如何对付和自己吵架的下属？

领导者要懂得分类处理，区别对待。员工对领导的顶撞有可能是因为公事，也有可能是因为私事。如果员工因公而顶撞的话，那领导必须反思一下自己的做事方法，可能有哪些不合适的地方正好被员工发现，员工只是想解提出更好的建议而已。所以领导如果对员工的建议马上否定，那么这可能会恶化彼此的关系，让员工觉得不服甚至对这样的领导产生厌恶之情。领导应该就事论事，与员工及时沟通，一起解决问题才是正确的方法。如果员工因私而顶撞，期间涉及到员工的利益，那么领导必须认真分析情况，看看员工所说的是否属实，属实的话要帮员工及时解决，违背原则的要求要立即做出拒绝。领导者要具体问题具体分析，根据不同人的情况进行分析解决，化干戈为玉帛。领导无论用什么方法，都要和下属及时沟通，了解清楚情况，然后用道理化解矛盾，安抚员工的心，才能让员工乖乖为你办事。

真是想什么就会看到什么。我今天刚和下一级的同事起了争执，劝说无效的情况下，我拍门离开现场，让下属自己认真冷静

分析原因，主要是因为下属自信心不够，希望什么事情都掌握在他自己手里，以获得安全感。所以刻意打压他下面的团队，不给现在的优秀人才发展机会，只寄希望于在外面找所谓更优秀的人才。

在与人力资源部一起对该员工晓之以理无果的情况下，我明确表明了自己的立场，但依然无法推进。在考虑到沟通已经非常充分，再争执下去只会让情况更严重的情况下，我选择离开现场，让下属自己反思和冷静

然后就等员工自己来和我做进一步沟通

所以，主要节点是，确认双方已经有足够沟通，确认自己的观点已经非常明确，确认自己的立场是因为业务而非个人情绪

那么，给下属一点时间，让他自行消化

谢谢悟空邀请。

跟部属发生冲突，尤其是那种公开场合的冲突是两败俱伤的事情，管理者不仅威信扫地，而且在不理智的情绪之下，很可能会说错话、做错事，导致局面无法收拾，所以事前预防是重点所在。

怎么预防部属跟自己吵架呢？其实，这种预防工作一点也不困难，建议如下：

①在一些大型会议之前，将主要会议内容和重要决定跟部属事前沟通一下，并争取得到大家的理解和支持，如此一来，在会议这种公开场合就不会有任何冲突。

②涉及到部属利益的一些新政策、新规定宣布或宣讲之前，给予大家一个情绪过渡期，不要召集起来突然宣布，私下一对一先沟通。如此一来，不仅可以防止部属抱团对抗，而且还能防止不良情绪交叉感染，并且还能给予大家一定的情绪缓冲期。

③管理者不能以自我为中心，察言观色是一项基本管理技能，遇见情绪部属时先顺着情绪安抚，待其情绪平静下来之后再作进一步的处理。

以上三招，基本上能化解90%的尖锐对立冲突，万一无法预防，部属直接就那么跟自己怼上了，那么该怎么处理呢？

赤脚的不怕穿鞋的，所以作为管理者这一方，马上要对自己喊停（以沉默或委婉示弱的方式来喊停），千万不能在公开场合互怼，让发怒的公牛冲进了瓷器店这种局面上演。

问题是有时候管理者想停，对方顺着杆子往上爬偏不停，怎么办？

如果管理者马上沉默了，部属依然蹬鼻子上脸，大有不闹大不罢休的态势，此时此刻管理者可以暗示其他部属帮忙直至对方，或者是让人事部门迅速介入，终止这种部属刻意闹大的局面。

当部属挑衅的场面得以控制了之后，剩下的事情就是最后一步：如何善后。

冲突虽然被扼杀并制止了，这并不意味着彼此之间的对立情绪就都消失了，所以在接下来了的12-24小时内不要试图去处理此事，晾在一边，该干嘛干嘛，就当其没有发生，给彼此都留出足够的时间来冷却情绪。

