大学生的问卷调查主题有哪些？

关于大学生的调查问卷比较好的主题有：恋爱方面、求职方面、创业方面、兼职方面、课外活动项目方面、未来规划方面等。

大学生是指正在接受基础高等教育和专业高等教育还未毕业或受过高等教育已经毕业走进社会的一群人。

作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专门专业人才，大学生代表年轻有活力一族，是具有开拓性的建设与创造的主力军，是推动社会进步的主要人群。

基本定义

“大学”是对“小学”而言，是说它不是讲“详训诂，明句读”的“小学”，而是讲治国安邦的“大学”。

大学生则应学习“大学”之道，努力把自己塑造成为具备一定“治国安邦”才能的人。

大学生指大学在读或毕业的学生。

全日制和非全日制大学毕业生是两种学习形式，都是国家认可的正规学历，至于含金量和社会认可度取决多种认知维度和学生本身。随着社会和教育的发展，本科及以上学历的取得都将不易，真才实学是王道。

一、单选题：

1如果在学习过程中，出现学习效率低下的状况，你会觉得心烦气躁吗？

A经常会 B有时会 C偶尔会 D从来不会

2考试前后你总会心情紧张吗？

A总是 B有时，特定在考前 C偶尔 D从不

3你认为紧张情绪会给你的考试成绩带来影响吗？

A会，很大 B会，有点 C不会 D没感觉

4你认为压力在你的学习生活中有什么作用？

A正面影响，会为学习带来动力 B没感觉 C较为负面影响，会影响情绪

D完全负面影响，会使我无心向学

5学业成绩的排名是否会给你的学习带来影响？

A肯定会 B大多程度上会 C偶尔会 D不会 E 无所谓

6你认为大学英语四级是否会给你带来心理压力？

A会 B一般 C不会 D无所谓

7你对自己所学的专业是否满意？

A很满意 B一般 C有所不满 D非常不满

8毕业后你的选择是什么？

A就业 B考研 C不知道

9你所学的专业就业前景好吗？

A很好 B一般 C不太好 D很差

10你认为考研压力大吗？

A很大 B一般 C不太大 D无

11你认为与周围同学相比自己的经济状况处于何种水平？

A 高 B一般 C较低 D低的多

12你是否曾因同学间的攀比而产生困扰？

A 经常 B有时 C较少 D无

13你是否会为了同学间的攀比而向父母要钱

A 经常 B有时 C较少 D无

14你每月的生活费大概是多少

A 200元以下 B 200—500元 C 500—1000元 D1000元以上

15你对自己现在的消费状况满意吗？

A很满意 B不满意 C没考虑过，无所谓

16你心目中理想的消费状态和结构是：

A够花就行 B有较细的消费计划 C每月都有盈余可供自己支配 D其它

17你认为周围同学的消费水平对您的影响程度如何？

A有很大程度的影响 B有较小影响，具体的购买行为还是取决于自己 C没有影响

18你知道你每月的花费占全家月支出的比例吗

A30%以下 B30—50% C50—80% D80%以上

19你有没有参加过勤工助学

A经常参加 B偶尔参加 C较少参加 D从不参加

20你认为身体健康重要吗？

A非常重要 B一般重要 C没想过

21你是否对自己和他人的身体状况感到担忧？

A经常有 B偶尔有 C较少有 D无

22你与同学相处如何？

A很好 B还可以 C不太好 D很不好

23你认为自己在人与人间的沟通交往上是否存在障碍？

A有很大障碍 B有时有障碍 C比较少 D无

24你是否有知心朋友？

A 有 B无

25你与同学相处的状况是否会让你感到压力？

A经常会 B偶尔会 C较少会 D根本不存在

26当你对异性表白时，会感到有压力吗？

A 会有很大压力 B论情况而定 C压力较小 D不在乎

27如果你单相思异性朋友，是否会有压力？

A 会有很大压力 B有一定压力 C压力较小 D无

28你是否曾为如何恋爱与其他关系而产生不快情绪？

A 经常有 B有时有 C较少有 D无

29你如何评价父母对自己的期望？

A非常高 B较高 C一般 D无

30你认为父母的期望会带给你压力吗？

A很大 B一般 C较少 D无

二、多选题:

1 遇到压力你会最先向谁救助？

A家人 B 亲友 C 男/女朋友 D 知心朋友 E老师 F学长 G专业人员

H不找任何人

2你会采取何种方式应对压力？

A转移（心理不快时娱乐、游戏、读书） B发泄（哭、倾诉、写信|日记）

C压抑（喝酒、睡觉、假装高兴） D顺其自然、自然调整

3你的主要经济来源是什么？

A学校奖学金 B困难资助、勤工助学 C父母给予 D亲友资助

E贷款 F社会资助 G其他

4你在校期间主要支出是什么？

A伙食 B学费 C购书 D服装 E大小型学习工具（电脑、文具等） F 医疗

G旅游 H租房 I其他

大学生，心理素质，心理素质结构

一、引 言

素质教育是我国教育界在20世纪80年代末提出的一个本土化概念。作为一种教育思想或教育价值观念，其初衷在于纠偏：纠正中小学教育片面追求升学率之偏，纠大学教育过分专业化之偏。经过多年的研究和讨论，教育理论界对素质教育、素质的内涵和特征等问题已达成了一些共识。学者们认识到素质教育是一个开放的体系、发展的体系，没有也不应该有固定不变的模式。素质教育的本质特征是促进学生全面发展的教育，是面向全体学生的教育，是促进学生有效成长的教育。素质的内涵具有时代的特征，不同的时代要求不同的素质。

那么，何谓素质教育呢文辅相认为，素质教育是利用遗传与环境的积极影响，调动学生认识与实践的主观能动性，促进学生生理与心理，智力与非智力，认知与意向等因素全面而和谐地发展，促进人类文化向学生个体心理品质的内化，从而为学生的进一步发展形成良性循环。

关于素质这一概念，心理学与教育学有着不同的解释。心理学认为，素质是由遗传或先天因素决定的神经系统和感觉器官的特点，对一个人的心理发展有重要作用。教育理论界的许多学者认为，素质是一个发展的概念，其内涵和外延在不断扩大。素质既包括先天遗传特征，又包括后天习得的素养。素质着重表示人在先天生理基础上，受后天环境、教育的影响，通过个体自身的认识和社会实践，养成的比较稳定的身心发展的基本品质。

至于素质的特征，概括起来有如下几个方面：

(1)内潜性。素质是人的潜能，不但遗传素质是与生俱来的，环境与教育的影响也必须内化为人身心组织中的稳定因素才能视为素质的形成。人的素质的外化必须通过一定的实践活动方能实现。

