社区社会工作者绩效评估指标体系分析

社区社会工作者绩效评估指标体系分析

　在探索建立一个以社会工作专业视角为基础的评估体系是十分有意义的。下面是利用社会工作的专业价值观以及行为事件访谈法来建构出一套绩效指标，并借助D E A 模型对绩效进行数学处理，最终利用M AT L A B 软件对社区社会工作者的绩效进行核算。为了方便大家，我整理了社区社会工作者绩效评估指标体系分析，欢迎大家阅读浏览。

　当前社区社会工作者绩效评估存在问题及原因分析

　绩效评估存在的问题

　绩效评估缺乏专业性

　当前社区社会工作者绩效评估并没有体现出社区工作是以培养和发扬社区居民之间的互助精神为追求，也没能体现出社区社会工作者应该调动和利用社区资源来解决社区问题，更没能体现出社区社会工作者应积极参与到社区建设和社区管理中来和提高社区的福利水平，并促进社区发展这些社区工作的特征。

　绩效指标权重设置不科学

　社区社会工作者绩效评价存在着指标的权重问题。依据什么给某一个指标限定权重，哪一项指标或哪几项指标尤为重要，这种重要程度如何确定，通过调研发现，一些社区给某一指标所赋的权重仅仅是由社区领导凭主观感觉来设定，好一点的社区会采用德尔菲法即专家来设定指标的权重。

　管理理念落后

　当前社区社会工作者绩效评估仅注重过程管理，缺乏以目标为导向、以人为中心和以成果为标准的目标管理。例如履行本职岗位职责情况，社区社会工作者做到什么程度算履行了本职岗位，该本职岗位的要求又是什么。如果我们根据社区社会工作的定义来看，社区社会工作的直接内容或功能是预防和解决社区内的各种社会问题，如贫困、失业、残疾人服务、有关社区成员的物质和精神生活服务等，那么社区社会工作者有没有解决这些社区问题，解决问题的效果又如何，这是当前的社区社会工作者绩效评估缺少目标管理的表现。

　注重成绩却忽视效率

　从上述绩效指标中我们仅仅可以看到绩效中“绩”，但是却看不到“效”。如何在绩效指标中体现效率是很重要的，以上绩效指标中只有产出(社区社会工作者的最终成绩)却没有投入(社区社会工作者所利用的资源)。

　评估主体单一性

　绩效评估存在主体单一性，有的社区对社区社会工作者的绩效评估主体仅仅是社区领导，有的只有社区居民，即少了机构内工作人员之间的互评以及社区社会工作者的自评。

　原因分析

　1社区社会工作内容的复杂性

　社区社会工作者的工作内容是相当复杂的，我国的社区社会工作者，还要承担着社区居委会的功能，社区社会工作者们除了提升居民的素质以及挖掘社区居民的潜能以外还要负责指导、监督业主大会、业主委员会和物业管理等工作。这些繁杂的工作导致社区社会工作者的绩效评估难以科学制定。

　2社区社会工作者的工作成果不易量化与测量

　社区社会工作者的工作成果不易量化与测量，如定期深入群众收集民意情况，多久进一次社区算定期深入群众。再比如“履行本职岗位职责情况”, 本职岗位的要求是什么，社区社会工作者做到什么程度算履行本职岗位，诸如此类。

　3社区管理者呈现非专业性

　我国从事社区工作管理的大多是离退休老同志，有的还是非社会工作专业出身的学生。由于制定绩效评估的工作人员来自非专业性人群，导致社区社会工作者绩效评估漏洞百出。社区的管理层不知绩效评估要解决什么，达到什么样的效果和目的，而仅仅认为是管理社区社会工作者的一种手段，为了评估而评估，在绩效评估中大部分体现出对社区社会工作者的行为规范，而没有深度挖掘社区社会工作的意义。

　4社区社会工作者绩效评估的实施方法不恰当

　社区社会工作者的绩效评估方法较多，如评级量表法、关键事件法、目标管理法、过程管理法等。但由于对这些方法缺少实质性了解，不能较好运用到现实评估当中。

　构建科学的社区社会工作者绩效评估指标体系

　考虑到社区社会工作者自我评价的客观性，认为社区社会工作者之间的互评更能体现出客观实际的绩效效果，本文为了解决社区社会工作者绩效评估主体单一性的问题，以行为事件访谈法建立社区社会工作者的'互评指标体系：首先通过采访社区中公认的优秀社区社会工作者，从跟他们的谈话中找出关键词，这些关键词能够体现出一名优秀社区社会工作者所具备的素质，把这些关键词拓展成为绩效指标，并将其用于社区社会工作者之间的互评指标;接着运用社区功能理论并结合社区居民访谈建立了以社区居民为评估主体的绩效指标;然后建立D E A 模型来表示出社区社会工作者的绩效，运用MATLAB 软件对DEA 模型进行数学计算，从而产生社区社会工作者的绩效评估成绩。

　步骤1以定性研究来建立社区社会工作者之间的互评指标

　通过调阅相关文献，发现选取社区社会工作者之间的互评指标共有三种方法。

　方法1 ：访谈法

　操作方法：对社区社会工作者进行访谈，请他们分别描述工作中三件成功和失败的事，从中挑选出优秀社区社会工作者的素质特点。优点：可深入了解对象信息;缺点：操作繁琐、适用范围小、对访谈人员要求高。

