提升沟通能力，推荐七本书给你

以前，我还在中职学校里教营销专业时，别人一听我教的课程。不少人就会说：“营销要很会讲，你的沟通能力肯定很厉害。“面对这种似是而非的肯定，我只能呵呵一笑了。

 沟通，在我看来并不只是会说就可以了，还要会听、会读、会写，关键能把话说到对方的心坎里，进而达到双方的目标。值得注意一点，人类是复杂的动物，沟通的过程暗藏冷暴力、控制欲等负面行为，想要有效地沟通，就会有一双慧眼识别了。

本书作者尼基斯坦顿作为一位杰出的咨询顾问，他认为我们每一次沟通都试图达成四个目标： 被接收、被理解、被接受和使对方采取行动（改变行为或态度）。 这个概括比较全面，无论职场或亲密关系都适用。

这本书可以当成沟通的教科书，沟通分为两种：语言沟通和非语言沟通。

在语言沟通中，作者从打电话、面谈、求职面试、团队沟通、主持和参加会议、演讲等情景，分享他二十多年培训经验，非常实用。

在非语言沟通中，作者从肢体语言、阅读速度和效率、商务文书的撰写三个方面认真地教导读者如何达到沟通效果最优化。

这本书可以看成《沟通圣经》的姐妹书，两者的侧重点不一样。《沟通圣经》以职场沟通方法和技巧为主，《沟通的艺术》则侧重与同学、朋友、家人、恋人之间的沟通方法。

《沟通的艺术》作为美国大学生人际关系的教材，深入探讨如何提升自己的共情能力，如何说话才能既表达自己的意思又不伤害他人的情感。可以说，这是每个人的人生必修课，可惜中国目前还没有这方面的教材。

如果你的年龄在二十三周岁以下，或者你在亲密关系上有沟通障碍，你就是这本书的目标读者了。

人际沟通中产生冲突的根源中最大恐怕是控制欲，尤其亲密关系中。

但是，当我们有一个好的意图时，如何沟通才能让对方心甘情愿地接受呢？作者给出的答案：建设你的影响力。

作者在书中谈到影响力的两个核心要素：喜欢、受人尊敬，按照这两个要素，作者将人分成了四种类型：权威型、说服型、休眠型和亲和型。每一种类型的人只要稍微调整一下，发挥自己最大的影响力就没多大问题了。

这个又再一次地说明，想要提升自己的沟通能力，关键是转换观念：不要控制，要建设自己的影响力。

心理学将人的性格分为内倾型和外倾型，似乎大家都觉得外向的人才能在社会上混得开。但是，本书作者告诉大家，商业界40%的高管是内向者，包括比尔盖茨、巴菲特这些大佬都是内向者。

本书作者是《财富》500强企业资深人力培训专家，她用4P法培训成千上万的内向者，帮助他们迈向更高的职位。

本书中所指”4P法”包括准备、展示、推动和练习。当内向者运用4P法掌握一种技能或一个工具之后，4P法可以再次从头开始循。光有理论，没有实践是没有说服力。作者着重介绍了将4P法用于公共演讲、内向者如何做领导和项目管理、管理上司、会议表现和经营人脉等具体运作要诀。

人并完天生会沟通，有了冲突后，学会如何道歉才能修复关系就是一门学问了。

《道歉的力量》主要解决两个问题：道歉有什么用和怎么样道歉才有用。目前，关于道歉学的书籍里，可以说这本书最权威、最系统，也最值得推荐了。

前面几本关于沟通的书可能有点太过于严肃了，如果你想轻松阅读，那么台湾心理医师洪仲清的心理随笔《我想倾听你》就很适合你。这本书从生活中捕捉琐事，娓娓道来，语调轻松幽默，又有临床心理医师的洞察，看书的过程就像有一个温暖的大哥哥跟你聊天一样。

沟通中有一个灰色地带不得不提醒大家： 冷暴力 。表面看，对方对你的话有回应，可是却向一把箭插入你的心窝里，让你的价值感低、羞愧、耻辱、绝望等负面情绪。那么，此时你可能正在遭受冷暴力。

很多人以为冷暴力只存在夫妻、情侣之间。不！本书作者告诉你冷暴力作为一种精神虐待不仅存在夫妻之间，还有职场上下级之间也有。至于如何辨别冷暴力、施虐者和受虐者双方的心理、如何避开冷暴力等问题，本书作者以她作为精神分析学专家的学识和经验，抽丝剥茧，看完不由地深呼一口气。

