党群活动体现了怎样的情感所在,党群活动主要是党组织对基本群众的关怀和照顾,所以说这代表着***的理念代表的***为人民服务的宗旨。
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(1)结对帮扶困难群众。有帮扶能力的党员要与困难群众结成帮扶对子。既要立足于解决群众的实际困难,又要帮助他们树立信心,提高工作技能,自强自立。
(2)参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以服务群众为主要内容的主题实践活动,推行党员承诺,有条件的党员每年要承诺为群众办一两件实事。承诺内容要切合实际,具体可行,履行承诺的情况要自觉接受党组织和群众的监督。
(3)参加设岗定责活动。农村和街道社区党员,要根据自身实际情况,按照自主申报和组织安排相结合的办法,选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位,履行岗位责任,努力做好联系和服务群众工作。
(4)参加社会公益活动。党员要积极参加所在地建立的志愿者队伍,开展多种形式的便民、利民活动,义务参加党员服务站(点)的工作。积极参加政府或社会团体组织的扶贫、支教、保护环境和关心下一代等志愿者服务活动。积极参加帮助生活困难群众的捐赠活动。
(5)深入基层调研。各级领导机关的党员干部要进一步转变作风,深入基层调查研究。省部级党员领导干部每年至少要有1个月时间,市县两级党员领导干部每年至少要有2个月时间,深入联系点和基层单位调研,特别要注意深入到艰苦地方、困难地方和问题多的地方,听取群众意见,走访慰问困难群众,帮助基层和群众解决实际问题。要坚持民主决策,把调查研究的成果作为决策的重要依据,充分体现和维护群众的利益。调查研究要讲求实效,切忌形式主义。
(6)做好接待群众工作。党员干部特别是党员领导干部要根据各自岗位职责,定期接待群众,认真听取意见和建议。对群众反映的问题,包括信访中反映的问题,能够解决的要及时解决,受客观条件限制暂时不能解决的,要向群众做好解释工作,并协调有关部门创造条件逐步加以解决。
要明确现阶段群众路线的价值引领和目标追求。党的群众路线在党领导的革命和建设的各个历史时期发挥了十分重要的作用,党在各个历史时期的阶段性任务也成为群众路线的价值引领和目标追求。新民主主义革命时期,在民族独立和人民解放的目标指引下,我们党团结带领人民群众历经土地革命战争、抗日战争和解放战争的洗礼,取得了最终胜利,建立了新中国。社会主义革命和建设时期,为实现国家富强的宏伟目标,我们党坚持群众路线,进行了一系列有益的探索和尝试,建立起社会主义基本制度,为当代中国的进步发展奠定了根本政治前提和制度基础。改革开放以来,为把我国建设成为富强、民主、文明、和谐的社会主义现代化国家,我们党坚持以人为本,高举中国特色社会主义伟大旗帜,开辟了中国特色社会主义道路,形成了中国特色社会主义理论,经济持续发展、民主不断健全、文化日益繁荣、社会保持稳定、人民生活水平和综合国力显著提升,中国特色社会主义事业取得巨大成就。现阶段,以国家富强、民族振兴、人民幸福为基本内涵的中国梦就是群众路线的价值引领和目标追求。它要求我们:要深刻理解中国梦与群众利益的根本一致性和践行群众路线对于实现中国梦的重要作用,从实现中国梦的高度认识扎实开展践行群众路线活动的重要意义和价值;要站在国家富强、民族振兴的高度维护人民群众的根本利益,排民之忧、解民之困、谋民之利,视群众为亲人,把群众当家人,使群众对同心协力实现中国梦产生理论认同、政治认同和情感认同;要教育党员干部在实现中国梦的伟大征程中,自觉将自身的长远利益、根本利益和眼前利益、具体利益有机结合起来,将全面建成小康社会、建设富强民主文明和谐的国家梦与追求幸福、健康、富裕、尊严的个人梦完美统一起来,将中国梦的远景目标落实到日常生活中的点滴实践中,使中国梦真正成为人民生活美好的幸福梦和祖国繁荣富强的复兴梦。
