遭遇负面舆情，如何做好舆论应对与疏导？

一、时刻保持冷静的态度

相信大家都听过这样一句话，那就是不要在冲动的情绪下做决定。因为人在情绪激动时，思维混乱，很难客观看待问题，这会直接影响舆情引导的效果。所以，在舆情溯源调查的过程中，相关人员要时刻保持冷静，并认真仔细调查事件发展过程中的每一个细节，然后从中找出事态发展的根源。

二、发声时注意言语态度

一方面是注意警惕“雷言雷语”，另一方面要避免用词用语过于绝对，如“无可奉告”“纯属无中生有”等，容易激起舆论不满甚至围攻。此外，还需避免“语言吹捧”、官话套话引发公众不满。

三、培养和借助意见领袖

在交互开放的网络中，由于每个人处理信息的能力不同，大众传播时代遗留下的权威性仍将在网络新闻媒介中发挥作用，人们主动选择信息的行为满足一种"权威法则"。当网络上出现大量虚假信息和极端言论，受众无所适从，他们对于评论权威的依赖会更强烈，仍需要意见领袖为自己解惑。因此，这个时候就需要在平时培养这样的意见领袖，或者也可以与一些意见领袖合作，当矛盾激化时，引进第三方更加具有说服力的发声，给舆情降温。

四、掌握住舆论主动权

当掌握住舆论主动权后，其实就很难出现负面情绪了。建议可以选择借助一些舆情引导/情绪分析辅助产品，如识微科技旗下的识微商情监测系统，能够根据用户需求实时监测舆论的发展动态，并准确、全面、及时地分析舆论诉求、情感变化、演变趋势等，生成可视化的图表/报告供舆情引导参考，从而采取科学的引导手段防止矛盾激化。

《毛泽东》观后感1000字作文

　　毛泽东，一个伟大而又神圣的名字，有人说：“他是诗人，也是革命家；他指挥千军万马，自己却从未开过一枪。”所以，又有人说：“毛泽东是用笔杆子打天下的。”他是中国革命家、战略家、理论家和诗人，中国***、中国人民解放军和中华人民共和国的主要缔造者和领袖，毛泽东思想的主要创立者。毛泽东被视为现代世界历史中最重要的人物之一，《时代》杂志将他评为20世纪最具影响100人之一。

　　“我爱北京天安门，天安门上太阳升。伟大领袖毛主席，指引我们向前进……”小时候虽然不怎么懂，但是老哼着这首歌，那时毛主席在心中的形象已经树立了。大人们说，是毛主席领导的新四军、八路军、解放军，赶走了侵略者，打倒了反动派，使穷苦的劳动人民翻身得解放，当家作主人。可以说，没有毛泽东就没有新中国。

　　基于这样的情感，我观看了《毛泽东》。这部电视剧讲述了毛主席一生中的战斗经历，还有一些不为人知的传奇经历，毛主席为了中华民族的解放，为了全中国人民的新生，在半个多世纪的时间里，在充满荆棘的革命路上走过了无数的风风雨雨。 他对子女严格而慈祥和父爱，他对学习孜孜不倦的追求，他在衣食住行上的节俭，他回乡拜访乡亲的挚情……一幕幕生活画面，使我看到了作为儿子，兄长，丈夫的一位普通人。

　　一位历史学家也说过：“在历史发生的时候，你站在那个点上是看不清的，时间是试金石。当你回过头来看的时候，才发现很多事情的必然性，合理性，还有它在整个事件中所起的作用”。我认为在毛主席的英明之处在于能触摸时代脉搏，在乱世中给中国指明方向。在绝大多数人还看不清的时候，他看清了，并***民为之奋斗，这就是伟人的伟大之处。

　　毛泽东不是神，他是人，是个普通人。他的成就让人惊叹的同时，更启发着我们怎样学习、生活，做个优秀的。毛泽东早已离我们而去，但他依然是人民心中永远不落的太阳，透过时空的距离，让我们去领略伟人的风范吧！

　　毛泽东引导中国走上社会主义发展道路，确立了社会主义基本制度。领导中国人民开辟了社会主义现代化建设道路，开始了沿着社会主义道路实现中华民族伟大复兴的新纪元。开创了人民当家作主的新时代，开始了实现社会主义民主的艰辛而曲折的探索。奠定了中国***的执政地位，对保持马克思主义政党的先进性和执政地位作了不懈的探索。奠定了新中国在国际上的大国地位，为开创独立自主的和平外交作了不懈的努力。

　　像我们这一代后90，已经对开国领袖了解的少之又少。因此，了解我们伟大领袖的一些事迹，有利于培养我们的爱国主义情感，有利于我们树立正确的人生观、价值观，对我们树立起远大的志向，更好的报效祖国也能起到一定的作用。

　　电视剧处处都在散发着毛主席思想的光辉，伟大的人格魅力，和先人后己的高尚情操。有一次，当会议结束时，主持人请毛主席离席，毛主席因脚下有毛病而无法站起来，这时，大家都不愿离开了。毛主席说了一句使人心沸腾的话：“你们如果不走，我也不走。”一句平凡而有力的话，使在座的委员们的心里都在流泪……