爱情是人生最好的修炼场，恋人不是所有物，他（她）是来与你共同学习爱的对象。应当互相尊重，理解，使对方更自由，而不是一味的去拥有。

今天为大家分享如何维持恋爱婚姻关系的本恋爱书籍！！希望每个人都能在恋爱前读到并有所收获。

1如何拥抱一只刺猬

参考价格：8

简介：世界上没有完全相同的两片叶子，也没有完全相同的两个人。不同的人会演绎出不一样的爱情。人格是爱情质量的重要影响因素。爱情也是人们改善人格缺陷的宝贵机会。《如何拥抱一只刺猬》恋爱与婚姻中的人格识别、接纳与付出涵盖了九大人格类型，并且围绕每一种人格类型介绍了一个以该种人格类型者为主人公的爱情故事。通过本书，读者可以学习在亲密关系中各个人格类型者会有什么样的表现和感受；他们的恋人会有什么样的表现和感受；他们为什么会有这些表现；双方应该做些什么让爱情更甜蜜。从书中看到自己的爱情故事的影子，或者找到实用的建议。此外，针对每种人格类型，作者也精选了一部影视作品或戏剧作品，为读者深入理解该人格类型提供了资源。

推荐理由：

1板块清晰，阅读节奏合理每个人格均由案例导入，中间讲解人格表现、恋爱中的行为与特点、人格向解释其行为、给出相处意见，并提出如果你是该种人格要怎么处理亲密关系，之后以影视戏剧推荐收尾

2“对号入座”“感同身受”的写作手法案例帮助读者理解每种人格的特点，影视剧推荐让阅读更为有趣。

豆瓣分：70

推荐指数：四星

2面纱

参考价格：8

简介：“那描画的面纱，芸芸众生称之为生活”

凯蒂怎么也琢磨不透，丈夫到底有没有发现她出轨的秘密——偷情时门把手的转动、晚餐时意有所指的话语，还有突然要带她前往霍乱之地的决定，这些都让凯蒂的神经越绷越紧。终于，忍无可忍的她决定摊牌。然而面纱揭开，爱情的真相与人性的冷漠将她的天真 击得粉碎

推荐理由：这本书被誉为“女性意识觉醒之书”，读完觉得确实名副其实。它讲述了一个英国姑娘从十多岁到婚后的故事，以女主人公的爱情、婚姻为主线，引导读者探索自己人生的意义，引发读者的思考

故事性很强，故事的开头十分的 刺激，开头是女主人公在婚内和有夫之妇私会几乎被现任丈夫发现的情节，然后以此引入了对女主人公的介绍。如果只看开头，可能你会以为，此书可能不过如此，可能内容就是关于女主人公的婚姻、爱情吧，仅仅如此。而实际上本书却远远不局限于此。它以主人公前后思想上的改观，引导、启发读者思考人生的意义，探索关于婚姻、爱情、人生、追求的答案。

豆瓣评分：90

推荐指数：五星

3人性的枷锁

参考价格：85

简介：《人性的枷锁》是毛姆具有自传性质的经典作品，也被认为是首屈一指、流传甚广的重要代表作

和《月亮和六便士》《面纱》《刀锋》一道，奠定毛姆“故事圣手”基础和文学史独特地位。故事以毛姆亲身经历为蓝本，描述了身有残疾的主人公菲利普从孤儿到长大的完整过程，亲情、爱情、友情，校园、艺术、理想，在重重枷锁中，苦寻自由而难得，最终发现这都是人性的本来面目。

推荐理由：这本书让我有一种想要抒发我自己内心思考的冲动，我确信它是一本好书。我阅读过《自由在高处》《人间失格》这类书籍，前者还好，因为它的高深和理性让我觉得很有道理，我会为自己划到一句半懂不懂的“名言”沾沾自喜；而后者，在几个月前，我几乎是恶心着读完的，因为当我站在主人公的视角，我看到的是跟他一样的混沌和迷乱，我根本无法体会到他的追求，反而被他折磨得云里雾里。这不应该怪他们，我自知是我的阅历不足。但是这本书让我研究一个梦想家，通过观察他，我感受到了梦想原始的、野性的力量。小说原型是高更，他一生的画作主题是：我们从何处来？我们是谁？我们想到何处去？序中提到，很多人的一生体现的是前两者，而高更的一生冲破了一切桎梏回答了第三个问题。

豆瓣评分：92

推荐指数：五星

4月亮与六便士

参考价格：

简介：“满地都是六便士，他却抬头看见了月亮。”

