情商 第二章激发团队活力和员工积极性:情感共鸣的重要性

情商 第二章激发团队活力和员工积极性:情感共鸣的重要性,第1张

英文共鸣的词根即回响。共鸣即通过反射或共振实现声音的增强或延长。共鸣的本意就是同步的回响,它可以延长人们的积极情感

共鸣可以扩大并延长领导力的情感影响,人们相互间存在的共鸣感越强烈,他们的交流就会越多,共鸣可以最大化系统内的矛盾和争辩。

没有共鸣我觉得就没有沟通的基础

不和谐的领导者主要体现在泛滥的愤怒、恐惧、冷漠和闷闷不乐等。

情商领导者会采用更加持久的方法,通过积极的共鸣激励员工,把大家团结在一个值得追求的目标之下。

不要做管理上的煽动者 煽动所传达的都是消极、负面的情感

“无知者”型领导 他们想要在积极的情感基调上建立共鸣,但却无法意识到一个令人不快的不争事实,那就是他们的下属已经陷入了消极的情感漩涡之中。换句话说,组织的现实使员工们感到愤怒、焦躁和不满,但领导者却没有意识到这一点,因此他传递了一种无法与他人产生共鸣的积极情感。

领导情商是一种特殊的力量

所有的领导者都需要情感与智慧、感情与思维结合在一起,才会造就杰出的领导者。领导者要通过激励、引导、倾听、说服以及建立共鸣感来实现自己的理想。

激励员工是领导者的主要任务。培养一种合作与相互信任的氛围

情商帮助完成这些基本任务。而情商具有四个方面,自我意识、自我管理、社会意识和人际关系 每一个方面都可以为共鸣型领导力增加一些重要的能力。

如果领导者自我意识不足或缺乏,他就无法管理自己的情感。如果他的情感失控,那么他处理关系的能力也会受到不良影响。

如果一个人意识不到自己的个人情感,那他也就无法了解他人的情感。

  2019年7月22日《说话心理学》读书笔记:

    沟通中,要想使得场面更和谐,就一定要找到对方感情的突破口,只有情感上有了共鸣,交流才能继续进行下去。

    日常交往并不是总在熟人间进行,有时你甚至要闯入陌生人的领地。当进入一个陌生的家庭、环境时,要迅速打开局面,首先要寻找理想的突破口。有了突破口,便可以以点带面或由此及彼地发挥开去,从而实现让对方在感情上接受你的效果。

      人常说:要让一个母亲开心,那就去赞扬她的孩子。找到情感共鸣,沟通自然会顺畅。

最难抉择的十字路口吧。抉择的时候才是最疲累的,那种疲累,无力而沉重,蔓延至全身。

远观的时候,总是有无限美好,越靠近的时候,幻想的泡沫慢慢碎掉,呈现出最真实的面貌。我以为的极美的终点,也许并不符合我的审美观,也许非常非常的平凡,平凡得似乎不值得我的艰难行程。

那我还要去走吗---不如趁能自拔的时候自拔?

我犹豫了很久,好像偏向于放弃。

真是矛盾。当初走得举步维艰都要咬着牙继续,现在走得平坦踏实了却想要放弃。人是不是一旦征服了什么就不再有当初的斗志?被小草取笑被石头划伤的经历一幕幕跳了出来。翻开过往的记录,我都觉得心疼。现在拥有的踏实为何不好好珍惜而急着推开它?等到路断开的时候就真的无路可走了。

“使人放弃的不是远方有多远,而是鞋底的沙子。”

“走的太远,别忘记最初为什么出发。”

我仿佛看见了当初最吸引的很微小很微小的东西。

人物状态加情感宣泄等于情感共鸣。

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