　　毛泽东的一生心里想的，实事做的都是为了人民，革命期间他牺牲了家人和亲人，当一个人孤独的站在世界舞台上，他的内心很纠结。没有人能够在他身边得到更多的爱，因为他的爱给了国家，给了名族，给了十亿中国人民。其实***压力很大，上天剥夺了他们的自由、快乐、情操……。他们要赋予给社会的是一种民族感、社会责任、榜样。

　　看完《毛泽东》，为他的深谋远虑，雄韬大略而折服，为他的英勇机智善于外交的风采而折服，也为他的朴实无华，平易近人而折服。

我觉得是龙母爱上他的时候吧，爱情本来就是相互的啊。马王是草原民族卡拉萨的首领，叫做卡奥。他在第一季看上了龙母并娶了龙母为妻，一开始龙母还不愿意和马王共处，但是后来慢慢爱上了身强体壮还算善良的马王，在马王被女巫毒死之后龙母为他报仇将女巫烧死了。

再看龙母，被亲哥卖了，收获了爱情；被火烧了，得了龙；被手下卖了，投奔来的人更多了。遥想第一季，龙母还不叫龙母，有个非常好听但娇弱的名字丹妮莉丝。丹妮莉丝是个楚楚可怜的前朝公主，被哥哥卖给了不穿衣服的野蛮人马王卓耿，才换了四万兵马。

第一个动作马王采用最常见的引体向上训练，与大家不同的是，马王的引体向上是用手抓着凹凸板，这时引体向上靠得可不止是臂力了，还有我们手的抓力。这一阶段的她只有三枚不知道怎么孵的龙蛋，以及一颗恋爱脑，然而恋爱对象马王因为丹妮莉丝轻信巫婆，被药死，连马王的孩子也没保住。

杰森·莫玛此次出席奥斯卡颁奖典礼穿着粉色丝绒西装，被认为是此次男星衣着中最棒之一。典礼期间他与艾米莉亚·克拉克开心合照，后于网上传多张照片，让《权力的游戏》粉丝看到两人再度重聚兴奋不已。其中一张除了两人外，中间还加入了杰森·莫玛的妻子莉莎·博内特。杰森·莫玛在贴文中写道：“我以及我的皇后们。”表达对戏里戏外伴侣真挚的情感。

如果大家看过权力的游戏，一定记得草原上的首领马王，就是我们的龙母的第一任丈夫。被网友们成为真正美女与野兽中的野兽代表。这个浑身充满荷尔蒙的男人到底是为何如此招人喜欢呢？我觉得是那一身腱子肉给马王这个角色注入了不少活力色彩呢。大家有什么不一样的看法呢？欢迎互动。

刘邦是汉朝的开创者，同时他也是中国历史上第一个从平民出身的帝王。他的崛起，也给人才学研究留下了一个经典的案例。正如他自己说的：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。”就是说，论出谋划策，论机智，他比不过张良；论搞后勤，他比不过萧何；论打仗，更不如韩信。但这三个人都为他所用，所以他取得天下。

那么，为什么这三个杰出人才，都会为刘邦这样一个泼皮无赖式的人物所用呢？他究竟有什么魔力吸引大家呢？ ——这就是《领袖论》这本书要解决的问题。

《领袖论》一书是美国著名哲学社会科学家伯恩斯的代表作之一。在这部著作中，伯恩斯运用丰富的资料，以开阔的视野，以新的方法和从新的角度，对世界东西方各国的领袖人物和领导行为进行了“跨文化、跨时代”的理论概括和实证描述，特别是在运用心理学、伦理学、社会学等知识研究领袖和领袖集团方面提出了许多深刻、独到的见解，具有很强的理论性、启发性和新颖性。

詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯，美国领导学研究的权威专家，普利策奖和美国国家图书奖双项桂冠获得者，美国威廉姆斯学院伍德罗·威尔逊荣誉退休教授，曾当选美国政治学会主席和国际政治心理学会主席。

伯恩斯使领导学的研究从对伟人的特质与行为的研究转向对领导者及其支持者相互合作以实现双方共同利益的研究。伯恩斯在领导学研究领域最重要的贡献在于交易型领导与变革型领导理论的提出，这一理论集中体现在其代表作《领导学》一书中，该书被领导学界视为经典。

除了在领导学研究领域颇有建树以外，伯恩斯还是一位知名的历史学家、政治学家、总统传记作家，著有《领导学》、《变革型领导》、《总统领导力》、《民治政府：美国政府与政治》、《罗斯福：自由战士》等著作二十多部。

伯恩斯指出，大多数领袖和群众的关系是交易型的：领袖接近群众是着眼于物物交换：以工作换选票，或以其他形式的补偿来报答竞选中的资助。这类行为构成了领袖与群众关系的主干，其在各团体、立法机构和政党中尤为突出。通过选举产生的美国总统，职能部门的领导，小规模的无冲突的群体中的领袖，都是这种类型。——其实这些都是人类正常时期的领袖的产生方式，非常时期，会需要并能产生另一类领袖——变革型领袖。