要把握群众利益诉求多样化和复杂化的新特征。当前,我国正处于全面而深刻的社会转型时期,即从自给、半自给的产品经济社会向社会主义市场经济社会转型,从农业社会向后工业社会转型,从乡村社会向城镇社会转型,从封闭半封闭社会向开放社会转型,从同质的单一社会向异质的多样化社会转型。由此,从社会结构横向关系上看,整个社会的利益主体日益多元化,原有的利益格局被打破,不同利益群体在经济利益、政治权利、社会地位、思想理念、价值观念等方面均存在差异,各利益群体日益呈现利益诉求的多样化、获取利益途径的差异化和相互之间矛盾的凸显化。从社会发展纵向结构上看,经历了30多年的改革开放,广大群众利益诉求不断发展,从吃饱穿暖的生存需要到人生出彩的发展需要,从生活富裕的经济需求到公平正义的政治要求,从欢乐祥和的文化追求到碧水蓝天的生态追求,人的全面自由发展观念日益深入人心,人民群众追求幸福生活的要求更加热烈和持久。对此,我们应该自觉实现从革命时期群众主体到和谐社会建设时期群众主体的与时俱进,认真研究和把握各利益群体利益诉求的新变化和新发展,掌握群众利益诉求多样化和复杂化的具体特征,认真考虑、统筹协调各方面利益,将不同利益群体整合吸收进实现中国梦的伟大事业中。既要维护新兴阶层的合法权益,保护其创业发展的积极性和创造性,又要维护好广大普通群众特别是弱势群体的根本利益,始终将党的工作着力点放在人民群众的利益诉求上,不断增强党的工作与最广大群众现实利益的契合度,确保党的工作能够代表最广大群众的现实利益。
要研究关乎群众利益的新问题和新矛盾。经过30多年的改革开放,我国经济社会建设取得了举世瞩目的成就,人民群众物质文化生活水平大大提高,经济总量位居世界第二。但伴随着改革进入攻坚期和深水区,我国面临的改革困难和发展阻力前所未有,影响人民群众共享改革开放和经济社会发展成果的新问题和新矛盾亟待解决。例如,收入分配领域出现的贫富分化现象影响了一些群众对社会财富增长的同步分享;社会保障的城乡二元化格局使得农民群众不能合理共享社会福利的增长;少数官员的贪污腐败行为败坏了党和政府形象,破坏了长期以来形成的干群关系,弱化了人民群众对党和政府的政治认同;社会阶层纵向流通通道有待拓宽,人民群众通过个人努力改变生活现状仍存在诸多困难;生态文明建设形势严峻,人民群众对党和政府治理环境污染、建设美好中国、走可持续发展道路的期望和要求更加强烈。为了解决这些新问题和新矛盾,广大党员干部要按照党中央“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,从自身宗旨意识、思想认识和工作作风上查摆问题,自觉抵制形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的侵蚀,在教育实践活动中提高服务本领,在艰苦奋斗中磨炼坚强意志、实现人生抱负,以迈出屋子、走下车子、放下架子、俯下身子式的调查研究了解群众的生存状况,感受群众的喜怒哀乐,倾听群众的呼声、心声,认真研究群众的需求发展和心理变化,发现总结新问题和新矛盾的发生机制和产生原因,广泛征求社会各界意见和建议,找准解决新问题和新矛盾的着力点,更好地满足人民群众的新愿望和新要求。
要掌握践行群众路线的新规律和新方法。群众路线诞生于新民主主义革命时期,不论是井冈山上朱老总挑过的扁担,还是延安时期周总理用过的纺车,都是***员与普通群众同吃、同住、同劳动的深刻写照。在经济全球化、信息网络化、文化多元化的新形势下,我们要发扬光大老一辈革命家密切联系群众的工作作风,时刻警惕形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风,探索群众工作的新规律,不断创新践行群众路线的新方法。要充分利用互联网和新媒体的即时性、互动性、海量性、生动性、共享性等特点,及时准确掌握广大群众的兴趣点、关注点和利益诉求,密切关注网络舆情,建立与广大群众之间的良性互动,及早发现改进自身工作的线索,重视群众通过互联网和新媒体对党和政府的监督,使互联网和新媒体成为新形势下联系群众的桥梁和纽带。既要避免一味使用“领导重视、措施有力、制度健全、效果显著”之类的官话、套话,又不能说将群众利益与干部利益对立的昏话、胡话,要用清新朴实、生动活泼、言之有物的群众语言消除误会、增进感情,要用言之凿凿、掷地有声、一诺千金的工作语言化解矛盾、解决问题。实现工作方法创新,要真正树立以人民群众为中心的工作导向,把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为出发点和落脚点,力戒以拯救者自居的空洞说教,以旁观者心态的走马观花,以应付上级做表面文章的心口不一,以装点门面为目的的装模作样,坚决抵制在群众工作中弄虚作假、欺上瞒下、糊弄群众、搞形式主义的“坏方法”“歪方法”。