　方法2 ：问卷调查法

　操作方法：通过文献研究和访谈等方法编制调查问卷，在大样本的基础上结合统计分析，筛选出要素。优点：客观性高;缺点：问卷设计难度大、抽样要求高。

　方法3 ：专家评定法

　操作方法：利用德尔菲法和头脑风暴法，让专家讨论各个要素的重要性，从而给出比较分析，然后根据专家的意见来确定要素。优点：信息量大;缺点：专家组织难度大、投入大。相比之下，问卷调查法和专家评定法存在诸多弊端，因此主要以行为事件访谈法来确定一名合格的社区社会工作者应具备的素质，从而建立社区社会工作者之间互评的指标。运用行为事件访谈法后筛选出来关键词，并把这些关键词拓展成绩效指标。这20 个绩效指标将用于社区社会工作者之间的互评当中。⑴独立组织大型社区活动;⑵协调社区各个组织;⑶与他人出现矛盾时，主动与对方协商解决;⑷尊重社区居民并与之建立良好关系;⑸主动结交新朋友;⑹主动与社区居民和社区社会工作者一起分享想法;⑺与社区居民保持经常性及良性互动;⑻提升居民素质;⑼有团队合作精神;⑽在社区建设中充当监督者角色;⑾遇到问题能控制情绪;⑿做到关心居民精神层面上的因素;⒀培养社区居民民主思想;⒁挖掘居民潜能;⒂以适当方式排解负面情绪;⒃有自我反省能力并不断学习完善;⒄严格恪守职业道德;⒅善于总结积累经验;⒆从他人角度体会其情绪和感受;⒇在工作中体现自我。

　步骤2以社区功能视角建立社区居民对社区社会工作者的评价指标

　为完善社区社会工作者绩效评估指标体系，从社会工作专业角度，结合居民访谈形式建立以社区居民为评估主体的绩效指标。所谓社区的功能理论，就是社会福利保障功能、社区参与功能、经济生活功能、社会化功能，是根据社区功能理论设计的7 个一级指标。社会工作的功能：⑴促进居民参与解决自己的问题，改善生活素质;⑵改进社区关系，改变权力分配;⑶提升居民的社会意识;⑷发挥居民的潜能;⑸加强社区居民的归属感;⑹善用社区资源，满足社区需求;⑺培养相互关怀及社区照顾的美德。社区社会工作者的绩效评估共分成7 个一级指标，在此基础上构建22 个二级指标。这22 个具体的指标还需经过筛选才能确定是否合理，是否会造成重复绩效的结果。

　潜变量(一)：促进居民参与解决自己的问题，改善生活素质(体现坚韧的态度、工作技巧、组织能力、人际交往能力)

　内涵：该维度旨在体现社区社会工作者的任务是由于个体化的居民一般缺乏处理社区危机问题的知识和能力。可测变量：社区社会工作者能定期举办社区活动;社区社会工作者办一些类似于知识大讲堂的课来提升社区居民的素质;社区社会工作者让居民参与到管理或决策过程中

　潜变量(二)：改进社区关系，改变权力分配(体现协调能力和人际交往能力)

　内涵：社区社会工作者要鼓励有问题的居民，主动反映和表达意见，从而使社区资源和权力达到比较合理的水平。可测变量：社区社会工作者能鼓励有问题的居民主动反映意见;社区社会工作者能认真负责地监督社区建设与服务;社区社会工作者向居民宣传表达意见是一种权利与义务。

　潜变量(三)：提升居民的社会意识(体现知识结构和表达能力)

　内涵：要使居民意识到表达意见是一种权利和义务，并使居民意识到问题并不是个人的问题，而是社会问题。可测变量：社区社会工作者会常常告诉居民，个人面临的问题并不是由于自身原因;社区社会工作者在解决个人问题时不会大包大揽，而是让居民独立思考。

　潜变量(四)：发挥居民的潜能(体现分析能力和组织能力)

　内涵：社区社会工作者促使居民的集体行动，以此来提高居民的自我解决能力，发挥居民的潜能，更好地实现自己应有的权益。可测变量：社区社会工作者在解决个人问题时不会大包大揽，会让居民独立思考;社区社会工作者不会因居民做错事情而责备居民;社区社会工作者会让居民利用自己特长来帮助社区。

　潜变量(五)：培养互相关怀及社区照顾的美德(体现有爱心、工作技巧和组织能力)

　内涵：社区社会工作者要促使居民相互交往，从中体会到互相帮助与群体的力量，这样能够降低居民对社区的疏远感，最终促成一个相互关怀的社区，达到社区照顾和社区支持的目的。可测变量：社区社会工作者能通过举办活动来让居民相互熟识;社区社会工作者会以各种办法来促进居民的互帮互助。

　潜变量(六)：加强社区居民对社区的归属感(体现有爱心和组织能力)

　内涵：社区社会工作者的价值在于促进居民对社区的关注和投入，使居民的生活更加丰富和幸福，以增加居民的社区归属感。可测变量：社区社会工作者不仅能给予他人尊重，并且也能让自己的行为影响他人对别人尊重;社区社会工作者会给社区居民中优秀的人才更多的自主权;社区社会工作者能做到关心居民精神层面;社区社会工作者能以关怀和理解的心态看待人;社区社会工作者对参与到社区建设或社区活动中居民给予鼓励和赞扬;社区社会工作者有身先士卒的精神。

　潜变量(七)：善用社区资源，满足社区需求(体现协调能力和坚韧的态度)

　内涵：社区社会工作者将社区资源与社区需要协调匹配，使社区资源能够得到充分利用，使居民得到有效服务。可测变量：社区社会工作者能加强社区服务，因势利导开展活动;社区社会工作者会定期搭建平台，满足社区居民的多样化需求;社区社会工作者能够为社区建立多重渠道的经费筹措机制。

　步骤3运用社区功能理论并结合居民访谈创建的绩效指标进行验证, 剔除重复指标

　根据社区功能理论设计的22 个绩效指标，存在重复绩效就降低了评估的效率。为解决这个问题，首先把根据社会功能理论设计的绩效指标以问卷的形式下发到社区居民当中，调查采用随机拦访的方式，并且避免样本的同质性和重复填写。问卷的量表采用了L i k e r t5级量度。然后运用统计学中的信度检验来对指标进行验证性分析。

　步骤4建立D E A 模型，对社区社会工作者的绩效评估成果进行数学处理

　为了避免权重给社区社会工作者评估中带来的误差，决定采用D E A 数学模型的手段来解决此项问题。

　步骤5运用MATLAB 对DEA模型进行计算

　由于D E A 模型中的约束变量是不等式的约束， 因此在运用MATLAB 计算之前需要引入松弛变量，对线性规划问题的研究是基于标准型进行的，因此对于给定的非标准型线性规划问题的数学模型，则需要将其化为标准型。一般地，对于不同形式的线性规划模型，可以采用一些方法将其化为标准型。

