做为一个领导，员工跟你吵架你会怎么办？

有网友说：单位一个老同志在领导办公室当场发飙，然后摔领导门而去，如果你是领导，你会怎么做？

坦率地说，如果不考虑身份，我一定和他要当场怼一怼！老同志又如何，凡事还能不讲理了，谁怕谁啊？

可如果我是作为领导，我就必须得当下忍一忍，顾全大局。但也不代表这事就认怂了，该讲的理，该算的账秋后必须算清楚了。否则我威信何在呢？

下面，就这个话题，我们展开聊聊。

一、作为领导，首先不能意气用事

当领导的人，最重要的一条就是遇事要冷静，千万不要意气用事。

老同志敢于在领导办公室当场发飙，摔门而去，一定是仗着他在单位里的江湖地位。如果你也和他一样，暴躁脾气两个人激烈争吵，只会把矛盾激化了，肯定不利于你掌控局面。

你想想，这样的发飙行为，边上其他员工会没有人听到吗？说不定一堆人在等着看你好戏呢，看着领导你如何应对？

必须冷静下来，不要着了他的套！以暴制暴只会显示出你的粗鲁和无能。

员工会打心眼里看不起你，觉得这个领导没有更好的办法对付这样的老员工，层次也就和他一样罢了。

何况，如果你作为一个新上任的领导，连威信都没有，当面吵架的事情传开去，估计你这个位置都坐不稳。

所以，情绪管理就是你成功的第一步，只有控制好自己的情绪了，你才有能力去思考应对的措施。

对如此无礼的老同志，微笑着对他就好，不需要多说啥。

二、搞清楚这个老同志的背景，寻求合适的办法处理矛盾

所谓知己知彼方能百战不殆，老同志敢于和你当面发飙，一定也有其底气。

作为领导，咱们不打没有准备之战，你必须先搞清楚他在单位里的背景情况。

比如老同志是什么时候来的，来的时候有没有啥关系，在公司的威信地位如何，擅长的能力是什么，这次又因为什么事情要和领导来发飙等等。

这一系列的问题你最好摸个底，尤其是针对这次的事件，导火索和深层次的原因更要搞清楚了。

做到心中有数，你才能掌握战略制高点。

那么对这些背景情况该如何了解呢？

第一，我觉得寻求其他资历较老、你又信得过的其他领导层支持，假设你的上级还有更高的领导那最好。老同志如果有靠山，你也有更大的靠山才压得住他。

第二，可以找单位的人力部门聊聊，人力部门在一个组织里头，掌握的人员信息是最全的，比如老同志的来头、工作业绩、奖惩荣誉等。

第三，可以找老同志身边了解的人打听下，但主要这样的人不能是老同志的心腹，否则你啥都问不出来。

三、恩威并施，拿下老同志

这样吵架，老公越来越爱你

一、基本技巧。

1、就事论事，不要伤及无辜。

绝对不要在吵架时牵扯出一大堆陈年旧事，不要打击对方的家人，朋友的同事，否则战场将无限扩大，而你原本所想解决的却连影子都没看到。

2、以退为进，从控拆到沟通。

“糖衣炮弹”有时比真棺实弹来得更有威力，因为男人通常是吃软不吃硬，吵架艺术的“最高境界”在于，既不指着他的鼻子作河东吼狮状，也不悲很狠地跟他约法三章，而是“以柔克刚”。

3、不要打消耗型冷战。

有一招虽然不是很高明，但是大家都喜欢用，那就是冷战，冷战成了一场赌博，赌的是耐心，看谁先选择妥协，而冷掉的是感情。

二、要做到的两件事情。

1、要做到的事情之一：

要澄清对方的想法，也要清晰的表达自己的想法。如果对方提出的证据，你觉得不合理，你也应该要讲出你为什么觉得不合理的理由。清晰的表达彼此的想法，两个人的争吵才有可能有焦点，不然，很容易流于瞎打乱撞，吵不出什么结果。

2、要做到的事情之二：

要理清彼此的需求。许多人吵架吵了半天，结果双方根本弄不清楚对方要的是什么。在这种情况之下，运用科学的定义是很重要的。间对方：“你要我怎么做？我怎么做你才会满意？”

三、不要做的四件事情。

1、不要谈一些不太可能改变的事情：

例如：嫌对方的身高不够高、身材不好或者赚得钱不够多等。

2、不要翻旧帐，要朝着未来的问题来争吵：

在争吵的过程中，不要一直在挖过去的旧帐来算。这只不过是在激起双方的情绪而已，对于事情的解决一点帮助都没有。

3、不要打断对方：

你如果频频打断对方，很容易激起对方的怒气，要做有效的沟通就很困难了。

4、不要在激动的时候争吵：

当两个人情绪激动的时候，彼此越吼越大声，想到什么可以刺伤对方的话，脱口就说出来。这时候已经没有所谓的沟通，两个人的吵架就只是想要发泄愤怒而已。

作为一个来自荆楚蛮夷之地的湘西蛮子，虽然在老家用家乡话可以和别人对撕几个小时，还不带重样。但在网络上我基本上是从来没和人撕过逼的，就算和人吵架了，也不会截图，更不会发朋友圈了。

不过要说在朋友圈里面骂人，我想那一次的经历，应该算是骂人吧。

那时候我刚上大学，还只有17岁没有成年，甚至觉得自己是一个宝宝，但是我的室友并不这么觉得。他们总是说大家都是一个成年人啦，上了大学之后应该多搞搞事情。

“再不疯狂我们就老了”“男人，要对自己好一点。”“浪？就是要浪，不浪不是年轻人。”这几句话，总是被他们挂在嘴边用来激励自己，顺便也教育一下我。

我们寝室还是有一位大佬相当能搞事的，因为他的辛苦付出和各种联系，各种套路，我们可以和一个女生寝室搞了一次联谊。

然后就经常在一起玩吧，有一天中午在一起吃过饭之后，通过我家大佬的各种套路，那群心地善良的**姐们同意了，我们去她们寝室参观。

其实那时候内心相当的激动，对于每个男生来说，女生寝室都是一个好地方，一种向往，一种精神寄托，一个梦想之地吧。

到了寝室门口，因为女生寝室不许男生进入，那群**们就说去把宿管阿姨引开，但是只有三分钟，我们要抓紧时间赶快进去，她们就住在四楼

在**姐们引开开始管阿姨之后，他们一个一个的冲进了女生宿舍楼，最后就只剩下我和一只贾二狗。我们两个怂逼，两个屌丝男，你看看我，我看看你，面面相觑。

因为有队友的陪伴，所以我们两个怂B就合理的接受了不敢进去这个现实，然后也这么做了。我们两个二逼还在女生宿舍楼面前一人照了一张照片

然后我们发了一个QQ动态上传照片，附加文字:尊重女性的好青年在门口停下了，而几个禽兽畜生却闯了进去

在发了这条说说不到十分钟之后，就接到了来自狗比室友的电话，当时还是太年轻。信了他们说的学校不允许进女生宿舍这个要是被老师看到啦，会挨处分的之类的鬼话把那条说说给删了。。。。

现在回想起来，真的是太年轻了居然就这样轻易的相信了套路多的一b的大佬的话，而且还有一段时间为这件事情，自责愧疚

所以说，我还是一个宝宝啊