如何利用情感来凝聚员工的心？

凝聚员工的心需要做到以下几点：

1、     和谐工作氛围：信任是一切美好关系开始的前提，信任可以让员工有被尊重的感觉，使上下级沟通起来更加的融洽，从而营造一个和谐的工作氛围；

2、     分享工作成果：将公司的成果尽可能多地分享给普通员工，让他们感觉到努力工作是会被公司认可的，可以更加激发他们对工作的热情；

3、     彰显人格魅力：一位拥有谦虚之心、内省之心、克己之心、慈悲之心、正义之心的领导会更加收到下属的爱戴，下属更愿意听从他的指挥；

4、     坚持以身作则：以身作则胜过任何雄辩，总是实际行动会对下级有深刻的影响力；

5、     经常心灵沟通：只有以真诚的态度对待下级，才会得到下级的真诚反馈。

• 本章学习目标：

•1．识记：情绪情感、心境、激情、应激、

• 道德感、理智感、美感

•2．理解：能阐述情绪情感与需要的关系；

• 能阐述情绪情感与认识过程的关系；

• 能说明情绪和情感的区别与联系；

• 能分析情绪情感的外部表现；

• 能说明情绪情感的特性与功能；

• 能举例说明三种情绪状态的不同表现

• 能阐述说明小学生情绪情感发展的特点。

•3．应用： 如何帮助小学生调控不良情绪。

第一节 情绪和情感概述

一、什么是情绪情感

人对客观事物是否符合主观需要而产生的态度体验及行为反应。

是人脑对客观现实的主观反映。是一种关系的反映。

•情绪是复杂的心理现象，其中包括认知活动、生理反应和行为表现

二、情绪情感的区别与联系

• 区别：

•情绪(emotion)——早 ； 生理性需要 ； 情景性、冲动外显性、暂时性； •情感（feeling）—晚； 社会性需要 ； 深刻性、含蓄内隐性、稳定性、 •从表现角度看——情绪具有冲动性和明显的外部表现； 情感表现含蓄、微弱有内 • 隐性。

• 联系

•情绪总是受情感制约；而情感又是体现在情绪之中

•情绪是情感的基础和外部表现，

•情感是情绪的深化和本质内容。

•

二、 情绪情感分类

我国古代思想家荀子将情绪划分为好、恶、喜、怒、哀、乐六类

•我国心理学家林传鼎将人的情绪归纳为

•安静、喜悦、愤怒、哀怜、悲痛、忧愁、愤急、烦闷、恐惧、惊骇、恭敬、抚爱、

憎恶、贪欲、嫉妒、傲慢、惭愧、耻辱等18类

三、 情绪的划分

1心境（mood）：指一种微弱、比较平静而持久的情绪状态，它具有弥漫性和长期性。 例; 对花落泪，对月伤情 ； 人逢喜事精神爽

心境产生的原因：环境、气候、身体等

2 应激(stress)：人对某种意外的环境刺激所作出的紧张性反应。

例：诸葛亮——“空城计”

应激源：生理性、心理性、社会性、文化性

小白鼠应激实验

•“应激是在某些情况下可能导致疾病的机制之一”

•加拿大学者汉斯塞里把应激状态下的一系列生物性反应称为适应综合症

•（1）警觉阶段。应激初期，交感神经兴奋，肾上腺素分泌增加，心率上升，血糖和胃酸增加，机体处于适应性防御状态。

•（2）阻抗阶段。有机体提高代谢水平，动员保护机制以抵消持续的情绪紧张。 •（3）衰竭阶段。紧张持续，有机体的适应性储存全部耗尽。这时机体被自身防御作用损害，导致适应性疾病。

3 激情（intense emotion）：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。 例：暴怒、狂喜——“范进中举”

意识狭窄：在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。 激情有双重性，对消极的激情应予以控制

（二）情感的分类

•道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验

1）直觉的道德情感体验

2）想象的道德情感体验

3）伦理的道德情感体验；

•理智感：是在智力活动过程中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。 •认识和评价事物时的求知欲、挫折感和成就感

•美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。

第二节 情绪情感的一般规律

•一、需要与情绪与情感的关系

•需要是情绪情感产生的中介

•需要能否满足决定情绪情感的性质

•起主导作用的情绪情感往往与人的最基本需要相联系

二、情绪情感的外部表现（表情动作）

面部表情——悲哀与眼睛；快乐、厌恶与嘴部；惊愕与前额；愤怒与面孔全部 •幼儿三岁时能够辨别人的表情。

•面部表情具有跨文化的一致性

姿态表情——垂头丧气、捶胸顿足、鼓掌、舞姿（两棵树）

语调表情——教师应善于用语调说话

三、情绪的功能

•适应功能——人际交往；动机功能——增力或减力；

•组织功能——调节控制；信号功能——传情达意

•保健功能——身心健康

第三节 小学生情绪情感的发展

•一、小学生情绪情感发展的特点（P231）

•1情感的内容不断丰富

•情绪情感的社会性不断发展

•对学习、对劳动、对老师、对同学、对家人

•2情感的深刻性不断增加，情感更富有稳定性：与一定的道德标准和行为规范联系在一起

•3情绪情感的表现从外露向内隐发展——

•逐渐内化，自控力增强。

•小学儿童的情感表现手段更为丰富

•情绪的稳定性不断加强

•4情绪的稳定性不断加强

•(1) 强度——易冲动、爆发快

•一项调查显示，当问及一些小学生遇到被同学打时做何反应，有

犹豫地回答“打他”。 45％的孩子毫不

•(2) 速度——变化快

•(3) 情境性——易受暗示

•容易受到具体事物和情景支配

二、小学生高级情感发展的特点 教材p235

（一）小学儿童道德感的发展

•1．小学儿童道德感处于不断发展过程中（特征）

•2．小学儿童的道德情感发展具有明显的转折期

•——三年级

•3．小学儿童道德情感发展具有不平衡性

•4．小学儿童道德感具有明显的个体差异

•5．由客观现实引发的情感体验和有高度概括、有激励作用的崇高道德观，对小学生的道德情感发展具有重要意义。

（二）小学生理智感的发展

•

•小学生理智感仍离不开具体、直观形象支持

•小学生兴趣发展的特点：5方面(教材237)