银行家查尔斯，人到中年，事业有成，为了追求内心隐秘的绘画梦想，突然抛妻别子，弃家出走。他深知：人的每一种身份都是一种自我绑架，唯有失去是通向自由之途。

在异国他乡，他贫病交加，对梦想却愈发坚定执着。他说：我必须画画，就像溺水的人必须挣扎。

在经历种种离奇遭遇后，他来到南太平洋的一座孤岛，同当地一位姑娘结婚生子，成功创作出一系列惊世杰作。就在此时，他被绝症和双目失明击倒，临死之前，他做出了让所有人震惊的决定……

人世漫长得转瞬即逝，有人见尘埃，有人见星辰。查尔斯就是那个终其一生在追逐星辰的人。

推荐理由：难道做自己想做的事，生活在让你感到舒服的环境里，让你的内心得到安宁是糟践自己吗？难道成为年入上万英镑的外科医生、娶得如花美眷就算是成功吗？我想这取决于你如何看待生活的意义，取决于你认为你应该对社会做出什么贡献，应该对自己有什么要求。精神优于物质、个体大于社会——书中诠释的这种反世俗、反传统的立场，让几代读者为之潸然泪下。

豆瓣评分：88

推荐指数：五星

5亲密关系

参考价格：

简介：亲密关系与泛泛之交有什么区别？大丈夫与小女子真的般配吗？吸引力的秘密是什么？男人与女人真的是不同的动物吗？同性恋真的是由基因决定的吗？单亲家庭的孩子长大后更容易离婚吗……什么是爱情？由什么构成？能持续多久？两性在发生一夜情及选择终身伴侣上有什么差异？爱情和性欲是由不同的脑区控制吗？亲密关系美满的秘诀是什么？有什么方法能让婚姻持续一生？米勒教授在本书中回答了这些问题，尤其澄清了通俗心理学所宣扬的经验之谈，甚至某些错误观点。

本书汲取了社会心理学、沟通研究、家庭研究、认知心理学、发展心理学、演化心理学、社会学、传播学及家政学等学科的最新成果，研究实践和理论建构并重，学术标准与大众兴趣兼备。全书结构清晰、逻辑严密、语言生动、启发思考，既通俗易懂，读来轻松愉快，又科学权威，崇尚实证精神。

本书遵循由浅入深、由一般到特殊的认知规律，论述了亲密关系的基础、活动形态、类型、矛盾和修复等内容，读完本书，你将对人际吸引、爱情、婚姻、承诺、友谊、激情、沟通、性爱、依恋、择偶、嫉妒、出轨、家暴等亲密关系的方方面面有全新的认识。

亲密关系是人类经验的核心，处理得好能给人带来极大的快乐，处理得不好则会造成重大创伤，因此科学地认识亲密关系，攸关我们每个人的幸福。本书既适合研究亲密关系的专业人士，能给他们带来启发与灵感，也适合每个想爱情甜蜜、婚姻长久、人生幸福的普通读者。

推荐理由：如果你只想看一本书去学习如何维持良质的亲密关系，如何在关系中成长，那么你看这本就够了！这本书的魅力在于，它勘破了关系中痛苦的实质来源，并以浅显易读的语言讲述了问题的实质和解决之道。书中最主要的理论认为，关系中的痛苦来源于我们期望伴侣满足我们自己的期待，这个期待使我们将让自己幸福的钥匙交到了伴侣手上，使我们在无尽的 期待被满足的快乐与期待不被满足的痛苦之间循环，于是我们不断地尝试控制对方，使对方能够满足我们的需求，权力的斗争使关系陷入更深的痛苦恶性循环中。

豆瓣评分：93

推荐指数：四星

1．嘤嘤鸣矣,求其友声------<<诗经小雅伐木>>

2．投我以桃,报之以李------<<诗经大雅抑>>

3．投我以木瓜,报之以琼琚------<<诗经卫风木瓜>>

4．结交在相知,骨肉何必亲------汉乐府民歌<<箜篌谣>>

5．丈夫志四海,万里犹比邻------三国魏曹植<<赠白马王彪>>

6．海内存知己,天涯若比邻------唐王勃<<送杜少府之任蜀州>>

7．相知无远近,万里尚为邻------唐张九龄<<送韦城李少府>>

8．少年乐新知,衰暮思故友------唐韩愈<<除官赴阙至江州寄鄂岳李大夫>>

9．以文常会友,唯德自成邻------唐祖咏<<清明宴司勋刘郎中别业>>

10．同是天涯沦落人,相逢何必曾相识------唐白居易<<琵琶行>>

11．人生结交在终结,莫为升沉中路分------唐贺兰进明<<行路难五首>>

12．人生交契无老少,论交何必先同调------唐杜甫<<徒步归行>>

13．友如作画须求淡,山似论文不喜平------清翁照<<与友人寻山>>

情感心理学书籍

　情感心理学书籍一：

　两性情感实用宝典之这样读懂男人心(麻辣漫画版)

