艾宾浩斯记忆曲线表图及解析

　你是否觉得记忆十分的辛苦，不想背课文，不想背单词。下面我给大家分享一些关于艾宾浩斯记忆规律曲线的知识，希望大家喜欢。

艾宾浩斯记忆曲线表

 

 

　人的大脑是一个记忆的宝库，人脑经历过的事物，思考过的问题，体验过的情感和情绪，练习过的动作，都可以成为人们记忆的内容。例如英文的学习中单词、 短语 和 句子 ，甚至 文章 的内容都是通过记忆完成的。从"记"到"忆"是有个过程的，这其中包括了识记、保持、再认和回忆。有很多　人在 学习英语 的过程中，只注重了学习当时的记忆效果，孰不知，要想做好学习的记忆工作，是要下一番工夫的，单纯的注重当时的记忆效果，而忽视了后期的保持和再认同样是达不到良好的效果的。

　在信息的处理上，记忆是对输入信息的编码、贮存和提取的过程，从信息处理的角度上，英文的第一次学习和背诵只是一个输入编码的过程。人的记忆的能力从生理上讲是十分惊人的，它可以存贮1015比特(byte，字节)的信息，可是每个人的记忆宝库被挖掘的只占10%，还有更多的记忆发挥空间。这是因为，有些人只关注了记忆的当时效果，却忽视了记忆中的更大的问题--即记忆的牢固度问题，那就牵涉到心理学中常说的关于记忆遗忘的规律。

　艾宾浩斯记忆规律曲线解释

　德国有一位著名的心理学家名叫艾宾浩斯(Hermann Ebbinghaus，1850-1909)，他在1885年发表了他的实验 报告 后，记忆研究就成了心理学中被研究最多的领域之一，而艾宾浩斯正是发现记忆遗忘规律的第一人。

　根据我们所知道的，记忆的保持在时间上是不同的，有短时的记忆和长时的记忆两种。而我们平时的记忆的过程是这样的：

　输入的信息在经过人的注意过程的学习后，便成为了人的短时的记忆，但是如果不经过及时的复习，这些记住过的东西就会遗忘，而经过了及时的复习，这些短时的记忆就会成为了人的一种长时的记忆，从而在大脑中保持着很长的时间。那么，对于我们来讲，怎样才叫做遗忘呢，所谓遗忘就是我们对于曾经记忆过的东西不能再认起来，也不能回忆起来，或者是错误的再认和错误的回忆，这些都是遗忘。艾宾浩斯在做这个实验的时候是拿自己作为测试对象的，他得出了一些关于记忆的结论。他选用了一些根本没有意义的音节，也就是那些不能拼出单词来的众多字母的组合，比如asww，cfhhj，ijikmb，rfyjbc等等。他经过对自己的测试，得到了一些数据。

　然后，艾宾浩斯又根据了这些点描绘出了一条曲线，这就是非常有名的揭示遗忘规律的曲线：艾宾浩斯遗忘曲线，图中竖轴表示学习中记住的知识数量，横轴表示时间(天数)，曲线表示记忆量变化的规律。

　这条曲线告诉人们在学习中的遗忘是有规律的，遗忘的进程不是均时候后，几乎就不再遗忘了，这就是遗忘的发展规律，即"先快后慢"的原则。观察这条遗忘曲线，你会发现,学得的知识在一天后，如不抓紧复习,就只剩下原来的25%)。随着时间的推移,遗忘的速度减慢，遗忘的数量也就减少。有人做过一个实验，两组学生学习一段课文，甲组在学习后不久进行一次复习，乙组不予复习，一天后甲组保持98%，乙组保持56%;一周后甲组保持83%，乙组保持33%。乙组的遗忘平均值比甲组高。

　 复习点的确定(根据艾宾浩斯记忆曲线制定)：

　1 第一个记忆周期：5分钟

　2 第二个记忆周期：30分钟

　3 第三个记忆周期：12小时

　4 第四个记忆周期：1天

　5 第五个记忆周期：2天

　6 第六个记忆周期：4天

　7 第七个记忆周期：7天

　8 第八个记忆周期：15天

　背诵 方法 ：

　1 初记单词时需要记忆的内容：

　a)单词外观，b) 单词的中文释义，c) 单词的记忆法

　2 每个list的具体背诵过程(每个list按12页，每页10个单词计)：

　a) 背完一页(大约5分钟)，立即返回该页第一个单词开始复习(大约几十秒)

　b) 按上面方法背完1～6页(大约在30分钟)，回到第1页开始复习(两三分钟)

　c) 按上面同样方法背完7～12页，一个list结束

　d) 相当于每个list被分为12个小的单元，每个小的单元自成一个复习系统;每6个小单元组成一个大单元，2个大单元各自成为一个复习系统。背一个list总共需要一小时左右的时间。

　3 复习过程：

　a) 复习方法 ：遮住中文释义，尽力回忆该单词的意思，几遍下来都记不住的单词可以做记号重点记忆。

　b) 复习一个list所需的时间为20分钟以内

　c) 当天的list最好在中午之前背完，大约12小时之后(最好睡觉前)复习当天所背的list

　d) 在其后的1，2，4，7，15天后分别复习当日所背的list

　4 注意事项：

　a) 每天连续背诵2个list，并完成复习任务;

　b) 复习永远比记新词重要，要反复高频率的复习，复习，再复习;

　c) 一天都不能间断，坚持挺过这15天，之后每天都要花大约1小时。

 

1 艾宾浩斯记忆曲线

2 艾宾浩斯的记忆曲线

3 艾宾浩斯遗忘曲线复习记忆的方法

4 艾宾浩斯遗忘曲线复习计划表

5 利用艾宾浩斯遗忘曲线帮助记忆

6 根据艾宾浩斯遗忘曲线制定科学记忆法

中国国内各大城市几乎都在打造风格迥异的不同主题公园，这些超大型的游乐园非常受年轻人和孩子们的喜欢，大家可以在这里寻求更多梦幻一般的刺激体验，小朋友也是这里的主力军，下面给大家分享详细的介绍。

一、主题公园报告概述

主题公园是指为满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择，根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的具有创意性活动方式的现代旅游目的地。

根据TEA/AECOM《年主题公园报告和博物馆报告》数据显示，年是主题娱乐行业里程碑式的一年，全球十大主题公园集团的游客总量首超5亿人次，游客增长率达54%。中国内地数家主题公园入园人次大幅增长，国内主题公园华侨城、华强方特、长隆，分别凭借与动画IP、VR、AR技术的结合以及大马戏、水上乐园等特色，在游客吸引力方面脱颖而出，形成三足鼎立局面，与迪士尼分庭抗礼。

因此，基于市场受众角度而言，我国内地哪些主题公园的热度、满意度最为靠前游客对于不同类型的主题公园的印象感知如何作为世界以及我国内地的主题公园集团翘楚，游客在印象感知方面表现出哪些特性等系列问题，将为我们揭开中国内地主题公园的发展现状及未来提升趋势。