（三） 小学儿童美感体验的发展（自阅）

• 特点

• 影响因素

三、小学生情绪情感的培养

（一）小学生积极情绪的培养（242-243）

•1 将儿童的各种活动与其积极情绪体验相结合；

•2 发展小学生的高级情感；

•培养明辨是非能力；培养高雅审美情趣；激发求知欲

•3 培养小学生控制和调节情绪的能力

（二）小学生不良情绪的调控

•1）培养积极乐观的人生态度；

•2）培养广泛的兴趣爱好；

•3）丰富自己的情绪体验；

•4）学会自我欣赏和自我接纳；

•5）建立良好的人际关系；

•6）正确处理和疏导不良情绪，

•具体方法：

•自我排解——可以采取适当的方式加以宣泄：

•到操场上跑步，击打沙袋；

•或者大声喊叫，甚至不妨痛哭一场；

•情绪不佳时，就去看书、看**；

•找人下棋，来转移自己的注意力。

•调整认知——调整视角，改变观点，眼前就会一片光明

第二节 小学生情绪情感的发展

•一、小学生情绪情感发展的特点

•1情绪情感的社会性不断发展

•对学习、对劳动、对老师、对同学、对家人

•2情绪情感的深刻性、稳定性不断发展

•与一定的道德标准和行为规范联系在一起

•3情绪情感的表现从外露向内隐发展

•逐渐内化，自控力增强。

•二、小学生情绪情感的培养

•1、将儿童的各种活动与其积极情绪体验相结合；上课游戏作业阅读•愉快教育

•2、发展小学生的高级情感：

•理智感道德感美感

•3、培养小学生控制和调节情绪的能力

一根筷子易折断，十根筷子折不弯，很形象的例子。一个人做事只是目的，一群人做事才是目标。团结凝聚力量，拼搏诞生希望， 点燃梦想。

有关企业凝聚力的文章！

团队精神与企业凝聚力企业要使自身处于最佳发展状态，团队精神是必不可少的。

培养一支充满团队精神的高绩效团队，是企业决策层的管理目标之一。

要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望，有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则，以致得以形成一种共同的行为模式，团结共进，这需要公司全体人员的热心呵护；团结共进，众志成城，必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖，是不可缺少的一份子。

砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础，这种紧密结合就是凝聚力。

员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。

如何步调一致呢，团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。

这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。

企业的规章制度、标准化的建立健全，在这方面可起辅助的作用，而这个部署的关键是团队的核心人物自身。

典范作用是建立领导权威的最主要因素，通常我们所说的以身作则，就是这种含义。

则是什么，就是规则！领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行，逐步建立起领导的威信，从而保证管理中组织、指挥的有效性。

员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围。

当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候，人的自我价值实现得到了体现的时候，人人都愿意为自身及他人的发展付出。

在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存，尊重个性、彼此宽容，互敬互重、真诚待人，彼此信任、遵守信诺，相互帮助、互相关怀，能力互补、同舟共济，利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的，每个成员都要从自我做起。

在日常工作中要保持团队精神与凝聚力，沟通是一个重要环节，比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。

当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标，或发展方向的问题。

当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对公司的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。

所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属，并保持沟通和协调。

这时，企业团队成员都有较强的事业心和责任感，对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲，乐意积极承担团队的任务，工作氛围处于最佳状态。

团队精神的培育是对管理者的要求。

团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。

据统计，管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。

人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧，来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。

特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重，这一点高层领导首先要把握和提高。

在此基础上，加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实，团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固，企业的潜在创造力才能发挥，企业的整体目标就能顺利地实现