　如果你的情敌先看了，你就完了!如何拆穿他的花言巧语如何识破他的虚情假意如何让他甘心俯首帖耳欧洲顶级“男性管理专家”，首度揭秘男性语言密码!扯掉男人的最后一块遮羞布!……看得懂……学得会……用得上……

　色随心动 ：发掘真正属于你的情绪色彩

　黑色到底是一只可爱、讨人喜欢的小狗的颜色，还是可怕的女巫和夜行妖怪的颜色绿色到底是你最爱吃的甜筒上面三重脱水开心果的颜色，还是你吃完了整个甜筒后的面部颜色……本书切入角度新颖，作者文笔风趣。让颜色唤起长期被你遗忘的情感——有些是积极的，有些消极，还有一些则是你根本没有感觉到的。

情感勒索

　《纽约时报》畅销榜第1名，再版8次，20种语言出版，亚马逊网站5颗星评价，令百万读者受益的心理学经典著作。

　本书最重要的用处之一，就是能帮助你减轻控制情感勒索者所引起的内疚感。当你为了摆脱本不应有的内疚感而去着手改变你的行为时，作者会告诉你如何才能忍受随之而来、无法避免的不适。以健康和自我肯定的方式做出改变，会减轻内疚感，而一旦你彻底摆脱了内疚感，情感勒索者就会无能为力了。

　别独自用餐

　《别独自用餐》是法拉奇的第一部作品，多次再版，畅销欧美多个国家。在书中法拉奇用他的亲身经历讲述了一个来自贫穷家庭的孩子，从给人当球童起就悟出了人际交往和人脉对成功的重要性。这让他在寻求和接受别人帮助的同时，也热情地帮助需要帮助的人，以此形成良好的社交圈。 这让他从一个小镇上默默无闻的孩子，成为人才济济的哈佛商学院一员，又成为全美顶尖的职业经理人，后又创建法拉奇绿讯营销咨询顾问公司(Ferrazzi Greenlight)。

情感自由 by Orloff

　美国畅销书《正向能量》作者朱迪斯·欧洛芙博士2009年再次引起轰动的一部著作，《纽约时报》和《华尔街日报》畅销书。

　长踞亚马逊网站心理干预类图书排行榜第一名。

　书中提供了七个实现自我解放的转变工具，

　分别将恐惧、沮丧、孤独、忧虑、抑郁、嫉妒、气恼等七种消极情感

　转变为勇气、耐心、融洽、镇定、希望、自尊、同情等七种积极情感。

情感心理学书籍二：

　做幸福的丈夫

　在一对对平凡的夫妻哭哭笑笑、大吵大闹过后又化干戈为玉帛的日常故事当中，我们可以找到属于各自的感动和教训。 如果你是在婚姻的起跑线上发誓要找到幸福，那么就请你牢牢记住自己的誓言：“我们夫妻一定能够拥有幸福!”并与你的另一半坚持跑到终点。这本书将变成一根绳索，向你传递夫妻之间爱的震颤。

　 那些渐行渐远的爱情

　本书分为暖爱、枝节、流年、腔调四个部分，包括《渐行渐远的信仰-爱情的图腾》《渐行渐远的坚韧-请一定不要被打倒》等篇，对当下都市白领们的小资情调作了细腻、真挚的阐释和抒发，既是一本都市白领的情感慰藉书，又是一本都市白领内心情感的告白书。

解读情感

　《解读情感》以跨学科的独特视角，从人类学、心理学、神经科学和人工智能等方面解读人类情感，引领你体验一种别样的心灵之旅。爱到底是中世纪的欧洲诗人创造出来的还是人类与生俱来的赢得**是否能让人更幸福怎样才能更快乐未来的机器人会有情感吗

20岁懂得爱，30岁爱对人

　全球知名的婚恋咨询专家区斯坦夫妇教你学会：勇做女王却不败犬的单身修炼术，识别命中注定的白马王子辨别术，游刃于全家老小间的美好沟通术，赶走第三者的彪悍术，打造浪漫金婚的炼金术。