本次《中国内地主题公园舆情报告》基于大地云游口碑舆情平台全网数据，对中国内地将建及已建数量为376家的主题公园进行网络口碑舆情大数据监测，覆盖时间为年9月1日至年8月31日，数据量共为659141条口碑评论，数据载体为游客发布的原创评论，即旅游UGC(UserGeneratedContent，用户创造内容。

二、主题公园热度和满意度

基于大地云游口碑舆情平台及全网OTA数据，对中国内地的主题公园进行全网有效数据识别，旨在通过旅游UGC数据，分析目前中国内地的376家主题公园的网络热度、满意度及游客感知等。

(一中国内地主题公园热度排行榜

基于中国内地主题公园在年9月1日至年8月31日间的全网游客到访数据，对其进行热度指数排名：其中上海迪士尼旅游度假区、广州长隆旅游度假区、青岛海昌极地海洋世界，分别以9800、9469以及7073的较高到访热度指数，位居热度排行榜TOP20的前三位。

表1中国内地主题公园热度排行榜TOP20

(二暑期中国内地主题公园热度排行榜

以8月为暑期集中出游时间，提取该部分时间段内全网游客到访中国内地主题公园的数据，并对其进行TOP20热度指数排名：与全年数据分布情况有所不同，受暑期家庭游客、亲子游客居多影响，广州长隆旅游度假区作为本土品牌，以其综合性的主题产品配置与科普教育基地的地位，展现出对该类游客的更强吸引，到访热度指数达9800;其次为上海迪士尼旅游度假区，到访热度指数为9206;青岛海昌极地海洋公园位居第三，到访热度指数8656。

表2暑期中国内地主题公园热度排行榜TOP20

(三中国内地主题公园满意度排行榜

基于大地云游口碑舆情平台及全网OTA平台中关于中国内地主题公园的旅游UGC数据，对其进行游客满意度指数排行榜TOP20的分析：中国内地主题公园呈现华侨城、长隆、华强方特、海昌等几大集团分切蛋糕的现象;深圳世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界、天津泰达航母主题公园等分别以9664、9662、9503的较高满意度位居榜单前三。

表3中国内地主题公园满意度排行榜TOP20

(四中国内地主题公园热度-满意度分布

建立坐标系，选取中国内地300余家主题公园中，最具代表性的主题公园，按照全网热度——满意度数据，分析以下十余家主题公园在各象限内的分布情况。其中，位于右上部分的为第一象限、左上部分的为第二象限、左下部分为第三象限、右下部分为第四象限。

第一象限：即热度、满意度双高区域。位于该象限内的景区在游客到访及游客好评上拥有较大优势。

第二象限：即热度低、满意度高的区域。位于该象限内的景区，一方面受一定到访基数等的影响，满意度偏高;另一方面在宣传方面较为薄弱，市场广喻度较低，但品质较好。

第三象限：即热度、满意度双低区域。位于该象限内的主题公园应需加强其在配套设施等硬件以及人员服务、游乐产品、营销宣传等软件方面的提质升级。

第四象限：即热度高、满意度低的区域。位于该象限内的主题公园普遍为一些老牌景区，有较强的知名度基础，但缺乏后期的持续运营提升，致使热度较高，满意度较低，难以满足游客精神物质需求等现象。

图1中国内地主题公园热度-满意度分布

(五中国内地各地区主题公园热度分布

将全网OTA平台中的中国内地主题公园数据进行提取，按照地区进行热度指数平均值落位划分，以此分析中国内地各地区主题公园的热度指数分布情况：其中，华东地区作为主题公园发展较好、较为成熟的地区，拥有较高的公众认知度，并以9800的热度指数位居第一;其次为华南地区，长期扎根在华南地区的长隆，凭借特色产品、推出新景区、承办春晚、大型夜场景观巡游、高曝光度套餐等营销手段，贡献了较大力量，热度指数为8495;东北地区以其各类特色海洋主题公园，占据第三名，热度指数为6695。

图2中国内地各地区主题公园热度分布

(六中国内地主题公园区域热度排行榜

按照中国七大地理分区，东北地区、华中地区、华北地区、华东地区、华南地区、西南地区、西北地区，依据全网OTA平台数据，对主题公园进行分地区热度指数排名。

其中，大连圣亚海洋世界、大连海昌发现王国主题公园、大连老虎滩海洋公园以其较高的热度指数，跻身东北地区主题公园热度排行榜TOP3。不难发现，东北地区海洋主题吸引力较强。

表4东北地区主题公园热度排行榜TOP3

天津海昌极地海洋世界、天津方特欢乐世界、天津泰达航母主题公园等三家天津主题公园分别占据华北地区主题公园热度排行榜第一、第二、第三的位置。其中，天津泰达航母主题公园凭借炫酷的主题演出与特色的大型军事主题等，展现出较强引力。

表5华北地区主题公园热度排行榜TOP3

华东地区作为主题公园发展较为成熟的地区，热度指数排行可谓是风云对决。上海迪士尼旅游度假区、青岛海昌极地海洋世界、上海海昌海洋公园等三家主题公园跻身华东地区主题公园热度排行榜TOP3。其中，上海迪士尼旅游度假区以绝对的优势位居榜首，虽以C位出道，但榜眼、探花均被海昌占据。海昌旗下主题公园发展劲头十足。

表6华东地区主题公园热度排行榜TOP3

广州长隆旅游度假区、珠海长隆海洋王国、深圳世界之窗，长隆与华侨城之间的强烈比拼。三家主题公园凭借较高的热度指数占据华南地区主题公园热度排行榜TOP3。其中，广州长隆旅游度假区凭借其综合性的产品组合与对家庭、亲子游客的较强吸引优势显著。

表7华南地区主题公园热度排行榜TOP3

郑州方特旅游度假区、武汉海昌极地海洋公园、南昌融创乐园(原万达乐园位居华中地区主题公园热度排行榜TOP3。其中，伴随郑州近几年的文旅产业迅速发展以及自身的产品体验性与夜场活动等，使郑州方特旅游度假区占据榜首之位。

表8华中地区主题公园热度排行榜TOP3

成都海昌极地海洋公园、七彩云南欢乐世界、重庆乐和乐都主题公园分别位居西南地区主题公园热度排行榜TOP3的第一、二、三名。其中，七彩云南欢乐世界作为云南省昆明市“七彩云南·古滇名城”旅游文化板块的重要部分，不难看出其热度影响力。

表9西南地区主题公园热度排行榜TOP3

(七中国内地主题公园区域满意度排行榜

基于大地云游口碑舆情平台旅游UGC数据与全网OTA平台数据，将中国内地主题公园按照中国七大地理分区，进行分地区满意度指数排名。

其中，大连海昌发现王国主题公园凭借人气较高的音乐节与烟火表演等主题活动演艺，占据东北地区主题公园满意度排行榜榜首;其次为第二位的大连圣亚海洋世界与第三位的皇家海洋主题乐园。

表10东北地区主题公园满意度排行榜TOP3

天津泰达航母主题公园、天津海昌极地海洋世界、北京欢乐谷分别占据华北地区主题公园满意度排行榜TOP3的第一、二、三名。其中，北京欢乐谷作为华侨城在北京创办的老牌主题公园，伴随新区——香格里拉区的正式开放，发展新动力十足。