(2)整体性。素质结构中的各种因素可以处于不同的水平或层次，这些因素统一在一个人身上，存在于一个统一的结构之中，整体的水平取决于因素的水平及要素间结构的整合。人的素质虽然是一个整体，但是构成素质整体的各因素也可以区分为不同层次，并得到测量。

(3)稳定性与发展性。素质一经形成，就具有比较稳定的性质，并在各种活动中表现出来。当然这种稳定只是一个相对的概念，人的素质和一定社会的科学技术、生产力发展水平以及精神文明程度相联系，是在各种因素的影响下逐步形成和发展的。不同社会、不同历史时期，对素质的要求不同。另外，个体的素质也是发展的。

(4)社会评价性。人的素质具有优劣好坏之分，素质教育旨在培养和发展学生的优良素质，这些优良的素质可以得到客观的测量。

此外，也有学者从辩证统一的角度对素质的特点作了划分，如遗传性与习得性的统一，相对稳定性与发展变化性的辩证统一，内在性与现实性的辩证统一，个体性与群体性的辩证统一，等等。

关于素质的结构，学者们有不同的意见，存在着较大的分歧，从目前的研究来看，比较有代表性的看法有：二分法，认为人的素质包括生理(身体)素质和心理素质。三层次说，认为人的素质从低到高依次为生理素质、心理素质和社会文化素质。五成分说，按照德、智、体、美、劳五育的划分，将人的素质相应地划分为品德素质、智能素质、身体素质、审美素质和劳动技能素质，或者将素质分为身体素质、心理素质、文化素质、道德素质和思想政治素质。

这些分类虽然繁简不同，它们在本质上基本一致。不管怎样分，心理素质都是人的素质结构中的重要组成部分。心理素质居于社会文化素质和生理素质之间，起中介作用。应该注意到，对素质结构的探讨，不能纯粹从抽象的逻辑出发，应坚持实用性、可行性与逻辑准确性的结合。

对于大学生心理素质结构的研究应与素质和素质教育的研究联系起来。如果不将大学生心理素质结构的研究放在素质教育的背景上，心理素质结构的研究就没有必要。这种研究实际上反映了心理学与教育学的结合，是教育心理学对教育实践中所提出问题的回应。至于大学生的素质，我们认为主要包括生理素质、心理素质、人文科学素质和专业素质。

二、心理素质结构建构的理论依据

大脑是学生心理发展的物质基础，后天的环境、学习和训练对脑的发展有重要的影响。教育是以人为对象、以人的发展为目标的。教育对学生发展的影响，需要以学生脑的生长、发育与开发为中介；而且脑的发展也是人的发展的根本目标之一。人脑经过长期进化，其结构极其复杂和精细。遗传因素虽然决定着大脑发育的总方向和主要轮廓框架，但是大脑神经系统的精细结构和功能特性在相当大的程度上取决于后天的环境因素。换句话说，人脑之所以发育成为人脑而不是动物的脑，这是遗传决定的；但是，究竟发展成什么样的人脑，是优秀的大脑还是平庸的大脑这与后天的环境因素、营养条件、教育方式、学习训练乃至社会文化背景都有关系。婴儿出生时，脑内绝大多数神经细胞已基本形成，但还没有发育完善。神经细胞的突起和突触连接以及微小神经环路的建立在后天发育过程中有非常大的变化，甚至在人的一生中都会进行修饰。也就是说，人脑在一生中都有可塑性，脑的微细结构和功能特性都在变化。但是，在出生后至7、8岁这一段时间特别敏感，其可塑性最大。就素质教育而言，丰富的感官刺激，学校的各类教育和训练、家庭教育、社会文化等的影响，通过儿童生理素质，特别是大脑这一物质基础，发展成为人的各种心理品质。因此，心理素质教育和心理素质结构的建构应重视运用大脑发育的规律，促进学生心理素质的有效发展。

人的毕生心理发展的规律，特别是人的心理发展的敏感期(关键期)，以及心理品质发展的先后顺序和发展速度是心理素质教育和心理素质结构建构的理论基础。人从出生到长大成人，再到衰老直至死亡，其心理品质始终处于发展变化之中。大学生年龄一般在17—23岁之间，属于成年初期(或称青年晚期，从18—35岁)。在这一阶段，其思维方式由青少年时期的形式逻辑思维向辩证逻辑思维发展；特别是在23—40岁之间，是创造性思维发展的重要时期。大学生的元认知也有进一步的发展。虽然在高中阶段，学生的个性已基本形成，但在大学阶段，学生的个性得到进一步的发展。其自我意识迅速发展，自我同一性得到确立，进而促使大学生的人生观、价值观趋于稳定。大学生心理发展的特点为大学生心理素质结构的建构奠定了理论基础。

维果斯基关于教学与发展(特别是智力发展)关系的思想，对于心理素质教育和心理结构的建构具有指导意义。维果斯基认为教学应该走在发展的前面，教学的最佳效果产生在“最近发展区”，适时辅导学生是教学的不二法门。维果斯基关于教学与智力发展的思想，可以合理地扩展到大学生心理素质的各个方面。

心理学研究不同层次或水平的区分对心理素质结构的建构具有参考价值。对心理现象的研究大致可以区分为四个层次：第一个层次，在社会关系的体系中研究人的发展，这些主要是社会心理学的内容，与社会科学交叉。第二个层次，研究个性的结构，如需要与动机、能力与态度的动力过程、行为的结构和动力过程、调节机制等。第三个层次，研究从感知觉到思维情绪等心理过程。第四个层次，研究心理过程的生理机制。大学生心理素质结构的建构主要与上述第二个层次的研究有关。

三、心理素质的涵义、特征

1．心理素质的涵义

关于心理素质的涵义，不同学者有不同看法，以下是几种有代表性的观点。

许燕认为，心理素质是以先天禀赋为基础，在后天环境和教育的作用下形成并发展起来的稳定的心理品质。这一定义基本说明了心理素质的本质，但是没有说明心理素质与人的单个的心理品质之间的关系，也没有强调心理素质与人的各种实践的关系。刘华山认为，心理素质是个性心理品质在人的生活实际中的综合表现。这一定义抓住了心理素质的核心内容及特征，但这个定义中所说的生活实际比较笼统，其针对性不够。张大均认为，心理素质以生理素质为基础，将外在获得的东西内化成稳定的、基本的、衍生性的，并与人的社会适应性行为和创造行为密切联系的心理品质。这一定义清楚地说明了心理素质形成及其特性，该定义中强调心理素质与人的社会适应性行为和创造行为密切联系，这种观点固然有其合理性，但是学生心理发展有其年龄阶段特征，不同年龄阶段学生心理素质教育和心理素质结构的重点应有所不同，社会适应性行为与创造性行为并非对所有年龄的学生都同等重要。

综合上述几种看法，我们认为，大学生心理素质是在生理素质的基础上，通过后天环境和教育的作用形成并发展起来的，与大学生的学习、学术研究和生活实践密切联系的心理品质的综合表现。