如何与群众沟通 篇1
首先,应在亲和力上下功夫,缩短与群众的空间距离。从方式上来看,做好群众工作必须跳出“发个文件”、“带个口信”、“打个电话”等单一方式,必须接地气,真正经常性地走入寻常百姓家,努力与群众打成一片,消除机关化、官僚化、衙门化的不良倾向,让干部真正生活、工作在人民群众之中。从心态上来看,要带着服务的心态走向群众,做到思想上尊重群众,感情上贴近群众,工作上依靠群众,拉近与群众的距离,消除与群众的隔阂感,构建和谐的党群干群关系。不可否认,在群众工作中,个别干部思想认识还有偏差,与群众打交道常以命令、强迫等方法去要求群众,不善于用群众喜闻乐见的方法去宣传教育群众,不深入实际联系群众、解决群众的具体困难和问题。针对这样的诟病,不仅应掌握说服、示范、引导、激励等群众工作方法,而且要善于摆事实、讲道理,向群众把政策讲清楚,把道理讲明白,把利弊讲透彻,让群众听得进、信得过,使其消除疑虑,心通气顺,这样我们的工作才能有效推进,群众才能真心满意。
其次,应在亲近度上下功夫,缩短与群众的心理距离。一方面,在做群众工作过程中,要积极地宣讲政策、正确引导,带着感情去和群众交流,通过与群众直接接触,进行面对面的谈心对话、交流情况、沟通思想,对群众热情友善,以礼相待。另一方面,要增强做好群众工作的自信心和针对性,深入群众,掌握民情民意,摸清群众诉求,带着对群众的感情去做工作,真正理解群众、体贴群众,知道群众所想所盼,有的放矢地开展群众工作。
再次,应在信任感上下功夫,缩短与群众的情感距离。从理解、尊重群众上出发,必须坚决摒弃以“管人者自居”的观念,以平等的、互动的方式与群众对话和交流。尊重和理解群众,体察群众情绪,以自己的坦诚和炽热的爱心消除群众的心理障碍,使群众能够讲心里话。要针对不同情况,灵活机敏地与群众沟通交融,多说一些理解、关心和安慰的话,不能为追求工作业绩而盲目承诺、随意许愿,造成群众的不满,而降低干部的诚信度和公信力。从与群众交朋友的角度出发,应诚心诚意放下架子,面对面地和群众交朋友、做诤友,用群众喜欢听、听得懂的语言平等地和他们进行对话,征询他们的意见,听取他们的心声,对群众反映的困难和问题敢于面对,通过认真调查后及时处理,并力所能及地帮助群众解决一些生产、生活中的具体而现实的问题,让群众得到最大的实惠。
倾听群众在于心,沟通群众在于情。只有永怀为民之心、恪守为民之责,与群众真诚交流、心灵相通,才能更好地融入群众、服务群众。
干部与群众的关系问题,一直以来都备受社会各界的关心和关注,尤其是涉及到人民群众利益的问题,更是值得我们每位干部,尤其是我们的党员干部,去深思熟虑。在此基础上,如何培养与群众的沟通能力?就成了各级党组织、国家机关各部门、社会、人民群众和干部队伍自身,应该清楚明了和去兑现的承诺。
很多时候,干部队伍无意中说出的“不知道、你找别人、这会忙”等字眼,深深地扎进人民群众的内心深处,给了人民群众莫大的触动……作为人民群众的干部,我们应该做到为人民群众服务,而不是耍“官架子”、怕麻烦等等,这是一种不好的普遍现象,很值得我们干部、***人去思考和总结。
与人民群众沟通,并不是一件难事,而是一项能打仗和打胜仗的科学方法和实践需要,这是历史经验的结果,也是现实需要的保障,更是未来建设的需要,在任何时候、任何地方都不能丢掉这项与群众沟通的工作环节。为了能实现好和维护好最广大人民群众的切身利益,让人民群众主动与我们沟通也不失为一种有效的方式,这就要在群众中树立一个良好的形象,平时多走走门、串串户,经常倾听群众的真实心声,处处留意群众的现实需要,这是最基本的,也是最实际的工作方针,每个党员干部和一般干部队伍,都应该紧谨记这条原则。
