理过程是认识过程、情感过程和意志过程三者的统一。

认识过程是劳动者获得知识的过程，也是最基本的心理过程，它包括感觉、知觉、注意、记忆、思维和想象。

知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物整体的反映。

注意是心理活动对一定对象的指向与集中。

记忆是人脑对过去经历过的客观事物的反映。按照信息论的观点，记忆是对输入信息经过编码、复习而予以储存，并在一定条件下进行检索的过程。

思维是人脑对客观事物的一般特征及规律性联系的反映。这种反映具有概括性和间接性的特点。

情感劳动是一种非物质性劳动，是继体力劳动、脑力劳动之后的又一种劳动形式。

指在工作中为了迎合顾客而抑制自我情感的一种劳动形式，工作的动力来自精神或者内心。而在数字时代，情感劳动也衍生出了很多新的变化。网红主播、粉丝打榜点赞等个人数字化行为都可以被看做情感劳动。

情感劳动的运作背后有着复杂的准科层制结构，粉丝后援会们分工明确，粉丝们的打投表面上满足的是自己的偶像崇拜，但这里面包含着一种逃避主义的秦香，“追星少女”们借助仪式化、狂欢化的追星活动来讲自己抽离出单调、枯燥、平庸的日常生活之中。这种想象还包含了粉丝对自我护体的投射和建构。

劳动精神是在劳动创造社会财富和美好生活的过程中所体现的劳动态度、劳动意志、劳动情感、劳动观念等精神品质和价值理念的有机复合体。

2020年3月，中共中央、国务院发布《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》（以下简称《意见》)，明确提出了劳动教育总体目标：通过劳动教育，使学生能够理解和形成马克思主义劳动观，牢固树立劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽的观念；体会劳动创造美好生活，体认劳动不分贵贱，热爱劳动，尊重普通劳动者，培养勤俭、奋斗、创新、奉献的劳动精神；具备满足生存发展需要的基本劳动能力，形成良好劳动习惯。《意见》赋予劳动精神以新的品质要素和时代内涵，为高校有重点地开展大学生劳动教育、培养造就担当民族复兴大任的时代新人提供了现实着力点。

大学劳动实践三部曲分别指爱劳动、会劳动、懂劳动。

劳动教育使学生树立正确的劳动观点和劳动态度，热爱劳动和劳动人民，养成劳动习惯的教育是人德智体美劳全面发展的主要内容之一。

社会劳动和社会实践活动是以党的教育方针为指导以学生的发展为目标牢固树立素质教育的观念，进一步深化课程改革促进劳动和社会实践活动常态、有效实施。

大学开设劳动实践课是贯彻落实国家的教育方针。去年召开的全国教育大会提出要在学生中弘扬劳动精神、教育引导学生崇尚劳动、尊重劳动懂得劳动最光荣、最崇高、最伟大、最美丽的道理，这再一次强调了劳动教育的重要性。

劳动教育的主要内容：

1、树立学生正确的劳动观点，使他们懂得劳动的伟大意义。了解人类的历史首先是生产发展的历史，是劳动人民创造的历史；懂得辛勤的劳动是建设社会主义和共产主义的根本保证；劳动是公民的神圣义务和权利；懂得把脑力劳动同体力劳动相结合的重要意义。

2、培养学生热爱劳动和劳动人民的情感。养成劳动的习惯，形成以劳动为荣，以懒惰为耻的品质。抵制好逸恶劳、贪图享受、不劳而获、奢侈浪费等恶习的影响。

3、学习是学生的主要劳动，教育学生从小勤奋学习，将来担负起艰巨的建设任务。并教育学生正确对待升学、就业和分配。劳动教育还要通过生产劳动和公益劳动等来实施。学生在校期间要按照教学计划的规定，适当参加劳动。

---劳动教育

自发，表层，深层。

自发策略是最有效的。因为员工自发的从内心表现出对顾客的热情，会积极面对顾客的要求，产生更多的帮助行为。

因为经过科学家的研究发现人只有在自己愿意做某种事情的时候就会很认真，而且感觉到幸福。