2．心理素质的特征

刘华山对心理素质的特征概括得比较全面和准确。经过简化其观点，可以认为心理素质具有如下四方面的特征：

相对稳定性与可发展性。心理素质是个人的心理特质，不是人的个别心理或行为表现，更不是一个人一时一地的心理与行为表现。但是，心理素质又始终处于发展之中，具有自我延伸的功能。

综合性。对心理素质，不应从简单的心理过程或心理特性的角度来加以研究，不能将心理素质简单地看成感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志及其特性，对心理素质的研究应从个性层面上着手。心理素质是人的个性心理品质在学习、工作和生活实践中的综合表现。

可评价性。心理素质对人的活动成效有影响，因而具有社会评价意义；其品质具有优劣高低之分。人的某些个性心理品质，如内向与外向，一般不对人的行为成效产生影响，因此不应将它纳人心理素质之列。

基础性。心理素质不是大学生在特定领域中获得的某一专门知识和技能，应是那些对大学生学习、生活、社会适应性和创造性等活动效果产生重要影响的心理品质的综合。

3．心理素质与几个相关概念的关系

心理素质与能力、人格特质、心理健康及创造力有密切的关系，但是心理素质与上述几个概念也存在着差别。

简单地说，心理素质是多种心理品质的综合表现。能力和人格特质是心理素质的核心内容，但是心理素质并不是能力和人格特质的简单拼凑，而是那些对大学生的学习、研究和生活实践产生重要影响的个性心理品质的综合表现。

心理健康是人的一种心理状态。个体处于此状态时不仅自我情况良好，而且与社会契合和谐，能发挥更大的心理效能。心理健康状态是良好心理素质的表现，良好的心理素质是心理健康的必要条件。

至于创造力，在直觉的水平上，我们都能理解；但是到目前为止，恐怕还找不到一个学者们公认的创造力定义。心理学家曾提出了多个关于创造力的理论模型，其中，斯腾伯格(sternbers)提出创造力三维度模型(a three-facet model of creativity)，即创造力包括创造力的智能、创造力的智能风格和创造力的人格层面，代表着学者们倾向于将创造力的认知、人格和社会层面统合起来理解创造力的发展趋势。目前已有的研究成果显示，人的创造力高低受人的智力、知识、思维风格、人格、动机和环境等诸方面因素的影响。尽管不同学科的最佳创造力的年龄不完全相同，一般而言，最佳创造力年龄在23—40岁之间。由此可见，大学本科生应该为今后创造性地开展学习、学术研究和工作作好知识和心理上的准备。应该承认，创造力是大学生心理素质结构的一个重要方面，但它不是大学生心理素质的全部，甚至可以说它不是大学本科生心理素质结构的最重要成分。也许，大学生的人生观和价值观，其社会适应性是大学生心理素质结构中更重要的成分。

四、大学生心理素质建构的思路

大学生心理素质结构的研究关系到心理素质测评体系的建立、培养规格和实施方案等一系列问题。心理素质是人的整体素质的重要组成部分，又是社会文化素质的基础与载体；心理素质是外界刺激影响人的行为的中介，又是社会文化素质与生理素质相互影响的中介。鉴于心理素质在个体素质发展中的重要地位，在推行素质教育时，查明心理素质的结构就是一项基础理论工作，它应该成为素质教育特别是心理素质培养的起点。

1．大学生心理素质建构的要求与策略

在确定合格大学生心理素质结构时应注意：(1)体现心理素质是人的个性心理品质的综合表现，心理素质不是人的心理现象的几个孤立的方面。(2)反映大学生在学习、研究和生活实践中应具备的基本心理素质。(3)既考虑到大学生发展与成长的需要，也考虑到国家、社会和时代对大学生的要求。 (4)既要立足当前，又要着眼于未来需要，强调未来社会对学生的要求。(5)以学生心理品质发展年龄阶段特征和“最近发展区”为理论基础，重点研究大学生这一特定年龄阶段的心理素质结构。

研究策略：(1)采用理论研究与实证研究相结合的原则，以理论研究为指导，以实验研究为手段；坚持实用性、可行性与逻辑准确性的结合。(2)采用研究指标多元化的建模原则，通过专家(理论取向)、用人单位及高校教师(职业取向)、学生(个人取向)等多层面，确立心理素质模型的指标体系。

2．大学生心理素质的结构

有不少学者提出了关于学生心理素质的可能结构，例如，王极盛认为人的心理素质是多类别、多要素、多品质系统的动态综合体，包括智力因素、非智力因素、心理健康和潜能因素。梁宁建认为心理素质包括心理健康水平、人格特征、认知方式、元认知、智力等。这两项研究虽然对大学生心理素质结构的建构有参考价值，但是这两项研究都将心理健康水平与看成是学生心理素质结构的成分，这显然是将心理素质(内在)与心理素质的表现(外在)混在一起了。下面的几项研究对大学生心理素质结构的建构具有更大的参考价值。

许燕通过问卷调查发现，高师生心理素质结构包括社会适应素质、自我完善素质、职业性格素质、能力素质、人际管理素质和再生素质等六个方面的素质。其中，每个素质又各自包括若干心理品质。这项研究的缺点是抽样的范围较窄，所得结果虽然能反映师范生的心理素质结构，但是未必能够全面说明大学生的心理素质结构。

张大均等人从理论上建构的中学生心理素质结构包括认知因素、个性因素和适应因素，并通过问卷调查验证他们提出的中学生心理素质结构。这项研究所建构的中学生心理素质结构简单明晰，认知因素作为一项重要的心理素质成分如实反映了中学生的学习是他们主要从事的活动。但是，大学生的心理发展特点与中学生有较大差别，而且国家、社会对大学生的要求更高，所以大学生的心理素质结构在整体上是否与中学生相同，需要进一步研究加以验证。

台湾学者黄光国认为，现代社会中高素质的个体应具备如下特征：自律的道德情操，适应性的认知及行为能力，追求卓越的动机，均衡的价值体系，统整的自我规约系统，豁达的人生观。黄先生提出的上述看法对大学生心理素质结构的建构无疑具有重要的参考价值，但是其中均衡的价值体系，统整的自我规约系统，豁达的人生观这几个方面是在心理学与哲学、社会学等学科的交界面上谈人的素质结构，属于上述心理学研究的第一个层面。

刘华山从理论上对心理素质进行了分析，并且提出学生的心理素质包括正确的人生态度、积极的自我概念、敬业与责任感、关爱与合作精神、智慧与创造力、实践与生存力、耐挫与坚持力。上述七个因素分别反映学生在学习、研究、工作和生活实践中与内外各个方面的关系，即对整个人生、对自己、对工作与社会、对他人与团体、对知识与信息、对实际事物、对困难与压力情境七个方面应具备的基本心理素质。这七个方面的因素具有较好的逻辑性，但是需要通过实证研究加以验证或修正完善。