在此期间内，管理者也不必再对该部属的工作给予任何指导、帮助、批评这类行为，任其自我一回，只需要观察一下其能否回归工作状态。如果回归了，那么说明他也只是一时冲动，如果直接就开始怠工，并且四处游说散布不良情绪，那么说明这人看样子是打算不干了。

针对第一种情况，可以在12-24小时以后安排一次面对面的沟通，单刀直入地问：“那么大火气，这是怎么了？发生了什么事？”

待矛盾引爆点弄明白并沟通到位以后，告诉他这事情需要处理，通常这种处理或罚款，或写检查，或在部门会议上点名批评。总之，一定要在公开处理结果，否则以后大家会效仿。

如果是后者，已经不打算干了，那么处理就很简单。取得人事部门和自己上级的支持，劝退，或者是赔钱辞退即可。

下属如果跟你吵架，先想想自己有什么要提升的。

回过头来好好想想下属吵架的原因是什么。

如果分析都不是以上的原因，而是下属自己耍小脾气，推卸责任，那这样的下属可能根本就不适合一起工作，该果决就果决些。

1、四处找朋友倾述，说她的不是 。令女人最恐惧也最难堪的，就是两个人私下争吵过后，男人动不动就跟亲朋好友说她的不是，夫妻之间因此没了秘密，这样的方式对于女人来说简直就是一种侮辱，时间久了，两个人的生活自然不会很幸福了。

2、当面指责她的毛病，让她改正 。如果女人嫁给了男孩，在争吵时，他就很容易当面指责她的毛病。假如女人与他争论，他肯定要较真到底，辨个是非曲直、谁对谁错，而且让她改正道歉才肯罢休。不懂得给对方留后路的争吵都是没有结果的，最后既达不到沟通的目的，反而让彼此的感情受到了伤害，真是有些得不偿失。

3、跟异性交往频繁，故意刺激她 。有的男人仗着家里有些钱，从小就顽皮捣蛋不把人放眼里，结婚以后更是这样。他从来就不缺女人，娶她是看她实在是长得漂亮，冲动之下才做出的决定。他不是很注重感情，所以婚后没多久，没了新鲜感的婚姻生活显得单调乏味，他开始后悔与她这么早就结了婚，老实了一阵子的他又故伎重演，跟异性交往频繁，整日无所事事、花天酒地。

越早和老公制定这12条规则婚姻越顺

婚姻幸福的12条规则

“我觉得我做了很多家务，而你什么都没做…”

“我觉得都是我一个人挣的钱，而你却只会花钱。“

“我觉得遇到婆媳问题你都是偏向你父母，从不考虑我的感受…”

如果婚姻里这些日常对话经常出现，然后彼此互相内耗，慢慢的就是恶性循环，双方都不快乐都过的很累。

这背后的很大一部分原因是缺多家庭规则，遇到事情没有分清主次，不能很好的处理问题。如果双方都按照规则来经营婚姻，在日常生活中就会减少很多内耗。

越早立规矩，婚姻越顺利，下面是婚姻幸福的12条规则：

1、规矩是双向的，不是单方的

首先应该明白的就是规矩是双方都同意并愿意共同遵守的，如果只是单方面给伴侣的，那就不叫规矩了，那就是你强加给伴侣的，会适得其反。

2、夫妻应知道对方的底线

每个人物银拆都有自己的认知和原则，在婚姻中也不列外，了解双方的底线，就能保证不踩婚姻红线，决定了婚姻的底线，双方就能一起朝上努力。在向伴侣表达自己的底线时，明确告诉伴侣原因和想法，这样才能真的理解你的想法并认真遵守。