学习爱

　心灵导师的智慧之语，如同涓涓细流，流入每个人的心田，温暖而有力量，帮助困惑在路上的人们拨开情感迷雾，找到真实的自己和幸福。

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1、《沟通的艺术：看入人里，看出人外》

是一本对人际沟通问题全方位分析解读和呈现，理论和实用并重的书籍。 经过多年的研究，本书已成为美国人际关系理论与实践的最佳读物和权威传播教材。这本书中的交流不是一种用于他人的技能，而是一种参与他人的过程。它强调沟通不仅是一种语言，也是一种艺术。

这本书最显著的特点是它区分了三个部分：“看里面，看里面”，“看外面，看外面”和“看人与人之间关系的演变”。每个部分都有自己的重点。从不同的角度探讨了不同情境下的沟通重点和关键因素，并从三个层面介绍了有效、恰当的沟通方法的培养。笔者从传播学的基本知识入手，指出传播是由人的各种需要引起的，但在传播过程中，一些误解往往会导致传播问题，导致书中的主要内容。沟通与认同的问题是自我的塑造与展示。影响判断知觉的原因是多方面的，这会导致交际中的错误方向。情感在人际交往中起着重要的作用。情感的表达和管理是沟通的关键环节。语言不仅是沟通的障碍，也是沟通的桥梁。掌握语言交际中的“枕头法”有助于交际的顺利进行，尤其是听力的重要性。

2、《非暴力沟通》

是美国马歇尔·卢森堡博士所著，他发现了一种沟通方式，依此方式来谈话和倾听，可以让人们专注于彼此的感受和需要，从而促进倾听、理解和由衷的互助。如果我们想了解日常生活和工作中不同谈话方式的不同感受，错误的沟通方式也会导致沟通不畅或给他人造成隐患。非暴力传播是一种和谐的传播，包括内部和谐和外部和谐如果你能用非暴力的交流来描述你在任何一个对话场景中的感受，提出要求来代替以前错误的表达方式，感受你内心的真实需要，并充分合理地表达出来。

3、《积极情绪的力量》

这本由美国积极心理学****芭芭拉弗雷德里克森所著的《积极情绪的力量》，虽说是一本心理学书籍，但也非常有助于提高人际交往的技巧。

情感在人们的交往中起着重要的作用。很多冲突都来自于人们的坏心情或无法控制的情绪。在人际交往中，消极情绪和积极情绪往往会导致不同的方向和结果。消极情绪往往会使人际关系恶化，而积极情绪可以改变现状，使人际交往朝着好的方向发展。

每个人都不是一座孤岛，我们每个人都处在各种各样的关系网中，我们每天都要和各种各样形形色色的人打交道，那么，如何去和别人沟通呢，今天，我在这里为大家推荐几本书，希望能对大家有所帮助:

1《卡内基成功之道》，卡内基在这本书中说到:“一个人的成功，只有15是由于他的专业技术，而85则要靠人际关系和他的做人处世能力”。另外，这本书也不仅仅讲了沟通方面的知识，它是对卡耐基生情的一些事的记载，我们还可以从中学到一些其他的富有价值的知识和经验。

2《人性的弱点》，这本书完美的诠释了我们要如何利用沟通去获得成功，或解除矛盾。并结合了很多心理学的通俗易懂的知识，看完之后觉得受益匪浅，推荐大家看一下。

3《蔡康永说话之道》，显而易见，这本书是由蔡康永写的，他的书中有很多被大众所喜爱和学习的名句，如"别人骂你一句，你回骂一句，这叫吵架。别人赞美你一句，你回一句赞美，这叫社交" "人不要太任性，因为你是活给未来的你。不要让未来的你讨厌现在的你。"等等，这本书语言通俗幽默，却阐释出说话之道和很多人生哲理。

4《沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧》，这本书是由英国学家尼基·斯坦顿做成的。这本书将沟通这个技能进行了理性话的分解和训练，书中精心设计了问题与练习和自我测试，详细解说了包含电话、谈话、演讲、简报、写信、报导、问卷、电子邮件等多个方面的沟通应该注意的问题，是一本很有新意的书。

最后我想说的是，不管你用什么书，都要大胆去和别人沟通，甚至和陌生人沟通，来锻炼和测试自己的沟通能力，不断提自己，改正自己。沟通是人类生活中必不可少的一部分，以上内容能对大家有所帮助。