变革型领袖也看到并利用每个潜在的追随者的需要和要求，但又不止于此。变革型领袖还进一步发掘追随者潜在的动机，试图满足更高的需求，追求将每个群众全身心地占有。变革型领袖的结果是确立一种相互激发和提升的关系，这种关系可以使群众变成领袖，也可能把领袖转化成充满道德感的人。英国的格雷爵士和迪斯雷利，美国的两位罗斯福，以及德国的俾斯麦，还有其他许多的政治家，他们都属于变革性领袖。

有些事情我们有能力去做，但缺少动机；有些事情我们有动机去做，但缺少资源。所以构成权力的两个必备条件就是动机和资源，二者是相互联系的。缺少动机，资源的力量就会减少；缺少资源，动机就会成为空谈，二者缺少任何一个，权力就会崩溃，因为资源和动机都是必需的。要是两者都缺少，权力就会变成虚无飘渺和受到限制的东西。

1、权力的本质

要想了解领袖的实质，需要了解权力的本质，因为领袖是一种特殊的权力形式。

马克斯·韦伯用“强权”这个词来形容权力，他说权力就是“处在社会关系中的一个人不顾反对意见，去强行执行自己的意愿，也不顾这种意愿会带来什么样的后果”。这个定义可以帮助我们去探索权力，因为它提醒我们，在P(权力行使者)和R(权力承受者)之间没有特定的关系。

2、权力的心理学假设

伯恩斯指出，权力首先是一种关系，而不像警棍和手榴弹一样是可以传递的实体；它包含了权力行使者和权力承受者的意图和目的；因此，它是一个整体，而不是一个人的活动。

在这些假设里，伯恩斯把权力的作用看做是权力行使者(P)拥有一定的动机和目的，能够利用他们权力基础内的权势，有能力迫使权力承受者(R)的行为、人或动物以及环境发生变化。

这个观点阐述了权力发生作用过程中的三个因素：权力行使者的动机和资源；权力承受者的动机和资源；权力行使者是“把个人动机放在公众的利益上，并使之合法的人”。

1、领袖的心理根源

“人性之茧”对***成长的影响。依靠精神分析方法的生物心理学虽然有其局限性，但是它在分析对***成长的影响时，仍不失为一种不可缺少的工具。

母亲对***的影响巨大。正如孩子对母亲尤为亲近一样，母亲成了领袖成长期强烈情感的寄托和情感稳定的依靠。

需要的源泉。领袖和追随者最初的源泉，在于人类需要的汪洋以及将需要转变为需求、社会抱负、集体期望和政治要求的过程，人类从一出生便有了这些需要和其他动机。

天资。与生俱来的天资使他们往往能够用某些方式对刺激做出反应，这些天资是千年遗传变种的产物，所有文化中的婴儿之间都有着共同之处。尽管家庭、社会和文化方面的影响一直在起作用，但是强有力的肉体、运动和神经属性仍然能够支配并控制一个人的前途。领导，这一漫长、复杂的变化过程始于婴儿的动力，这是他们生理体质的直接表达，这正是使他们与伙伴团结一致的那种力量

2、领袖的社会根源

家庭的影响 。从婴儿、少年到青年，一个人要经历一系列社会制度，他们也许会卷入改变这种制度的行列中。在心理分析家、社会学家和人类学家眼里，由恋母情结促成的联合或冲突是社会发展的必然，观察者的眼睛将主宰他看到的一切。一个人的行为，从一个角度看是自我与超自我斗争的结果，从另一方面看则是受父母影响的必然产物。

学校教育 。人们政治观念的形成完全受制于形形色色的社会力量，受制于课堂知识和家庭环境，受制于在学校之外获得的知识——直接经验和亲身经历。政治观念的形成很大程度上取决于孩子、学校、学校的方方面面以及所处的文化背景

独立意识。 孩子并不只是海绵，只会不分青红皂白地吸收文化传统施于他们的影响，大多数情况下，他们是能够根据环境的变化创造出自己独到见解的创新者。至于他们最终会成为什么样的人，则取决于他们对所学知识的接受能力、他们的选择能力以及他们如何把所学的知识应用于某个具体的社会和政治形势的能力

青春期所受的影响 。在通常情况下，人们在青春期所受的巨大影响有两种，在这两种影响力的作用下，有些人进入了未来领袖的行列，另一些人则被拒之门外：其一是需要始终不渝地保持自尊，它与洞察其他人对自己的敬重密切相关；其二是需要不断提高承担社会责任的能力。