凝聚力作文

人生的哲理往往凝聚在微不足道的小事上。

——题记淡白色的雾柱从茶杯间袅袅升起，浓浓的茶香缭绕，沁人的清香弥漫，望着这凝聚着我无限感慨的香茗，我的思绪不禁飘回了那个午后。

那天放学，我披着昏暗的暮色揣着灰暗的情绪回了家，将书包重重抛在卧室地上，仿佛在重击那张不争气的试卷一样。

我蜷缩在床上，无力的望着天花板。

“依……”客厅里传来父亲呼唤的声音，我应声坐起来，不情愿地向客厅走去。

“孩子，陪爸爸一齐品茶吧，试试爸爸的新茶具。

”“嗯。

”我虽答应却哪有情绪，只是漫不经心地坐在他身边。

爸爸一脸认真地在茶几上放下茶具，拿起早已煮开了的电水壶，泡烫了一遍茶具，然后将上等的茶叶放到里面，而后倒进热水洗一遍茶，在将水倒出。

茶香随着蒸气飘进我的鼻腔，我来了一点精神，坐直了身子。

观察着杯中的茶叶。

原先干瘪的茶叶在水中逐渐舒展开了身子，茶香也愈渐浓烈。

爸爸将茶倒入小杯中，茶色透着青绿，丝丝清香飘入我的鼻子。

我忍不住拿起杯子将茶一饮而尽，可谁知舌尖上竟漫上了一种难以言喻的苦涩，我的眉毛立刻蹙成一团，方才品茶的惬意烟消云散。

“真难喝！”我抱怨着。

谁知父亲只是笑笑，拿起我刚放下的杯子又续入热水，放到我面前。

“再试试。

”面前的这一杯茶更加青淡诱人吗，茶香中仿佛多了一丝甘甜香醇。

可是由于刚才的苦涩对我舌尖的“侵蚀“，我摇摇头，不敢再做尝试。

父亲皱了皱眉，示意我再尝一下，我无奈只得从命，将茶杯端起小啜一口。

舌尖快速掠过一丝苦涩人，但苦涩过后更多的是甘甜，回味起来，满口留香，甘之如饴，我不禁一脸诧异。

父亲又是笑笑，随即对我说：“品茶之道正是这样，起初会有剧烈的苦涩，但过后，更多的是甘甜。

人生亦是如此，一次考试失利不代表什么，相信下次必须会成功！”我心头一颤，对啊，一次失败不代表什么，我要在困难中越挫越勇，争取下一次的成功。

思绪回笼，我再次望向那飘绕的白雾，内心缠绕上了一丝甘甜。

我果然在那之后的考试中取得了优异的成绩。

而且更加懂得了——在困难中越挫越勇，取得更大的成功——这凝聚在茶杯间的道理，会使我一生受益。

班级凝聚力作文

[班级凝聚力作文]班级凝聚力作文她是学生成长的摇蓝，班级凝聚力作文。

实践证明，良好的班集体始终激励着学生不断进取，主动、健康地成长，能使得学生心情愉快，更加积极、轻松，充满 地投入学习、生活与工作当中去。

班主任是班集体的建设者，组织者、领导者，是班级的中心与灵魂。

要把班级管好、教好、培养好，要组织好、引导好、协调好同学们的学习、工作、生活，要把一个班级搞活，心向一处看，劲往一处使，建立一个具有很强凝聚力的集体，班主任必须作出相当的努力。

要使得组织起来的班级有很强的凝聚力，作为班主任应该做到以下几点：（一）必须建立起强有力的班委领导班子一个成功的班集体，除了要有一名优秀的班主任外，还必须有一支能干的班干队伍。

班干部作为联系班主任与学生的桥梁，作为班主任的助手，他们工作能力的高低，工作方法的对错，在同学中威信的高低，往往能够决定一个班级的精神面貌与风气。

所以，开学伊始，就要了解学生的入学材料，进行仔细地研读。

初步掌握了哪些学生学习比较好，哪些学生工作能力比较强，哪些学生比较活泼，哪些学生比较腼腆。

对学生的情况有一个大致的了解。

当然这进行都是侧面的了解。

让学生进行自我介绍则是对他们的全面了解，我的班级作文《班级凝聚力作文》。

通过听他们的自我介绍，对学生有了个更进一步的了解。

最后根据自己所掌握的情况从中选用出学习较好，工作能力比较强的学生作为临时班委。

并明确给他们交代任务，提出希望。

只要准备充分，了解深入，所选出的临时班委在开学这段时间定会起到不可估量的作用。

班级的各项工作必将逐渐走上了正轨，井然有序，而他们也必会成为班级的中坚力量。

选出了班委，就应十分注意发挥他们各自的才能去组织和管理班级同学的学习与生活。

应大胆放权给他们，发挥他们的主观能动性与工作的积极性，使他们有一个宽松的工作环境，使他们真正成为班主任的得力助手与班级的中坚，而不是成为班主任与学生之间传话筒。

班干的工作责任心加强了，各项工作才能开展得井井有条。

班干将会从“班主任要我做”变为“我要班主任指导着做”，积极性、主动性大大提高。

当然，对一些必须由班主任解决的事情，班主任必须亲自解决，而不能将一切重担全部工作都一古脑儿地推给班干部，对他们提出过高的要求，使班干的工作处于被动地位，影响了他们工作的积极性，不利于班级凝聚力的形成。

（二）班主任对班级学生要极度关心作为“一家之长”，班主任应该关心这一集体，爱护这一家庭中的每一位成员。

真正地从内心爱他们，关心他们。

能使他们感觉到老师真心的爱护，体会到集体大家庭的温暖。

从而使得班集体真正成为团结向上，充满温暖，充满爱意的集体，有极强凝聚力的集体。

班主任爱学生，首先必须尊重学生。

尊重学生要以信任学生和理解学生为前提。

能将学生看作是一个平等的对象来看待。

古人韩愈就有“弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻，如是而已！”的说法。

班主任不要以老师自居，动辄就训斥、挖苦、讽刺学生。

人都是有自尊的，老师要象保护自己的眼睛一样保护学生的自尊心。

对学生要公平，一视同仁，不能因为学生成绩的好差、相貌的美丑、经济条件的好差而对学生另眼相看。

对学生要始终表现出关注和热情，巧妙地对学生进行奖励和批评。

这样同学们就会觉得在这个集体中有温暖、有希望，从而更加热爱这个&gt； 〔班级凝聚力作文〕征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法，就是去做你害怕的事，直到你获得成功的经验。

关于怎样让班级更有凝聚力的作文390字

首先，必须明确同学的积极性与班级凝聚力是一个循环的关系。

同学们的积极性不高，不愿参加班级活动，互相推脱，使班级凝聚力下降。

相仿，班级凝聚力下降，让同学们对班级感到失望，失去了热情与积极性。

如此恶性循环，使班级涣散。

而我们要做的，就是通过对问题的深入探索，自身的提高与班级活动的开展，使其形成一种良性循环，同时提高班级凝聚力与同学积极性。

那么，为何同学们积极性差呢？，我们认为有以下几点： 一“以自我为中心”意识强烈 这一届的学生多数是独生子女，在家娇生惯养，因此养成了一种自信但也带着傲气的心理特征，认为自己很特别；这种想法导致了很多同学以自我为中心，不愿与大家合作，对班级活动兴趣不大，甚至认为班级活动乏味无聊，浪费时间，于是积极性差。

二性格内向，自卑，年龄小 在学生中，有的性格内向，不愿与同学们接触，喜欢一个人独来独往，即使对活动有兴趣，也从不主动参与；有的自卑，认为自己能力不足，觉得总有比自己厉害的人去参与，而自己的加入是一个丢面子的事；有的年龄小，想法不成熟，与其他同学有不同程度的交流障碍，使他认为自己格格不入，也不愿参与班级活动。

以上这三类同学，对集体活动有畏惧感或排斥抵触心理，倒着他们积极性差。

三自私，功利性太强 很大一部分同学在参加班级活动时，非常在意个人的得失，不顾班级利益，对自己有好处的活动，热情膨胀，涉及班级工作时，却不屑一顾，积极性很差。

四与班委的误会，摩擦 有些同学因为想参加某种活动却没有被选上或是有些建议没有被采纳等，与班级干部有误会，有摩擦，于是不愿再参加此干部组织的活动，甚至班级所有活动，积极性很差。

