心理操纵术大全集的内容简介

《心理操控术大全集(超值金版)》从生活、办事、管理、销售、工作、恋爱、婚姻、教子等各个方面来洞察人性，掌握人心。它寓深刻道理于平实的语言，润物无声地从心理学的角度让你重新思考世界、重新理解人性；它教你如何运用心理学来操纵别人。

你是不是时常有这样的疑问：为什么我会听从售货员的推荐买下一堆昂贵却又没什么用的东西？为什么我们会答应别人原本不想答应的请求？这些都是别人对我们运用了心理操纵术的结果。生活是由人的心理和行为支撑的，有人的地方就有竞争，有竞争的地方就离不开心理操纵术人性恶？人性善？思想来自何方？此时此刻对方在想什么？凡此种种，都需要对对方有所了解。心理操纵术是心理学中最实用、最贴近生活的一门学问。某些时候，你资金不如人、实力不如人，并不表示你在实际生活中就会落微。相反，只要你能掌握对方的心理，掌握心理操纵术的运用，就一定能旗开得胜！掌握了心理操纵术，你就能更好地认识自己、了解他人、领悟生活、让自己活得更健康、更智慧、更快乐。

为了满足现代人生存和竞争的需要，避免交往中的误会和失望，怎样从“心理层面”去影响、驾驭和改变你的朋友、同事和部下是人们普遍关心的问题。

本书利用心理操纵的战术，告诉你各种如何掌握对方的心理变化，如何削弱对方的自信，如何操纵对方的情感等方面的方法，只要你巧妙地运用这些方法，就能够按照自己的意愿操纵对方，从而达到你所需要的目的。

做人心无边而行有度，做事进有招，退有路做人心无边而行有度，做事进有招，退有术；人生的巧妙就在于有度有术。为人处世，只有度术结合，才能在社会生活中进退自如，游刃有余，掌握主动权，赢得广阔的生存空间。机智灵活的办事操纵术：随机应变，机智灵活好办事。

第一章 机智灵活的办事操纵术

借梯术――善于借梯的人才能登高

微笑术――微笑是办事的通行证

矛盾术――利用矛盾解决问题

信誉术――讲信誉好办事

忍耐术――性情中人难做事

留余术――见好就收，留有余地

吃亏术――有所失必有所得

退让术――做事要懂得退让之道

隔岸观火术――火中取栗且不烫手

以德造势术――网罗贤才，以德用人

审时度势术――因势利导，顺势而为

虚张声势术――虚张声势，博取信任

第二章 遇事不惊的办事操纵术

善变术――思想常变，路子常新

诱导术――诱导能把事情办得更好

果断术――当机立断，果断成事

屈伸术――做大事之人，屈伸有道

巧言术――直话巧说才能曲径通幽

协调术――凡事要学会与人协调

预谋术――凡事预则立，不预则废

激将术――巧妙激将，促事成功

变通术――懂得变通，事事顺通

以柔克刚术――面对锋芒，柔为武器

谦恭礼遇术――谦恭待人，礼遇下士

见缝插针术――钻空乘隙，寻找成事契机

假装糊涂术――假糊涂能成大事业

第三章 运筹帷幄的办事操纵术

伪装术――不轻易表露自己的意图

提防术――提防小人把你当枪使

分寸术――把握分寸，拿捏办事火候

迂回术――做事要学会“兜圈子”

眼泪术――找准软肋，攻心为上

创新术――善于创新才能柳暗花明

谨慎术――做事要谨慎，谋定而后动

求同术――寻找共同点，难事变易事

防患术――深谋远虑，防患于未然

软硬兼施术――将难处转移给对方

思路移位术――思路移位，豁然开朗

先发制人术――先发制人，掌握主动权

动静结合术――思考与行动要有效结合

第四章 精细聪明的办事操纵术

细节术――用细节来打动对方

沉默术――智者不言，言者不智

情感术――真情对人，酌情对事

低调术――做人不张扬是一种谋略

有序术――做事有序，不可无章

效率术――赢得时间就是赢得成功

周旋术――巧妙周旋，由被动变主动

礼仪先行术――事情未办，礼仪先行

藏露有时术――半藏半露，把握处事玄机

笼络人心术――得人心者得天下

巧妙暗示术――投石问路，巧妙暗示

明察秋毫术――观人于微而知其著

以智取胜术――做事不能光用蛮力

第五章 适时变通的办事操纵术

遮羞术――避免让别人“难为情”