“社会兴趣” 。个人追求权力的欲望以及神入（神入是指我们感受他人内心体验的过程）能力的不断提高是影响一个人个性形成的两大因素。人类追求权力的目的是通过获取自尊来战胜和补偿少年时期的自卑、软弱和对成人的依赖，但是，他们的这种抗争不是在真空中进行的。随着孩子们不断长大，他们作为其中的一员在家庭、邻里和更大的社会团体中要求扮演其社会角色的心理也会慢慢增强。为自尊进行的奋斗及其神入感的提高就能共同促成一个未来领袖的产生。

首先，刘邦是一个变革型领袖。变革型领袖能够看到并利用每个潜在的追随者的需要和要求，但又不止于此。变革型领袖还进一步发掘追随者潜在的动机，试图满足更高的需求，追求将每个群众全身心地占有。变革型领袖的结果是确立一种相互激发和提升的关系，这种关系可以使群众变成领袖，也可能把领袖转化成充满道德感的人。在他的身边，每个人都能得到激发，施展出自己的才华并获得相应的回报，自然人们愿意追随他。

其次，对于当皇帝这个事，刘邦有足够的动机，他四十多岁起兵，就是奔着当皇帝去的，他也从来不怀疑自己能够当上皇帝。相反，他的对手项羽就没有这种动机，即使在权力鼎盛的时期，也只是做个“西楚霸王”而不是做皇帝。越是有动机追求，就会越有资源，所以他的人越来越多，而没有人愿意追随一个小富即安的项羽。至于他手下的这些谋臣将领们，更没有几个有这种动机。

最后，我们可以看到，刘邦有着非常强的“神入”能力，能够了解身边这些人的需求，给他们足够的自尊和体验，所以他们也都愿意追随他。

还要说一点，其实领袖的气质在一定意义上是天生的。如果你是个做领袖的人，你自然就会奔着这个方向去；如果不是领袖种子，勉强来学，最终会失败。所以，人生在世，还是各安其位、各安其命比较好。

