感情性的性格又称“特殊人格”,这是一组特殊类型的人格,以经常发生比较持续的情绪偏低或偏高为特征;但都未达到轻躁狂或轻度抑郁症的程度,也未明显影响其社会功能,并未引起其本人或他人的痛苦。因此不能归于一组人格障碍,只能视为一组特殊的人
情感性人格障碍特点
情感性人格亚型
(1)抑郁型人格:主要表现为多愁善感、触景生情,过于敏锐,自卑心较重,在不良环境或受到刺激后易引起抑郁反应。
(2)躁狂型人格:表现与上型相反,主要是情绪欣快、谈笑风生、待人热情,有轻浮倾向。
(3)循环情感型人格:这种人情绪高涨时类似轻躁狂性人格,低沉时则类似忧郁性人格,有时间较长的周期性程度高、低波动转变。
情感性人格障碍
情感性人格障碍是一组具有某种或两种交替出现的不良情绪状态在一生中占有优势特点,以情绪低落、情绪高涨、环性情绪为主要表现的人格障碍。
情感性人格障碍要点
一是某种突出的不良情绪在一生中始终占主导地位,或者两种相反突出不良情绪在一生中反复辗转出现,即主导心境在一生中始终是不正常的,且不受环境因素影响;二是难以对不良情绪进行自我调节,即终身都有情绪调节的障碍。
企业如何打造超级品牌?我们为您总结了剑桥大学嘉治商学院市场营销系副教授尹一丁在新作《高势能品牌》书中的核心金句。不论你是企业家、管理者、创业者,亦或是一线营销/销售人员,相信这些箴言都能帮你化解燃眉之急,助力品牌长红、企业腾飞。1、品牌是用户的情感记忆。它代表的是一种情感型用户关系。情感是驱动用户决策的唯一力量,打造品牌的本质就是打造用户情感。2、品牌的基础是“价值”,可以说:无价值,就无品牌。品牌价值的内涵也不断扩大,从工业化时代的“品质”延伸到“品味”,再发展到数字化时代的“体验”,而最终成为智能化时代的“引领”。3、打造品牌不靠宣传靠研发。进入数字化时代后,打造品牌还要靠“思想建设”和“关系发展”。本质上说,打造品牌就是打造企业的组织能力。4、品牌战略不是搞传播,而是围绕价值、文化、关系打造深广的用户情感。因此,品牌战略的三大驱动力是技术、意义、亲密,而核心则是产品。5、品牌战略的本质是“身份战略”(identitystrategy),关乎顶层设计,是企业的最高战略和长期战略,一把手工程。品牌战略必须要上升到企业文化层面,实现全员参与,同时和企业战略和业务战略深度融合。6、用户价值和体验“超预期”才能激发情感。显著差异化是品牌战略追求的目标。在数字化时代,品牌战略的核心是基于“价值”,“文化”和“关系”,通过数字化工具,构建全场景的沉浸式“品牌全景体验”。7、品牌部务虚,是个战略指导部门。它也需要确保品牌思想和精神在企业决策和运营的方方面面落地;而市场营销部务实,它主要负责对外贯彻落实品牌精神,让它充分体现在用户的价值和体验中,从而让用户切实感受到。8、品牌必须跟随商业时代的变化而演进,从品质和品味,逐步演化为体验,伙伴和顾问,而品牌战略的最高境界是进行人格化精神化的“自我表达”。9、工业化时代是广告驱动的“记忆”品牌战略,数字化时代是体验驱动的“接触”品牌战略,而智能化时代是技术驱动的“嵌入”品牌战略。“品牌全景体验”将成为品牌建设的基础,企业必须要实现深度数字化转型。10、数字化时代品牌要成为用户的亲密伙伴,建立一对一的深度感知和沟通能力。品牌成为伙伴要完成人格化,智能化,平台化和社群化。社群型品牌将是数字化时代的主流,它的构建原则是“人人都是参与者”。企业也需要演化成为具有社交能力的“社交型”企业。11、基于“注意力,说服力,记忆力”并强调“高认知”的主流品牌建设逻辑已不适用数字化时代。数字化时代品牌建设遵循忠诚度驱动美誉度,再驱动知名度的路径,强调的是高能量或“高势能”。所以,企业需要先专注“技术”,“意义”和“用户亲密”,然后聚焦“极客”和“粉丝”,再依托用户社群才能迅速打造出高势能品牌。12、品牌是一种能量,能量源自用户情感。高能量品牌就是高情感品牌,也就是强品牌。