独特术――独行特立让你身价百倍

捧场术――处好与领导、上司的关系

恐吓术――利用人性的弱点控制他人

迂回术――与难接近的人“套近乎”

走为上策术――撤退也是大计谋

巧借台阶术――借助台阶，摆脱窘境

不卑不亢术――充满自信是成功办事前提

以德服人术――强争无益，以德服人

笨鸟先飞术――快人一步，抢占机遇

循序渐进术――巧妙办事，循序渐进

以变制变术――以变制变，立于不败之地

第六章 知己知彼的办事操纵术

面子术――用最小的代价换取人心

把柄术――牵着他的鼻子走

内省术――遇事内省能够使你变得快乐

卖乖术――以最简单的方式打动人

宽恕术――宽容给自己带来广阔天地

露“丑”术――把“短处”变为“长处”

稳重术――做事稳重不轻浮才能成大事

双面术――在特殊关系中唱“红白脸”

心智锤炼术――万般锤炼，方成大事

自我推销术――也要适时表现自己

勤奋实干术――勤者可成事，惰者必败事

逢事多算术――多算胜少算则不胜

软磨硬泡术――不达目的誓不罢休

谢谢您的阅读

版权声明：

第一章 留下深刻第一印象的心理操纵术

1自报姓名时最好附带其他相关词语

2初次会面时迟到最好不做辩解

3与人会面之前应确定一项推销自我的要点

4令最初应对的人接受你，也会令最终要见的人有好印象

5刚开始就问清会谈所需时间，通常可以争取到更充分的时间

6把对方名字反复应用于谈话中将会更易记住

7感谢的话语里若能附上对方名字效果将更好

8初次会面时要想办法赢得对方的好感

9欲得到对方的信任只需用平常之语

10强调相异点比强调共同点更易给人深刻印象

11借一般人或第三者之口提出相反意见不致引起反感

12知道并说出对方所欲获得的评价便足以在其心中建立深刻印象

13倾听他人说话时加进自己的看法更能显示专心倾听的态度

14与对方有相同的擅长之处时仍然做个倾听者，较易贴近对方的心

15初次见面时忽略对方所犯的小过错往往有很好的结局

16初次见面时应少用“因为”“所以”

17想尽力推销自我时应诉诸对方的“四觉”

18脸部的表情比服装更重要

19对方如果开始看表，请做好结束这次会面的准备

20分手时将感想说出来更能使对方加深印象

21会面之后立刻寄出信件可强化对方印象

第二章 消除紧张与畏惧的心理操纵术

1时时在意别人的评价不如反过来评估对方

2一开始便大声讲话你就不再惧怕对方

3忘掉见面前的不愉快以培养愉悦情绪

4主动要求提前与“大人物”见面的日期

5踩着轻快的步伐则心情也会随之轻松愉快

6约定见面时须比对方先行到达

7为求心理上的平等请对方一起坐下来谈话

8见面地点最好定在自己所辖的地盘上

9交谈时目光注视对方

10一见面即点出话题可解除紧张感

11以自嘲来摆脱窘境

12与人见面之前先让自己内心强弱两方交战

13列出自己的长处可增加自信消除不安

14同为初次见面何须畏惧对方

15同样为人何须慑于对方的地位与头衔

16告诉自己“与对方只见这一次面”可减少拘束感

17由第三者提供的情报可看出他与对方的关系

18身边的资料册或记事本可帮助你谈话

19被动回答问题不如主动提出问题

20失言时想些无关之事以忘掉自己的过失

21慢条斯理的动作有助于化解紧张

22事先制定退路你便能坦然面对对方

23把握初次见面时的前10秒钟

第三章 打开对方心扉的心理操纵术

1想得到对方的共鸣就要先“同意”其看法

2赞美对方的为人不如赞美其穿着和实绩

3赞美他人要恰到好处

4贬低自信的人彼此反而容易产生亲密感

5以含蓄的话语称赞异性更有效

6与对方见面时请忘掉别人对他的评语

7谈论共同体验可搭起彼此沟通的桥梁

8初见面时最好让对方讲笑话

9话题尽量从对方的情况谈起

10直呼其名比称谓头衔来得亲近

11“喜欢对方”的想法也会使其对你产生好感

12暴露自己的缺点可解除对方的戒心

13拜托对方做事时请事先说明细节

14事先打听清楚对方的故乡与母校

15寒暄时巧妙加进能引起共鸣的话题

16即使对方言语无味也请珍惜其心意

17面对木讷寡言者可以用事实为话题

18借着评论对方的竞争引起话题

19提到某件事时先对对方说“或许您已经知道了吧”