在我们访问西点期间，不仅深深感悟到西点校训和使命把培育领导者的品格放在第一位，而且亲眼目睹西点200年来通过学术、军事和体能三位一体的严格训练，一点一滴地培育士官生的品格素质。 西点教官认为，人的个性特征（personality）受到天生的影响，但人的品格（character）是可以经过后天培养和训练得到提升。对于西点来讲，一个有品格的领袖要追求真理，评判是非，在行动中还要表现出勇气和承诺。品格不仅涉及伦理道德的最高准则，同时包含坚定、决断、自我约束和判断力。实际上，雷蒙。卡特尔（Raymond Cattell）早在1954年就首创了“领导力潜在素质”（Leadership Potential）方程式。这一方程式是基于对军中***品格所作的研究得出的，包括情绪稳定、主导能力、勤勤恳恳、处事大胆、意志坚强和自制力。而西点军校则提倡培育以下几种品格： 勇气（courage）：勇气是军人的天职，是****所应具备的最优秀品质之一。温斯顿。邱吉尔曾经说过：“人类最重要的美德就是勇气……因为它使其他的美德在遇到困难时不会退缩。”西点在讲授领导力课的时候，通常要播放美国影片“拯救大兵瑞恩”中美军诺曼底登陆时遭到德军激烈反抗的一段镜头——炮火齐鸣，子弹横飞，尸首遍地，血肉模糊。之后的讨论往往涉及以下问题：如果军校生面临这种局面，有没有勇气去参战，去冲锋？为了提高军校生的勇气，西点军校经常派人到伊拉克或阿富汗战场进行实战体验，并通过卫星把他们的体会传送回课堂。在军事和体能训练的设计中，军校生往往要参与许多高难度、高惊险的活动以不断提高自己的勇气。勇气就是在恐惧中经过祈祷之后，所凝聚而来的力量。勇气是有感染力的，如果一个****能够站稳立场，那么，其他的人腰骨都会随着挺直起来。 决策能力（ability to make decisions）：在情况复杂、充满不确定性的状态下，保持清醒的头脑，做出迅速的决策和判断，是****的重要品格。西点军校在领导力教学中，经常让士官生做战略决策的游戏，并在体能和军事训练中，把在困难的情景下提高团队决策能力作为训练的主要目标。西点军校提高决策能力的重要方法之一是通过播放美国历史题材故事片，制造情境，让学员在复杂情境中做出决策选择。决策的基础是辨析，它依据于直觉与理性的思考。作为一个****，必须在复杂的情况下，评估各种选择以获取最为有利的局势。决策能力不仅仅依靠直觉和大脑，它是动员你的胆识与头脑，来获取最佳判断，为你的组织寻求最大利益。 诚信/可靠度（integrity/reliability）：曾担任过美国总统和西点军校校长的艾森豪威尔说过，一个人要想成为领袖，就必须要有跟从者；要有跟从者，领袖就必须赢得跟从者的信任。领袖的最高人格是拥有无可置疑的诚实正直品格。无论你是身处党派、橄榄球界、军队还是职场，如果人们发现领袖缺乏坦率、诚实、正直的品格，这位领袖只会面对失败结局。他的言行必须一致，一名领袖最需要的，是诚实正直的品格与远大的目标。 在西点，从军官到士官生，言必称“荣誉法则”：“军校学员不说谎、不欺骗、不偷窃，也不容忍有此恶行的人”。诚信、正直、讲真话，是每个学员必须遵守的原则和品格，是领导者取得追随者信任的重要素质。西点军校在4年中，对士官生反复灌输诚信理念，在生活中、课堂上、宿舍里、训练场上，以及在与同学、家人交往中，严格监督要求学生不说谎，不欺骗，讲真话，讲实话。 坚忍不拔的意志（persistence/tenacity）：古希腊军事家色诺芬说：“一个领导者必须以行动证明，在夏天能够忍受炎热，在冬天能够忍受寒冷；同时他还必须表明，他在困难的时候，至少能和下属们一样，也能忍受痛苦。”遇到困难挫折永不放弃是西点人的一个重要品格。西点军校对士官生的学术、体能和军事等方面定的标准很高，要达到要求，士官生必须有坚韧不拔的意志和坚定不移的信念。如果在多次尝试之后仍然达不到学校标准，学生将被要求退学。在4年中，西点士官生达不到学校要求而退学的比例高达15％。 理解士兵，换位思维（empathy for the soldier）：人们通常认为西点最大的闪光点就是“没有任何借口”，下级对上级指示绝对服从，将军一句话令行禁止。但是在西点访问得出的印象却远非如此。西点的教学中特别强调对士兵心理的理解的领导品格。领导力教学重点之一是要提高领导的情商，而在情商五要素中，情感换位能力（empathy）又是领导力核心中的重点。情感换位的能力是能够对士兵的心理情感有准确的把握，而不要对其武断专横地发号施令。在培育领导者换位思维能力中，西点经常放的一部**描述了北部联邦军队张伯伦将军在对待俘虏问题上的高度敏感性和情感换位能力，以至能够在南北军队决战时刻用个人的魅力把大批逃跑的俘虏吸引到自己的队伍中共同参战，最终取得了战役决定性的胜利。 领导者真正起作用的程度，大部分取决于他是否对团队的每一个成员都真正理解、关心。奥马尔。布拉德利将军写道：“领导者应当懂得理解人，关心人。人不是机器，也不应当被当机器看待。我并没有以任何方式暗示要纵容属下。但人是有智能的复杂生物，会对理解和关心做出积极反应。理解人、关心人的领导者不仅会得到每一位属下全心回报，还有他们的耿耿忠心。” 专家知识（expertise/knowledge）：在西点的学术、体能和军事训练中，学术的比例占得最大，因为对于西点人来讲，丰富的专家知识是一个****所应具备的最重要的品格。前西点军校校长戴夫。R帕尔默将军在其回忆中写道：“西点毕业后，我自愿到越南完成第一个军官任期，被分配到金兰湾海岸筑路的一个排里。一天下午，排里一名士兵在推平一段起伏不平的道路时，推土机陷入水稻灌溉渠，想尽办法也没把车从沟里开出来。我赶到现场仔细观察，最后我到驾驶室那里，让他试着把推土机的铲板升起到一个方向，转动一边的履带，然后发动另一边的履带，然后发动另一边的履带。终于一点点爬了出来。后来排里的一名军士走近我，笑着说：”白磷！‘我颇为疑惑，’什么？‘他说：“白磷－西点！我知道你能做到。’”在军队里，WP是白磷（white phosphorus）大炮的缩写，这种大炮的炮弹是威力最大的爆炸物之一，能燃起的白色大火，无法扑灭。同时，WP也是西点（West Point）的缩写。的确如此，西点培养出来的军官有着丰富的专家知识，正是这种专家知识，使得他们拥有无上的权威。很多优秀的领袖都拥有丰富的专家知识。渊博的知识是周恩来总理赢得众人敬仰的原因之一，基辛格曾评价周恩来总理是“杰出的历史人物，精通哲学，熟谙往事，长于历史分析，足智多谋，谈吐机智而又风趣，样样都卓越超群”。 适应性（adaptability）：西点人提倡一种适应能力，对变化的形势能做出迅速的反应，同时在很短的时间内做出战略上、战术上、心理上的调整。适应性是西点军校所提倡的领导者的品格。为了实现这个目标，西点除在体能和学术方面为学员提供培训之外，还经常把士官生送到不同国家去体验生活，熟悉当地文化。 恢复力（resilience）：由于军队的特殊性，不断的变化、超常的强度和压力，使领导者精力的恢复能力至关重要。能够在短时间内恢复精力是领导者的一种特殊品格，这种品格和平常训练很有关系，同时也涉及到本人的态度和自我控制的能力。最有成效的生活特点是有能力在迎接挑战的时候全方位投入，而且还要定期让自己退出以补充精力。相反，我们当中的很多人把生活看成是没有终点的马拉松赛跑，逼迫自己透支健康。 国内外历史上的教育无非是为了实现两大重要目标：学习知识，提高素质。说白了，也就是我们通常讲的“教书”、“育人”。重视品格（character）教育早在亚里士多德的年代就开始提倡，亚里士多德说过，美德不能仅仅是教，还要通过表现美德的行为来形成习惯。当前中国企业精英带着自己的专业水准与心态走进世界舞台，也许硬件部分不比许多发达国家差，但在软件部分，在如何提高自己的品格和素质方面，仍然存在着潜在危机。西点军校的座右铭是“职责、国家、荣誉”，西点人的品格基石是：“不允许任何人说谎、欺骗和偷盗，如果你包庇一个说谎的人，你犯下的是同罪”。西点用领袖品格打造出精神力量大于个人利益的团队，要求他们以生命捍卫诚信。在中国市场经济日趋发展、教育文化不断繁荣、国际化进一步深入的今天，重视学生乃至政治家、企业家、科学家、社会活动家的品格教育显得尤为重要。正像联合国教科文组织总干事马约尔精辟的阐述：“我们留下一个什么样的世界给子孙后代，在很大程度上取决于我们给世界留下什么样的子孙后代。”