表11华北地区主题公园满意度排行榜TOP3

横店影视城、上海迪士尼旅游度假区、上海海昌海洋公园以较高的满意度指数占据华东地区主题公园满意度排行榜TOP3。

表12华东地区主题公园满意度排行榜TOP3

深圳世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界、珠海长隆海洋王国分别凭借特色的产品设置、鲜明的活动演艺、优良的人员服务与设施配套等占据华南地区主题公园满意度排行榜TOP3。

表13华南地区主题公园满意度排行榜TOP3

武汉海昌极地海洋公园、长沙世界之窗、株洲方特旅游度假区分别占据华中地区主题公园满意度排行榜TOP3。其中，武汉海昌极地海洋公园作为海昌在华中地区建设的首家海洋主题公园，凭借较好的服务设施等满意度指数居于首位。

表14华中地区主题公园满意度排行榜TOP3

七彩云南欢乐世界、重庆乐和乐都主题公园、成都海昌极地海洋公园以较高的满意度指数分别位居西南地区主题公园满意度排行榜TOP3的第一、二、三位。

表15西南地区主题公园满意度排行榜TOP3

三、分类型主题公园游客感知分析

(一分类型主题公园代表游客感知分析

主题公园发展至今已经形成主题多样、规模迥异、广泛分布、影响深刻的具有发展潜力的现代旅游目的地形态，不同类型的主题公园通过对分类型主题公园代表游客感知分析，带有针对性的了解各类主题公园的未来发展走势与游客导向。

1、微缩景观型——深圳世界之窗

微缩景观型主题公园将著名的人文景观或自然景观按照一定的比例缩小仿制，并集中在一处，使游客在短时间内观赏到世界各地人文和自然景观。

作为国内微缩类主题公园的佼佼者，深圳世界之窗是1994年由香港中旅集团和华侨城集团共同投资建设的大型文化旅游景区，坐落于深圳湾畔占地48万平方米。世界之窗荟萃了几千年人类文明精华，自开业以来在各个方面不断刷新我国主题公园记录，成为深圳重要接待和活动举办首选场地和深圳的必游景区。

以深圳世界之窗作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客印象感知，未来可作为同类微缩景观型主题公园的发展借鉴。

图3深圳世界之窗游客感知

从游客感知中可以看出，游客对世界之窗感知关键词以“世界”为主，这与主题公园所传递的旅游形象相符合。在内容认知层面“表演”“烟花”、“啤酒节”等为主要感知，是主题公园最具吸引力与游客留下深刻印象的产品内容;在情感认知层面“排队”、“太热”等为主要感知，表明主题公园游客到访人数较多，承载力具有一定局限性，同时大多是暑期到访。

通过对深圳世界之窗的游客感知分析，作为微缩景观型代表，该类公园可以考虑以代表性节庆活动为核心树立品牌、改善景区拥挤与旅游季节性差异等方面提升竞争力。

2、综合游乐型——芜湖方特旅游区

综合游乐型主题公园是最基本和最主要的主题公园形式，其园内由多种相互独立的具有一定娱乐刺激性的游乐设施组成。作为国内综合游乐型主题公园的代表，芜湖方特旅游区是深圳华强方特集团的重大精品力作，自开园以来就广受各级各界关注，先后获得“全国十大主题乐园”、“中国高科技文化主题公园最佳人气奖”等多项荣誉，也是芜湖史上第一家5A景区。形成了“天造黄山、佛造九华、人造方特”三大旅游品牌，使芜湖迅速跃升为安徽乃至长三角富有影响力的旅游城市之一。

以芜湖方特旅游区作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客印象感知，未来可作为同类综合游乐型主题公园的发展借鉴。

图4芜湖方特旅游区游客感知

从游客感知中可以看出，游客对芜湖方特旅游区感知关键词以“项目”为主，这与主题公园所传递的旅游形象相符合。在内容认知层面“过山车”“鬼屋”、“恐龙危机”等为主要感知，是主题公园最具吸引力与给游客留下深刻印象的产品内容;在情感认知层面“刺激”、“排队”、“孩子”等为主要感知，表明主题公园以家庭、亲子游客为主，整体呈现正面积极评价，但依旧存在排队较多的问题。

通过对芜湖方特旅游区的游客感知分析，作为综合游乐型代表，该类公园可以考虑从建立特色品牌娱乐项目、分散项目设施改善排队等方面提升竞争力。

3、影视题材型——华谊兄弟**世界

影视题材型主题公园是影视中虚拟人物、休闲旅游和主题公园三者的完美结合，以特定影视、电视剧、漫画等艺术作品中的人物为核心卖点，通过人造景观将影视题材真实再现，并通过娱乐设备、纪念品等载体实现IP价值的多元化发展路径。华谊兄弟**世界是由华谊兄弟集团斥巨资重点打造、以自持**知识产权为主题的世界级**文化体验项目。是一个颠覆传统娱乐体验、传递感动和展示中国文化精髓的**梦世界。

以华谊兄弟**世界作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客对于华谊兄弟**世界的印象感知，未来可作为同类影视题材型主题公园的发展借鉴。

图5华谊兄弟**世界游客感知

从游客印象感知词云中可知，游客对华谊兄弟**世界感知关键词以“夜场”为主同时“过山车”、“**”等也是主要感知集中部分，游客对于影视类主题公园认知较模糊，同时偏爱与其他类型主题公园进行对比。

通过对华谊兄弟**世界的游客感知分析，作为影视题材型代表，该类公园可以考虑从强化主题公园特色，与其他类型主题公园形成差异化发展的方面提升竞争力。

4、历史文化型——杭州宋城

历史文化型主题公园是现代公园加上历史文化共同融合发展的产物。主题公园作为历史文化体现的一种方式存在与城市中，既要满足旅游的目的，也要促进城市经济的发展。杭州宋城就是历史文化型主题公园的典型代表。是杭州反映两宋文化内涵的第一个主题公园。2015年被国际主题公园及景点行业权威组织TEA评选为中国大陆人气最旺的主题公园。

以杭州宋城作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客印象感知，未来可作为同类历史文化型主题公园的发展借鉴。

图6杭州宋城游客影响感知

从游客感知图可知，游客对芜湖方特旅游区感知关键词以“千古情”、“绣球”、“古装”为主，是主题公园最具吸引力与游客印象深刻的产品内容;在情感认知层面“震撼”、“穿越”等为主要感知，整体与主题公园塑造的旅游形象吻合。

通过对杭州宋城的游客感知分析，作为历史文化型代表，该类公园可以考虑继续利用自身文化优势，传递文化内涵等方面提升竞争力。

5、海洋公园型——青岛海昌极地海洋世界

海洋世界型主题公园就是引入海洋元素，通过人工方式，将难得一见的极地动物、大型海洋动物展现在城市的公园之中，为游客提供近距离观赏并互动的体验。青岛海昌极地海洋世界于2006年开业，坐落于青岛石老人国家旅游度假区，是青岛黄金海岸线上的一颗璀璨明珠。公园集吃、住、行、游、购、娱为一体，以海洋公园为主题的大型开放式旅游景区。