因此,品牌战略的核心是建立和提升用户情感,即品牌能量,而建立情感的最有效手段是直接“接触”和“体验”。在数字化时代,用户情感和品牌势能的来源就是能够满足用户身心灵多重需求的沉浸式品牌全景体验。13、用户社群是品牌能量池,它可以放大品牌能量而决定它的总值,从而让品牌能量成级数增长。作为关系战略的核心,用户社群将成为C端和B端品牌在数字化时代的品牌核心战略。任何企业都必须构建关于用户社群的组织能力。14、用户情感和品牌能量背后永远都是用户价值。在现阶段,用户价值的核心载体就是产品。持续的产品创新是注入和维护品牌能量的最关键手段。高科技尤其是数字化技术是这个时代创造价值的最关键手段。所有品牌都应向数字化技术型品牌过渡,而所有企业都要转型为科技型企业。15、高能量或高势能产品就是能够显著提升用户情感及品牌能量的产品,即极致产品。它大多是技术型品类创新,并包含社交属性和游戏属性,这样才最有可能提供“超预期”的用户价值。高能量产品的背后一定是高科技,缺乏科技支撑的高能量产品和品牌一定无法长久。16、品牌建设的最高境界是构建优质的“品牌全景体验。需求层次和场景广度是构建“品牌全景体验”的两大维度。企业必须构建新的组织能力,尤其是在元宇宙的时代。超级平台型企业最具有构建“品牌全景体验”的实力,并最终成为市场的主宰者。17、品牌存在于物理,认知,思想和精神四个世界。文化战略是帮助品牌跃升到更高层次品牌世界的关键。只有承载思想和意义的文化战略能够实现这个目标。进入数字化时代,品牌的文化战略越来越重要。18、品牌文化战略的三个层次是:故事驱动,思想驱动和信仰驱动。真正的品牌文化战略是信仰驱动,旨在构建品牌的思想权和软实力。它关乎企业的顶层设计,也是企业的最高战略。19、数字化时代的品牌文化建设需要依托企业信仰而实现内外贯通,即对内指引企业决策和言行,对外定义用户价值和体验,将公司品牌和产品品牌融合为一。20、社群的目的是成就用户,不是“利己”要“利他”。能做好社群的企业一定要具有真正以客户为中心的企业文化。它基本特征是信任,开放,共享,协作,共创和赋能。要像经营一个家庭和教堂一样经营社群。只有用“反商业”的心态和做法才能把社群做好。21、品牌社群不是销售渠道,而是品牌能量的放大器。要想成员给品牌赋能,必须先给成员赋能。建立社群就是要和用户建立“命运共同体”,社群的内核是共同的信仰,价值观和人生态度,不是共同感兴趣的折扣。22、社群运营代表一种新的商业逻辑,不是新的获客手段。社群型企业是商业发展的未来方向,建立社群是数字化时代企业的必经之路,也是引发企业进行深度变革的契机。社群建设需要企业建立新的组织能力,企业必须在文化和商业模式上进行深度变革。23、公司品牌的核心企业的信仰和价值观,并在员工体验和用户体验中得以最直观和最真实地呈现,从而激发员工和用户的情感。可以说,公司品牌是用户和员工的情感总和。24、企业信仰是企业文化的源头和公司品牌的内核。企业信仰必须天然生成并发自内心。找到企业真实的信仰是构建公司品牌的第一步。公司品牌建设的关键是树立信仰,实践信仰和传播信仰。公司品牌和产品品牌必须内外贯通。25、品牌价值链的差异化是企业和品牌最根本的差异化。数字化时代的品牌建设更需要遵循品牌价值链理论的基本逻辑,并力求实践品牌战略的最高境界,即“信仰驱动”。26、战略聚焦是中小企业成功打造品牌的唯一之路。中小企业要避实击虚,聚焦单客群,单场景,单问题和单品类,而且还要聚焦用户的刚需。27、品类创新是中小企业快速打造品牌的有效手段,品类创新的成功源自专注“正确的问题”和实现“显著差异化”的效能,最佳品类创新立足于趋势,技术和商业模式的结合处。28、中小企业打造品牌除了品类创新,还需要新颖的营销手段。数字化时代的营销创新必须依托高科技手段。用科技手段进行“先服务后营销”的触达模式创新是一个重要的营销创新方向。29、B端品牌是信任符号,打造B端品牌的关键是实现显著差异化的用户价值来赢得客户信任。因此,B端品牌战略几乎等同于价值创新战略。