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内容提要：人生是一个过程，每个人都要坦然面对，人老了，这是自然规律；退休了，这是政策规定，谁也…… 人生许多事，单凭想象推理是很难到位的，只有在无数经验教训的不断积累中，才能真正发现其真谛，感悟人生含义。因为老年人历尽沧桑、见多识广，恰好符合了阅历丰富这一特定条件。所以，老年人——当然是思维正常的老年人，就很少会做出一些幼稚、冲动的事。同时，许多事用眼一扫、用耳一听，就能断个八九不离十，原因就在于：老人对世间之事早已看清了、悟透了。老年是一部回忆录，一页一页所记载的都是经过的历程。人生有很多比喻，充满哲理，耐人寻味。 一悟：人生犹如一本书 人生犹如一体书，可以有各种不同的版本，诸如：快乐人生、苦难人生、坎坷人生、执著人生、豁达人生、浪漫人生……无不是人生观、价值观的折射。读人生之书，比读其他文字写就的书更难。 一个人的历史是凭借着生命之笔写就的。既有奋斗成功的喜悦，也有挫折失败的烦恼，而成功与失败之间并没有不可逾越的鸿沟，甚至可以说成功中潜伏着失败的危机，失败中蕴藏着成功的兆头。 读懂人生这本书，是为了要做一个真正的人。因此，读人生这本书，要学会宽容，要学会大度，由此才能读到一些有益于自己的东西，才能读出高尚，才能读出欢乐，才能读出幸福。 人生道路上有许多沟沟坎坎，为人处世谨慎为重，任何时候都要有点忧患意识，这样到老来才不会因“悔不当初”而叹息。 人生追求完美，但总会留下这样那样的遗憾。人生不存在十全十美，有遗憾才显出生活本色。人生不如意事常八九，想得开便自我解脱，想不开必然自寻烦恼，甚至到老仍耿耿于怀，真是何苦来！ 庄子曾说过：“死生为昼夜”，不过是自然规律的一个程序而已。生固可欣，死亦坦然，“云散水流去，寂然天地空”，没有什么可悲观的。当然，若是干了许多坑人害人的勾当，身后留下骂名，就自当别论了。所以核心问题不在死得怎样，而在生得如何。这就是说：“活得要潇洒，死得要安祥。” 二悟：人生有生便有死 人生如戏，日出日落，物物不灭，生生不息…… 生是死的开始，死是生的希望。人自出生的那一刻起，便开始生命的倒计时；人活在当下，要惜秒如金，生命就在呼吸之间，每一秒都是下一秒的“过去”；产房、墓地是人生最平等的两个地方，不论是富贵人和穷人、好人和坏人，在这两个地方都是一样。人握着拳来到这世界，仿佛是说：“整个世界都是我的。”但在离开人世时，人都是摊开手掌，仿佛是说：“看吧！我什么也没带走。” 人尽管是哭着来到这个世界，迎接他的却是一片笑声；人可能笑着离开这个世界，送走他的却是一片哭声。 一个人真正的财富，是他在世时做的好事，一个人离开人世时，人们不会记住他留下多少金钱，但会记住他生前做过多少好事。 生老病死乃一切生物的客观规律，谁也逆转不了，但实践又证明，生活无节，心胸狭窄，就会缩短生命，反之则能健康长寿。人生一世要心胸坦荡，光明磊落，见人发财眼不红，别人升官不生气，把金钱和名利置之度外，不能看见叶落花谢，行云流水，而触景伤情，多多愁善感。叹年老华之消逝，畏老死之将至，一定要保持乐观的情绪和宽广的胸怀。 好生恶死，为所有生物之本能。作为万物之灵的人，更是不能例外。人一到老年，此时想到死，更是非常自然的。 三悟：人生如梦一场空 人生如梦，生命从无到有，又从有走向无，生生死死，构成社会和世界。从人生无常这一点来说，人生有如梦幻。因此，一个人只有话得有声有色、有滋有味，才不枉到这个世界走上一回；“浮生若梦”，“人生几何”，从生命的暂短性来说，人生的确是一场梦。因此如何提高生活质量，怎样活得有意义，便成了人们的一个永久的话题；“青山依旧在，几度夕阳红”，与永恒的自然相比，人生不过是一场梦。 明代僧人悟空有一首《万空歌》这样写道：“天也空，地也空，人生渺渺在其中。日也空，月也空，东升西坠为谁功？金也空，银也空，死后何曾在手中！妻也空，子也空，黄泉路上不相逢！权也空，名也空，转眼荒郊土一封！”近几年来，有不少老同志离退休后，用它作为座右铭，来指导自己度过晚年。 就这首诗的本意而言，它是在宣扬万物皆空，人生渺渺，转达眼即逝，何不及时行乐？不难看出，这种思想是消极的，不可取的。但也要看到，正因为岁月匆匆，才不能虚度年华；正因为时光易逝，更须珍惜光阴；脚踏实地干一番事业，切切实实为他人谋利益。让每一分钟的生命，都活得充实，富有光彩，这才不枉到世上来走一遭，这才是无悔无愧的人生。要不忧不惧对待死，有句话说得好：“自古皆有死,莫不饮恨而吞声！”这话说得再清楚不过了。关键是：想到以后自己抱什么态度。惶惶不可终日，甚至饮恨吞声是最要不得。 四悟：人生常怀千岁忧 人生不满百，常怀千岁忧。生命本来就是一连串的苦乐、悲观、得失、离合构成的，对于一个看重生命的人来说，这些都有是困境。我原本以为生命是坚韧的，一个人不会轻易就倒下。可不是吗？我看到有很多人，在千辛万苦的情况下，都以坚强的毅力挺过来了，而且依然活得五彩缤纷，有滋有味。但后来我也渐渐看到，再如何强硬的生命，往往抵挡不住疾病与意外的冲击。那时候，生命是前所未有地不堪一击。 所以，有时会觉得人的生命像一阵风，会无声无息地飘走。它来的时候我没有察觉，它走的时候也来不及抓住。今天，我们活在这个世界上，轻松地做着我们喜欢做的事情，又艰辛地为着我们的生存而努力，但是谁又能知道明天会发生什么事情呢？ 活着，就是一种幸福，一种希望。因为人生是无常的，所以更要珍惜生命里的每一分钟，这就是我们每一个活着的人最该做到的事情。人总是要老的，不要为自然年龄的增长而发愁，自然而年龄的增长并不可怕，怕的是内心年龄的衰老。生命的意义是在于活得充实，而不在于活得长久。看重生命，必须要有一份好心境。心境的好坏，在人不在天，在己不在人。生命是一场漫长而又短暂的旅行，无论旅途如何，归宿如何，它对于每个人只能有一次。要善于自我解脱，做到清心寡欲，对名利之事要善于超脱。 五悟：人生苦短要高兴 人生苦短，韶光易逝。