五对大学不习惯，无责任感，得过且过 有一部分同学对学校的生活，学习方式还不太习惯，没有了老师与家长的照顾与催促，生活变得懒散，无责任感。

有过一天是一天的心态，认为参与班级工作是吃饱撑的没事找事，对工作积极性差。

除以上五点外，还有与同学不太熟悉等因素，是同学们积极性差，班级凝聚力涣散。

这时班委不能听之任之发展下去，应有所行动。

在开展一些班级性的活动之前，应该提高自己的能力，尽力做到以下几点： 一提高个人觉悟，加强班委的判决利与执行力 任何集体都有领导决定集体前进的方向，班级也不例外。

提高班委的个人觉悟，可谓重中之重。

只有班委明白了其真正含义，了解了一个班级的真正内容，确定了自己在工作中的主要位置，才能恰当地引导大家，提高同学们的积极性。

而判决力与执行力在班级工作中十分重要，只有提高了班委的判决力与执行力，才能是班级稳定快速地运转，让同学们感受到班级的井井有条，从而提高同学们的积极性。

因此，我们建议形成“班长支书决策，六委员分工协作的工作模式”，确保“精神领会到位，工作落实及时”，并且各委员要有相应的实权，能够确保班级发展按计划进行，而班长支书则要在团队内部出现分歧时，做出决策。

在班级活动时，需及时通知同学，在班级出现问题时，班委要在第一时间掌握情况，制定对策。

对于工作懈怠的班委，要及时予以警告。

二调整心态 心态决定成败，班委只有有了积极的心态，才能把班级工作处理得更完善。

但有些班委或因班级工作或因个人原因与其他同学产生误会，并情绪化而影响工作。

建议班委应调整自己的心态，使之处于平稳的状态下，做事理智，三思而后行，不把情绪带入工作。

对于班级工作带来的压力，也应放宽心态，对自己的班级有信心，坚信问题很快就能解决。

三加强与同学们的交流沟通 现在同学们还不太熟悉，这时候就需要班委们加强与同学的交流沟通，。

另外，班委要以同等的姿态与同学们交流，不要因为自己是班委就认为自己很了不起而命令其他同学。

。

四明确班级目标 作为班级领导者，若对一个班级今后的发展趋势不了解，完全没有目标，则一个班级前景堪忧。

各位班委应该根据班级当前情况，设立适合的目标，明确班级未来发展方向。

在提高了内部修养之后，我们需要一些手段或方法来提高同学们的积极性与班级凝聚力。

在积极性方面，我们首先应该鼓励同学们多多参与活动，对积极参与的进行表扬，对懒散者进行指导，让他们了解到大学生活就是一个能力培养过程，并定期请积极者对其目前参与的所学习到的东西进行展示。

在凝聚力方面，我们可以多开展班级活动，例如以下几种： 一集体自习 若定期组织学生集体自习活动，不仅可以培养一种很好的风气，使班级里形成一种优良的学习氛围，同学们有任何学习上的问题都可以在讨论中得以解决，而且为同学们提供一条交流的途径，使同学们之间更加熟悉。

于是，在同学们对学习更加热情的同时，班级凝聚力也提高了。

二班会 在适当的时期举行班会，不仅有利于班级下一阶段活动的开展，也加强了同学间的交流。

在班会上，可以开展娱乐性质的庆祝性活动，也可以进行对下一阶段活动筹备的讨论。

重要的是开展活动，要以同学们得到好处为目标，使每位同学都参与进来。

这样，同学们就会在活动与讨论中表达出自己的想法与建议，为建设班级出

与团体,凝聚力有关的作文600字

凝聚“敬畏生命，生命的休戚与共是世界中的大事，自然不懂得敬畏生命，它以最有意义的方式产生著无数的生命，又以毫无意义的方式毁灭著他们……”阿尔伯特史怀泽说——题记坚固的屏障在四川抗震救灾中有这样一个镜头深深刺痛了我的心：一个刚为人母的女子，还未曾体会到初为人母的快乐，还未听到孩子的一句妈妈，就已独自走上通往天堂的不归路，但当救援人员移开石板的那一刻我们惊呆了，泪水如雨而下——年轻的母亲以自己的双臂为幼儿圈起了一个生命的屏障，无限生的希望，透过石板传来婴儿阵阵的啼哭声，听在我们的耳里是多么振奋人心，为母亲的壮举，为母爱的伟大，为母爱的本能母爱是高尚的浑厚的，无私的，即便用尽一生的爱也无法报答母亲的绵绵深情，有人把母亲比作一堵高墙，做儿女的就是因为有了这堵高墙才会无忧无虑的生活，才有了避风的港湾……生命的桥梁天空的霞光渐渐淡了下去，深红的颜色变成了绯红，绯红又变为浅红最后，当这一切红光都消失了的时候，那突然显得高而远的天空，则呈现出一片肃穆的神色，在一片废墟中，我们找到了生的奇迹：一个坚强的教师以自己的身躯撑起了一个如桥梁做的藏匿处，几个孩子无一死亡，而此时的老师早已了无人形……面对老师的善举，我们洞悉了：人的善行出于爱，正是因为他对孩子们的爱才能支起那不朽的生命的桥梁，这个世界正是因为有了爱才变得美好；因为有了爱才会出现一方有难，八方支援的盛景在人生的道路上，只要我们拥有一颗爱心，就会拥有许多生命的礼赞

关于班级凝聚力的作文题目

苏霍姆林斯基说过：＂集体是教育的工具＂。

班级的向心力的形成就是一股强大的无形力量，会对每一个学生的个体发展起着巨大的潜移默化的教育、激励和制约作用。

首先，开展丰富多彩的活动是班级凝聚力形成的主要形式。

通过组织开展各式内容广泛，形式多样的活动，参与竞争，提高学生思想修养，培养他们的学习习惯和学习兴趣，促进学生的自主参与，促进学生之间彼此尊重理解和相互协作，增进彼此友谊，进而升华为集体感情。

一般来说，现在最能调动学生们情感的就是大的体育竞赛活动，那就是校运会了，我班缺乏体育人才，拿不到名次是我意料中的事情，但是因为这样而对校运会马马虎虎，那一个班级就会显的松散凌乱、毫无生机。