干部要想和群众沟通好,是需要下一番苦功夫和硬功夫的,不能只是光说不练,也不能只是练了不说,更不能是不说不练。历史的经验和现实的情况告诉我们,要想培养与群众的沟通能力,学会积极主动服务群众是前提,根据实际情况和结合自身工作实际,积极主动服务好办事群众,是培养与群众沟通能力的前提,积极去想群众所想,主动办群众所要办之事,就定能给人民群众留下一个很好的印象,与人民群众沟通起来就不那么困难。要想培养与群众的沟通能力,了解群众心理是基础,正所谓念群众之所念,才能为沟通打下一个很好的基础,只有想到群众前面,及时发现群众所想的问题,才能更好的与人民群众沟通,也才能更好地把本职工作做好。要想培养与群众的沟通能力,培养与群众沟通的语言、技巧是核心,要想与群众沟通好,还必须要把握住一个好的技巧,不能打官腔、看人低人一等,要真正把自己当人民群众的父母官,对任何一位人民群众要一视同仁,在与人民群众的沟通工作中,还要学会说人民群众的话,这样人民群众才会觉得你亲,才会像一家人那样对你。要想培养与人民群众的沟通能力,加大宣传力度,拓展与群众沟通渠道是关键,加大各方面宣传,是为了更好的让人民群众了解我们的政策法规,为了能更好的开展工作,让人民群众收到预期的成效,让我们的工作能如实如序的向前推进,这是目的所在,这也是科学的工作方法内涵,我们作为党、国家和人民群众的干部,要明白宣传工作的重要意义,也要用对方法搞好宣传工作,让宣传工作在群众当中活起来、用起来和亮起来。
这是一项中长期的工作,这是历史的需要,更是现实的选择,没有哪个党组织、哪个国家机关单位、哪位个人,可以摆脱这项规矩的约束,这就像走在铁轨上的列车一样,脱轨了就必然要翻车,只有遵守这项科学的群众工作论,才能与群众沟通好,才能做好群众工作,才能干出实际效果,才能让党组织放心、国家舒心、群众满意。
与群众沟通,在中华上下五千年的历史长河当中,就是一项国计民生的大事,不能少、不能丢、不能放,必须要实打实地去思考和落实。要做到全方位和细致性的沟通,党员干部的带头示范作用很重要,我们是中国***执政的社会主义国家,党代表了最广大人民群众的根本利益,作为***这支庞大队伍中的一员,每位党员干部更是直接代表了党的形象,更是直接关乎到人民群众的利益,他们的一言一行将是捍卫人民群众各方面利益的有力保障,要是党员干部和人民群众能很好的沟通,人民群众就能又快又好的接收党和国家的政策法规,如果每位党员干部能很好的和人民群众沟通,各基层群众工作就能开好一个头,尤其是基层各项工作就会迎刃而解。
为了能全面实现小康社会、实现中华民族的伟大民族复兴梦,做好群众工作是基础和前提,其中与人民群众的沟通工作环节又是关键所在,只要与群众沟通好了,党的事业和国家的建设,在很多地方和很多方面,都将会事半功倍,也会更好更快地达到预期的效果。因此,与群众沟通的工作是一项重要的工作,必须要坚持以中国***领导为核心,在国家、社会和人民群众的各项工作中,才能增光添彩。
如何与群众沟通 篇2一、要沟通就要了解听众的心态
作为候选人之一,不能只想着自己的讲稿,要注意听别人是怎么讲的,看听众有什么心态。只有随时把握场上气氛,及时修改开场白,与前一位竞选者作好衔接,才会给听众留下深刻印象。请看下面竞选班长的例子:
前一位竞选人声音洪亮,开朗大方,自信心极强,她说:“同学们,如果我当上了班长,我一定要使咱班在全校、全区、全市闻名,也一定能使咱班在全校、全区、全市闻名!”她的豪爽和自信博得了热烈的掌声。
她后面的候选人在一片掌声和笑声中上场了,显然台下听众仍处在兴奋中,谈论着前者。如果装作对刚才的事一无所知,按惯例自报家门,定会引不起听众的注意,影响演讲效果。这个同学上台是这样说的:“我很佩服刚才那位朋友的勇气和胆量。和她比我真是自愧不如!(台下一片笑声,有人点头)那么我凭什么竞选呢?一定有人要问,(台下逐渐安静)我的回答是:我有三颗红心,那就是:热心、责任心和上进心。”作为一名班干部,高涨的工作热情,高度的`责任感和不断进取的精神是必须具备的品质。将它们提炼为“有三颗红心”与前一名候选人的“有本事”相对比和衔接,一实一虚,一近一远,这实实在在的“三心”,赢得了大家的信任,该同学也因此当上了班长。
二、要沟通就要了解听众的精神状态