经历过春的希冀，夏的热忱；秋的失意，冬的沉寂，方悟出电视剧《刘老根》药匣子说了这么一句顺口溜：“高官不如高薪，高薪不如高寿，高寿不如高兴。” 官有多样，当官未必都不好。叹只叹自从大大小小的贪官多起来，官在百姓眼中就没有往日的崇高了。再说，当官纵有种种的权与利，然而那跑官、买官、讨官、保官的艰辛与惊心，那官场中“高处不胜寒”的滋味，就不是我等所能体会的了。难怪好些人把官看淡了，觉得不如悠然南山下，争取多活几岁。 高寿，与短命一样，都有是一种自然生命状态。有道是蝼蚁尚惜生命，高奢当然就优于短命了。 高兴，这话平常，却是生活的理想状态。高兴者，活得洒脱、活得坦然、活得轻松、活得快乐之谓也。无忧无虑自是不易，善于摆脱烦脑而使自己高兴却是一门艺术。 生活有时“柳暗花明”，但更多的还是“山重水复”在这多变的世界上，谁能时时如意，事事称心呢？在生活中，该高兴时应该痛快淋漓地地去享受欢乐。人们常以“夕阳无限好”来比喻老年人的幸福晚年。我认为有人之所以能做到这一点，主要是有年轻人的心态。 六悟：人生最美是黄昏 人生从少年到青年到中年，再从中年到老年直到暮年，暮年便进入黄昏之年了，虽然短暂但是很美，就像太阳快落山的夕阳。著名词作家乔羽老先生是这样写的“最美不过夕阳红，温馨又从容，夕阳是晚开的花，夕阳是陈年的酒，夕阳是迟到的爱，夕阳是未了的情。多少真爱化作一片夕阳红。”一曲深情、深厚的“夕阳之歌”唱出了我们老年人的心声，使多少人为之心动。人生犹如变化着的四季，有着不同的色彩，来去匆匆，变化无常。我们在创造人生的同时，也该充分享受人生。权力不是万能的，金钱更不能代替一切，俭朴与平淡的生活中能培育出生命力极强的小花。所以不必为晚霞落叶悲伤，而是要正视现实，把握好人生的第二个春天，老年不再意味着落日黄昏，不再意味是孤独寂寞。莫言秋色山容淡，山到深秋红更深。 人到老年，要学会求新求变，学会自己给自己找乐，生活才不会单调、枯燥。生命可能老迈，心灵一定要青春，花甲难得，值得欢乐，古稀至珍，更该庆贺。人到老年，荣辱成败，得失取舍，都已是过眼烟云，豁达最好，宽容最真。人生事，聪明难，糊涂更难。生命的秋天，对于那些鸡毛蒜皮的小事，大可不必斤斤计较，不妨糊涂一点点，省却是非口舌之争。人间多少不平事，难得忘却心坦然。人生难免苍颜，快乐不分年龄；年轮无法阻挡，美丽可以追求。要认真领悟人生真谛，对生活要充满信心和追求。 七悟：人生老来重晚情 人生之旅，妻子是青年时代的情人，中年时代的伴侣，暮年时代的守护神。妻子是如此，丈夫又何尝不是这样呢？人越老越需要老伴，正如俗话所讲：“满堂儿女，赶不上半路夫妻。”人到晚年还是老伴亲。双方退休后，在家的时间越来越长，互相之间的接触比年轻时多了，而且随着子女的成长和独立，对子女的接触渐少，大部分感情又回归到老伴身上；加上双方年老体弱，需要互相照顾，彼此依赖不断增加。因此，处理好老年夫妻关系就显得十分重要。 少年夫妻，老来伴，回味人生的甘苦，思索人生真谛。人的一生，漫漫几十年，能携手共同走完人生旅程的只能是夫妻。为此，夫妻之间的缘份应特别珍惜，夫妻整日相处，衣食住行，人情往来，不可能没有矛盾和过失，很多时候往往因一点小事，互不相让，而酿成轩然大波，假若多一点容忍，多站在对方角度，去考虑问题，何必与之争个高低，不争便没有吵，不吵便是和，家和万事兴。 人到老年，你硬要其改变几十年形成的兴趣和习惯是不大可能的。一是互相爱慕，要友好相处。二是互信互帮，古人云：“长相知，才能不相疑。”三是互谅互让。也即是“心理互换”，凡事多为对方设身处地想想，将心比心才能以心换心。四是要老有风趣，有幽默感。要君子坦荡荡，不能小人常戚戚。艰苦奋斗必不可少，要互相取长补短，优势互补，相得益彰。 八悟：人生无悔要珍惜 人生没有后悔药可吃，过去的就让他过去吧，我们只能紧紧抓住今后的日子，认真过好每一天，尽心尽力地去做我们自己应该做的每一件事，除此之外别无选择。趁我们不拥有许多生命的时光，那就应该义无反顾地去做自己的事。既然生命赋予我们每个人只有一次，那我们应该加倍珍惜这唯一的一次机会，别等生命的时光消逝了才遗憾终身。还是抛开来生的幻想，把所有的热情和努力都倾注到今生今世吧！ 没有来生，这是命运对我们的苛刻安排，也是人生对我们无情的挑战。我们只有抓住今生今世，才能无憾无悔于我们生存的这个世界。让我们加倍地去珍惜这今生今世的每一分钟吧！ 人老是自然规律，无论是国家领导，还是平民百姓，皆不可逾越。但幸福不分性别年龄，不分高贵和卑微。老年人的幸福就是对欢愉生活的追忆，痛苦经历的思索，脑体力劳动的摆脱，以及对更好生活的撞憬。 凡是进入老年时期的人，数十年的风风雨雨，几十载的劳苦艰辛，人间的酸甜苦辣，都已饱尝过了，现在是布衣温暖胜似锦，粗茶淡饭更清香。子女们工作，住房都已就绪，无虑一身轻，人老心不老，栽花又种草，仿佛是超脱凡世，真是逍遥复逍遥，神仙胜神仙，被美称为老年人生的第二个春天。 九悟：人生坎坷多逆境 人生常遇艰难与坎坷，不如意者常八、九，细想起来生活的魅力是在克服这些艰难与困苦的过和中。一生多磨难者，并非都是坏事，因为在困难面前不低头，在逆境中不气馁，勇往直前，遇到的虽然是挫折与坎坷，但得到的却是勇敢和坚韧不拨的高尚品格。 喜欢回忆，奇怪的是记住的磨难却多于幸福时光。什么都有是相对而言，但听听别人的经历，你不过是遇到了一个小山包而已。一路坎坎坷坷地走下来，蓦然回头才发现，没有这些坎坷与挫折，你无论如何走不到今天的这个高度。 懦夫把困难当作包袱背在背上，压得自己畏缩不前，只有勇者才会把困难当作攀登人生高峰的阶梯。就是这些艰难和曲折，才会使你有了今天“一览众山小”的豪迈气概！ “镜里流年两鬓残，寸心自许沿如丹”，人到老年虽然一路艰难困顿，却无愧于自己的良心。人在逆境中更得自尊、自爱，光明正大，心胸坦荡，那样才会有踏平坎坷的勇气。 登高壮观天地间，大江茫茫去不还。曾经“锋镝牢囚取次过，依然不废我弦歌”，纵横正有凌云笔，踏平坎坷向天歌。有首诗写得很好：“清霜两鬓忆年华，案牍劳形视等闲。早出衣衫沾晓露，晚归身影入苍烟。扪心办事求真实，俯首为民倡正廉。父老如今温饱乐，相逢把酒自怡然。” 