领导之间有矛盾 下属应怎么办

在职场，因为***之间的工作风格，利益冲突，权力斗争等各种原因，会不合。而作为下属，站在两个有矛盾的领导中间，很容易受到夹板气。所以如何的处理好这个职场的经典问题，权谋网从权术角度总结了三个原则：

1、不挑拨

不少没有城府的朋友，在职场，就会把一个领导对另一个领导的不满，都原话传递过去。不认为这是挑拨的行为，还自以为领导传递了信息。其实这行为非常的愚蠢。来说是非者便是是非人。你在两个人之间传递不良信息，让听的人，认为你是对方的枪，你这个举动是在震慑，会让听者很尴尬。

2、不传播

在领导身边，知道领导之间的矛盾，这个信息，自己知道就行了，因为职场的矛盾都是在水下的斗争，高手之间，都会选择第三方的人或是事情，来进行权力斗争，而如果作为职场小白，公开传播矛盾，就会把领导之间的矛盾摆上桌面，捅在明处。这会让领导都失去了回旋的余地。从而记恨你。

3、不随波

很多职场教练都认为作为下属，要保持中立，不参与***之间的斗争。其实这就是随波逐流的心态。没有立场的人，谁站上峰都不会给你什么好处。没风险就是最大的风险。在职场，一定要学会站队。如果你真的判断不出谁的实力更大，那就站你顶头上司的队，不然，他会每天让你都过的不舒服。

所以说，不增加矛盾的能量，不把矛盾公开化，不夹在矛盾中间，这就是作为一个下属，必须的遵守的，没有立场，不会站队的人，永远都不会有前途。原因只有一个，权力的心思是，斗争中，你不是我的人，那么打赢了，你也没资格分享胜利果实。

领导者要懂得分类处理，区别对待。员工对领导的顶撞有可能是因为公事，也有可能是因为私事。如果员工因公而顶撞的话，那领导必须反思一下自己的做事方法，可能有哪些不合适的地方正好被员工发现，员工只是想解提出更好的建议而已。所以领导如果对员工的建议马上否定，那么这可能会恶化彼此的关系，让员工觉得不服甚至对这样的领导产生厌恶之情。领导应该就事论事，与员工及时沟通，一起解决问题才是正确的方法。如果员工因私而顶撞，期间涉及到员工的利益，那么领导必须认真分析情况，看看员工所说的是否属实，属实的话要帮员工及时解决，违背原则的要求要立即做出拒绝。领导者要具体问题具体分析，根据不同人的情况进行分析解决，化干戈为玉帛。领导无论用什么方法，都要和下属及时沟通，了解清楚情况，然后用道理化解矛盾，安抚员工的心，才能让员工乖乖为你办事。

真是想什么就会看到什么。我今天刚和下一级的同事起了争执，劝说无效的情况下，我拍门离开现场，让下属自己认真冷静

分析原因，主要是因为下属自信心不够，希望什么事情都掌握在他自己手里，以获得安全感。所以刻意打压他下面的团队，不给现在的优秀人才发展机会，只寄希望于在外面找所谓更优秀的人才。

在与人力资源部一起对该员工晓之以理无果的情况下，我明确表明了自己的立场，但依然无法推进。在考虑到沟通已经非常充分，再争执下去只会让情况更严重的情况下，我选择离开现场，让下属自己反思和冷静

然后就等员工自己来和我做进一步沟通

所以，主要节点是，确认双方已经有足够沟通，确认自己的观点已经非常明确，确认自己的立场是因为业务而非个人情绪

那么，给下属一点时间，让他自行消化

谢谢悟空邀请。

跟部属发生冲突，尤其是那种公开场合的冲突是两败俱伤的事情，管理者不仅威信扫地，而且在不理智的情绪之下，很可能会说错话、做错事，导致局面无法收拾，所以事前预防是重点所在。

怎么预防部属跟自己吵架呢？其实，这种预防工作一点也不困难，建议如下：

①在一些大型会议之前，将主要会议内容和重要决定跟部属事前沟通一下，并争取得到大家的理解和支持，如此一来，在会议这种公开场合就不会有任何冲突。

②涉及到部属利益的一些新政策、新规定宣布或宣讲之前，给予大家一个情绪过渡期，不要召集起来突然宣布，私下一对一先沟通。如此一来，不仅可以防止部属抱团对抗，而且还能防止不良情绪交叉感染，并且还能给予大家一定的情绪缓冲期。