以青岛海昌极地海洋世界作为示例，从游客实际到访数据中，通过语义分析系统形成游客关于青岛海昌极地海洋世界的印象感知，未来可作为同类海洋公园型主题公园的发展借鉴。

图7青岛海昌极地海洋世界游客感知

从游客感知图可知游客对芜湖方特旅游区感知关键词以“极地”、“海豚”、“表演”为主，是主题公园最具吸引力与给游客留下深刻印象的产品内容;同时“带孩子”等高频词显示出该主题公园客群多为家庭亲子游客。

通过对青岛海昌极地海洋世界的游客感知分析，作为海洋公园型代表，该类公园可以考虑从丰富家庭亲子游客体验产品、强化自身吸引力等方面提升竞争。

(二内地最热主题公园游客感知分析

1、上海迪士尼度假区

作为主题公园行业的龙头老大，迪士尼可谓是历史悠久，声名远播。位于中国内地的上海迪士尼主题公园于2016年正式营业，总投资高达55亿美元，拥有米奇大街、奇想花园、探险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动员等七大主题园区，涵盖酒店、零售、餐饮及娱乐中心等业态。截至年底，主题公园游客接待量1180万人次，较年增长73%。

(1正负面口碑分布

基于大地云游口碑舆情平台以及全网OTA平台中的旅游UGC数据，将游客关于上海迪士尼旅游度假区的口碑数据进行提取，得出正负面口碑分布情况如下：上海迪士尼旅游度假区作为中国内地主题公园中的翘楚，好评占比颇高，达9325%;负面评价占比为297%。

图8上海迪士尼度假区正负面口碑分布

(2游客印象感知

将游客关于上海迪士尼旅游度假区的舆情数据进行提取，并通过大地云游语义分析系统，分析游客对于上海迪士尼旅游度假区的印象感知情况：

1、游客对于上海迪士尼的娱乐项目表现出强烈感知;

2、游客对于上海迪士尼的工作人员服务较为满意;

3、巡游表演、烟花表演等活动演艺对于游客的吸引力较大;

4、家庭亲子、情侣朋友更青睐于上海迪士尼;

5、目前存在较大的排队等候问题;

6、受主题公园体量较大影响，不少游客更为关注攻略、推荐、路线等问题。

图9上海迪士尼度假区游客感知

2、广州长隆旅游度假区

广州长隆旅游度假区是长隆集团旗下首个综合性主题旅游度假区，拥有长隆欢乐世界、长隆国际大马戏、长隆水上乐园、长隆野生动物世界、长隆飞鸟乐园和长隆香江酒店、长隆熊猫酒店、长隆酒店等五大主题公园及三大酒店。年接待游客连续多年超过千万人次，位居世界主题景区前列，成为中国在世界旅游业的标杆，是我国的“文化产业示范基地”、“科普教育基地”、中国首批国家AAAAA级景区。

其中，长隆欢乐世界-年接待总游客量在全球主题公园中排名第25位，在亚太地区主题公园游客量接待排行榜中，位居十一;年游客接待量为468万人次，同比增长119%。

(1正负面口碑分布

基于大地云游口碑舆情平台以及全网OTA平台中的旅游UGC数据，将游客关于广州长隆旅游度假区的口碑数据进行提取，得出正负面口碑分布情况如下：广州长隆旅游度假区的发展日益提升，伴随各类活动的经营，广州长隆跻身中国内地主题公园热度排行榜第2名，足以与上海迪士尼旅游度假区匹敌。从正负面口碑情况来看，其好评占比较高，达8819%;负面评价占比为537%，仍有较大提升空间。

图10广州长隆旅游度假区正负面口碑分布

(2游客印象感知

将游客关于广州长隆旅游度假区的舆情数据进行提取，并通过大地云游语义分析系统，分析游客对于广州长隆旅游度假区的印象感知情况：

1、游客排队等候问题表现出较大意见;

2、动物、表演等对于游客的吸引力较大;

3、家庭亲子游客更青睐于广州长隆;

4、游客对于门票价格的较大关心。

图11广州长隆旅游度假区游客感知

四、总结

纵观年9月1日至年8月31日为期一年的时间，尽管受各类因素影响，中国内地主题公园产业有轻微波动，但整体表现较为优越，多数主题公园游客量基数仍以可观的速度持续增长。我国内地主题公园虽起步较晚，但市场潜力较大，逐渐成为全球最大消费市场。例如上海迪士尼旅游度假区、广州长隆旅游度假区、珠海长隆海洋王国、青岛海昌极地海洋世界等项目的年入园人次增幅均实现两位数。特殊节庆活动、新景点开放和成功的市场营销策略等对于客流增长的贡献不容忽视。

其次，IP化逐渐成为主题公园长远发展的核心竞争力。IP化助力主题公园品牌发展，主题公园承载放大IP的价值与连接。上海迪士尼旅游度假区作为IP变现的典型代表，其60%的收益来自于IP变现所带来的二次消费。而本土的长隆、华侨城、华强方特、海昌海洋公园、宋城演艺等头部集团也逐渐看到IP创新所带来的发展红利，纷纷通过动漫影视、主题餐饮、主题酒店、文创产品、活动演艺等形式拓展产品外延，着力大IP打造等，这也是使得中国内地主题公园行业呈现马太效应的主要因素。

与此同时，从中国内地主题公园热度排行榜TOP20与暑期中国内地主题公园排行榜TOP20中不难看出，作为本土品牌的广州长隆旅游度假区在家庭游客、亲子游客市场上的较高优势，结合游客感知分析结果，较高的热度持续与较高的满意度间存在较大的相关性，而头部集团旗下的主题公园的满意度则来自于极具体验性与丰富度的产品设置、特色的主题活动演艺、丰富的夜间活动、完善的配套设施、人性化的游览服务与优良的人员服务等。

中国几乎所有的大城市都在建设不同风格的主题公园。这些超大型游乐园很受年轻人和孩子们的欢迎。你可以在这里寻求更多像梦一样的刺激体验，孩子是这里的主力军。下面详细介绍一下。

一、主题公园报告概述

主题公园是指根据一个特定的主题，采用现代科技和多层次的活动方式，集众多的娱乐活动、休闲元素和服务接待设施于一体的具有创意活动的现代化旅游目的地。

根据TEA/AECOM《年主题公园报告和博物馆报告》的数据，2000年是主题娱乐行业具有里程碑意义的一年。全球十大主题公园集团游客总量首次突破5亿人次，增长率为54%。中国内地几个主题公园的游客数量大幅增加。国内主题公园华侨城、华强方特、长隆分别凭借与动漫IP、VR和AR技术、马戏、水上乐园的结合，在旅游吸引力上脱颖而出，形成三足鼎立之势，与迪士尼一争高下。

因此，从市场观众的角度来看，mainlandChina哪些主题公园的知名度和满意度最高？游客对不同类型的主题公园有什么感受？作为世界和mainlandChina主题公园集团的领导者，一系列关于游客印象感知特征的问题将揭示mainlandChina主题公园的发展现状和未来推广趋势。