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。

　　作为现代人，我们不仅要有新的思想和见解，还要在别人面前很好地表达出来；不仅要用自己的行为对社会做贡献，还要用自己的语言去感染、说服别人。

　　就职业而言，现代社会从事各行各业的人都需要口才：对政治家和外交家来说，口齿伶俐、能言善辩是基本的素质；商业工作者推销商品、招徕顾客，企业家经营管理企业，这都需要口才。在人们的日常交往中，具有口才天赋的人能把平淡的话题讲得非常吸引人，而口笨嘴拙的人就算他讲的话题内容很好，人们听起来也是索然无味。有些建议，口才好的人一说就通过了，而口才不好的人即使说很多次还是无法获得通过。

　　美国医药学会的前会长大卫奥门博士曾经说过，我们应该尽力培养出一种能力，让别人能够进入我们的脑海和心灵，能够在别人面前、在人群当中、在大众之前清晰地把自己的思想和意念传递给别人。在我们这样努力去做而不断进步时，便会发觉：真正的自我正在人们心目中塑造一种前所未有的形象，产生前所未有的震击。

　　总之，语言能力是我们提高素质、开发潜力的主要途径，是我们驾驭人生、改造生活、追求事业成功的无价之宝，是通往成功之路的必要途径。

　　二、测试自己的语商

　　语商( LQ )是指一个人学习、认识和掌握运用语言能力的商数。具体地说，它是指一个人语言的思辨能力、说话的表达能力和在语言交流中的应变能力。

　　语言能力并不是与生俱来的，而是人们通过后天学习获得的技能。虽然有遗传基因或脑部构造异常而存在着语能优势或语能残缺。在现实生活中，由于每个人的主客观条件、花费时间和学习需求的不同，我们获得语商能力的快慢和高低也是不同的。这就表明人的语商能力主要还是依赖在后天的语言训练和语言交流中得到强化和提升。

　　语言是人类分布最广泛、最平均的一种能力。在人的各种智力中，语言智力被列为第一种智力。事实表明：语言在人的一生都占据着重要地位，是人们发展智力和社交能力的核心因素。

　　长久以来，人们总是以为语言只是一种沟通工具，必须要熟练地掌握它、使用它。实际上，这种认识仅仅是从语言的交际功能出发的。从语言和“说话人”的关系这层意思来看，语言是个“多媒体”--既可作为工具，同时也是心智能力的一种反映。例如，同样是说话，同样要表达一种意思，有的人会“妙语连珠”，而有的人却“词不达意”？这就是心智能力的差异。假如一个人其他方面的能力很优秀，同时他的语商能力也在逐步提高，那么他一定会更优秀。语商不但可以使人用大脑思考问题，还可以随时用语言表达思考的问题。如果我们说话时用语准确，修辞得体，语音优美，那我们从事各项工作会更加游刃有余，事业就会更加成功，人生也会更加丰富多彩。

　　人们的语言交流和人际沟通能力在这个竞争日益激烈的21世纪显得更加重要，语商将给我们带来新的生存机遇和人的质量全方位提升。

　　我们生活在一个有声的语言世界中，语言能力是每个人一生中极为重要的生存能力，语言交流的水平高低就是语商能力的高低。通过进行下面的测试，我们会对自己的语商能力有所把握。

　　大脑各种潜能的开发技巧（一）

　　语言潜能的开发技巧

　　迅速提高语商

　　语商高的人知识广泛、头脑灵活、判断力强、信心十足，说话富有磁性而有吸引力，同时，他们还能在各种谈话场合中，得心应手，滔滔不绝，赢得别人的尊敬和赞扬。如果读者朋友在上面的测试中，表现不是很好，但很想在各种谈话场合中，利用自己的言谈来赢得别人的尊敬和赞扬，就要记住和做到以下九点。

　　(1)说话时不应用俗语。常用俗语会妨碍你在语言方面的自如运用。

　　(2)要做到尽量多用数字。说话时多用数字，语言会更加生动，说服力强，自己也会更加自信。

　　(3)多看电视。电视是最感性的语言来源，但要注意：不要只看电视剧，而应该多看那些咨询性及访谈性节目，这样能让你更好地学习别人的交谈技巧。

　　(4)训练目标感。说话要有的放矢，这就好像走路一样，要有方向性的选择，这种“选择”可以使你在说话中避免漫无边际的东拉西扯。

　　(5)学一些新语言。在日常的工作、学习中，经常学习和吸收一些新的语言，能够更好地丰富你的语言词汇。

　　(6)培养探究精神。在学习和工作过程中，建议你努力做到：要么不做，要做就做好，并不断探索生活中的各种规律。做什么事都要既知其然，还要知其所以然。

　　(7)训练判断力。这种能力对于语言来说是至关重要的。在与别人交谈时，如果你判断失误，就可能做出意思相反的回答，这就很可能导致不必要的误会越来越深。

　　(8)多说有力量的话。有力量的话就是指说话时能够直截了当，行就是行，不行就是不行。比如：你最好不要说“我看……”“我想……”，而应该尽量说“我认为……”这样你的说话才够力量。