③管理者不能以自我为中心，察言观色是一项基本管理技能，遇见情绪部属时先顺着情绪安抚，待其情绪平静下来之后再作进一步的处理。

以上三招，基本上能化解90%的尖锐对立冲突，万一无法预防，部属直接就那么跟自己怼上了，那么该怎么处理呢？

赤脚的不怕穿鞋的，所以作为管理者这一方，马上要对自己喊停（以沉默或委婉示弱的方式来喊停），千万不能在公开场合互怼，让发怒的公牛冲进了瓷器店这种局面上演。

问题是有时候管理者想停，对方顺着杆子往上爬偏不停，怎么办？

如果管理者马上沉默了，部属依然蹬鼻子上脸，大有不闹大不罢休的态势，此时此刻管理者可以暗示其他部属帮忙直至对方，或者是让人事部门迅速介入，终止这种部属刻意闹大的局面。

当部属挑衅的场面得以控制了之后，剩下的事情就是最后一步：如何善后。

冲突虽然被扼杀并制止了，这并不意味着彼此之间的对立情绪就都消失了，所以在接下来了的12-24小时内不要试图去处理此事，晾在一边，该干嘛干嘛，就当其没有发生，给彼此都留出足够的时间来冷却情绪。

在此期间内，管理者也不必再对该部属的工作给予任何指导、帮助、批评这类行为，任其自我一回，只需要观察一下其能否回归工作状态。如果回归了，那么说明他也只是一时冲动，如果直接就开始怠工，并且四处游说散布不良情绪，那么说明这人看样子是打算不干了。

针对第一种情况，可以在12-24小时以后安排一次面对面的沟通，单刀直入地问：“那么大火气，这是怎么了？发生了什么事？”

待矛盾引爆点弄明白并沟通到位以后，告诉他这事情需要处理，通常这种处理或罚款，或写检查，或在部门会议上点名批评。总之，一定要在公开处理结果，否则以后大家会效仿。

如果是后者，已经不打算干了，那么处理就很简单。取得人事部门和自己上级的支持，劝退，或者是赔钱辞退即可。

下属如果跟你吵架，先想想自己有什么要提升的。

回过头来好好想想下属吵架的原因是什么。

如果分析都不是以上的原因，而是下属自己耍小脾气，推卸责任，那这样的下属可能根本就不适合一起工作，该果决就果决些。

和领导吵架是常见的工作压力释放方式之一，但处理不当会给自己带来不可挽回的后果。所以在遇到和领导吵架时，我们需要冷静分析自己是在何种情况下发生争执，并妥善地解决问题。首先，了解和领导吵架的原因是非常必要的。有时候仅仅是小事引起矛盾，有时候却是长期积累的矛盾引发的大问题。针对不同的原因，我们需要采取不同的解决方法。如果是小事引起的矛盾，我们应该采用正面的沟通方式进行交流，寻找到问题的源头并积极寻求解决方案。即使领导态度强硬，我们也不应该过激反应。开诚布公地谈论问题、部门之间的沟通和合作都是可以解决问题的有效方法。此时，我们应该以自己的立场为出发点，尊重他人的观点、思考，既能保持自己的尊严，也能更好地达成共识。而如果是长期积累的矛盾引起的大问题，我们需要优先寻求部门领导的沟通交流，明确各方面利益的相关问题，在尊重领导意见的同时提出自己的想法。合理的说服和交流可以破双方之间的矛盾，达成协议。从实际出发，不同的领导有着不同的工作风格、管理方式以及个性和态度。要想更好地与领导合作，我们不仅要了解各项工作的要求和规范，还要认真分析领导的工作习惯，并在领导能够接受的范围内进行调整。妥善地处理领导与下属之间的矛盾不仅能为工作上减少障碍，还能增加双方之间的信任和感情。建立良好的关系从一个小环节开始，相互理解和包容将成为相互信任和支持的关键。作为员工和领导发生矛盾时，也应该从自身角度出，寻找自我问题以及改进的方法。首先认识到自身的工作不足，提高工作效能和素质;其次，全面了解领导对工作的看法和标准，并寻找自己的不足之处。积极意识到自身的问题并主动改进，能够有效降低与领导之间的矛盾，并为自身职业发展打下基础。最终，在和领导发生争执后，及时冷静下来、静态分析，核实各方面的理由和情况，确定解决方案。建立相互尊重、相互信任的合作关系，无论遇到任何问题都可以通过沟通和协商来达成共识，顺畅推进工作进程。人际关系的调整是一个长期的过程，需要我们耐心地处理，认真对待。只有建立良好的人际关系，才能在工作中稳步向前，取得更好的成效。