十悟：人生晚秋色最美 人生中的美事为何物？诸如：健康、智慧、名誉、地位，如此等等。但是，智者最后告诉他们，他们忽略了最重要的一项，那就是宁静，真正意义上的心灵的宁静。 不被争权夺利所扰，不为金钱美色动心，不乞求鲜花掌声，不羡慕洋楼别墅，知足而常乐，常乐而无忧。无忧而心如暖阳，悄悄地升，静静地落，自有一份温馨。不为物累的心甘情愿灵，美丽而宁静，洒脱而自如，实在是令人开心的老年生活佳境。 即使你有幸能拥有智慧、财富、名誉、地位等等这些东西。但是心灵却整日碌碌，形如劳蚁，自娱而不自怜，自信而不自弃，去浮躁，存从容，弃浮华，留朴素；面对滚滚红尘，我自淡淡若素；给心灵留一片静土，让灵魂获得安宁，才是老年生活的最高境界。 最美不过夕阳红，温馨又从容。当生命的车轮驶入生命的秋季，即使你不富有，也不尊贵，但是却拥有一个健康快乐的心境：洒脱、潇洒、自在、安详。心灵没有重荷，宁静又淡泊，这样的老年生活，才会像古希腊谚语中所说的那样：晚秋的秋色是最美。 人生永远年轻的奥秘是“好心情”，它是人生一支特效的“青春剂”，拥有“好心情”会使你永葆青春。 十一悟：人生到老方明白 人生走到了老年，才会真正认识自己，也才真正属于自己，并且用一种宽容、舒适和诚实的方式来接受自己。 人到老年，方才明白，东奔西走竭力想去改变的不是别人，恰恰是他们自己。几十年的时光换来的不是别的，而是心静如水。 人到老年，开始明白，老年自有老年的风景。青春虽然亮丽，但那只不过是人生的一个阶段，它会随时间的流逝而流逝。而青春的心境才是生命中一道不变的风景。 人到老年，开始明白，人生一世，无论成功与失败，欢乐与痛苦，盛衰与荣辱，都如自然流水，从哪里来还将到哪里去。于是，宁静致远。 人到老年，开始明白，衰老不是从中年开始，而是从对生活的厌倦开始。 人到老年，开始明白，孤独、寂寞，痛苦、失败，是人生不可缺少的调味品。因此，善待它们，就是善待真实的人生。 人到老年，不再有少年的狂妄，青年的浪漫，更多的则是对生活的感悟和理解…… 人到老年,在日常生活中要做到随遇而安,顺其自然。自我寻找爱好之乐、助人之乐、与人之乐、天伦之乐和健康之乐。有首诗说：“无求便是安心法，不饱真为祛病方；自静其心延寿命，无求于物长精神。” 十二悟：人生老时有追求 人老了还应有所追求，有所作为，不过追求的目的和内容不同，对于名利权位不应该去追求，面对学习、奉献、乐趣、健康则应有所追求，这才符合党中央提出的“五个老有”的要求。离退休不是远离尘世，万事皆休，还应干些力所能及的事，这不但有益于社会，有益于人民，还可充实老年生活，过得有滋有味，有益于身心健康。 追求是一种动力，可以激发内在潜力，催人奋进。人的追求是无限的、与时俱进的。追求是一种乐趣，有追求就要耕耘，有耕耘就有收获，收获了就有乐趣。一分追求一分耕耘，一分收获一分快乐，忘却了老之已至。 追求是一种健身之道。生命在于运动，动则不衰。适度紧张有利健康。如果过于清闲，四体不勤，饱食终日，就会闲出病来，坐享清福非真福，辛勤劳动才是福，因此老年人还应有所追求，干些实事，自寻乐趣，劳其筋骨，调剂精神，活得更有意义。 十三悟、人生谁都有烦恼 人生在世，求生、求钱、求权、求欢乐、求健康长寿……凡尘俗世，芸芸众生，谁人无欲无愿，又有谁能逃离了烦恼。生命中不如意事十有八九，要学会超越，烦恼时不必倾诉，不必让别人分担你的痛苦，要自己化解。烦恼的人一定是寡欢抑郁，做什么事都没有心情，把痛苦写在脸上，让别人看吗？看你烦恼，有人同情，有人笑话，只有在充实的忙碌中让烦恼消失。 面临烦恼，常想一二，不思八九。因为，人生不如意事常八九，我们生命里不如意的事占了绝大部分，因此活着本身是痛苦的，但扫除八九成的不如意，至少还有一二成是如意的、快乐的、欣慰的事情，我们如果要过快乐人生，就要常想那一二成好事，这样就会感到庆幸、懂得珍惜，不至于被八九成的不如意打倒了。 每个人在人生漫长的旅途中往往是悲欢交集，要学会在顺境逆境中遇事均泰然处之，要有勇气面对现实，就能在困境中绝处逢生。屋小如舟，心宽似海，天大的事能够拿得起放得下。 不论是谁，在人生的道路上，有时总难免身陷逆境一时又无力扭转面临的颓势，那么，最好的选择就是暂且忍耐。事物总是不断的运动和变化，在忍耐中等待命运转折的时机。学会忍耐，就是学会不做蠢事，就是学会不做那些一时痛快，后来又终身后悔不已的事。纵横正有凌云笔，踏平坎坷向天歌。 十四悟：人生在世有两难 人生在世有两难：登天难，求人更难；有两苦：黄连苦，贫穷更苦；有两薄：春冰薄，人情更薄；有两险：江湖险，人心更险。要知其难，守其苦，耐其薄，测其险，则可以处世。 人生，难也好，苦也好，薄也好，险也好，谁都不能仃下来，非往前走不可。在追求的途中，尤其在重大的失败之后，我们往往找不到前进的方向，看不到灿烂的阳光。此时，是沉沦还是奋斗？这是磨炼我们的意志，锻炼我们一步一步地走向成熟的过程。 拥有希望的人，心灵的土地上布满了绿洲；缺少希望的人，心灵的土地便会荒凉。无论身陷怎样逆境，人都不应该绝望，因为前面还有许多明天。 悲观的人，在希望中仍是失望，乐观的人在失望中仍是希望。经不起风雨，长不成参天的大树。走不出自我的小圈子，找不到温暖的泉源。身处逆境，只有靠沉着、乐观、坚韧，才能冲出逆境，到达光明的彼岸。 确实，人生难得一乐；也确实，人生悲苦很多。大千世界，不同心绪的人有不同的表现。不管怎样人生的境界，应该是欢愉的，不管得意也罢，失意也罢，都应该看到世界的美好，看到前途的光明，看到氛围的和谐。大石挡路，勇者视为前进的阶梯，弱者视为前进的障碍。 十五悟：人生难得是知己 人生能得一知己足矣。常言道：“万两黄金容易得，天下知己最难求；春风满面皆朋友，欲觅知己难上难。”说明世上最难得到的是知己。我觉得世间什么都能通过努力而得到目的，惟有知己难求。 恩德相结者，谓之知己；腹心相照者，谓之知心；声气相投者，谓之知音。所谓知己——更通俗一点来说，就是通心者也，心能相通是世界上最难做到的事情，俗话说：知人知面不知心，说的就是通心的问题。