回答者：往事无言 - 助理 二级 12-5 10:11

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大学生，心理素质，心理素质结构

一、引 言

素质教育是我国教育界在20世纪80年代末提出的一个本土化概念。作为一种教育思想或教育价值观念，其初衷在于纠偏：纠正中小学教育片面追求升学率之偏，纠大学教育过分专业化之偏。经过多年的研究和讨论，教育理论界对素质教育、素质的内涵和特征等问题已达成了一些共识。学者们认识到素质教育是一个开放的体系、发展的体系，没有也不应该有固定不变的模式。素质教育的本质特征是促进学生全面发展的教育，是面向全体学生的教育，是促进学生有效成长的教育。素质的内涵具有时代的特征，不同的时代要求不同的素质。

那么，何谓素质教育呢文辅相认为，素质教育是利用遗传与环境的积极影响，调动学生认识与实践的主观能动性，促进学生生理与心理，智力与非智力，认知与意向等因素全面而和谐地发展，促进人类文化向学生个体心理品质的内化，从而为学生的进一步发展形成良性循环。

关于素质这一概念，心理学与教育学有着不同的解释。心理学认为，素质是由遗传或先天因素决定的神经系统和感觉器官的特点，对一个人的心理发展有重要作用。教育理论界的许多学者认为，素质是一个发展的概念，其内涵和外延在不断扩大。素质既包括先天遗传特征，又包括后天习得的素养。素质着重表示人在先天生理基础上，受后天环境、教育的影响，通过个体自身的认识和社会实践，养成的比较稳定的身心发展的基本品质。

至于素质的特征，概括起来有如下几个方面：

(1)内潜性。素质是人的潜能，不但遗传素质是与生俱来的，环境与教育的影响也必须内化为人身心组织中的稳定因素才能视为素质的形成。人的素质的外化必须通过一定的实践活动方能实现。

(2)整体性。素质结构中的各种因素可以处于不同的水平或层次，这些因素统一在一个人身上，存在于一个统一的结构之中，整体的水平取决于因素的水平及要素间结构的整合。人的素质虽然是一个整体，但是构成素质整体的各因素也可以区分为不同层次，并得到测量。

(3)稳定性与发展性。素质一经形成，就具有比较稳定的性质，并在各种活动中表现出来。当然这种稳定只是一个相对的概念，人的素质和一定社会的科学技术、生产力发展水平以及精神文明程度相联系，是在各种因素的影响下逐步形成和发展的。不同社会、不同历史时期，对素质的要求不同。另外，个体的素质也是发展的。

(4)社会评价性。人的素质具有优劣好坏之分，素质教育旨在培养和发展学生的优良素质，这些优良的素质可以得到客观的测量。

此外，也有学者从辩证统一的角度对素质的特点作了划分，如遗传性与习得性的统一，相对稳定性与发展变化性的辩证统一，内在性与现实性的辩证统一，个体性与群体性的辩证统一，等等。

关于素质的结构，学者们有不同的意见，存在着较大的分歧，从目前的研究来看，比较有代表性的看法有：二分法，认为人的素质包括生理(身体)素质和心理素质。三层次说，认为人的素质从低到高依次为生理素质、心理素质和社会文化素质。五成分说，按照德、智、体、美、劳五育的划分，将人的素质相应地划分为品德素质、智能素质、身体素质、审美素质和劳动技能素质，或者将素质分为身体素质、心理素质、文化素质、道德素质和思想政治素质。

这些分类虽然繁简不同，它们在本质上基本一致。不管怎样分，心理素质都是人的素质结构中的重要组成部分。心理素质居于社会文化素质和生理素质之间，起中介作用。应该注意到，对素质结构的探讨，不能纯粹从抽象的逻辑出发，应坚持实用性、可行性与逻辑准确性的结合。

对于大学生心理素质结构的研究应与素质和素质教育的研究联系起来。如果不将大学生心理素质结构的研究放在素质教育的背景上，心理素质结构的研究就没有必要。这种研究实际上反映了心理学与教育学的结合，是教育心理学对教育实践中所提出问题的回应。至于大学生的素质，我们认为主要包括生理素质、心理素质、人文科学素质和专业素质。

二、心理素质结构建构的理论依据

大脑是学生心理发展的物质基础，后天的环境、学习和训练对脑的发展有重要的影响。教育是以人为对象、以人的发展为目标的。教育对学生发展的影响，需要以学生脑的生长、发育与开发为中介；而且脑的发展也是人的发展的根本目标之一。人脑经过长期进化，其结构极其复杂和精细。遗传因素虽然决定着大脑发育的总方向和主要轮廓框架，但是大脑神经系统的精细结构和功能特性在相当大的程度上取决于后天的环境因素。换句话说，人脑之所以发育成为人脑而不是动物的脑，这是遗传决定的；但是，究竟发展成什么样的人脑，是优秀的大脑还是平庸的大脑这与后天的环境因素、营养条件、教育方式、学习训练乃至社会文化背景都有关系。婴儿出生时，脑内绝大多数神经细胞已基本形成，但还没有发育完善。神经细胞的突起和突触连接以及微小神经环路的建立在后天发育过程中有非常大的变化，甚至在人的一生中都会进行修饰。也就是说，人脑在一生中都有可塑性，脑的微细结构和功能特性都在变化。但是，在出生后至7、8岁这一段时间特别敏感，其可塑性最大。就素质教育而言，丰富的感官刺激，学校的各类教育和训练、家庭教育、社会文化等的影响，通过儿童生理素质，特别是大脑这一物质基础，发展成为人的各种心理品质。因此，心理素质教育和心理素质结构的建构应重视运用大脑发育的规律，促进学生心理素质的有效发展。

人的毕生心理发展的规律，特别是人的心理发展的敏感期(关键期)，以及心理品质发展的先后顺序和发展速度是心理素质教育和心理素质结构建构的理论基础。人从出生到长大成人，再到衰老直至死亡，其心理品质始终处于发展变化之中。大学生年龄一般在17—23岁之间，属于成年初期(或称青年晚期，从18—35岁)。在这一阶段，其思维方式由青少年时期的形式逻辑思维向辩证逻辑思维发展；特别是在23—40岁之间，是创造性思维发展的重要时期。大学生的元认知也有进一步的发展。虽然在高中阶段，学生的个性已基本形成，但在大学阶段，学生的个性得到进一步的发展。其自我意识迅速发展，自我同一性得到确立，进而促使大学生的人生观、价值观趋于稳定。大学生心理发展的特点为大学生心理素质结构的建构奠定了理论基础。