　　(9)多与人交谈。你不妨尝试扩大你的社交圈子，不断增加你的说话机会，这样更有利于提高你对语言的驾驭能力。

　　提高语商应具备六大能力

　　要想提高自己的语商，成为语商很高的语言天才，还应具有以下六大能力。

　　1．听的能力

　　听是说的基础。要想会说，建立你养成爱听、多听、会听的好习惯，如多听新闻、听演讲、听别人说话等，这样你就可以获取大量、丰富的信息。这些信息经过大脑的整合、提炼，就会形成语言智慧的丰富源泉。培养听的能力，为培养说的能力打下坚实的基础。

　　2．看的能力

　　多看可以为多说提供素材和示范。你可以看**、书报、电视中语言交谈多的节目，还可以看现实生活中各种生动而感人的场景。这些方式一方面可以陶冶情操、丰富文化生活，另一方面又可以让你学习其他人的说话方式、技巧和内容。特别是那些影视、戏剧、书报中人物的对话，它们源于生活、高于生活，可以为你学习说话提供范例。

　　3．背的能力

　　背诵不但可以强化记忆，还能训练你形成良好的语感。不妨建议你尝试着多背诗词、格言、谚语等，它们的内涵丰富、文字优美。如果你背的多了，不仅会在情感上受到滋润、熏陶，还可以慢慢形成自己正确而生动的语言。

　　4．想的能力

　　想是让思维条理化的必由之路。在现实生活中，很多时候我们不是不会说，而是不会想，想不明白也就说不清楚。在说一件事、介绍一个人之前，建议你认真想想事情发生的时间、地点和经过，想一想人物的外貌、特征等。有了比较条理化的思维，你才会让自己的语言更加条理化。

　　5编的能力

　　会编善说是想像力丰富、创造力强的标志。建议你养成善于编写的好习惯，这对提高你的语言思考和说话能力有着积极的作用。

　　6．说的能力

　　说是语言表达能力的最高体现。只有多说，你的语商能力才会迅速提高。

　　大脑各种潜能的开发技巧（一）

　　语言潜能的开发技巧（5）

　　浓缩的才是更好的

　　要使说话简短、写作精炼，就要学会浓缩。浓缩就是语言的提炼，浓缩的语言是语言的精华。

　　几百年前，一位聪明的老国王召集一群聪明的臣子，交待了一个任务：“我要你们编一本《智慧录》，好流传给子孙。”

　　这群聪明人离开老国王以后，便开始了艰苦的工作。他们用了很长一段时间，最终完成了一部十二卷的巨著。他们将《智慧录》交给老国王看，他看了后说：“各位大臣，我深信这是各时代的智慧结晶。但是，它太厚了，我担心没有人会去读完它，再把它浓缩一下吧!” 这群聪明人又经过长期的努力工作，删减了很多内容，最后完成了一卷书。可老国王依然认为太长了，命令他们继续浓缩。

　　这群聪明人把一本书浓缩为一章、一页、一段，最后浓缩成一句话。当老国王看到这句话时很高兴，说：“各位大臣，这才是各时代的智慧结晶。各地的人只要知道这个真理，我们一直担心的大部分问题就可以顺利解决了。”

　　这句经典的话就是：“天下没有免费的午餐。”

　　这句话告诫人们：即使是满足自身生存的最基本需要，也必须自己去做；即使你的祖辈、父辈能为你提供丰厚的物质基础，也需要自己去做。否则，你就只能坐吃山空。

　　拓展语商的四个策略

　　要想迅速而高效的拓展你的语商，建议你遵循“四要四不要”的策略。

　　1要实在，不要花言巧语

　　说话和办事一样，都讲究实在，不要一味追求使用华丽的词藻来装饰，更不要哗众取宠。

　　2要通俗，不要故作姿态

　　说话要避免深奥，尽量使用大众化的语言，像俗语、歇后语、幽默笑话等，这样，你办起事来可能会事半功倍。

　　3要简明，不要模糊不清

　　说话要简明扼要、条理清楚，不要长篇大论、言之无物，这样，别人会听不懂你说的话。

　　4要谦虚，不要“摆架子”