20重复对方的话能留给其专心倾听的好印象

21对方脱离话题时以小动作提醒他

22话题间歇时可为说过的话做结论

23沉默有助于心灵的沟通与思考

24对方自夸前千万不可先自鸣得意

25询问对方时请先讲明询问意图

26千万不可打断对方的谈话

27与对方并排坐有助于建立友好关系

28在陌生环境中见面可加深友情

29不可冷落同时见面的“次要者”

30别具一格的名片可打开彼此的话匣

31缄口不言给对方发表意见的机会

32不妨邀请对方与你同乐

33向对方表达你关心时对方也会关心你

第四章 迅速掌握对方心理的心理操纵术

1为确认对方的意思请提出问题反问

2对方已表示了解也要坚持讲完你的话

3对方粗鲁无礼正表明其内心的不安

4对方刺探你的隐私是想握有你的弱点

5“面无表情”的表情正是其内心无言的表达

6对方突然多话时可能是想逃避话题

7对方特别亲切时往往是拒绝的信号

8不要责难对方违反礼仪的举止

9提出过分要求借以观察对方反应

10故意提出相反意见以探知对方的真心

11对方若把话岔开就让他继续说

12不能了解对方意向时则改说闲话家常

13对方露出担心神色时应关切询问原因

14通过询问第三者的看法引发真心话

15如果认为对方怀有敌意就直接说出来

16抓住对方关键的话反复追问求其真意

17借在会面之前的“等待时间”认清对方

1 8见面时先测量一下对方的“共感能力”

第五章 快速透视对方内心世界的心理操纵术

1打招呼或问候是对他人的最初了解

2根据坐姿洞察对方心理

3眼睛是心灵的窗户

4一举一动无不是内心的映射

5癖性是一个人最具特色的反映

6表情是对方心理直观的反映

7人如其表没有错

8根据话题洞察对方心理

9根据说话方式洞察对方心理

10根据嗜好品洞察对方心理

11根据玩物和用品洞察对方心理

12根据与异性的关系洞察对方心理

13根据生活方式或生活环境洞察对方心理

14根据工作方式洞察对方心理

15根据错误洞察对方心理

16根据趣味洞察对方心理

17根据用钱方式洞察对方心理

18胜负时候的态度往往是其真实的内心

19根据信件和电话洞察对方心理

第六章 令对方首肯的心理操纵术

1从对方容易首肯的话题着手，再坚强的堡垒也会崩毁

2以辩解的方式开始交谈，直到最后将处于守势

3赞美对方可以影响其言行

4一开始就说出最低指标牵制对方的意念

5难以启齿之事可借玩笑方式表达出来

6以强有力的手劲与对方握手显示自信

7与对方保持相当距离可提高说服效用

8使用具体的字眼措辞较易吸引听众

9就对方“语焉不详”之处提问避免冷场

10转换到切身话题以应对大谈理论的人

11对于可能会有麻烦的会面，应做好取得“间歇”时间的准备

12用对方的话陈述自己的意见让其接受

13以反问抗议式代替没有把握的答案

14“请给我一个机会”比“请让我做”更受欢迎

第七章 削弱对方自信的心理操纵术

1态度暧昧会使对方的不安感增强

2从小问题着手对方会有更大的恐怖感

3反复攻击对方没提防的小问题，再冷静的对方也会动摇

4要求对方举例说明，或用例子反驳他会使其思路混乱

5要让对方心理动摇，就先批评他喜欢或引以为荣的事物

6对滔滔不绝的人须设法打断其逻辑

7最后通牒打断优柔寡断者的“尚未意识”和“再意识”