3、关起门来吵架，不说伤人话

如果遇到意见不合的情况，双方要切记不要当着父母、朋友、孩子的面争吵，在这种环境争吵，身旁人更多时候是火上浇油，不利于解决问题。

夫妻关系排第一位，双方私下争吵，用准确的词语表达事情的看法和观点，就能清楚知道对方的想法和需求。不人身攻击，不说伤人的话，保持这些原则，解决事情本身。

4、家庭关系排序

在婚姻里一定是夫妻关系排第一位，只有夫妻关系好了，才有心思去经营周围关系。这是一个很简单的道理，如果夫妻双方都过不好，怎么会有好的情绪去处理其他的呢？

再然后就是孩子，孩子是夫妻生活的延续，需要花费大量的时间和精力，双方对孩子的认知排序如果没有达成共识，就会造成一方疲惫不堪另一方不闻不问。

末尾才是父母，在婚姻关系建立起来的时候就应该和原生家庭做好一定的切割，先保护自己的小家庭。

5、与异性的分寸感

与异性相处要注意分寸和边界感，保持适当距离，如果有其他人有想法，要明确拒绝，不让伴侣误解。在与同事闲谈时，尽量表达夫妻的日常生活内容，让同事们都明确知道，杜绝发生其他状态。

6、共同承担家务

双方要建立起共同观点，家务并不是只属于一个人的，合理分工，共同协作。比如一人做饭一人洗碗，一人拖地一人洗衣，生活就会减少很多抱怨和烦恼。

7、财务如何分配

每个人的财务观点可能会不一样，我们要以求同存异的原则来对待财务的分配。

如果一方没收入，建议由没有收入一方保管，这也可以给没有收入一方稳定感。如果双方都有收入，可以各自拿出一部分作为家用，剩下的自己安排。节假日还可以给对方制造惊喜和浪漫，这也不失为一种情趣。

如果一方有明确的需求想掌管全部财务，就要明确表达具体理由并希望对方满足这个需求。

8、婆媳问题的处理

说到婆媳问题好像是个千古难题，每个家庭都难以逃脱。

其实仔细分析这个问题的底层逻辑，很多时候是丈夫这个角色还没弄清楚妻子才是自己应该维搏拿护的人。而父母应该慢慢退出自己的小家庭，搞清楚这个观点后，很多实际问题也会迎刃而解。

9、理智对待对方缺点

缺点人人都有，道理都懂，但总是会因为缺点而引发矛盾。这时候，要仔细分析一下，这个缺点是否违背了原则，是否冲破了底线，如果没有，那就让自己大度一些。包容对方的同时，也是在包容自己，不难为对方时，也是让自己少受难为。

作为领导，两个下属打架吵架是一种不良的工作场所行为，需要及时采取措施加以处理。以下是一些处理此类事件的建议：

分开打架吵架的双方：首先，应该立即制止打架吵架的双方，防止事态进一步恶化。需要注意的是，处理此类事件时应该保持冷静，并避免过度激动或使用过度的暴力。

调查事件经过：在分开双方后，领导应该调查事件经过，了解导致打架吵架的原因和背景。这有助于确定下一步的处理措施，并避免类似事件再次发生。

针对双方采取不同措施：根据事件的性质和具体情况，领导可以针对双方采取不同的处理措施。例如，对于发起打架吵架的一方，可以采取纪律处分措施，如口头警告、书面警告、停职、降职等；对于被打架吵架的一方，可以给予安抚、支持和保护，避免他们的情绪进一步恶化。

给予双方必要的帮助和辅导：除了采取纪律处分措施外，领导还可以给予双方必要的帮助和辅导，帮助他们解决问题和调整情绪。这有助于避免类似事件再次发生，并增强工作场所的和谐氛围。

制定相关制度和政策：领导还应该制定相关制度和政策，明确工作场所的行为准则和惩罚措施。这有助于提高员工对公司文化和价值观的认同，加强对不良行为的警惕性和制约力度。

总之，作为领导，处理两个下属打架吵架的事件需要采取及时、有效的措施，避免事态进一步恶化，并给予必要的帮助和辅导。同时，还需要制定相关制度和政策，提高员工对公司文化和价值观的认同，以促进工作场所的和谐发展。