候选人的演讲顺序多由抽签决定,排在前头当然幸运,因为当时台下听众都还精神饱满,注意力集中;但万一排在后面甚至最后,就要特别注意听众的精神状态了。如果听众已有倦意,精神状态不如以前,就要及时调整演讲的开头,以吸引听众的注意力。请看竞选学生会干部的例子:
某同学位于竞选演讲的最后一个,上台时她这样说:“大家好。我是某班的某某某,当我站在这里时,看到的是老师同学们信任的目光,感谢大家对我的信任。我尤其想感谢我们的辅导员崔老师。(大家都随着她的目光往后看,想找到崔老师一睹风采,而实际上崔老师三分钟前因为有事出去了。听众以为竞选者由于高度近视而没有看见,于是都回过头来目不转睛地盯着竞选者,而竞选者却从容不迫,娓娓道来。)他曾经问我,如果用一个字来概括学生会干部应具备的品格,应该是什么?那就是‘诚’,‘真诚’的‘诚’,这就是我的回答。入校以来,在老师同学帮助下我真诚待人,乐于交友。以一颗真诚的心做了许多实实在在的事。同时我还有广泛的兴趣爱好,如读书、写作、演讲、辩论、摄影等,并曾取得过优异成绩。因此,我相信我和大家有许多共同语言,利于今后开展工作。”就这样,听众的倦意不翼而飞了。这个候选人的演讲成功,关键在于她掌握了听众的精神状态,及时调整了自己的演讲稿
三、要沟通就要了解听众的构成
听众的构成包括学历、职位、性别、信仰等。此处仅就性别构成举个例子。某理工院校女生较少,一个男生在竞选演讲快结束时说:“咱们学院女生比较少啊!”说罢环顾台下,发现100人里大约只有20个女生,于是说:“大约只占学生总数的1/5。”台下听众都愣了,心想这跟你竞选有什么关系?但因为这个话题很吸引人,就都竖起耳朵听着。“我想对广大女同胞说几句话。那就是如果我有幸当选,一定不会忽视女同学的作用。你们顶着半边天嘛!”台下男女同学都大笑,随之一片掌声。这个候选人获得了在场女生95%的选票。
作风问题的核心是党与人民群众的关系问题
群众路线是实现党的思想路线、政治路线、组织路线的根本工作路线。增强群众观点、自觉实践群众观点,需要切实摆正位置、端正态度,转变官僚主义习气的工作作风,建立干部在群众中开展工作、工作在群众中开展的机制。
党的作风问题关系党的形象,关系人心向背,关系党的生死存亡。作风问题的核心是党和人民群众的关系问题。中国***在领导中国革命的长期实践中,形成了密切联系群众的优良作风,成为党的三大作风之一,保证了革命和建设事业的胜利。
现在的情况发生了很大的变化。我们党成了执政党,并且是长期执政的党,实行了改革开放,大力发展社会主义市场经济,在这种新的历史条件下,作风问题显得更加重要。我们多数党员经受住了执政的考验、改革开放的考验、市场经济的考验、外部环境的考验,但也确有少数党员和党员干部滋长了严重的官僚主义、形式主义、享乐主义等脱离群众的不正之风,甚至以权谋私、贪污腐化。工作作风问题绝不是小事。如果不坚决纠正不良风气,任其发展下去,就会像一座无形的墙把我们党和群众隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量。党要管党,从严治党,管作风是一个十分重要的方面。针对当前党的作风中存在的突出问题,党的十八大决定,围绕保持党的先进性和纯洁性,在全党开展一次以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。这是十分必要的,是加强党的作风建设、密切党同人民群众关系的一项重大举措。
根本问题是什么
对待人民群众的态度是根本问题。作风是立场和世界观在实践活动中的表现,有什么样的立场和世界观就会有什么样的作风。中国***是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,立党为公、执政为民是我们党的根本政治理念。我们的党员、干部必须把人民放在心中最高位置。所谓放到心中最高位置,就是说,必须把人民当主人,全心全意为人民服务;必须把人民当英雄,全心全意依靠人民;必须把人民当老师,全心全意向人民学习。这就是我们的立场,这就是我们的世界观、历史观、价值观。抓作风,从根本上说,就是抓对待人民群众的态度。我们必须从这样的高度来抓好这次教育实践活动,解决种种不符合为民务实清廉要求的作风问题。
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