心是看不见，摸不着的，就是天天、时时在一起也未必就能相通，难就难在通字上，心能通者：幸福也。 通心者还要有缘分，不是跟谁都能通过努力达到的，而且是双方都有要有这个感觉，这是何等的难事啊！单相思是徒劳的，只会痛苦，被别人想是幸福的，但也不能到达通心的目的。缘分这个微妙的东西说起来很旋乎的，有点唯心的想法，我很相信缘分的，最起码没有缘分是不能成为知己的。 许多夫妻在一起生活了很多年，心都有未必相通，他们在一起只是为了维系家庭和抚养下一代，很可悲的。通心者有一条是必备的，那就是：理解！要站在对方的立场上想问题、思考问题，要正确地面对对方曾犯过的过错，得饶人处且饶人，不能得理不饶人，这在一般人、凡人来说是很难做到的。我只能做到以诚待人，将心比心，与人相处，以诚为本，宁可人负我，绝不我负人，诚为万事之本。 十六悟：人生酸甜苦辣咸 人生几十年，酸甜苦辣咸，各种滋味都有，故称“百味人生。”人生的道路是曲折的复杂的，有些是正常人也预想不到的，这其中包括：理想、事业、家庭、和个人生活。当然，人生前进的道路上，难免会遇到这样那样的问题和挫折。人生道路，漫长而坎坷，重要的是要能主宰自己。生命是一首歌，吟唱着人生悲喜交加的苦乐年华，只要你勇敢的面对人生，不停的去探索适应，才能够在这个社会上很好生存。 人生的旅途，总是蜿蜒曲折坎坷不平的，当恶运向你袭来的时候，最要紧的是要有宽广的胸怀，远大的理想，顽强的意志和坚韧不拨的毅力，用笑脸去面对现实，用微笑去对待生活。鲁迅曾说过：伟大的心胸，应该表现出这样的气概——用笑脸来迎接悲惨的厄运，用百倍的勇气来应付一切的不幸。身处逆境应该象雪中的青松，隆冬的红梅，重霜下的秋菊，那样在逆境中奋起，在逆境中成材。 人的一生不可能平坦如意，真正走过平坦人生之路的人，可能是平庸的。而一个有为的人，他的道路多半是曲折的，挫折可以成为内驱力的一种源泉。 乐观的人，他不管遇到什么困难，什么苦楚，什么意外，从不悲观，从不灰心，从不失志，总是顽强地在逆境中拼搏，在坎坷中迈进。总是坦坦然然，快快乐乐地历经人生的里程。 十七悟：人生在世家最好 人生在世家最好，男女老少离不了；男人没家死得早，女人没家容颜老。有家看似平淡淡，没家顷刻凄惨惨；外面世界千般好，不如家里呆一秒。这是洪绍光在报告中说的顺口溜，很富有哲理。家却实是生命的支柱，精神的寄托，心灵的城堡，欢乐的源泉，事业的保证。 家，每一个人都离不了。家是亲情的眷恋，温馨的抚爱。家是社会的细胞，生活的基础。 家，对丈夫是妻子，对于妻子是丈夫，缺少哪一方，这个家都是不完整的，难以弥补的缺憾。而对于孩子，家则是父母，是兄弟姐妹。它是无私的亲情，无条件的抚爱。是美满、幸福、亲切、和谐、舒适、温暖的代名词。难怪生活里许多方面，许多关系，人们都有爱用“家”这一最亲切词汇来比喻。再没有比家这一最亲切的词更贴切、更亲密、更能打动人了。 家，是避风的港湾。心中有事，第一个听你顷心诉说的是家；身负暗伤，帮你舔去伤口的鲜血的是家；心灰意冷，使你重新振作起来的是家；病残、消沉，鼓励你坚强地挺站起来的，还是家。 家，是爱心的殿堂。是休养生息的领地，是加油充气的场站。 家，是拐杖，支撑着我整个晚年的生活。到了我这把年纪的人,什么财富都不稀罕了，我唯一的至宝是家。只有家和老伴，伴我一生，，没有任何怨言的陪伴着我，这是谁也难以替代。 十八悟：人生难得老来静 人生平静便是福，平静生活，真实而洒脱。没有喧闹，没有吹捧，没有鲜花，没有掌声。然而，正是没有了那些热闹场面的干扰，才不必去言不由衷地迎合。归于平静，生活就像那汩汩的溪流，自己和周围都没有假面具，花开花落由它去，云卷云舒任自由。在平静中过着属于自己的真实生活。 平静生活，也是老人的一大特长。老年朋友历经人生龙活虎、风风雨雨、荣辱坎坷，走过了年轻时的胸怀大志，自命脉不凡，走过了中年时的轰轰烈烈，拼搏奋斗；乃至退休，自然应该看淡一切，平静生活，不要想入非非。人们羡慕老年人的幸福与安详，不是看你在风云激荡的股票市场如何游刃有余，也不看你在变幻莫测的彩卷公司如何纵横驰骋，而是羡慕你历尽人生坎坷之后那种淡泊名利、于世无争、默默无闻、充实丰富的平静生活。平静生活，如同健康和幸福，还是理智地享受平静生活吧，她会带给你健康与纯真，带给你幸福与欢乐。常言道：“身安不如心安，心宽强如屋宽”。有一首诗是这样写的：“无求便是安心法，不饱真为祛病方，自静其心延寿命，无求于物长精神。” 古人云：：“心乱则百病生，心静则百病息。”可见，人老心静才是养生之本。老来养生不只需拥有一片清静的环境，更需心静如水，做到生活安静，待人恬静，处事冷静，劳不过累，逸不过安，喜不过欢，欲不过求，度安静素雅时光，过恬淡闲适生活。 十九悟：人生自古谁无死 人生在世至少有一件事是公平的，那就是死亡，它是生命最终的平等之门。生老病死乃一切生物的客观规律，谁也逆转不了。人总是无忧无虑地来到世间，最后又牵挂着离开凡尘。生命是最宝贵的东西，失去生命，便失去一切。江河无论流浪多远都有尽头，星体无论多么坚不可摧也不永寿；再毒的太阳也要下山的，再耀眼的华光也会归于黯淡。这便是规律、定数，这便是生命的边界。抛弃生命是一件及容易的事，持守生命却要困难得多。而死是新陈代谢规律在人身上演进的必然结果，再伟大的人也逃脱不了的自然规律。 走完了人生最后一站，便到了人生终点站，就意味着死亡已近。死亡是一种永恒的安息，是回归到甜蜜无争之乡。在那里只有永恒的遗忘，不会有人世间迫害、痛苦、忧伤和失望。死亡是由地面走向天堂的必经之路。 茫茫宇宙，无边无际；悠悠岁月，无始无终。人不过是沦海一粟，任你曾金戈铁马，官海浮沉。任你道德文章，俯仰古今，从者如云，到头来在岁月面前都显得苍白无奈。最后的归宿将化作一缕青烟，在蓝天缭绕而消失。来自于自然，再回归于自然，是生命旅程的法则，任何人是无法违背。有生便有死，长生不老的药是没有的，再好的医生不可能治活死，世上没有万寿无疆的人。岁月是残酷无情的，对谁都是一样，要学会享受人生，好好地活着。 二十悟：人生百善孝为先 人生百善孝为先。孝，是人道德品质的核心和底线，是维系中华民族传统美德的基石，如