情感领导是指以情感支持为基础的领导类型，

情感支持是指领导者通过激发员工内心深处能够促使他们行动起来的情感，而获得的支持类型。要获得理性支持，你得说服人们；要获得情感支持，你就得感动人们。在《最根本的领导力》（Primal Leadership）一书中，戈尔曼（Daniel Goleman）等人深入研究了情商对领导者的重要性，并鲜明地阐述了他们对领导力的看法：伟大的领导者会在工作中诉诸情感。如果他们不能在情感上激发下属朝正确的方向前进，即使他们把其他事务都处理得完美无缺，他们所做的任何事情也都无法达到情感激励可能达到或应该达到的效果。

在四大类型中属于第3级

1政治支持：员工为了获得某种回报而给予的支持；

2理性支持：员工在思想上支持、认可某个好理念；

3情感支持：员工出于强烈的感情认可而给予的支持；

4精神支持：员工对一个非常崇高的目标或使命的支持。

参考资料：

如何成为领导者

领导者唯一要作到的就是带领下属去蠃的胜利，但是领导者如何才能带领下属去蠃的胜利呢领导者应该如何才能激励员工去创造最佳业绩呢美国Hay/Mcber的研究或许回给我们些启事。他的研究发现，领导者所采用的领导风格主要有6种，且不同的领导风格在不同的情况下会产生不同的效果。卓有成效的领导者总是能根据情况的不同，采取最合适的领导风格。

一 六种领导风格

（一）专制型领导风格

它的显着特徵是要求下属立即服从。其行为特点是：不断的下命令告诉下属该做什麽不该做什麽，而不听取或允许下属发表意见，一旦下了命令，希望下属立即服从，并严格执行。当下属出现错误时，会严厉指责下属，有时甚至采取使人难堪的方法迫使下属服从。

某电脑公司正处於危机之中，其销售额与利润在不断的下滑，股票市值一落千张，股东一片哗然。为此董事会聘请了一位新的CEO。此人以扭转困境闻名。该CEO采用的就是专制型领导风格，上任之后就开始大力裁员，出售分部，作出了本应几年前就该实施的决定。最后，公司得救了，至少在短期内度过了危机。但是好景不长，由於他实行的是“恐怖统治”，威逼，贬低手下的管理人员，对他们工作中的丁点儿错误都大发雷霆。他的乖张暴戾导致了众叛亲离，公司的最高管层最后几乎瓦解。他的直接下属因为害怕将坏消息告诉他而挨骂，不再向他提供任何坏消息。员工的士气是有始以来最低落的，结果公司在短暂的复苏后又再次陷入困境。最后，公司董事会最终不得不将他罢免。

以上的事例说明，领导者在采用专制型领导风格应该三思而后行，只有在万不得已的情况下才能考虑使用。一般来说，专制型领导风格适用与如下情况：危机情况，比如公司正处於扭亏为蠃的当口，或者面临恶意收购的时候；任务简单明确，下属需要清晰指令，且上级知道的比下级要多。在这些情况下专制型领导风格可以快刀斩乱麻，激发人们采用新的工作方式。而在下列情况下不易采用这种领导方式：当任务比教复杂，专制可能会带来反叛；对自我激励，有能力自我指导，监控自己的工作，希望自主或有个人专长的高素质职工最不适用。此外，领导者应该注意：如果长期采用这种领导风格，这种对员工士气和情感的漠视，会使下属得不到发展而趋於反抗，消极怠工或离职，并造成毁灭性的影响。

（二 ）权威型领导

它的显着特点是为员工提供长远目标和愿警，号召员工为之奋斗。其行为特点是：能勾画阻击发展的长远目标和愿景；采用引导而不是强迫去让员工了解愿景及达到愿景的最佳途径；将长远目标和愿景的灌输视为领导者工作的重要部分；基於组织和员工的个人的长期利益来结实愿景；建立与愿景相关的绩效管理体系；合理应用积极和消极的反馈来强化激励手段。