《中国内地主题公园舆情报告》，基于迪达云游口碑舆情平台全网数据，对国内376家拟建和已建主题公园进行了在线口碑舆情大数据监测，覆盖时间为2000年9月1日至2000年8月31日，共计659141条口碑评论。数据载体是游客发布的原创评论，即旅游UGC(用户生成内容)。

2010-2012年，基于迪达云游的口碑舆情平台和全网OTA数据，对中国大陆主题公园全网进行识别，旨在通过旅游UGC数据分析中国大陆376家主题公园的网络人气、满意度和游客感知。

(1)MainlandChina主题公园热门排名

根据2008年9月1日至2008年8月31日mainlandChina主题公园的游客数据，对这些公园的人气指数进行了排名：其中，上海迪士尼乐园旅游度假区、广州长隆旅游度假区和青岛海昌极地海洋世界的游客人气指数较高，分别为9800、9469和7073，位列人气排行榜的前20名。

表1中国大陆主题公园热门排行榜前20名

(2)MainlandChina夏季主题公园热门榜单

以8月份为暑假集中时段，提取这部分时间游览中国大陆主题公园的游客数据，用TOP20热度指数进行排名：与全年的数据分布不同，夏季多受家庭游客和亲子游客的影响。广州长隆旅游度假区作为本土品牌，以其全面的主题产品配置和科普教育基地的地位，对该类游客显示出更强的吸引力，到访热度指数达到9800；其次是上海迪士尼旅游度假区，游览热度指数为9206；青岛海昌极地海洋公园以8656的游览热度指数排名第三。

表2中国大陆主题公园暑期热门排行榜前20名

(3)MainlandChina主题公园满意度排名

基于迪达云游口碑舆情平台和全网OTA平台的中国内地主题公园UGC数据，分析游客满意度指数榜单TOP20:中国内地主题公园呈现华侨城、长隆、华强方特、海昌等几大集团切蛋糕现象；世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界、天津TEDA航母主题公园等。分别以9664、9662、9503的高满意率位列榜单前三。

表3中国大陆主题公园满意度排名前20名

(4)mainlandChina主题公园人气满意度分布

建立坐标系，在全国300多家主题公园中选取最具代表性的主题公园，根据全网——的满意度数据，分析以下十家主题公园在各象限的分布情况。右上部分是第一象限，左上部分是第二象限，左下部分是第三象限，右下部分是第四象限。

第一象限：热度和满意度双高的区域。位于这个象限的景区，在游客到访量和游客好评度上有很大优势。

第二象限：热度低满意度高的区域。位于这个象限的景点，一方面受某个游览基数等影响，满意度高；另一方面是宣传力度弱，市场知名度低，但质量好。

第三象限：热度和满意度双低的区域。位于该象限的主题公园应加强配套设施等硬件和人员服务、游乐产品、营销宣传等软件的升级。

第四象限：热度高满意度低的区域。位于这个象限的主题公园一般都是一些老字号景区，有很强的人气基础，但后期缺乏持续的运营和推广，导致热度高，满意度低，难以满足游客的精神和物质需求。

图1mainlandChina主题公园热满意度分布图。

(5)主题公园在中国不同地区的热度分布。

本文从全网OTA平台中提取mainlandChina主题公园的数据，按地区划分平均热度指数，从而分析mainlandChina各地区主题公园热度指数分布情况：华东地区作为主题公园发展完善、成熟的地区，公众认知度较高，热度指数为9800，排名第一；其次，长期扎根华南的长隆，通过特色产品、推出新景点、举办春晚、大型夜景巡游、高曝光套餐等营销手段，贡献巨大，热度指数8495；东北以其各具特色的海洋主题公园占据第三位，热度指数为6695。

中国不同地区主题公园的热量分布。

(6)mainlandChina主题公园区域热度排名。

按照中国东北、华中、华北、华东、华南、西南、西北七大地理分区，根据全网OTA平台数据对主题公园进行排名。

其中，大连圣亚海洋世界、大连海昌大连发现乐园主题公园、大连老虎滩海洋公园以其较高的热度指数位列东北地区主题公园TOP3。不难发现，东北的海洋题材很吸引人。

表4东北地区主题公园热门排名TOP3

天津海昌极地海洋世界、天津方特欢乐世界、天津TEDA航母主题公园等三家天津主题公园分别占据华北地区主题公园热门榜单第一、第二、第三的位置。其中，天津TEDA航母主题公园以其酷炫的主题表演和极具特色的大型军事主题展示了强大的吸引力。

表5华北地区主题公园热门排名TOP3

华东地区作为主题公园相对成熟的区域，有着火爆的指数排名。上海迪士尼乐园旅游度假区、青岛海昌极地海洋世界和上海海昌海洋公园是华东地区排名前三的主题公园。其中，上海迪士尼旅游度假区以绝对优势排名第一。虽然是以C位出道，但海昌占据了第二位，花探。常的主题公园正在蓬勃发展。

表6华东地区主题公园热度排名TOP3

广州长隆旅游度假区、珠海长隆海洋王国、世界之窗、长隆、华侨城竞争激烈。三个主题公园以高热度指数占据华南主题公园热度榜TOP3。其中，广州长隆旅游度假区以其全面的产品组合和对家庭及亲子游客的强大吸引力，优势明显。

表7华南主题公园热度排名TOP3

郑州方特旅游度假区、武汉海昌极地海洋公园、南昌融创乐园(原万达乐园)位列华中地区主题公园热门榜单TOP3。其中，随着近年来郑州文化旅游产业的快速发展，自身的产品体验和晚间活动等。郑州方特旅游度假区居首位。

表8华中地区主题公园热门排名TOP3

成都海昌极地海洋公园、七彩云南欢乐世界和重庆乐和乐都主题公园分别位列西南地区主题公园前三名。其中，七彩云南欢乐世界作为云南昆明“七彩云南云南古城”旅游文化板块的重要组成部分，不难看出其火爆的影响力。

表9西南地区主题公园热门排名TOP3

(7)MainlandChina主题公园区域满意度排名

基于迪达云游口碑舆情平台UGC数据和全OTA平台数据，按照中国七大地域划分，对中国内陆主题公园满意度指数进行排名。

其中，大连海昌大连discoveryland主题公园凭借其广受欢迎的音乐节和焰火表演，占据了东北地区主题公园满意度排行榜的第一名。其次是第二个大连圣亚海洋世界和第三个皇家海洋主题公园。

表10东北地区主题公园满意度排名TOP3

天津TEDA航母主题公园、天津海昌极地海洋世界、北京欢乐谷分别占据华北地区主题公园满意度排行榜第一、二、三名。其中，北京欢乐谷作为华侨城在北京创立的老牌主题公园，随着新区香格里拉区的正式开业，充满了发展的新动力。

表11华北地区主题公园满意度排名TOP3

横店**城、上海迪士尼旅游度假区、上海海昌海洋公园以较高的满意度指数占据华东地区主题公园满意度排行榜前3名。

表12华东地区主题公园满意度排名TOP3

世界之窗、三亚亚特兰蒂斯水世界和珠海长隆海洋王国凭借其独特的产品设置、鲜明的活动和表演、优秀的员工服务和设施，分别占据了华南地区主题公园满意度排行榜的前3名。

表13华南主题公园满意度排名TOP3

武汉海昌极地海洋公园、长沙世界之窗、株洲方特旅游度假区分别占据华中地区主题公园满意度排行榜前3名。其中，武汉海昌极地海洋公园作为海昌在华中地区建设的第一个海洋主题公园，以较好的服务设施满意度指数排名第一。