1650年，斯德哥尔摩的街头，52岁的笛卡尔邂逅了18岁的瑞典公主克里斯汀。

　　那时，落魄、一文不名的笛卡尔过着乞讨的生活，全部的财产只有身上穿的破破烂烂的衣服和随身所带的几本数学书籍。生性清高的笛卡尔从来不开口请求路人施舍，他只是默默地低头在纸上写写画画，潜心于他的数学世界。

　　一个宁静的午后，笛卡尔照例坐在街头，沐浴在阳光中研究数学问题。他如此沉溺于数学世界，身边过往的人群，喧闹的车马队伍。都无法对他造成干扰。

　　突然，有人来到他旁边，拍了拍他的肩膀，“你在干什么呢？”扭过头，笛卡尔看到一张年轻秀丽的睑庞，一双清澈的眼睛如湛蓝的湖水，楚楚动人，长长的睫毛一眨一眨的，期待着他的回应。她就是瑞典的小公主，国王最宠爱的女儿克里斯汀。

　　她蹲下身，拿过笛卡尔的数学书和草稿纸，和他交谈起来。言谈中，他发现，这个小女孩思维敏捷，对数学有着浓厚的兴趣。

　　和女孩道别后，笛卡尔渐渐忘却了这件事，依旧每天坐在街头写写画画。

　　几天后，他意外地接到通知，国王聘请他做小公主的数学老师。满心疑惑的笛卡尔跟随前来通知的侍卫一起来到皇宫，在会客厅等候的时候，他听到了从远处传来的银铃般的笑声。转过身，他看到了前儿天在街头偶遇的女孩子。慌忙中，他赶紧低头行礼。