研究表明：在6种领导风格中，权威型领导风格最有成效，对工作氛围的每一方面都能起到积极作用。权威型领导风格因其积极作用几乎适用於任何商业环境，尤其适用於目标不明确的企业。权威型领导可以描绘新的航向，给员工带来新的愿景。不过，这种领导方式虽说威力无穷，也不是在每一种情况下都适用的。例如，当领导者面对的是一群比自己更有经验的专家或者同事时，人家就会认为他自高自大或装腔作势；当下属不信任领导，采用这种领导也很难取得好的效果。另一个局限性是，当领导因为过於追求权威而变的傲慢专横时，他就会破坏团队精神。

（三）亲和型领导风格

它的显着风格是在员工之间以及领导者与员工之间建立情感纽带，创造一种和谐的气氛。如果说专家型领导要求“照我说的做”，而权威型领导鼓励大家说“跟我来”，那麽亲和型领导则会说“员工优先”。这一领导风格以员工为中心，其倡导者们认为个人和情感比任务和目标更重要。亲和型领导想方设法让员工感到开心，并在他们中创造一种和谐的关系。他通过建立牢固的情感纽带而进行管理，的到的是员工的耿耿忠心。亲和型领导从不吝啬溢美之词，对优秀的工作表现总是给予及时的正面反馈——认可或是奖励。这样的奖励有

一种特殊的力量，因为除了年终考评大多数

人在平常的工作中的不到领导的反馈，即使得到也往往是负面的反馈，这就使的亲和型领导的表扬更具激励作用。此外，亲和型领导也长於培养员工的归属感。例如，他们可能会邀请自己的直接下属出去吃饭，或者喝上一杯进行一对一的交流，了解其最近的员工情况。有时他们也会买一个蛋糕，共同庆祝团队所取得的成绩。

亲和型领导方式的总体影响是积极的，因而在在各种环境中均适合。在创造团队和谐气愤，提高员工士气，加强交流与沟通，或者修复信任等情形中，这种类型尤其能发挥作用。尽管亲和型领导风格有诸多好处，但是不宜单独使用，一味表扬可能是糟糕的表现的不到纠正，员工认为平庸是可以接受的。当处於危机或复杂情况是需要清晰的方向和控制时，当员工是任务导向且对主管建立友谊不感兴趣时，也不宜采用这种风格。此外，由於亲和型领导很少指导下属如何改进，总是让他们自己去琢磨，所以当员工遇到复杂的问题需要明确的指导时就会失去方向。事实上，如果一个组织过分依赖这一组织风格就会遭遇失败。正因为如此，一般需要将亲和型和权威型紧密结合起来。他们描绘远景目标，制定标准，让员工明白团队目标的实现靠的是每一个人的努力；同时他们也关心员工的成长，注意人才的培养。事实证明，这种恩威并重的领导方式是非常有效的。

（四） 民主型领导风格

它的显着特徵就是通过叁与来达成共识。采用这一风格的领导者确信员工有能力为自己和组织找到合适的发展方向；能让员工叁与其对工作有影响的决定；经常召集会议听取员工意见；对积极的绩效进行奖励，很少给予消极反馈或惩罚。采用这种领导风格能够让领导者蠃的他人的信任，尊重与支援。提高员工对工作目标的认可程度。

然而，民主型领导风格也有其不足之处，最让人头疼的是无休无止的会议，一遍又一遍的交换看法但是达成共识却遥遥无期。唯一看得到的成果是更多会议的时间表。更有甚者，这些民主型领导会藉口大家意见不统一而拖延决策。结果是，员工感到迷惑不解，像无头的苍蝇不知飞向那

。民型领导风格甚至会加剧矛盾与冲突。

那麽，在何种情况下民主型领导风格最有成效呢当领导者自己也无法确定最佳方向，需要优秀员工出谋划策时这种领导风格是最理想的。即使领导者拥有明确的远景目标，民主型领导风格还是能集思广益，挖掘出一写新点子帮助远景目标的实现。当然，如果员工的能力较弱或者资讯不灵无法提供建设型的意见，那麽民主型领导风格就没有多少意义。而且在危机时刻力求达成共识也是不现实的。

（五）领跑型领导风格

它的显着特徵是追求卓越，设定比较高的绩效标准。采用这一领导者一般都会制定极高的业绩标准，而且总是身先士卒。他沈迷於精益求精，快马加鞭，同时也要求下属员工都有同样优秀的表现。对於那些表现差的员工，他会立即指出，并要求他们改进。如果仍然不合要求，他就让能力较强的人取而带之，或者亲自出马。大家可能会认为这是一种比较理想的领导风格，其实不然。许多员工对这种领跑型领导的过高要求感到望而生畏，士气随之低落下去。同时，员工也会感觉到领导对他们不信任，不放手让他们按照自己的方式工作也不鼓励他们主动做事。员工的奉献精神和责任感回降低，干工作就是按部就班的完成任务。而且一旦这样的领导离开，员工就会失去方向感，因为他们已经习惯由“专家”制度规则。当然这并不是说领跑型的领导风格就一无是处。如果组织中的所有员工都充满工作激情，能力很强，几乎不需要任何知道或协调，那麽，这样的领导方式大有用武之地的。比如，对於技能高超，擅长自我激励的专业人士，像研究小组或营销小组，它就会产生积极的效果，人们在这种领导的带动下总是能按时甚至提前完成任务。