建立“以客户为中心”的企业文化是B端品牌战略的基础。在数字化时代,和客户成为休戚与共的“命运共同体”将是品牌建设的关键。30、在B端市场打造品牌,首先要解决正确的问题。简明易用和客户旅程体验是B端品牌关键的价值差异化点。价值的差异化需要高效的可视化表达。在产品价值差异化不显著的情况下,价值可视化表达就是成败的关键。31、内容营销和技术创新是B端品牌建设的两大加速器。B端品牌必须要建立高水平的内容营销能力,它的发展方向将是新型直播。数字化时代的B端品牌也最终会具有“媒体”的性质和能力。B端品牌建设最终要靠“颠覆性创新”才能登顶。B端市场和C端市场的品牌战略逐渐会殊途同归。32、数字品牌代表的是数字化企业。数字品牌的本质是客户至上,体验为王和精准价值。体验化,内容化和个人化是数字品牌的核心特征。33、数字品牌的发展经历数字化传播,数字化增益和数字化优化三个阶段。C端传统品牌打造数字品牌的关键是提供高质的个人化数字体验。B端传统品牌打造数字品牌的关键是提供高质的数字整体解决方案。无论在C端还是B端,数字品牌的建立都需要企业深度数字化转型。34、所谓的数字原生品牌其实都基于传统企业的内核,根本不是真正的数字品牌。真正的数字原生品牌尚未出现,但终将崛起并颠覆传统行业和品牌。数字品牌的最终形态是向用户提供高质的“品牌全景体验”而最终成为智能型品牌。35、中国品牌出海经历了“硬件时代”,“软件时代”和“小件时代”,即将全面出海的迎来大航海时代。在海外的成功需要企业具备战略决心,长期主义和合法合规。负面的来源国效应和低端品牌形象依旧是中国在海外打造品牌的主要障碍。36、全球品牌力是产品力和思想力的综合;中国出海品牌升级依赖科技和信仰的双轮驱动。颠覆性创新是出海中国品牌最终成功的不二法则。中国企业的目标是打造具有全球覆盖度,全球认可度,全球统一性和全球整合度的真正全球品牌,但自身必须要转型为全球整合型企业。37、本地化的最终目的不是为了本地化,而是全球化,即不是要顺应本地,而是要依托本地提升和引领本地市场。本地化的核心是更好地利用本地资源服务好本地乃至全球市场的需求。
我们都知道人是感情动物,七情六欲,喜怒哀乐生生不息,随着电脑,网络,移动设备等科技产品的普及,人们可以更全面的去感受设计的真实色彩:本能,行为和反思。一个故事,一段记忆甚至某一个特定时间产品的连接物能很有效的框住用户的精神世界。
1、一段故事
从笔者个人来说,有关seo优化的文章有很多,每当看到这些文章内容的时候,我最喜欢看的是开头(因为开头所代表的个人阐述较多),然后其他的内容,一眼扫过小标题,选择我想要的内容。但是对于个人站长的一些心得体会,我会看的非常仔细,尤其是有一些文章描写的是自己的整个优化成长经历,这样的文章最能引起用户的共鸣,一个自身的故事,不管真实与否,它总能牵绊阅读者。
2、一段记忆
其实这样的文章题材也是站长经常使用的,“628”“823”等等,相信对于站长而言他们并不陌生,谈起这些经历,只要是经历过的站长都能被它吸引,抓住了用户共同的经历,共同的记忆,其“感情”元素不可小觑。
3、某个特定时间产品的连接物
最明显的一个例子是,百度搜索引擎首页上的logo图表,会伴随中国一年当中的24个节气,8个传统节日的不同设置成不一样的页面。比如,端午节的时候,它上面则是划龙船的logo。
情绪会在一定程度上改变人的思维方式,引导者我们趋好避坏,在一个非常愉悦非常亲切的环境中,人们更能接受平时他们不可能接受的一些内容。
(1)产品广告→情感交流
众所周知,产品广告是令用户非常厌恶的,一方面不仅是因为广告给用户的信任度非常低之外,另一方面更是冰冷的产品广告界面难以感知用户的情绪做出相应的反应,不能和他们进行情感交流。
如果能将产品广告界面拟人化,将人类的情感和信仰投身到物品中,给用户带来乐趣和快乐,产生更多的情感交集。
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