8过分强调注意事项对方反而会紧张

9耐心与优势对手周旋会动摇其判断力

10制造声音打扰对手讲话以取得主动发言机会

11批评他人时说“你心里一定觉得很过意不去吧”

12乱发脾气会使对手产生畏惧心理

13表现出严厉态度后，随即又表示亲密，往往使对方心理动摇

14只要说“最近你好像缺乏活力”就能使对方产生不安的感觉

15分配能干的人最无用的工作会降低其能力

16绰号术在对比强烈的条件下威力倍增

17想迅速终止对方谈话时视线不要看对方

18完全否定对方的存在在心理上压倒对方

19跳开话题出其不意地一击会使对方不知所措

第八章 不让他人说“不”的心理操纵术

1先同意对方是让其赞同自己的第一步

2欲说服对方可先让其处在你的位置

3要想得到对方同意需先让其说出“是”

4站在对方的立场说服对方

5要使人同意大事项，可先让其同意小事项

6表示与对方是同一个“圈子”让其接受你

7唤起对方优越感的话语最能达到目的

8使用比较级形容词对方将乐于同意你的请求

9反复使用不明确的称呼可麻痹对方

10使用指示代词“那”，容易使对方产生已经十分了解事情的印象

11欲化敌为友必须承认自己的错误

12以退为进，先接受再推辞

13讲些会引起反驳的话使持拒绝态度的对方开口

14用表示同情的态度可使对方说出不愿说的话

15让对方知道“我因你的话才想到”的，你的意见就很容易被接受

16热忱的努力可成为打动对方的武器

17当对方以太忙为理由拒绝时对其说“我知道你很忙”

18对犹豫不决的人应促使他下决心

19与对方价值观不同时多发问可避免对峙

20把对方下意识的行为当话题可使缄默的人开口

21同一事物换一种称呼对方便能接受

22要使人对某事感兴趣就对他说“大家都这样”

23以对方熟悉的语言使其说出“对”字

第九章 操纵他人情感的心理操纵术

1被赞美时明知是奉承也会感到高兴

2意外的赞美会使人喜悦倍增

3过分的赞扬使人不安

4言行超出对方预料便能胜利在握

5女人常为衣服、同伴、食物三大问题发愁

6讲话用词亲切才能避免伤害对方

7抽象的批评容易使人怀恨

8消除话中的“弦外之音”可避免误会

9以迎合的方式抚慰过于激动的对方

10谈话感到紧张时要如实讲出来

11采取客观的态度可以消除自卑感

12吵个痛快可以发泄内心的不满

13权威人士的话会产生巨大影响

14用语言将所有经验符号化可摆脱困境

15故意忘记对方的姓名暗示对他的轻视

16先说“你一定会生气的”再把事实说出来

17用“以后再说”来消除对方的紧张感

18让对方犯错误的有效手段是使他暴躁

19对方感情用事时先倾听他的理由

20让沉默者左右的人发言激发其参与意识

21斥责某一下属会使其他下属自省

22给犹豫不决的主妇一个行动的理由

第十章 诱使对方判断失误的心理操纵术

1悄悄转移论题可以混淆视听

2来点搪塞之词可避开问题要害

3“先人为主”可使对方产生错误判断

4暗示错误前提会使人判断失误

5使用低调语言会妨碍人的合理判断

6充满自信的生动言辞能造成对方错觉

7利用“崇洋心理”蒙住对方

8欲使对方动心，只需强调显而易见的优点

第十一章 摆脱讨厌对象的心理操纵术

1摆脱对方只需一句“我不想听这种话”

2巧妙地说些扫兴的话使对方自动退下

3找理由打断谈话对方就会失去兴趣

4“客气话”能使你和对方保持一定距离

5冷不防设个圈套便有了拒绝的“理由”