（六）教练型领导风格

教练型领导风格的显着特点是为未来培养员工。教练型领导帮助员工认识自己独特的长处与短处，并将其与个人的抱负与职业的发展联系起来。他们鼓励员工树立长期的个人发展目标，帮助员工制定实现目标的具体计划，并就员工在实施计划时的角色和职责与员工取的一致意见，同时给予他们充分的指导与反馈。教练型领导十分擅长授权，他们将挑战型的工作分配给员工，哪怕这些工作不能很快完成。换言之，这些领导可以容忍下属的失败，只要这个失败对今后有警示作用和借鉴意义。

教练型领导风格虽然适用於大部分的商业环境，但是只有在员工“心甘情愿“时才最有效。与此相反，当员工处於种种原因拒绝学习或者拒绝改变自己时，采用教练型领导就好比是对牛弹琴了。并且，如果领导者不能作到循循善诱，那麽这种领导风格同样也发挥不了什麽作用。

值得一提的是，研究发现在6中领导风格中，教练型领导风格是使用最少的一种方式。许多领导者认为，在当今经济形势的重压下，他们根本没有时间去教导培养员工，这样的工作做起来见效慢，而且枯燥乏味。殊不知第一轮辅导过后，接下来的辅导几乎不需要花什麽额外时间。忽略这一方式的领导者实际上是放弃了一个强有力的工具，要知道教练型的领导风格对工作氛围和工作绩效将产生显着的推动作用。

二 成为卓有成效的领导者

领导者需要多种领导风格

领导者展示的领导风格越丰富多彩，其领导越见成效。掌握多种领导方式，尤其是掌握权威型民主型`亲和型和教练型四种领导方式的领导者，能创造出最好的工作氛围与经营业绩。领导者如果发现自己缺乏了某一种，或者某几种风格，可以根据每一种管理风格需要具备的能力，制定合理的培训培养计划有针对性的提高自己在这些方面的能力。比如，如果发现自己缺乏专制型领导风格，则可以通过培训培养的方式来提高自己的成就导向，主动型和自我控制，进而使自己具备专制型领导风格。此外，如果领导者发现自己缺乏某方便的领导风格，还可以通过配备具有这种领导的助手来弭补自己在这方便的不足。

根据情况采用最合适的领导风格

每一种领导风格都有它最合适的运用时机，且有些管理风格如果能同时运用效果回更好。要成为一名有效的领导者，必须根据情况的不同，采用最合适的领导风格。领导者可以对照每一种风格的说明，回顾一下自己在过去的工作经常表现出哪些管理风格，在哪些情况下的管理风格是合适的，哪些管理风格是不合适的。然后，在今后的工作中作出相应的调整，以保证在每一情况下的管理风格是不合适的。然后，在今后的工作中进行相应的调整，以保证在每一情况都采用合适的管理风格。此外，还必须主力不同的领导风格的组合，比如同时采用亲和型领导风格的组合，比如同时采用亲和型领导风格和权威型领导风格和权威型领导风格。

业精於勤 荒於嬉

我们身处的商业环境瞬息万变，领导者在企业中起着比以往更重要的作用。领导者必须作出合理的选择。领导者必须培养丰富的领导风格，并做出合理的选择。领导者必须像高尔夫选手那样天天练习，选手需要根据球的不同位置，选择不同的球杆，在合适的时机一合适的力道击球；领导者也一样，必须在适当的时刻把握分寸，采用适当的领导风格。如果做到了这一点，你就一定会成为一名卓有成效的领导者。

李克农

李克农同志是中国***早期隐蔽战线斗争的光辉代表。周恩来曾把他与钱壮飞、胡底并列为党的情报工作“龙潭三杰”。凭着对革命事业的赤胆忠心，李克农深入龙潭虎穴，

为保卫党中央的安全做出了卓越的贡献，他的功绩永远铭刻于史册。建国后，毛泽东在一次接见外宾时说：“李克农是中国的大特务，只不过是***的特务。”

扩展资料

情报主管——

全国解放后，李克农历任中央军委情报部部长和中共中央情报委员会书记，在1949年10月中央人民政府成立后，又担任外交部副部长。

1949年12月6日，毛泽东主席应邀赴苏。李克农和公安部部长罗瑞卿等护送毛泽东安全抵达满洲里。

1951年曾参加朝鲜停战谈判。1954年作为中国政府代表团代表之一，出席讨论和平解决朝鲜问题和恢复印度支那和平的日内瓦会议。曾获朝鲜民主主义人民共和国一级国旗勋章2枚。