维果斯基关于教学与发展(特别是智力发展)关系的思想，对于心理素质教育和心理结构的建构具有指导意义。维果斯基认为教学应该走在发展的前面，教学的最佳效果产生在“最近发展区”，适时辅导学生是教学的不二法门。维果斯基关于教学与智力发展的思想，可以合理地扩展到大学生心理素质的各个方面。

心理学研究不同层次或水平的区分对心理素质结构的建构具有参考价值。对心理现象的研究大致可以区分为四个层次：第一个层次，在社会关系的体系中研究人的发展，这些主要是社会心理学的内容，与社会科学交叉。第二个层次，研究个性的结构，如需要与动机、能力与态度的动力过程、行为的结构和动力过程、调节机制等。第三个层次，研究从感知觉到思维情绪等心理过程。第四个层次，研究心理过程的生理机制。大学生心理素质结构的建构主要与上述第二个层次的研究有关。

三、心理素质的涵义、特征

1．心理素质的涵义

关于心理素质的涵义，不同学者有不同看法，以下是几种有代表性的观点。

许燕认为，心理素质是以先天禀赋为基础，在后天环境和教育的作用下形成并发展起来的稳定的心理品质。这一定义基本说明了心理素质的本质，但是没有说明心理素质与人的单个的心理品质之间的关系，也没有强调心理素质与人的各种实践的关系。刘华山认为，心理素质是个性心理品质在人的生活实际中的综合表现。这一定义抓住了心理素质的核心内容及特征，但这个定义中所说的生活实际比较笼统，其针对性不够。张大均认为，心理素质以生理素质为基础，将外在获得的东西内化成稳定的、基本的、衍生性的，并与人的社会适应性行为和创造行为密切联系的心理品质。这一定义清楚地说明了心理素质形成及其特性，该定义中强调心理素质与人的社会适应性行为和创造行为密切联系，这种观点固然有其合理性，但是学生心理发展有其年龄阶段特征，不同年龄阶段学生心理素质教育和心理素质结构的重点应有所不同，社会适应性行为与创造性行为并非对所有年龄的学生都同等重要。

综合上述几种看法，我们认为，大学生心理素质是在生理素质的基础上，通过后天环境和教育的作用形成并发展起来的，与大学生的学习、学术研究和生活实践密切联系的心理品质的综合表现。

2．心理素质的特征

刘华山对心理素质的特征概括得比较全面和准确。经过简化其观点，可以认为心理素质具有如下四方面的特征：

相对稳定性与可发展性。心理素质是个人的心理特质，不是人的个别心理或行为表现，更不是一个人一时一地的心理与行为表现。但是，心理素质又始终处于发展之中，具有自我延伸的功能。

综合性。对心理素质，不应从简单的心理过程或心理特性的角度来加以研究，不能将心理素质简单地看成感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志及其特性，对心理素质的研究应从个性层面上着手。心理素质是人的个性心理品质在学习、工作和生活实践中的综合表现。

可评价性。心理素质对人的活动成效有影响，因而具有社会评价意义；其品质具有优劣高低之分。人的某些个性心理品质，如内向与外向，一般不对人的行为成效产生影响，因此不应将它纳人心理素质之列。

基础性。心理素质不是大学生在特定领域中获得的

大学生人际交往问卷调查报告

　当去接触不知道的一个情况或事件，我们需要带着创新精神去开展调查，并根据掌握到的材料，形成调查报告。那么什么样的调查报告才合适呢？以下是我收集整理的大学生人际交往问卷调查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

大学生人际交往问卷调查报告1

　一、摘要

　随着社会的发展，我国的教育得以普及，大学生的数量也越来越多。在大学校园里，现代大学生在人际交往中由于个性自我为中心、自卑、骄傲，嫉妒等心理，未能处理好自身的人际关系，面临着如何处理好各种人际关系的困惑。潜意识里，觉得大学生的人际关系还不够完美，看着大学生跳楼、上吊、或被室友投毒导致死亡的现象屡见不鲜，所以大学生的人际关系问题如今已成为社会关注的热门话题。本文通过对造成人际关系紧张的原因进行分析，并为改善大学生人际关系提出自己的看法。

　二、引言

　1、调查目的：

　（1）大学生人际关系方面到底存在什么问题。

　（2）大学生自杀或被同学投毒导致死亡，究竟出于什么原因。

　2、调查方式：采取的是对武汉大学学生通过问卷的形式进行随机抽样调查。

　三、关于大学生人际关系的案例

　1、复旦大学官方微博发布消息称，该校2010级硕士研究生黄洋，经抢救无效，于当天下午3点23分在上海中山医院去世。上海警方表示，在该生寝室饮水机内残留水中检测出某有毒化合物成分，认定其寝室室林某有作案嫌疑，目前林某已认罪，那到底林某的作案动机是什么？因为林来自农村，家庭背景不是很好，然而在林的性格中，自尊、上进、好强、善良的一半，始终没有停止与苦闷、自责、充满挫败感的那一半的战争。他以自己的方式竭尽全力与外界沟通，却始终难觅出口。最终因为与室友关系不和，而导致自我与他人的毁灭。

　2、还记得1994年清华大学女生朱令金属铊盐中毒的事件吗？如今因为复旦投毒案又被推到风尖浪口上，但至今也还没有得到满意答复。

　四、调查结果分析

　调查分析显示，56%的大学生认为自己的人际关系不错，自己很满意；3750%的认为关系一般过得去，但也有625%的大学生觉得自己的人际关系很糟糕很失败。687%的大学生觉得自己性格不内向；问及“当你建立了稳固的朋友圈子后，你还愿意去结识新的朋友么？”687%的人选了愿意，另外313%的同学也选了视情况而定，没有人选择“不愿意”和“没想过”。这说明大学生对自身的性格还是比较自信的，大部分人都有良好的心态和主动性去结交新朋友，都是渴望有好的人际关系的。只要我们抓住大学生的心理，了解他们的真实意图，就有机会让所有人都走上正常的交往之路。

　大学生与朋友、家人的联系偏少问卷显示，大多数大学生通过短信和上网聊天来联系朋友。所以设置了关于短信发送量和上网时间的问题。大多数学生的短信发送量在300条以下。你可能觉得这比较多，但是大学生卡一般有短信套餐500条，只用300不到、甚至低于50条，确实说明大学生和朋友联系的不多。根据本人自身经验，大一时每月要用近千条短信，现在大二却只需150条足矣。说明随时间推移，和朋友们联系少了，心态不够积极。同家人的联系也一样，只有极少数人主动联系家人，很多人甚至极少和家人互相联系。家该是最温暖的港湾，家人是最亲近的人，都应该记得常“回家”看看，打个电话发个短信互相问候和关心也好。大学生能比较好的适应寝室的生活寝室是除了教室和图书馆，大家最常呆的地方，是在学校里的家。调查显示大多数大学生都能创造出比较和谐的寝室氛围。虽然来自不同的地方，有着不同的习惯，但是都能调节和互相适应。