6谈话不按通常顺序对方便会不知所措

7不好意思直接说时可装作自言自语

8采用语言上恭维态度上厌恶的方式使对方自动离去

9让对方把心里话说完，不满自会消除

第十二章 使人奋发的心理操纵术

1抬高对方身份便能使之振奋

2询问语气比命令口吻更有效

3无伤大雅地开玩笑可以提高工作效率

4从“必定”式改成“或许”式可助有缺陷的人改变自己

5“二择一”式的语言助人从绝望中猛醒

6遵循“悲观一乐观”的顺序进行劝慰

7客观地评价他人促使其自我反省

8先肯定对方成就再提出更高目标

9“肯定一批评一鼓励”是批评的最佳模式

第十三章 识别男人真情假意的心理操纵术

1男人追究你的往事，是希望能独占你的一切

2向你表示“想吃你做的菜”的男人，是期待与你的关系更深一层

3男人在约会时想触摸你的身体，是想要确认你对他的爱有多深

4如果男人经常对你提起他的母亲，则表示他已对你有一定的依赖心理

5当男人对你挑剔或态度粗俗时，通常是关系更为亲密的象征

6如果男人对你抱怨工作上的不满，这是他开始信任你的表现

7如果男人喜欢同你谈些你不熟悉的话题，表明他对你的感情已超过普通朋友

8强调自己极受女性欢迎的男人，其实是想得到你的青睐

9不愿意触摸你身体的男人，表示对你的爱情还没有信心

10如果男人称呼你的方式一直没有改变，可以断定他还没有与你成婚的念头

11当男人对你说风流笑话时，通常还没有对你产生性的野心

12男友以试探的口气问起你的男朋友，表示他对那位男性有强烈的嫉妒心

13男人突然变得沉默寡言，通常是分手的心意已定

14如果男人在交谈中经常把视线移开，有可能是对彼此的交往产生了疑问

15谈话中突然抽烟不止的男人，是有心事或烦恼的表示

16男人说“喜欢孩子”，并不一定是表示他想结婚

第十四章 透视女性内心世界的心理操纵术

1女人故意挑衅，可能是在表达爱意

2女人暗示另有男友，是为了唤起男方的注意

3女人说不结婚，第二天就可能改变主意

4女人假意拒绝，是想测试男方爱的程度

5女人推说无法见面，是吊男方的胃口

6女人对你挑剔，说明她在意你

7女人以严父做盾牌，是为让你有所顾忌

8女人赞扬即将分手的男友，其实是故作姿态

9女人突然疏远你，说不定对你有好感

10女人含糊其辞，是羞于明示爱意

11女人大闹别扭，以示对男友的抗议

12女人对你有好感，才倾吐自己的过去

13女人变刁耍泼，是想制造矛盾分手

14女人说要中止关系，其实并未死心

15女人严厉的语气里，含有深深的柔情

16女人唱反调，是为激起男人的男子汉气概

第十五章 商战中的心理操纵术

1使他人感到新颖的战术

2促使商品流行的战术

3迅速抓住顾客心理的战术

4改善商品印象的战术

5促销昂贵商品的战术

6使顾客认为值得购买的战术

7使商品具有亲切感的战术

8让女性购买男性用品的战术

9使消费者成为推销员的战术

10完成消费者梦想的战术

11寻求大众欲望的战术

12抓住年轻人心理的战术

13争取顾客的战术

14处理顾客不满的战术

15挽留想要辞职员工的战术

16提高工作效率的战术

17提高工作满足感的战术

18使下属自觉工作的战术

第十六章 自我心理操纵术

1自我说服的战术

2改造自己的战术

3促使自己更积极的战术

4自我控制的战术

5创造自信的战术

6镇定神经的战术

7防止怯场的战术

8恢复自信的战术

9减肥的战术

10增进记忆的战术

11提高学习效果的战术

12临阵磨枪奏捷的战术

13利用睡眠时间的战术

14减少失望的战术

     萧钦言是个非常可怕的人。面对顾干帆时，他总是摆出慈父的样子，恨不得掏心掏肺对他好；但实际上，他一而再再而三地用亲情操纵顾千帆，逼迫他站队，成为自己的党羽，辅助他坐稳首辅的位置。在他的心里，所有人、所有关系都是为自己的权力地位服务的。他对顾千帆好，是因为他现在有利用价值。亲情，只是他用来操纵和掌控人心的手段而已。

     萧钦言非常有野心，又非常能忍。他放任齐牧利用顾千帆，正是为了等待时机让顾千帆看清齐牧的真面目，从而对清流一党彻底死心，并最终心甘情愿为自己所用。为了让顾干帆彻底放下戒备，他可以忍耐十几年。