　　从此，他当上了公主的数学老师。

　　公主的数学在笛卡尔的悉心指导下突飞猛进，他们之间也开始变得亲密起来。笛卡尔向她介绍了他研究的新领域——直角坐标系。通过它，代数与几何可以结合起来，也就是日后笛卡尔创立的解析几何学的雏形。

　　在笛卡尔的带领下，克里斯汀走进了奇妙的坐标世界，她对曲线着了迷。每天的形影不离也使他们彼此产生了爱慕之心。

　　在瑞典这个浪漫的国度里，一段纯粹、美好的爱情悄然萌发。

　　然而，没过多久，他们的恋情传到了国王的耳朵里。国王大怒，下令马上将笛卡尔处死。在克里斯汀的苦苦哀求下，国王将他放逐回国，公主被软禁在宫中。

　　当时，欧洲大陆正在流行黑死病。身体孱弱的笛卡尔回到法国后不久，便染上重病。在生命进入倒计时的那段日子，他日夜思念的还是街头偶遇的那张温暖的笑脸。他每天坚持给她写信，盼望着她的回音。然而，这些信都被国王拦截下来，公主一直没有收到他的任何消息。

　　在笛卡尔给克里斯汀寄出第十三封信后，他永远地离开了这个世界。此时，被软禁在宫中的小公主依然徘徊在皇宫的走廊里，思念着远方的情人。

　　这最后一封信上没有写一句话，只有一个方程：r=a(1-sinθ)。

　　国王看不懂，以为这个方程里隐藏着两个人不可告人的秘密，便把全城的数学家召集到皇宫，但是没有人能解开这个函数式。他不忍看着心爱的女儿每天闷闷不

乐，便把这封信给了她。拿到信的克里斯汀欣喜若狂，她立即明白了恋人的意图，找来纸和笔，着手把方程图形画了出来，一颗心形图案出现在眼前，克里斯汀不禁

流下感动的泪水，这条曲线就是著名的“心形线”。

　　国王去世后，克里斯汀继承王位，登基后，她便立刻派人去法国寻找心上人的下落，收到的却是笛卡尔去世的消息，留下了一个永远的遗憾……

　　这封享誉世界的另类情书，至今，还保存在欧洲笛卡尔的纪念馆里。

这就是一个高次的三元方程, 在空间上对应平面图形

要画出来需要点技巧, 先解出函数表达式来, 再画

命令如下:

Y=solve('(x^2 + (9/4)y^2 + z^2 - 1)^3 - x^2z^3 - (9/80)y^2z^3 = 0','y')

ezmesh(Y(1),200);

hold on

ezmesh(Y(2),200)

axis auto

axis equal

还有几个解应该是复空间里面的, 画不出来图形

心形的函数其实有不少。

最简单、最经典的是心形线：

ezpolar('1-sin(t)')%极坐标方程为r=1-sin(t)

另外的还有

ezpolar('acos(sin(t))')%极坐标方程为r=acos(sin(t))

f1=@(x)sqrt(1-(abs(x)-1)^2);

f2=@(x)acos(1-abs(x))-pi;

x=linspace(-2,2);

plot(x,f1(x),'r',x,f2(x),'r')

matlab缺少工具包可以去官网下载相关的工具包来补充。

解决方法：

1、把matlab工具包下载后，解压。

2、将解压后的gatbx文件夹移到MATLAB的安装目录下的toolbox文件夹里。

3、选择 设置路径。

补充：安装好之后如何使用：在命令行输入 optimtool  会弹出一个新窗口然后在Solver里选择GA工具箱就可以了。

MATLAB是美国MathWorks公司出品的商业数学软件，用于数据分析、无线通信、深度学习、图像处理与计算机视觉、信号处理、量化金融与风险管理、机器人，控制系统等领域。

MATLAB是matrix&laboratory两个词的组合，意为矩阵工厂（矩阵实验室），软件主要面对科学计算、可视化以及交互式程序设计的高科技计算环境。

它将数值分析、矩阵计算、科学数据可视化以及非线性动态系统的建模和仿真等诸多强大功能集成在一个易于使用的视窗环境中。

为科学研究、工程设计以及必须进行有效数值计算的众多科学领域提供了一种全面的解决方案，并在很大程度上摆脱了传统非交互式程序设计语言（如C、Fortran）的编辑模式。

怎么画一个有颜色的圆，就是在PS里面 画一个圆，怎么填上颜色

插入圆形的时候自动填充前景色，先改变前景色再话可以，也可以画好后再次修改，例如直接上面的“填充”旁直接选，方法非常多

怎么在ps中画一个有颜色的框并写上文字

1新建一个选区，用油漆桶填填充你想要的颜色。

2用矩形工具在里面拉一个小框，删除之后，就只剩边框。

3选择左边工具栏的T形状工具，然后输入文字，调整文字大小就可以了。

我在PS里面画一个选区 然后填上颜色怎么就移不动呢？

1、你又可能在背景图层上，背景图层是锁定的 ，所以

2、或者就可能没选中 当前图层； 移动工具→右键→要选图层

PS里怎么样做一个笔画一个颜色的字？

随便打个字，然后在图层上右击-转换为形状，然后复制多层，再用钢笔工具调整，就可以按笔画填充了

怎么用PS画一个填充了颜色的长方形

选取“矩形”工具 拉取一个你需要的长方形 Ctrl+删除键 填充颜色~

PS CS5怎么在新建透明的图层上面画一个有颜色的爱心

你好，你先新建一个透明的图层，然后选择画笔工具，选择画笔形状，里面就有画笔的形状。

选好之后画一下就出来了

希望可以帮助你

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怎样用coreldraw画一个带颜色的环

用椭圆工具画一个圆 在轮廓宽度那调整一下引数（发丝） 然后在调色盘右击您想要的颜色就好了 方法不止一个这个简单点

我用PS画了一个椭圆，但是这个椭圆是有颜色的，怎样才能只画一个椭圆框？让椭圆透明？

你点了椭圆工具，就要看常用工具那一列，有相关选择项的。你不要选那个实心的。点选 那个只是线条的小图示。

matlab中如何在指定一点画一个填充颜色的小圆

plot(1,1,'r','markersize',50)