　大学生的心理自卑和孤僻现象还比较严重，影响交往主动性不少的学生常觉得自己是孤单一人，即使身边有室友有伙伴。这体现出当代学生对交谈技巧的缺乏，在交际中不能正确地表现自己，觉得自己孤单一人，不能和别人进行很好的沟通。有自卑心理的大学生在交往中往往是极其看重他人对自己的看法，畏首畏尾，不敢主动出击，人际交往的主动性被残酷地压抑。自卑者常感不安，从而限制自己在狭小的人际交往圈中，极少主动进行人际交往。孤僻等不良情感也对大学生的人际交往主动性产生重大影响。孤僻表现为不合群，待人不随和，或是由于行为习惯上的某种怪僻而使人难以接受，交往的主动性本来就不强，继而遭到交往人群拒绝的暗示或明示，在心理上造成更深的自信危机，从而愈演愈烈，可能陷入恶性循环之中，交往的主动性变得很弱，难以自拔。

　正对大学生的自杀或他杀行为，正是由于因为嫉妒或学习方面的原因，而不能很好的处理与同学、室友得关系，导致了悲剧的发生。第一，要调整自己的心态，摆正位置，了解大学校园人际关系的特点。从成为大学生的那一天起，我们就迈进了人生的另一个舞台，要做到关键的一点是正确认识自己的过去，忘记过去的辉煌或阴影，保持一种全新的心态进入大学的校门。

　同时明确在大学校园里，与人相处的对象和特点都发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄那时的人际关系也比较简单。

　第二，要努力塑造良好的个人形象，改善性格上的不足之处，注重自身能力的培养。通常在大学生的交往中，往往喜欢与性格良好、成熟、待人热情、坦率、思想活跃、有责任感的人交往，讨厌虚伪、自私、冷酷的人。若交往中存在恐惧、自卑、封闭、猜疑、自傲、嫉妒的心理，都是不易与人建立良好的人际关系。这需要大学生在交往中注意提高自身的心理素质，树立信心，改正性格上的一些不足之处，在同学中间里良好形象，学会在交往中真诚待人，信任他人，宽容他人。

　同时在交往中要学会适度的真诚的赞美别人，有些人就会由于受到称赞而使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，为良好的人际交往提供了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。

　第三，要宽宏豁达，学会体察对方立场，真诚待人。在大学生活中，人际关系的还有一个重要的特点就是在交往中不能过于以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能接受和不喜欢的。当彼此之间发生冲突或不协调时，不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应，克服自我为中心的不好性格。要学会容忍他人的行为的观点，不斤斤计较他人的过失，学会热心帮助别人，关心身边的同学。真诚的对待每一位同学，不弄虚作假，说别人的坏话。当与同学发生矛盾时，受到不公平的对待，不被同学接纳时，要学会宽宏豁达，学会站在别人的立场考虑问题，会体会到别人的心情感受，误会、委屈就会烟消云散，别人也会欣然的接受你，要有“化干戈为玉帛”的大度。

大学生人际交往问卷调查报告2

　一、大学生交往障碍种种

　大学生以专业分班级、以学科分院系，班级和院系是他们生活的团体，一个单纯的高中学生上大学后，若不小心被别人鄙视或被拒绝于团体活动之外，而他又不善于交往，不在改变中得到提高的话，就有可能进入孤独、压抑的境界，从而可能困扰大学四年的生活，甚至影响未来的行为。大学生由于阅历较浅，一般都缺乏处理人与人关系的经验。大学生的交际困难主要表现为他们一方面在本能状态驱动下渴望融入集体，另一方面他们又习惯于后天养成的惟我的行为模式，有时他们适应不了，接受不了，理解不了同龄人之间那种平等的争吵、合理的冲撞和正常的磨合的自然法则，因此客观上群体包容不了他们;主观上自己也容纳不下群体。主要症状。

　①自我封闭：生活在自己的世界，对外界的事物不适应或不感兴趣，不愿与他人交往。

　②容易冲动：对于身边发生的一点点小事常会以过激的行为去解决。大学生在校期间人际关系处理得好坏直接影响他们的学习、生活和工作。融洽的人际关系可以使人身心愉快，从而促进学习，提高工作效率。但是，现在有相当数量的大学生处在冷漠、疏远的人际关系中，他们心情不愉快，有时还产生敌对、憎恶的态度，从而导致攻击性行为，有损身心健康。

　二、大学生交往障碍的原因

　影响大学生交际问题的原因很多，综合起来大概有以下几点：

　1、社会人口政策发展及家庭生活的影响。新人口政策下的家庭生活往往使孩子形成以自我为中心的行为模式，这些孩子聚在一个集体里，会出现中国特色的人口问题。上世纪xx年代以前，中国的家庭不仅存在纵向关系，而且还存在横向关系。横向关系体现为每个家庭基本有两个孩子以上，邻里之间的孩子相互串门。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受伤挂彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子们在做游戏的过程中学会了竞争与合作，形成人际观念。自从我国实施一对夫妻一个孩子的计划生育政策以后，中国的家庭多为独生子女，横向关系没有了，孩子享受的是纵向血亲(爷奶、父母)带来的呵护甚至溺爱，从小缺乏集体环境而导致缺乏集体荣誉感与合作精神;家长的过分包办使独生子女上大学后缺乏最起码的独立生活及为人处世的能力;缺乏坦诚的心态和理解偏激等等。小伍上大学了，没过多久，他觉得宿舍太窄，班级无聊，独自在校外租房，又把一个来自西北的女学生招来同居，他免费供她吃住，她则每天洗衣做饭，陪他睡觉，说不清是小两口儿还是主仆关系。这消息传到了小伍的家乡，母亲觉得孩子闹腾得太过分，于是打来长途电话兴师问罪。没想到孩子挺着脖颈蛮有理：你们从小对我娇生惯养，我又不会洗衣做饭，一个人怎么生存。一叶知秋，从小伍的家庭可以看出当代校园的新问题。

　2、校园环境的影响。大学具有比较开放的学习环境，生活在其中的学生吸纳多方面的思想观念、行为方式，处理不当就会产生矛盾。与中学比，大学的管理模式较为松散，强调的是个人的兴趣与发展。中学时期住宿比较集中或居家，每天的安排有固定的规律，班主任也一任数年，天天相见。熟悉的面孔、相似的语言、习俗，构成自己熟悉的生活环境。跨进大学，周围的人来自不同地区，素昧平生，语言、习俗各不相同，要靠自己的交往能力来适应这个环境。大学是走向社会的桥梁，大学生可以与社会人员交往，可以自由上网吧甚至在宿舍中直接上互联网。

