班主任该怎么处理学生之间的矛盾问题呢？

教师，在学生的眼里是一个多么神圣而伟大的人物，教师不仅要给孩子们传授知识，还要给孩子正确引导，如果学生受到校外人士的威胁，会涉及到学生的人身安全。保护学生的人身权不受侵犯是教师的责任和义务。作为班主任，必须谨慎对待。

一般来说，当学生遇到这种情况时，心理往往会导致恐惧，不敢告诉家长和老师，怕被报复。所以作为老师，要和学生沟通，了解学生和学生之间的心理健康，才能及时发现问题，引导学生心理。如果知道发生了这种事情，首先要找到这个学生，安抚学生的情绪，了解事情的始末，及时告知家长。如敲诈、抢劫、绑架、恐吓等。

情况严重的，要及时报警，保护未成年人安全。其次，针对这种校外威胁，召开学生学生主题班会讨论。以后遇到类似情况该怎么办？旨在建立学生学生的安全防御心理，强化其安全意识，传授一些正确的防御方法。如果你遇到威胁，你应该及时向你的父母和老师报告。不要去人少的地方，不要轻易相信陌生人的话，平时和同学一起回家等等。

最后，我们应该防患于未然。在日常生活中，要求学生要自觉遵守校内外纪律，平日里不与社会上没有好坏之分的人交往，不给坏人捉弄自己的机会，不给坏人侵犯自己留下隐患。作为一个班主任，多多告诉自己关于学生的团结和友谊，互相帮助，告诉他们这八个字的真正含义，让他们在日常学习中理解；同学之间经常发生不如自己快的事情。首先，作为老师，要理性对待已经发生的事情，不要有过度的行为分析，盲目下结论。要从外围入手，分析原因，冷静对待，合理公正处理，做好善后工作。

首先教育学生学会尊重他人，才能取得别人的认可，一日为师，终生为父；其次不管是主科还是副科同等重要，不能偏科，不能因人而异；要求学生诚恳的承认错误，取得老师的谅解。

其次与副科老师沟通，大人不计小人过，没有解不开的疙瘩，没必要与学生过不去，如果学生确有缺点，不能因为一人影响老师在众多学生中的威望。

一个是同事，一个是你的学生。

这件事需要先控制双方的情绪，尤其不要在很多学生老师的面前当面偏袒一方，先给个台阶让两位都下台。台下在了解具体情况，就事论事，尽量以和为贵，一校师生抬头不见低头见的，处理不当很影响长远。

老师那边，应该是你的同事，你无权处罚，除非你是他/她领导，但要私下讲清楚，如不是什么原则性的问题，老师何必跟一个学生过不去，大事化小即可。

学生那边，了解好情况若有错就缓缓后给老师道歉，若学生没错，则安抚，讲清楚今后学习好需要向老师请教，别因为小事而耽误了学业就得不偿失了。你自会代表学生想那个老师讲理，这事就交给班主任处理即可。

若是很严重的原则性问题，那就呈报校方领导及家长吧。