于是我要求学生本着锻炼、超越自我的精神，充分挖掘班级每一成员的潜力，调动全班的积极因素，组成了＂竞赛组＂＂后勤服务组＂＂宣传摄影组＂，提出尽力取得好成绩，但一定要取得精神文明奖的目标。

在进行报名工作时，和学生聚在一起商量如何能让几个体育成绩稍好的学生通过合理的报名为班级取得最好的成绩，如何在＂矮子里面拔高个＂动员大家都积极参与，最后连最令学生头痛的女子1500米，男子3000米的长跑也全部名额报满，其中有一个报了3000米的学生给大家说，＂大家不要指望我能拿到名次，我是冲着跑完全程就能为班级挣到1分去的＂，运动会过程中，虽然成绩不好，但是我班表现却是最活跃和最井井有条的，我们的加油的喊声也是最响亮的，每一个运动员比赛前比赛后都有周到的服务，无论胜者还是败者归来都有热烈的掌声，经过全班同学齐心协力的努力，我们没有取得比赛的好成绩，但是我们取得了精神文明奖。

在各类活动中我都要求大家尽自己所能，提出目标，不断超越提高自我，同时为班级争取荣誉，这些活动增进了同学之间的友谊，为形成班级凝聚力搭建了桥梁，又使须生心情愉悦，对班级产生了自豪感、责任感和集体荣誉感。

其次，在班级管理中，知人善任，激发每个同学的学习和工作热情，组织团结、积极、奋发向上的班干部队伍，增强班级凝聚力。

通过各种角色设置，使每个学生在集体中都有一定的职务，都有自己满意的角色，这样一来，调动了每一个学生的积极性和主动性。

＂火车跑得快，全靠车头带＂，一支精练有热情有组织能力有威信的班干部队伍对班级凝聚力的形成起着至关重要的作用。

在班级干部的任用上，我本着个人自愿，同学推选，老师把关的原则，把工作能力强，同学威信高的好学生选上来，为同学服务。

对班干部严格要求，消除学生心目中＂班干部是班主任狗腿子、耳目＂这些历来形成的不良印象，从而提高班干部的威信，给班干部以＂自主权＂放心让他们去做工作，我要求班干部定期开小结会、开展批评与自我批评。

事实证明，较高的班干部队伍的整体实力，使同学之间的关系更加团结，更能调动学生们的积极性，从而增强班级的凝聚力。

我要写一片关于中国凝聚力的作文,有什么好的题目啊？

第一，合情合理的班级管理制度是班级建设的关键之所在。

只有把班级的基础工程建设好，才有机会谋求更长远的发展。

系统合理的构建本班的班级制度，以后班级工作中就有章可依、有规可循。

把制度定细，把工作做实，要注学生干部将班级管理做为其义不容辞的义务和责任。

第二，重视班长、团支书的“舵手”作用。

优秀的服务者创造优秀的集体，优秀的集体早就杰出的服务者。

一个班级的****事关班级全局，所以说选出优秀的班委会可以起到事半功倍的效果，为班级的发展打下一个良好的基础。

假若一开始就弄得一团糟，那么以后的就必须付出更多的努力啦！班长、团支书一定要不断加强自身建设，坚持原则，对同学们给予你的选票持感恩之心，尽职尽责为班级服务，无论是在工作中，还是在学习生活中，都要起到模范带头作用。

第三，班团活动推动班级建设。

班团活动是班级建设中的一个重要组成部分。

班级的向心力和凝聚力可以在活动中得到很好的体现，有助于发现班级存在的问题，从而得到很好的、及时的改进第四，以德化人，无为而治。

开展班级德育教育，注重感恩之心的培养，强化思想道德建设。

用道德与情感的力量去牵手每一位同学，让班级自然形成良好的班风、学风。

在现有的教育体制下，学习成绩是每个学生的生命线，同时也是一个班级的生命线。

在大学里形成良好的、自觉的学习能力是非常重要的。

第五，寝室文化建设不容忽视。

寝室文化建设是班级建设的有力助手。

以寝室为单元开展班级建设是每一个学生干部必须思考的问题。

寝室是大学生的主要生活场所之一，从生活的角度去开展班级建设，既营造了一种轻松愉快的环境，又可以收到很好的效果，何乐而不为呢？寝室文化建设可以采取自制班级网站的形式，内容可以有各方面的消息，如时政消息、励志方面、寝室规则、祝福等。

翻开日历，又到了一学期结束的日子，在这个学期里，有太多的精彩，太多的难忘，善解人意的李老师似乎有解心术，在学校颁发奖状以后，决定模仿一年一度的“感动中国”举行“感动班级”颁奖大会，至于大会的主持人嘛，自然就是李老师了。

李老师也是爱热闹的人，简单一番开场讲解后，精彩盛典正式开始。

我们班有一个“巧嘴王”陈心仪，今天正是她发挥特长的时候，当然由她给同学们颁奖。

她首先获得“金话筒播报奖”。

只见她手拿奖状，一本正经的以一口流利的普通话讲到：“女士们，先生们……”边说边把第一个奖项“最佳笑星奖”颁给了王尔晨。

因为王尔晨幽默诙谐，常逗得同学们哈哈大笑。

今天他得意扬扬地上了台，边鞠躬边不停地说：“感谢CCTV，感谢MTV，感谢NTTV，感谢WC……”就因为最后的WC被李老师轰下了台，而台下已经七歪八倒了。

第二个奖是“优美舞姿奖”，当然非刘欣妍莫属，她的舞蹈全校闻名，舞艺一流，她兴高采烈地接过了奖状，并即兴跳了一段在全国获奖的舞蹈，展示了他作为舞中皇后特有的风采。

转载请注明出处作文大全网 » 团队凝聚力的作用是什么

团队凝聚力的要素

你知道团队凝聚力的要素包含什么吗？一个好的团队，必然是有非常突出的特点，这样才能够彰显自己的竞争力，想要团队有足够的凝聚力，一些要素必不可少。我为大家搜集和整理了团队凝聚力的要素的相关信息，一起来看看有什么要素吧。