表14华中地区主题公园满意度排名TOP3

云南七彩欢乐世界、重庆乐和乐都主题公园、成都海昌极地海洋公园以较高的满意度指数分别位列西南地区主题公园满意度排行榜第一、二、三位。

表15西南地区主题公园满意度排名TOP3

二、主题公园热度和满意度

(I)游客对不同类型主题公园的感知分析

发展至今，主题公园已经形成了主题多样、规模各异、分布广泛、影响深远的现代旅游目的地形态。不同类型的主题公园通过分析代表游客对不同类型主题公园的感知，可以了解各类主题公园未来的发展趋势和游客导向。

1微缩景观型世界之窗

微缩主题公园将著名的人文景观或自然景观按一定比例缩小、模仿，集中在一个地方，让游客在短时间内欣赏到世界各地的人文和自然景观。

作为中国微缩主题公园的领导者，世界之窗是1994年由港中旅集团和华侨城集团共同投资建设的大型文化旅游景区。它位于深圳湾，占地48万平方米。世界之窗汇聚了人类几千年文明的精华。开业以来，不断刷新中国主题公园各方面的新纪录，成为深圳重要接待和活动的首选场地和深圳必游景点。

以世界之窗为例，从游客的实际参观数据出发，通过语义分析系统形成游客的印象感知，可以作为开发类似微缩模型的参考

图3世界之窗的游客感知

从游客感知可以看出，游客对世界之窗的感知关键词是“世界”，这与主题公园传达的旅游形象是一致的。在内容认知层面，以“表演”、“烟火”、“啤酒节”为主要感知，是主题公园最吸引人的产品内容，给游客留下深刻印象；在情感认知层面上，以“排队”和“太热”为主要感知，说明主题公园的游客量较大，其承载能力有一定的局限性，且多为夏季游客。

通过对世界之窗游客感知的分析，作为微缩景观的代表，这类公园可以考虑以代表性节日为核心打造品牌，改善景点拥堵和旅游季节性差异等。以增强其竞争力。

2综合游乐型芜湖方特旅游区

综合游乐主题公园是主题公园最基本、最主要的形式，由多种独立的游乐设施组成，具有一定的娱乐刺激。芜湖方特旅游区作为国内综合游乐主题公园的代表，是深圳华强方特集团的一大力作。自开业以来，受到了社会各界的广泛关注，获得了“中国十大主题公园”、“中国高新文化主题公园最佳人气奖”等多项荣誉。也是芜湖历史上第一个5A景区。形成了“天造黄山、佛造九华山、人造方特”三大旅游品牌，使芜湖迅速成为安徽乃至长三角有影响力的旅游城市之一。

以芜湖方特旅游区为例，从游客的实际游览数据出发，通过语义分析系统形成游客的印象感知，为今后同类综合游乐主题公园的开发提供借鉴。

图4游客对芜湖方特旅游区的感知

从游客的感知可以看出，游客对芜湖方特旅游区的感知关键词是“项目”，这与主题公园所传达的旅游形象是一致的。在内容认知层面上，以“过山车”、“鬼屋”、“恐龙危机”为主要感知，是主题公园最吸引人的产品内容，给游客留下深刻印象；在情感认知层面，以“刺激”、“排队”和“儿童”为主要感知，表明主题公园以家庭和亲子游客为主，整体呈现积极评价，但排队仍存在诸多问题。

通过对芜湖方特旅游区游客感知的分析，该类公园作为综合游乐的代表，可以考虑建设特色品牌娱乐项目、分散项目设施、改善排队等方式提升竞争力。

3影视题材类型华谊兄弟**世界

主题型主题公园是影视中虚拟人物、休闲旅游和主题公园的完美结合。它以特定**、电视剧、漫画等艺术作品中的人物为核心卖点，通过人工景观再现影视题材，通过娱乐设备、纪念品等载体实现IP价值的多元化发展路径。华谊兄弟**世界是由华谊兄弟集团斥巨资打造的以自持**知识产权为主题的世界级**文化体验项目。是一个颠覆传统娱乐体验，传递情感，展示中国文化精髓的**梦幻世界。

以华谊兄弟**世界为例，从游客的实际参观数据出发，通过语义分析系统形成对华谊兄弟**世界的印象感知，可作为今后同类**主题乐园开发的参考。

图5游客对华谊兄弟**世界的感知

从游客印象感知的词云可以看出，游客对华谊兄弟**世界的感知关键词是“夜场”和“过山车”，“**”也是其感知的主要部分。游客对**主题公园的认知比较模糊，更喜欢与其他类型的主题公园进行比较。

通过分析游客对华谊兄弟**世界的感知，作为影视主题的代表，这类公园可以考虑强化主题公园的特色，形成不同的主题公园

历史主题公园是现代公园与历史文化融合发展的产物。主题公园作为一种历史文化的体现形式存在于城市中，不仅满足了旅游的目的，而且促进了城市经济的发展。杭州是历史文化主题公园的典型代表。杭州是第一个体现宋代文化内涵的主题公园。2015年，它被国际主题公园和景点的权威机构TEA选为中国大陆最受欢迎的主题公园。

以杭州宋城为例，从游客的实际参观数据出发，通过语义分析系统形成游客的印象感知，为今后类似历史文化主题公园的开发提供借鉴。

图6游客对杭州宋城影响力的感知

从游客感知图可以看出，游客对芜湖方特旅游区的感知关键词是“古情”、“绣球”、“古装”，是主题公园最吸引游客的产品，给游客留下深刻印象。在情感认知层面上，以“震撼”和“穿越”为主要感知，与主题公园整体营造的旅游形象相一致。

基于游客对作为历史文化代表的杭州宋城的感知分析，这类公园可以继续利用自身的文化优势，传递文化内涵，提升竞争力。

5海洋公园——型青岛海昌极地海洋世界

世界级主题公园是引入海洋元素，通过人工手段，将珍稀极地动物和大型海洋动物展示在城市公园中，为游客提供近距离观赏和互动体验。2006年开业的青岛海昌极地海洋世界位于青岛石老人国家旅游度假区，是青岛黄金海岸的一颗璀璨明珠。公园是以海洋公园为主题，集食、住、行、游、购、娱于一体的大型开放式旅游景点。

以青岛海昌极地海洋世界为例，从游客实际游览数据出发，通过语义分析系统形成对青岛海昌极地海洋世界的印象感知，可作为今后同类海洋公园主题公园开发的参考。

图7游客对青岛海昌极地海洋世界的感知

从游客感知图上可以看出，游客对芜湖方特旅游区的感知关键词是“极地”、“海豚”、“表演”，是主题公园最吸引人、印象最深刻的产品。同时，“带孩子”等高频词显示，这家主题公园的客人多为家庭和亲子游客。