　　假如你在言语中有“摆架子”的表现，倾听的人会十分反感。这样，你不但达不到说话的目的，还会影响听话人的情绪。希望你能牢记：谦虚是说话人的美德。

　　以上四点是从整体的语言表达上归纳出来的关于说话的一些通用方法，它们对拓展你的语商是很有帮助的。

    不知道你们有没有发现，无论在职场还是日常生活中，“会说话”这个标签，真的是褒义词。“真会说话！”这句话不管放哪个情境，都是一个夸赞。这些会说话的人，大多数也是会办事儿的人，说话可以说是滴水不漏，办事也是方方面面都能考虑得到，真的好想成为他们。提高说话的技巧，需要以下先几本书：

1、《人性的弱点》

汇集了卡耐基思想精华，是成功学、沟通学、营销学等等诸多学科的必读经典，畅销世界！里面分享了在日常生活、商务活动及诸多领域如何处理人际关系，是自我训练的必备教材，原来我面试销售人员，问的第一句话就是看过《人性的弱点》。

2、《影响力》

领导力的本质是影响力而非权利，比如互惠、一致和承诺、社会认同、喜好等等，笔者用一系列案例，解析背后的逻辑本质，引发我们思考，原来背后的道理这么简单，而我们经常还看不懂！

3、《简单的逻辑学》

逻辑是哲学的一部分，是几乎所有学科基础，成为优秀咨询顾问有五本必读图书，第一本就是《简单的逻辑学》，我们经常看到说话语言混乱、写作混乱、思考更是极度混乱，笔者看过一些商业计划书，其中的逻辑更是可怕的吓人，没有逻辑，就没有思考。这本书是逻辑学中比较薄的一本，通俗易懂，核心的方法都讲到了。

4、《沟通的艺术》

是一个经久不衰的书了，分为看入人里、看出人外、看人之间，从自我分析看入人理、从倾听者分析看出人外，看人之间主要解读人际关系和冲突，通过多角度分析，是沟通学里很经典的一本书。

5、《学会提问》

学会问的人，总是控制着沟通的节奏，控制着说话方向，对方的情绪甚至对方说话的内容，问题设计得好，甚至会实现让对方说什么就说什么，靠提问发掘需求+提出方案+总结，不会问的人是做不好营销，另外专家型的人必须学会发问，医生总是从发问开始！

6、《跟任何人都聊得来》

跟内向的人沟通，即使是外向的的人或沟通能力强的人，也觉得沟通难度大，这就跟做营销，沉默的顾客是最难接近的，这本书告诉我们每个人的差异都很大，都有自己独特性，内向的人虽然不不善于表达，善于倾听，再结合提问，认真倾听，然后在对方感兴趣的板块展开。

7、《所谓情商高就是会说话》

笔者认为这是培养孩子情商或语言沟通技巧很好的一本书，前段时间买给自己孩子，他上小学，很喜欢，他终于明白为什么邀约同学踢球为什么被拒绝了。情商是要从小培养，这是日本的沟通大师佐佐木圭一写的，但通俗易懂，很适合初学者和孩子情商培养。

8、《优势谈判》

资源整合更多是谈出来的，商务合作条件、薪资谈判、甚至夫妻恋爱之间，充满了谈判，谈判是最省力的回报最大的一个沟通技能。优势谈判不同的角色演绎，教我们如何开价、如何做出惊讶控制对方心理，如何拒绝及如何回旋，将谈判分为开局、中局、终局来操作，非常适合销售人员看

9、《关键对话》危机情况下的对话，比如客户投诉、劳资纠纷、媒体事件等等，说话要慎之又慎，说得不好，会随时激怒对方，造成不可挽回损失。对话的关键是先调整谈话的氛围，让对方畅所欲言，控制对方心理，认同很重要，再做分析，提出方案，我建议人力资源经常处理各种纠纷的可以看下这本书。

10、《非暴力沟通》与其说是心理技巧书，不如说他是一本心理学书籍或哲学书籍，称为爱的语言，分为四部曲观察、感受、需要、请求，这种方法应用范围很广，如果运用到夫妻之间沟通，你会发现夫妻生活大为改善，因为太多的吵架起源于讲观察和感受混为一谈。