　3、大学生自身因素。大学是人的一生中心理变化最激烈、最明显的时期之一，若不能正确评价自己和他人、不能正确地自我选择和自我发展，就会影响一生。大学生在校园里具有较大的自主空间。大学生可以钻研浩瀚的专业知识，也可以在广阔虚拟的Internet空间里漫游。糟糕的是迷恋游戏的同学，在反恐、传奇等界面中不能自拔，忽视同学、朋友、老师之间的人际活动，因为实际的远不如虚拟的精彩。这样的大学生如果自控能力弱小，就会觉得自己不顺，甚至对别人出手。另外，不注意人际关系培养的大学生，在激烈竞争社会中喜欢单打独干，易于自我封闭，不善与人交流合作，以防止自我暴露和竞争力的丧失。小灵是个文静内向的学生，以较高分数从乡下考入大学，刚开始满怀激情，但不久后发现自己不知道怎样与别人交流，看着别人开开心心地谈天说地，高高兴兴地参加各种各样的活动，她感到心理极其紧张和不安，甚至不愿意在人多的地方出现，曾有不如回家算了的念头。从认知心理学方面理解，人际交往的认知意象来自经历与感受。与他人交往的经历就像输入大脑的信息，交往时所产生的感受好像一个软件包，经过当时的加工处理与实施则组合成文件。像小灵及那些常一个人在家里的孩子们，中学时期以学习为主要任务平时极少与他人接触，他们在成长过程中缺少与人交往的客观环境，缺乏与人语言交流的能力，所以形成不了与人交往的经历和与人交往的现实感受，因此也就无从形成人际交往的认知意象。这就使得他们在大学校园相对丰富多彩的生活中感到手足无措和缺乏信心。

　三、提高大学生交际能力的建议

　根据内因主导外因的辩证思想，要提高大学生的交际能力，首先要设立必修课程，以求改变他们的思想;然后，发展针对个体的信息咨询活动，做到点、面结合。

　1、设立交际与心理的专业必修课，进行公开的正面宣传教育。每个人都有发现别人内心秘密的欲望，一般来说只有敞开自己的心扉，才可能走进别人的心里，主动向别人示好是取得思想上的沟通、感情上融洽的第一步。交往的过程中遇到意见不一致的时候，通过角色置换来看待问题，也许你会得到前所未有的理解。同时要明白每个人都有保留自己意见和按照自己意愿去生活的权利，不要强制改变别人，尊重他人，不过高要求别人，以豁达心胸与他人合作。室友的好友来访，热情接待，休息时间，切勿大声喧哗，良好的人际关系是从身边的每一件小事开始的。

　2、发展心理咨询服务，提高心理咨询的作用。学校心理咨询是增进学生心理健康、优化心理素质的重要途径，也是心理素质教育的重要组成部分。大学生性格日趋成熟与稳定，其价值观，世界观基本成型，在很多问题上都表现出自己独特的观点，但也可能易趋固执、钻牛角尖。一些学生虽然平时不愿意与身边的同学交流，但对心理咨询却有一定的需求，他们可能从学校心理咨询老师那里得到解释和慰藉。在目前校校通和舍舍通的条件下，建议学校在计算机网络上设立采用不见面、不记名的文字、语音同步咨询服务，以便能使该项工作能得到广大学生的喜爱，成为学校的现代教育品牌之一。

　3、加强学校与家庭的沟通，形成学生、家长与老师的教育合力。家长是孩子的第一任老师，家庭教育在一个人的教育经历中显得尤为重要，孩子的情感、认识及价值观很大程度上受家庭教育的影响。大学生是以寄宿为主，对于孩子在学校的表现，家长并不能及时了解，学校和家庭应通过多种途径加强沟通，互相配合对孩子进行心理疏导，可以达到事半功倍的教育效果。

大学生人际交往问卷调查报告3

　一、调查目的及意义

　社会生活中的每一个人生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平，社会适应能力的综合体现。记得一位叫做戴尔，卡耐基曾的名人说：一个人的事业的成功，只有百分之十五是由于他的专业技术，另外百分之八十五要靠人际关系和处世的技巧。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习，成长中的大学生们来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间，师生之间，老乡之间，室友之间，个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。

　因此，我们小组开展了此次调查，目的在于大致地了解我校蔡家关校区大学生人际关系的情况，并针对当中存在的一些问题与不足，提出相应的整改措施。借以在全校范围内营造优雅、和谐、健康、文明、向上的校园寝室文化，并帮助广大同学树立正确的交往态度，建立和谐的人际关系。

　二、调查内容

　1、人际交往的概念及分类

　2、大学生常见人际交往问题及对策

　3、大学生人际交往的原则和艺术

　三、调查方法

　1、问卷调查法

　2、网络调查法

　3、文献法

　四、调查对象

　1、南通大学各学院各年级的学生以及已从事工作的校友。

　2、全国各大高校学生(含中专，大专，及研究生博士生)，应届毕业生、以及从事工作多年的'大学生。

　五、调查结果分析(大学生人际交往的现状)

　随着时代与社会的发展，当代大学生人际交往表现出交往方式多样，交往范围开放，交往内容广泛，交往界限淡化等诸多新特征。但与此同时，也出现了自我中心、功利化、消极闭塞、虚拟淡化等不良倾向。因此，对于当代大学生而言，构建良好的人际交往要遵循正确的交往原则;积极参与交往，克服各种不正确的认知，塑造良好的个人形象;注重人际交往技巧、学会人际交往的艺术。

大学生人际交往问卷调查报告4

　一、大学生人际交往现状

　人际交往是人们为了彼此传达思想，交换信息，表达情感，满足需要等目的，运用语言符号而实现的沟通。“无论是何种形式的社会，都是人们交互作用的产物”。与人交往和沟通，建立良好的人际关系，是每个人的基本社会需要，也是个体能够适应环境、适应社会生活，担当一定社会角色，形成丰富健全的个性的基本途径。正处于青春期的大学生们作为社会中一个特殊群体，，他们思想活跃、精力充沛、兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈，力图人际交往去认识世界，获得友谊，满足自己物质上和精神上的各种需要。大学生人际关系的现状从生理规律的角度看，大学生正处在热情、自信、充满着了解欲和尝试欲的年龄阶段，当他们摆脱了中学时期繁重的课业负担和升学压力，步人环境相对宽松、轻松的大学校园，那种渴望了解和被了解、渴望参与和成功的“合群天性”被淋漓尽致地释放出来大学生们对人际交往有着强烈的心理需求，但在交往行为上却存在着这样那样的偏差。

　深入考察发现，这些交往行为上的偏差，源于他们对人际交往认知的模糊及能力的欠缺，由此形成了人际交往的心理障碍，归纳起来主要有：自卑心理，恐惧心理，封闭心理，冷漠心理，嫉恨心理。二大学生人际交往障碍原因