团队凝聚力的要素1

一、打造团队高凝聚力的4个原则

1、团队目标统一个人目标

一个有凝聚力的团队，一定是用团队目标去统一个人目标的，个人目标的实现一定是建立在团队目标达成的基础之上，如果没有做到这个原则，就不能称之为一个有凝聚力的组织和团队。

2、团队情感高于个人情感

很多企业里面要求不准搞小团队，不准搞裙带关系，不准搞个人集体活动，其实不仅仅是为了企业好管理，从长期来看，这样的要求对企业里面的每一个人都是有好处的，管理是一场严肃的爱！

3、团队利益大于个人利益

一切的个人利益都跟团队利益相关，很多人是有这方面认知的，这也是大家都喜欢去管理规范的大企业中上班的思想根源。因为管理规范的大企业，在常人的理解当中就是团队利益有保障，个人利益有保障。

4、团队规范约束个人习性

团队在很多时候要对团队成员进行一些约束，不能够让团队成员在一个企业里面自由发挥，更不能把个人生活的习性带到企业里面去，避免人人都像一个独立的手艺工匠一样，没有协作意识。要想打造有凝聚力的组织和团队，首先考虑的就是建立组织规则，如果没有规则，你就不能够筛选出、培养出优秀的团队成员，更无法保证在这个平台上优秀团队成员的利益。

二、打造团队高凝聚力的个人素养

1、迅速培养自己的职业化

持续专注的发挥你的专业，你能够按照公司的要求做事；你能够在其位，谋其职，负其责，尽其事；你能够全身心的投入到当下的工作中；你能够专注的思考你工作当中遇到的问题；你能够持续保持一个良好的工作心态和状态。

2、有一个学习自律的心态

在公司里面上班，你要不断的学习，并且学以致用，才能够跟着公司发展的脚步一路向前。同时还要学会自律，只有在自己身上用力的人，才能够更好地适应组织规则的约束，你才能够有恭敬心，有敬畏心，才能够静下心来快速地成长。

团队凝聚力的要素2

一套有效的激励机制，包括各种激励方法与措施，归纳起来有这几个方面：

1、物质激励

物质需要始终就是人类的第一需要，就是人们从事一切社会活动的基本动因。就目前而言，能否提供优厚的薪水仍然就是影响员工积极性的直接因素。

然而，优厚的薪水不一定都能使企业员工得到满足。企业的薪酬体系不能做到内部公平、公正，并与外部市场薪酬水平相吻合，员工便容易产生不满情绪。通常在薪酬决策时应综合考虑岗位相对价值、薪资水平、个人绩效三要素，以它们作为制定工资制度的基础。让员工预先知道做得好与差对自己的薪酬收入具体的影响，有利于充分调动员工积极性，并使员工的努力方向符合公司的发展方向推动公司战略目标的实现，使公司经营目标与个人目标联系起来实现企业与个人共同发展。

2、股权激励

在美国在美国500强中，90%企业实行员工持股。在激励员工努力工作，吸引人才，提高企业的核心竞争力的同时就是金手铐，起留人的作用。另外企业也能够获得资金来源，员工持股目的实际上就是全体员工承担风险。

3、制度激励

表彰与奖励是员工提高积极性最重要的基础。高绩效与奖励之间有着密切的关系，奖励可以促成员取得高绩效，取得高绩效后又有值得奖励的东西，两者相辅相成，互为促进。奖惩制度不光要奖，而且要惩，惩罚也就是一种激励，就是负激励。负激励措施主要有如淘汰激励、罚款、降职与开除等。

4、竞争激励

竞争就是调动员工积极性的又一大法宝。末位淘汰制就是竞争机制的一个具体形式，就现在企业管理水平而言，末位淘汰制有其可行性，建立严格的员工竞争机制，实行末位淘汰制，能给员工以压力，让员工之间产生竞争气氛，有利于调动员工积极性，使公司更富有朝气与活力，更好地促进企业成长。

5、目标激励

目标作为一种诱引，具有引发、导向与教励的作用。一个人只有不断激发对高目标的追求，才能激发其奋而向上的内在动力。每个人除了金钱目标外，还有如权力目标或成就目标等。管理者要将每个人内心深处的这种或隐或现的目标挖掘出来，并协助他们制定详细的实施步骤，在随后的工作中引导与帮助她们，使她们自觉、努力实现其目标。

6、尊重激励

所谓尊重激励，就是要求企业的管理者要重视员工的价值与地位。如果管理者不重视员工感受不尊重员工，就会大大打击员工的积极性。尊重是加速员工自信力爆发的催化剂，尊重激励也是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重就是一种强大的精神力量，它有助于企业员工之间的与谐，有助于企业团队精神与凝聚力的形成。

　导语：团队凝聚力，是团队对其成员的吸引力和成员之间的相互吸引力，它包括"向心力"和"内部团结"两层含义，当这种吸引力达到一定程度，而且团队队员资格对成员个人和对团队都具有一定价值时，我们就说这是个具有高凝聚力的团队。如何培养团队凝聚力的行为欢迎大家前来参考借鉴相关的经验心得，希望文章能够帮助到大家!