      最终他等到了机会。顾千帆去苏州找他求助，是他操纵亲情的第一步。为顾千帆摆平郑青田和雷敬，解救赵盼儿华亭县衙之困，让儿子感受到老父亲的真心付出；然后带儿子祭拜祖坟，回忆与淑娘的恩爱场景，是为了唤醒儿子对父亲的亲情；回京后邀请顾千帆赴宴，是试探，也是第一次拉拢；将顾千帆扯进帽妖案中，用性命做局换齐牧的外放、小顾的升职和淑娘的诰命。这一步步计谋环环相扣，精妙至极。

     就像顾千帆说的那样，萧钦言想要的东西，一定不会在明处用劲，只会在暗处推波助澜。顾千帆非常了解自己的父亲，他明知萧钦言面对他时表演出的慈父形象是对自己的情感操纵，但是他太渴望父爱了，所以哪怕是这种父爱是裹着糖衣的砒霜，他也会为了这一点点甜，去为了父亲豁出自己的性命。

     在萧钦言心里，自己才是最重要的，不论是亲情、爱情、友情，都要为自己的野心和权力欲望铺路。只要有那么一刻能站在权力的巅峰，哪怕以后身败名裂、客死崖州他也在所不惜。这是一个极端利己的、以自我为中心的自恋型人格。这样的人没有真心，他知道顾千帆渴望父爱，就用父爱作为操纵儿子的牵机线。所以他是绝对不会容忍顾千帆娶盼儿的，但是明面上还要装作许婚的样子，实际上会暗处使劲，用阴险的方法逼迫顾千帆自己悔婚。很显然，他差一点就成功了。

《心理操纵术:人际关系中的心理策略》

　《心理操纵术:人际关系中的心理策略》对于“心理操纵术”进行了深入的研究，向人们介绍了这种心理法的原理。《心理操纵术:人际关系中的心理策略》是我为大家带来的，希望对大家有所帮助。

　《心理操纵术》是美国著名心理学家尤文·韦伯和约翰·摩根，在美国心理学协会159位心理学家的协助下，运用人类行为模式理论和心理学研究成果，对许多政界精英、商界精英在处理人际关系中运用的“心理操纵术”进行的深入的研究，并在书中对这些识别并操纵人心的方法进行了详细的表述和分析，揭示了一些人极具说服力，而另一些人却容易接受他人暗示、冲动地顺从他人背后的心理根源是为处于激烈的社会竞争和复杂的人际关系中的你量身打造的。你可以通过书中大量生动的事例，了解到人性的复杂及其根源，学会如何洞察人的心理，懂得如何建立威信、施与影响，进而掌控你周围的人。另外，你还可以了解到如何与领导、同事、下属、客户、朋友、同学、亲人、陌生人等周围最常见的人相处，懂得如何洞察他们的内心，并自信自如地与之交往，从而营造和谐的人际关系。

　推荐理由

　1、本书教你运用不露痕迹的心理战术迅速化敌为友结交死党。让你拥有超强人气。成为人生的终极赢家。

　2、这本书显而易见将会十分畅销，因为它能够帮助普通人解决生活当中遇到的实际问题，并且它运用的心理学原理是正确无误的。

　——美国心理学协会(American Psychological Association)

　3、这本书能改变你的生活。它最突出的特点是实用和通俗易懂一读完，你就能马上运用本书中所介绍的技巧。

　——《美国心理学》杂志(TheAmericanJoumalofPsychology)

　4、 如何建立积极的人际关系对你十分重要。那么以下的心理策略就十分必要了：如何让他人喜欢自己，如何让他人积极效力，如何化解他人的敌意，如何避免与他人结仇，如何隐藏自己的真实想法…… 心理学家为你揭密政界精英、商界精英的交际技巧，本书教你运用不露痕迹的心理战术，迅速化敌为友，结交死党，让你拥有超强人气，成为人生的终极赢家。

　5、 世界上所有的人都有可能陷入操纵关系中。操纵者借助各种情绪，言行和心理游戏控制对方，《心理操纵术》帮助你了解这种关系是如何产生的;帮助你在这种操纵关系中摆脱被动局面、占据主导地位;帮助你学会如何利用行之有效的方法，从心理面去影响与控制他人。