通过游客对青岛海昌极地海洋世界的感知分析，作为海洋公园的代表，这类公园可以考虑通过丰富家庭和亲子游客的体验产品，加强自身吸引力来增强竞争力。

(二)游客对内地最热门主题公园的观感分析

1上海迪士尼度假区

迪士尼作为主题公园行业的领头羊，历史悠久，久负盛名。位于中国内地的上海迪士尼主题公园于2016年正式开园，总投资55亿美元。拥有米奇街、奇幻花园、冒险岛、宝藏湾、明日世界、梦幻世界、玩具总动员等七大主题乐园，涵盖酒店、零售、餐饮、娱乐中心。截至年底，主题公园游客数量达到1180万人次，比上年增长73%。

(1)正面和负面口碑分布

基于迪达云游口碑舆情平台和全网OTA平台的旅游UGC数据，提取游客对上海迪士尼旅游度假区的口碑数据，得出正反口碑分布如下：上海迪士尼旅游度假区作为中国内地最佳主题乐园，好评比例较高，达到9325%；负面评价占297%。

图8上海迪士尼度假区正面和负面口碑分布

(2)游客的印象感知

提取游客对上海迪士尼旅游度假区的舆情数据，通过迪达云游语义分析系统分析游客对上海迪士尼旅游度假区的印象感知：

1游客对上海迪士尼乐园的娱乐感知强烈；

2游客们对圣

6受主题公园体量大的影响，很多游客更关注攻略、推荐、路线等问题。

图9游客对上海迪士尼度假区的感知

2广州长隆旅游度假区

广州长隆旅游度假区是长隆集团旗下首个综合性主题旅游度假区，拥有长隆欢乐世界、长隆国际马戏、长隆水上乐园、长隆野生动物世界、长隆小鸟乐园、长隆香江酒店、长隆熊猫酒店、长隆酒店等五大主题乐园和三家酒店。连续多年每年接待游客超过1000万人次，位居世界主题景区前列，成为中国旅游业在世界的标杆。是中国“文化产业示范基地”、“科普教育基地”、中国首批国家AAAAA景区。

其中，长隆欢乐世界在全球主题公园游客总数中排名第25位，在亚太地区主题公园游客中排名第11位。全年接待游客468万人次，同比增长119%。

(1)正面和负面口碑分布

本文以迪达云游口碑舆情平台和全网OTA平台的旅游UGC数据为基础，提取游客关于广州长隆旅游度假区的口碑数据，得出正反口碑分布如下：广州长隆旅游度假区日臻发展，加上各项活动的运营，广州长隆在mainlandChina主题乐园热门榜单中排名第二，足以媲美上海迪士尼旅游度假区。从正反口碑来看，其好评度相对较高，达到8819%；负面评价占537%，仍有提升空间。

图10广州长隆旅游度假区正面和负面口碑分布

(2)游客的印象感知

提取游客对广州长隆旅游度假区的舆情数据，通过地球之旅语义分析系统分析游客对广州长隆旅游度假区的印象感知：

1游客排队表示意见很大；

2动物、表演等。对游客有吸引力；

3家庭亲子游客首选广州长隆；

4游客更关心门票价格。

图11游客对广州长隆旅游度假区的感知

2010年9月1日至2010年8月31日，mainlandChina主题公园行业受各种因素影响略有波动，但总体表现优越，大部分主题公园的游客基数继续以可观的速度增长。中国大陆主题公园虽然起步较晚，但市场潜力巨大，逐渐成为全球最大的消费市场。如上海迪士尼乐园旅游度假区、广州长隆旅游度假区、珠海长隆海洋王国、青岛海昌极地海洋世界等项目均实现了每年两位数的入园人数增幅。特殊节日、新景点的开放和成功的营销策略对客流增长的贡献不容忽视。

其次，IP逐渐成为主题公园长远发展的核心竞争力。IP助力主题公园的品牌发展，主题公园承载着放大IP的价值和连接。作为IP变现的典型代表，上海迪士尼旅游度假区60%的收入来自IP变现带来的二次消费。长隆、华侨城、华强方特、海昌海洋公园、宋城演艺等本土头部集团逐渐看到了IP创新带来的发展红利，纷纷通过动漫、影视、主题餐饮、主题酒店、文创产品、活动演出等方式拓展产品外延，着力打造大IP。这也是mainlandChina主题公园产业呈现马太效应的主要因素。

同时，从mainlandChina主题公园20强榜单和mainlandChina夏季主题公园20强榜单不难看出，广州长隆旅游度假区作为本土品牌，在家庭游客和亲子游客市场上具有较高的优势。结合游客感知分析的结果，高人气与高满意度之间有很大的相关性，而头团旗下主题公园的满意度来自于高度体验和丰富的产品设置、有特色的主题活动、丰富的旅游资源

恋爱心理学上有一个

男女情感曲线的差异理

猛烈

慢热

依赖

一般而言，男性的情爱来得猛烈，去得也快。

只要某个女孩符合其条件范围，男生很快就会在狩猎本能之下产生追求行动。

而一旦得到心仪的猎物，男生的兴奋心情就会趋于平淡。

反之女性则慢热。

女生往往日久生情，通过长时间交往甚至对男性提出各种严格条件。

只有满足条件的男性才会有更深关系并逐渐萌生依赖，而一旦爱上就不会容易变淡。

在这种角色分工之下，确定关系后男性感情逐渐冷淡，女性则会努力继续吸引对方。

因此在多数亲密关系里，一开始男生主动女生被动，而到后期往往是女生比较辛苦。

/引言/

主题公园是为了满足 旅游 者多样化休闲 娱乐 需求和选择而建造的一种具有创意性活动方式的现代 旅游 场所。它是根据特定的主题创意，主要以文化复制、文化移植、文化陈列以及高新技术等手段、以虚拟环境塑造与园林环境为载体来迎合消费者的好奇心，以主题情节贯穿整个游乐项目的休闲 娱乐 活动空间。主题公园一般具有某一特定的主题，融入高 科技 技术和多种创意性活动，是集休闲 娱乐 和基础设备于一体的现代 旅游 目的地。

作为一种新的经济形式，体验经济对主题公园 旅游 娱乐 产品开发的意义在于体验经济是以需求为中心，强调需求结构升级，即从生存、发展升级到自我实现，以及从消费者角度出发考虑生产的经济形态。所以，在提供 旅游 体验服务的时候，要特别注意塑造原则。

主题公园的体验设计

主题公园的建设，要借助体验经济这一新的突破点推出体验服务，增加体验价值，必须进行如下 体验设计 ：

主题公园体验主题的打造需要注意两个方面：

一是体验主题必须新颖，能打动游客；

二是体验主题要与经营者的核心能力一致。

创意好的 旅游 娱乐 体验主题一般应包括具有诱惑力的主题，必须调整人们的现实感受，体验主题必须集空间、时间和事物于相互协调的现实整体；好的主题公园体验主题应该能够在园区内进行多景点、多情节布局，且体验主题必须符合主题公园本身的特色。