如何培养团队凝聚力的行为

　一、群体中扮演领导角色的人对于群体的凝聚力的提升有着重要作用。

　在一个群体之中，很多时候，合作的成员不是我们能选择得了的，所以，很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的情况，此时作为一个领导者，就需要很好的凝聚能力，能够把大多数组员各方面的特性凝聚起来。一般来说，成功而有威望的领导者本身就是一种吸引力，因此在一个群体里，领导者要有领导者的风范，工作上对成员严格要求，在生活上也要关心成员，要信任团队的所有成员，彼此之间开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留，从而建立自己良好的领导形象。另外沟通也有助于领导者加强群体内部的凝聚力，作为领导者领导者要经常和群体成员发生各种各样的关系。要通过与不同的人相处与沟通，从而组织、指挥成员执行、完成相应的任务。要与团队的每一个成员紧密合作，直到整个团体都能紧密合作为止，同时分析每一个成员完成工作的动机，研究他们的迫切需要，针对他们的动机和需要，集思广议，多听听别人的建议，不要一意孤行。最后每个领导者都有不同的领导方式，但民主的领导方式更有助于提高群体的工作效率和营造良好的群体氛围。在这样的方式下领导的群体，成员之间关系更加亲密，群体中思想更加活跃，从而群体内凝聚力也更高。

　二、群体成员的一致性对群体凝聚力的提高有着重要影响

　一致性是指群体成员的共同性或相似性。如果群体成员有共同的目标、共同的需要、共同的兴趣爱好，则成员之间的行为表现容易达成一致，群体的凝聚力就更强。应该说，群体成员的一致性是凝聚力的基础。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉，而只有步调一致，凝聚力的作用才能有效发挥。所以企业要设立合理的目标，制定适度的规范。因为目标的制定让员工一颗颗心聚在一起，大家想企业所想，急企业所急，激励员工团结奋斗，不断进取。而每一个目标的实现，都会使员工产生自信心，产生成就感，产生凝聚力，激发他们朝着更高的目标前进。

　三、群体规模对群体凝聚的提高有着其参考价值

　群体规模的大小也是影响群体凝聚力的一个重要因素。群体规模过大，成员之间相互接触的机会则会相对减少，彼此之间的关系也会比较淡薄，易造成意见分歧，从而降低群体的凝聚力。一个更小的群体规模，群体中的矛盾和冲突就会更少，群体间的满意度也将更高，这样群体也将有更高的凝聚力。比如，一般我们在进行团队拓展游戏时，都会把成员数限制在10人以内，这样既能很好的达到训练的目的，又能很好的进行管理，提高训练的效率。若群体规模过小，群体力量不足，又会影响任务的完成。因此，群体的规模，应既能保证群体的工作机能，又能维持群体的凝聚力。

　四、改善奖励方式，提高群体凝聚力

　群体内部的奖励方式对群体成员会产生不同的心理影响，进而影响到群体的凝聚力。[1]只强调个人成功，对个人进行奖励，势必造成群体成员之间的矛盾。一般个人奖励和集体奖励相结合的方式更有利于增强群体的凝聚力，个人目标和群体目标有机地结合起来也会更容易增强集体观念和凝聚力。学校每年除了学业优秀奖外，每年还会评出很多优秀班集体，这样学校的整体奖励才显得更加的完美。与此同时当我们把对自己的要求和班级评估连接在一起时，我们才能够更加的严格要求自己，同时为班级的评估付出自己的一份力。

　五、加强情感，提高员工凝聚力

　一个群体的成员长期在一起工作和学习，朝夕相处，群体内各个成员之间，成员与领导之间，领导与领导之间彼此了解，就可能建立融洽、接纳的人际关系群体就有一种吸引力。显然，这种吸引力是以情感为基础产生的，属于情感凝聚力力。企业要适当的开展加强员工之间情感的活动。[2]各类活动为员工之间架起了友谊的桥梁，使大家由相识到相容、相助。因此，在活动中培养员工的集体意识，让员工感受到自己是企业的主人，是展现自我的舞台。在活动中激发员工拼搏向上的精神，大大增强了企业凝聚力。每次活动中，每个人投入越深，体验就越深，集体归属感就越强，集体凝聚力就越大。 四、其它因素对群体凝聚力的意义

　其次从群体的成功来讲，当一个群体经常成功时，群体成员间将有更大的奋斗冲劲，彼此间的凝聚力也更高。[3]群体这时对他们有着很大的吸引力，使他们更加的为群体努力，来提高群体的业绩。当班组获得优秀班组的荣誉时，我们会感到自豪，但同时我们会更加的努力督促自己为班组集体赢回更多荣誉。

　从群体资格的严格限制上来讲，一般限制较严格的群体，群体对成员的吸引力就将更大，而成员之间的彼此合作，尊重更加多，群体的凝聚力整体也将提高。就拿我们进入大学来说，一般经过艰辛进入大学的，会对自己的大学格外的珍惜、尊重;而如果是由于落榜或者其他进入大学的，直多数会对自己的大学进行很多抱怨。

　从与其他群体的竞争来看，群体之间经常的竞争，会使群体成员之间更加的团结，增强群体的凝聚力从而更好的达到群体的目标。比如，现在大多数公司会实行各部门月绩、年绩评比，对成绩好的部门进行奖励表扬。这使得群体成员会为了群体荣誉，为了自己的荣誉而更加的努力，彼此间更加的团结合作，共同努力着来提高群体的业绩，完成群体目标。

如何培养团队凝聚力的行为

　一、塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是营销团队凝聚力的精神之源。

　《孟子“公孙丑》说：”天时不如地利，地利不如人和“;《周易》说：”众人同心，其利断金“;《孙子兵法”谋攻》说：“上下同欲者胜”。以上经典之句告诉我们同一个真理：团队的凝聚力是团队成功的关键所在，一个缺乏凝聚力的团队，人心涣散，终究逃脱不了失败的命运。塑造团队文化，确立团队使命与愿景，是营销团队凝聚力塑造的精神之源。GE前总裁杰克“韦尔奇说过：做为一名领导者，第一要务就是为团队设立愿景与使命，并激发团队竭尽全力去实现它。团队愿景(TeamVision)从管理哲学角度来讲就是解决团队是什么，要成为什么的基本问题，团队使命(TeamMission)则是团队为实现团队愿景制定的战略定位与业务方向，回答的是团队应该做什么的问题。作为一个营销团队首先我们要明确营销团队核心文化：积极进取、永不言败!团队愿景：做市场的主导者;团队使命：积极营销，决胜市场。华为团队的狼文化、李云龙”嗷嗷叫“的独立团就是很好的案例。团队文化在团队不同的发展阶段应该不断完善与升级，作为一名团队管理者不仅要注重日常事务性的工作，还要有意识的去建立适合自身团队的文化，让每一个团队成员明确团队使命，积极宣导团队愿景，方能给予团队精神凝聚之源!