　延伸阅读：

　沟通：让对方无法说“不”的心理操纵术

　(1)察颜观色，寻找共同点。

　一个人的心理状态、精神追求、生活爱好等等，都或多或少地在他们的表情、服饰、谈吐举止等方面有所表现。只要你善于观察，就会发现你们的共同点。

　在火车上，一名中文老师见到对面座位上一个年轻人正在看一本世界名著，于是主动与他交谈：“你是学什么专业的呀”对方回答“我是学中文的。”“哎呀，咱们是学同一个专业的，我也是学中文的，你们上学时学的什么版本……”

　由于这位中文老师仔细观察，寻找到共同点便打开了交谈的思路。这就是在观察对方以后，发现都是学中文的这个共同点的。当然，通过察颜观色发现话题，还要同自己的情趣爱好相结合，自己对此也要有兴趣，才有可能打破沉寂的气氛。否则，即使发现了共同点，也还会无话可讲，或讲一两句就“卡壳”了。

　(2)以话试探，侦察共同点。

　陌生人相遇，为了打破沉默的局面，开口讲话是首要的。有人以招呼开场，有人以动作开场，一边帮对方做某些急需帮助的事，一边以话试探;有的通过借书借报，来展开交谈。

　刘女士到医院里就诊，坐在候诊大厅里，邻座坐着的一位大姐很健谈，大姐主动问她：“你是来看什么病的听口音不像本地人，你老家是哪里的呀!”当她得知刘女士是福建厦门人时，很高兴地说：“厦门非常美，我以前出差多次去过……”刘女士便问：“那您在什么单位工作呀”于是她们亲切地交谈起来，等到就诊时，她们已经是熟悉的朋友了，分手时还互邀对方做客。这种融洽的效果看上去是偶然的，实际上也是有其必然原因的。只有通过“火力侦察”，发现共同点，交际才能自如。

　(3)听人介绍，猜度共同点。

　你去朋友家串门，遇到有陌生人在场，作为对于二者都很熟悉的主人，会马上出面为双方介绍，说明双方与主人的关系、各自的身分、工作单位，甚至个性特点、爱好等等。细心人从介绍中马上就可发现对方与自己有什么共同之处。一位县物价局的股长和一位“县中学”的教师，在朋友家见面了，主人把这对陌生人分别做了介绍，他们发现都是主人的同学这个共同点，马上就围绕“同学”这个突破口进行交谈，相互认识和了解了，以至变得亲热起来。这当中重要的是在听介绍时要仔细地分析、认识对方，发现共同点后再在交谈中延伸，不断地发现新的`共同关心的话题。

　(4)揣摩谈话，探索共同点。

　为了发现陌生人同自己的共同点，可以在需要交际的人同别人谈话时留心分析、揣摩，也可以在对方和自己交谈时揣摩对方的话语，从中发现共同点。在公共汽车上，小张不慎踩到了旁边一位老者的脚，她忙道歉说：“对不起，对不起”，老先生笑着说：“你是哈尔滨人吧!”小张奇怪地点点头，老先生忙说：“我曾经在那里工作了三年，那是十年前的事了，现在哈尔滨变化挺大吧!”这样一路下来，小张同老先生变的很投机。后来才得知，老先生就是小张上学时所在学校的老教授，后来小张还多次拜访过老先生，有很大的受益。可见通过细心揣摩对方的谈话，可以找出双方的共同点，使陌生的路人变为熟人，进而发展成为朋友。

　(5)步步深入，挖掘共同点。

　发现共同点是不太难的，便这只是谈话的初级阶段所需要的。随着交谈内容的深入，共同点会越来越多。为了使交谈更有益于对方，必须一步步地挖掘深层次的共同点，才能如愿以偿。

　寻找共同点的方法还有很多，譬如面临的共同的生活环境，共同的工作任务，共同的行路方向，共同的生活习惯等等。只要仔细发现，陌生人无话可讲的局面是不难打破的。

　常言道：动之以情，晓之以理，情不通则理不达。因此，从某种意义上来说，以情为先是进入对方内心世界、产生亲和力的重要方式。只有实现心灵的交流和情感的沟通，才能使对方心悦诚服。

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