　(一)客观因素

　首先是家庭因素。在校的大学生们多数都是独生子女，家长对子女的过分关爱甚至是溺爱，容易使子女形成自私、自爱、偏激、不合群等不良性格。一些家庭父母子女长时期不生活在一起，子女无法体昧家庭的温暖父母的关爱，容易形成自卑、自闭、抑或是过分自尊等消极性格。部分家长对子女的期望值过高，给子女一定的心理压力，一旦期望不能实现，挫败感就会油然而生。另外，家长的知识素养、人生观、价值观，家庭的社会属性、经济状况都是影响子女性格形成的重要因素。家长良好的知识素养、积极向上的人生观会培养子女良好的性格，反之，则会对子女不良性格的形成起示范效应。家长对自家社会属性和经济状况正确理解并对子女正确引导，能培养子女富贵不骄、贫贱不馁的良好性格，反之亦反。其次是环境因素。进人大学，原来相对稳定、相对熟悉的环境发生了较大变化，大学里相对宽松的学习和管理氛围对他们的自我约束能力是一种考验，大学里来自五湖四海、有着不同语言、生活方式、风俗习惯的人际环境对他们的适应能力是一种考验，大学里各种各样的社团、丰富多彩的活动对他们的参与能力是一种考验。

　大学，实际上是一个融人社会的准备期。这就要求大学生必须具备一定的人际交往能力去应对全新的环境，然而正是这种“全新”，有时会令他们不知所措，从而导致人际交往的失败，而这种失败又会使得一些同学把交往视为负担，视为畏途，心理障碍由此产生。再者是社会因素。现代社会信息技术的发展使得大学再也不是隔绝于社会的象牙塔，大学生们常常接触的网络世界是各种信息的汇集地，尚待成熟的理解力、判断力使得他们难以对各种信息都作出正确的理解和判断，加之一些不健康的网络游戏的影响，都可能使他们在人际交往方面产生心理障碍。

　(二)主观因素

　其一是交往理念缺失．。在较长时期的应试教育的氛围里，大学之前的求学阶段无论是家庭、学校还是学子们自身都难以对人际交往的理念给以系统关注，进人大学，专业的不同也使得大部分同学接触到的人际交往的理论知识少之又少，以至于较难了解、把握人在交往中心理变化的原因、形式及过程，进而难以在交往中形成有效互动，当交往过程出现滞涩、卡壳等问题时，不是首先从自身找原因，而是责难对方，甚而是逃避交往，使人际关系难以维系。久之则易视交往为畏途，形成人际交往的心理障碍。其二是交往认知有误。大学时期是一个生理、心理、思维等各方面由成长到成熟的时期。这一时期，大学生们对自己和周围的一切还难以作出全面、中肯的评价，也难以对人和人之间的关系作正确的理解，于是就会产生认识上的偏差。比如，过高或过低地估计自己，过高或过低地估计他人，把自己和他人作不切实际的比较等等。在这个过程中，难免会出现自傲或自卑、成功或挫败、驾驭或屈从、乃至气馁、嫉恨、冲动、暴怒等心理感受，从而形成人际交往的心理障碍。__其三是交往技巧欠缺。无论是小学、中学还是大学，学生们的生活空间相对有限，交往范围相对狭窄，交往理念相对贫乏，交往实践相对不足，这就决定了他们交往技巧的欠缺。仅举一例：在我们的问卷中有这样一道问题“对于称谓(如何称呼别人)你是否运用的得心应手”，统计的结果是，有40．6％的同学选择了“是”，50．2％的同学选择了“否”，9．2％的同学未作回答。仅仅一个称谓，就有一半强的大学生不能应用自如，更何况人际交往中繁多的礼仪礼节的规范规则等。技巧欠缺导致的交往失败往往会冰冻交往的热情，使人形成交往的“诚心不被理解”的错觉，进而逃避交往，产生交往的心理障碍。

　二、提升大学生人际交往能力的思路

　(一)重视理论知识学习，形成正确的交往理念

　可以在大学里开设社会心理学、交际学等相关课程，让大学生们系统地接受人际交往的理论教育，加深对人际交往的理性认知。这对于他们不断地完善自己、形成正确的交往理念至关重要。学校可定期请专家开设心理学、交际学等有关课题的讲座。专家们生动翔实的例证、鞭辟人里的分析、高屋建瓴的概要、深入浅出的引导，不仅可以令同学们茅塞顿开、柳暗花明，更可以让他们心悦诚服，从而起到细雨润物的效果。定期开展心理健康教育。学校可针对大学生年龄段生理、心理的实际状况，制定有效的大学生心理健康教育规划，选择科学的心理健康教育内容，定期对大学生进行心理健康教育，使大学生从科学的角度认知自己，认知他人。如此既有利于大学生的心理健康发展，又有助于他们人际交往能力的提高。

　(二)重视人际交往实践，掌握娴熟的交往技巧

　鼓励大学生利用寒暑假这段较为集中的时间广泛地接触社会，开展诸如社会调查、打工务农、科普宣传等各类社会活动。通过这些活动，不仅能学会如何与不同群体的人进行有效交流，还可以了解社会各个层面的生存状况，增加对社会的感性认知和理性思考，增强社会责任感。鼓励大学生利用周末积极参加社会公益活动。比如环境保护、关爱孤残儿童、敬老助老、帮贫支教、青年志愿者活动等等。通过这些活动，让他们了解人与人的交流实际上是心与心的沟通，有了真诚、理解和关爱，人心的隔膜就会被打破，交往的坚冰就会被融化，抑或由此，他们就能体悟出人际交往的真谛鼓励教师积极利用相关课程进行人际交往的课堂实践教学。比如人际交往的情景模拟，可以给同学们分配不同的角色，在角色扮演和互动中学习交往技巧；然后进行角色互换，体会不同角色在交往中的心理差异，锻炼不同的人进行有效交流的能力。教师还可以把课堂教学搬出教室，带学生到人群中去进行人际交往的实时实地演习，教师只给同学们指导性建议，至于交往目的、对象、过程等皆由同学们随境而定，如此可以引发同学们的交往兴趣，调动他们交往的积极性和主动性。

　(三)重视心理咨询工作。消除人际交往的障碍

　培养专职心理咨询教师。专职心理咨询教师要有广博的知识储备，他们不仅要精通专业知识，还要对历史、经济、政治、时尚、新闻、热门话题等等有广泛的兴趣及独到的见解，如此才能凭借自己深厚的知识功底和独特的人格魅力春风化雨。滋润咨询者的心田。进行专业心理咨询。这是指在学校设立的心理咨询室由专职心理咨询教师为有心理咨询需求的同学进行的心理咨询活动。教师针对咨询同学的心理状况进行心理疏导、心灵慰藉、交往理念阐释和交往技巧指导，使他们逐步消除人际交往的心理障碍。收获良好的人际关系。

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