　二、团队管理者是团队凝聚力的维系者。

　国共内战中蒋委员长老是在关键环节掉链子，国军有”嫡系与非嫡系之分“，其因任人唯亲所产生的恶果，战场上经常”嫡系与非嫡系“互不卖帐，最后闹得个”74师全军覆没“、”桂系军“逼宫下野。团队主管是维系团队凝聚力与战斗力的关键人物，塑造营销团队的凝聚力，作为团队主管需要遵循如下法则：

　1、主动与团队成员保持良好的沟通。积极主动的与团队成员沟通，了解团队成员工作状态和生活状况，多了解成员的合理需求并尽力满足他们，创造一个良好和谐的沟通氛围。我们的管理者很多时候缺乏与团队成员沟通的主动意识，在认识上有偏差，总以为应该是员工主动给自己反应问题而不需要自己去主动沟通。实际上作为管理者如果每天花一点时间主动和员工进行交流，你往往会发现很多问题在交流中迎刃而解，团队也时刻处在一种高昂的战斗氛围中。

　2、尊重团队成员，充分信任。作为管理者对团队成员要给予充分的信任，缺乏信任关系是做不好工作的。

　我们有的管理者信奉所谓的”用人要疑，疑人要用“的用人法则，这里我们不去批判什么，事实上我们有时候从表象去看以上的法则好象有其合理的成分，实际上最终酿成的苦果也只有管理者自己清楚，用人的前提条件是选对人，选好人!”用人要疑，疑人要用“的用人法则只能说明我们的管理者缺乏甄别人才的眼光和能力，给自己一个解脱的理由。

　3、不断给予团队成员鼓励，不与成员争利，不与成员争权，给予充分授权。营销团队的独特性在于团队成员要承担企业较多明确的业绩指标压力，我们经常发现在营销团队中会出现所谓的头顶天花板的”老油条“，作为营销团队的领军人，要不断的给予团队成员鼓励，挖掘其潜能、激发其斗志。在遇到”利“争的时候一定记住不要与员工争利，否则最终团队将人心尽失，随也不愿意跟随如此不堪的领导卖命。其次要充分的给予员工授权，这要求你对每一个成员的能力和业务技能有足够的认识与了解，给予团队成员适度的自行工作空间，方能调动团队的'主动性与积极性。

　4、让团队成员感受到成长的快乐。在一个营销团队中，我们要让团队成员真正能体验到自身得到了成长，在成长的过程当中体会到成就的快感，方能塑就团队成员的向心力与归属感觉，因为一个人在一个组织当中，如果得不到成长，一般只有两条路可选：一是自行得过且过，最终出局;一是感觉不到需求的满足，最终选择走人，建议我们的管理者在这方面要多研读研读马斯洛人本哲学里的层次需求理论。

案例分析：

　[经典案例]

　早在1945年，号称“经营之神”的松下幸之助就提出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神”，并不断向员工灌输所谓“全员经营”、“群智经营”的思想。为打造坚强的团队，在20世纪60年代，松下电器公司会在每年正月的一天，由松下带领全体员工，头戴头巾，身着武士上衣，挥舞着旗帜，把货物送出。在目送几百辆货车壮观地驶出厂区的过程中，每一个工人都会升腾出由衷的自豪感，为自己是这一团体的成员感到骄傲。

　在给全体员工树立一种团队意识的同时，松下公司更是花大力气发动每一个工人的智慧和力量。为达到这一目的，公司建立提案奖金制度，不惜重金在全体员工中征集建设性意见。虽然公司每年颁发的奖金数额巨大，但正如公司劳工关系处处长所指出的：“以金额来说，这种提案奖金制度每年所节省的钱超过给员工所发奖金的 13倍以上。”

　不过，松下公司建立这一制度的最重要目的，并不在节省成本上，而是希望每个员工都参加管理，希望每个员工在他的工作领域内都被认为是“总裁”。

　正是因为松下公司充分认识到群体力量的重要，并在经营过程中处处体现这一思想，所以松下公司的每一个员工都把工厂视为自己的家，把自己看作工厂的主人。纵使公司不公开提倡，各类提案仍会源源而来，员工随时随地——在家里、在火车上，甚至在厕所里，都会思索提案。

　松下公司与员工之间建立起可靠的信任关系，使员工自觉地把自己看成是公司的主人，产生为公司作贡献的责任感，焕发出了高涨的积极性和创造性。松下公司因此形成了极大的亲和力、凝聚力和战斗力，使公司不但从一个小作坊发展成世界上最大的家用电器公司，而且成为电子信息产业的大型跨国公司，其产品品种之多，市场范围之广，成长速度之快和经营效率之高都令人惊叹!

　综上述案例来看作为企业领导者很好的做出了榜样，使得企业的企业文化，工作氛围，工作环境在员工的工作中都起到了良好的作用，“以厂为家，厂兴我荣，厂衰我辱，共同进步”。企业的凝聚力得到很好的诠释，主人模式的开展也使得工人和管理者更像一体，全公司凝成一根绳子，力向一处发，使得公司在逐步、快速、合理、有效的全面发展。

　社会心理学家沙赫特通过实验研究了群体凝聚力对生产效率的影响情况。沙赫特在有严格控制条件的情况下，检验了群体凝聚力和对群体成员的诱导对于生产率的影 响。实验中的自变量是凝聚力和诱导，因变量是生产率。设1个对照组、4个实验组，分别给予4种不同的条件，即高、低凝聚力和积极、消极的诱导4种不同的结 合。

　这个实验表明：

　第一，无论凝聚力高低，积极诱导都提高了生产率，而且凝聚力高的群体生产率更高;消极的诱导明显地降低了生产率，而且凝聚力最高的群体生产率最低。

　第二，凝聚力高的群体，若群体规范规定的生产标准很低，则会降低生产率。

　第三，对群 体的教育和引导是关键的一环，不能只靠加强成员间感情联系来提高群体的凝聚力。因此，管理者必须在提高群体凝聚力的同时，提高群体的生产指标的规范水平，加强对群体成员的思想教育和指导，克服群体中的消极因素，以使群体的凝聚力真正成为促进生产力发展的因素。