旅游 体验规划设计的目标，对开发方来说就是要为 旅游 者营造个性的、独特的、美妙的 旅游 体验，为 旅游 者提供最适合的体验场所，满足 旅游 体验。主题公园通过塑造一流的体验场馆或游乐项目，提高 旅游 娱乐 体验的质量，并使其具有可持续性而获得游客的喜爱。 体验为经营者提升了商品和服务的附加值，从而取得较高利润的经济模式。对 旅游 者而言，在这个过程中，消费和服务不再是机械的交易过程，而是一种审美体验。在体验经济背景下游客在 旅游 娱乐 过程中更加注重体验过程、享受新奇的感受，追求自我实现的最高需求层次，增强自我认知感和满足感。按照派恩和吉尔摩的观点，体验经济赋予 旅游 活动以融 娱乐 、教育、逃避、审美与一体的全新内涵。只有在 旅游 娱乐 过程中具备这四个条件，游客才能获得比较完美的体验感受。

因此， 主题公园 旅游 娱乐 产品在开发过程中要不断以市场为导向、以满足消费者体验为最高目标，就需要不断创新、融入体验设计、进行布局规划。要提供给游客的不止是静态和观赏的，而必须增加参与性、互动性、趣味性和 娱乐 性的 娱乐 产品。 旅游 产品带给消费者的主要应是以精神层面的愉悦为特征的心理感受，所以 旅游 产品的设计要体现在产品体验化进程上。 基于以上要求，主题公园产品的设计原则应遵循以下几个方面：

体验经济与主题公园的市场模式创新

由于受到体验经济的启发，现在的主题公园无论是景观设计还是在互动方式的设计上，无论是在管理模式上还是营销策略上，都越来越强调 旅游 者的感受以及体验的独特性。在体验经济时代，主题公园要需求新发展，可从以下几个方面进行体验服务创新。

1主题化服务一一体验经济下的景观与项目设计

鲜明的主题是主题公园的核心，服务主题是整体主题的重要组成部分和支持性因素。

主题化服务在内容上围绕整体主题，在形式上表现整体主题，有利于为游客提供鲜明的体验引导，丰富其游园经历，提升整体主题体验价值。服务主题化体现在两个层面，即 文化性和市场性 。

主题公园是一种创新型的文化产品，通过文化创意和策划性活动满足游客的体验需求，挖掘丰富的文化内涵来确立鲜明的服务主题，以丰富的文化手段来展现服务主题，才能使服务主题具有新意、深度和吸引力，体现出高品位，避免主题庸俗，从而创造较高的体验价值。

服务主题化的根本目的是吸引游客，因此，研究人们的体验需求，掌握游客休闲观念的变化是服务主题设计的依据。有调查显示，随着人们休闲观念的变化，游客更希望主题向着寓教于乐的方向发展，在 娱乐 中接受 历史 、文化、 科技 等方面的教育。所以，服务主题必须寻求目标市场所乐意接受的文化内涵和表现形式，力求文化与时代兼具。

2表演式服务一一体验经济下的互动方式

参与性是决定主题公园产品有效供给的基本条件，与静态观赏的服务相比，表演式服务更能使游客在参与的过程中获得 娱乐 、教育、审美、遁世的体验。具备参与性的服务产品，能形成感召力和亲和力，提升游客体验价值。

表演式服务实际上就是 以服务为游客体验营造剧场舞台，将服务主题和服务情景形成剧本，将环境氛围、服装、音乐、色彩组合成道具，由服务人员充当演员。 各种形式的服务活动就是演出，并使游客参与到演出中来，获得最直接的体验感受。因此， 主题公园的表演式服务策划可以参照戏剧表演形式，将一般的活动通过戏剧表演形式表达出来，给游客难以忘怀的体验。

3个性化服务一一体验经济下的营销策略

体验具有个性化特色。越来越多的游客期望通过个性化的体验来实现自我。主题公园的服务对象是不同的 社会 角色，其体验需求必然存在差异。揣摩不同游客的审美特点、心理习惯、消费观念、兴趣爱好来量身定制服务产品，同一 旅游 项目也体现不同的服务侧重点。 实现体验个性化，引起游客共鸣是主题公园服务创新的重要内容。

个性化服务的实施包括两个层面。

一是做好标准化和规范化服务。 这是优质服务的基础，能保证游客的基本满意度。

二是讲求个性设计，深化个性服务。 可以将主题公园所能提供的产品和服务，设计成一个综合服务模块，由游客根据各自的需求挑选组合，使游客在参与产品设计的过程中，强化体验，并最终通过服务的个性化满足差异化的偏好和需求。

4 情感 化服务一一体验经济下的管理模式

主题公园是游客感受快乐、为游客制造体验的场所，面对面的服务形式决定了游乐服务具有 情感 密集型 的特点。

第一， 情感 化服务的实现，必须树立“以人为本”的经营管理观念，贴近市场，充分考虑到个体顾客的体验需求，充满人性温情地为游客创造 情感 体验，提升游客的体验价值。

第二， 情感 化服务又是多元化的，通过细微化、延伸化、个性化、人文关怀等不断变化的服务，使游客产生愉悦、惊讶、激动、感动等 情感 体验，使被尊重的 情感 体验直达心灵。

第三，服务是游客亲切感与自豪感的重要来源。服务人员的热情友善、称职敬业，周到细致的人本化服务，能使游客处处感受到尊重与关心，产生愉悦、温馨的 情感 体验。

总结

尽管国内主题公园面临各式各样的挑战与威胁，但依然有大多数主题公园走在这个行业的前端，那么这些主题公园的佼佼者凭借着什么立住了脚跟呢？

选址、文化、创新、多元和品牌是必备的。

首先，选址是基石，周边地区的客源市场、交通条件、区域经济发展水平是建设主题公园的根本。

其次，文化是重点，它影响着客源的规模与布局，因而具备独特性、延展性、体验性的主题文化会对客源的规模与布局意义非凡。在文化的基础上，持续创新是运营主题公园的核心诉求，只有不断地创新才能得到更好的发展。主题公园要想长期走下去，还需要走多元化和品牌化发展战略。

国家文化和 旅游 局指出，“十三五”期间，我国将推广“景区+游乐”“景区+剧场”“景区+演艺”等景区 娱乐 模式；支持高 科技 旅游 娱乐 企业发展；有序引进国际主题游乐品牌，推动本土主题游乐企业集团化、国际化发展，提升主题公园的 旅游 功能。因此主题公园未来的发展趋势应该主要针对以下方面：

第二，产业融合，如今产业融合已然是主题公园发展壮大的必然趋势。 今后的主题公园除了触及 旅游 业，还将引入影视、 体育 、演艺、会展、餐饮、酒店、商业地产、高 科技 等多个行业来让企业存活、发展、壮大，最终在全球市场上达到利益最大化。产业融合不仅让 旅游 产业提升了体验丰富度，还会带动相关行业的发展，降低风险。

第三，高 科技 技术作为支撑，新一代的主题公园必将这些高、精、尖的技术大量应用到主题公园的科普文娱项目之中。

第四，随着国际化时代的到来，国内的品牌开始逐渐走出国门，国外的知名品牌也开始入驻国内。 如2016年上海迪士尼的开业和华强方特在国外的战略布局。相信在体验经济时代，把准脉博，坚持主题公园发展的模式创新，必将促进主题公园的飞速发展。