看了瑞幸咖啡和糕先生的广告文案,我终于知道为什么它们那么火了!

看了瑞幸咖啡和糕先生的广告文案,我终于知道为什么它们那么火了!,第1张

看了瑞幸咖啡和糕先生的广告文案,我终于知道为什么它们那么火了!以下是我的分析思路:

1、先谈瑞幸咖啡

先来谈谈瑞幸咖啡,

先说说“无线场景”品牌战略,相较于传统咖啡品牌的“社交空间”,瑞幸咖啡更强调在移动互联网时代满足客户各种场景的需求。而钱治亚也公布了瑞幸咖啡“无限场景(Any Moment)”品牌战略。根据该战略,瑞幸咖啡将开设不同类型的门店来满足用户多元化的场景需求,其中,有满足用户线下社交需求的旗舰店(Elite)和悠享店(Relax),也有快速自提、服务商务人群的快取店(Pickup),还有满足客户外送需求的外卖厨房店(Kitchen)。通过差异化的门店布局,瑞幸咖啡将实现对消费者日常生活和工作各种需求场景的全方位覆盖。

“我们不只是外卖,也不是只是堂食,而是满足移动互联网时代用户的融合需求,”瑞幸咖啡创始人、CEO钱治亚从创业伊始就一再强调,瑞幸是以线上线下结合的新零售方式覆盖“无限场景”(Any Moment),实现产品、价格、便利性的均衡融合,为中国消费者提供一个高性价比、购买方便的咖啡选择。

线上下单,满足了顾客“随时”之需求,加上外卖即时送达,让热腾腾的咖啡迅速递至顾客手中;线下铺店,则满足的是顾客“随地”之需求,成倍地缩短咖啡抵达顾客的时间,在以不同的门店类型降低开店的边际成本的同时,还能最大限度地保证咖啡的香浓口感,让顾客有“随身携带的咖啡馆”之感,呼应“无限场景”,将这一看似抽象的企业战略,落地为顾客看得见——蓝色的白唇鹿店招、喝得着——手机一点就能一杯在手、感觉得到——人走到哪儿都有咖啡相伴的表现。

更重要的是,通过不断在市场角角落落的延伸,过去接触不到的消费者,也会大量进入瑞幸咖啡的顾客圈,成为咖啡市场上新增量。

传统的咖啡的消费场景比较单一,就是休闲社交,而瑞幸咖啡提出了“无限场景”的品牌战略,与星巴克形成差异化,并借助故宫、腾讯、网易新闻等流量,挖掘更多消费场景的可能性,从而更好地触达用户;所以瑞幸在外包装上又是下足了一笔功夫——品牌联名。例如:冯唐×瑞幸、故宫×瑞幸、腾讯×瑞幸等等。

传统的咖啡的消费场景比较单一,就是休闲社交,而瑞幸咖啡提出了“无限场景”的品牌战略,与星巴克形成差异化,并借助腾讯的流量优势为品牌赋能,挖掘更多消费场景的可能性,从而更好地触达用户。

再从从选择品牌代言人来说,瑞幸咖啡所选择的明星都是形象名声俱佳,所影响人群也是没局限性的,通过张震和汤唯的明星效应来消除新品牌的陌生感,产生移情的效果,进而对品牌产生一定的亲切感。这两个代言人都属于高品质型明星,在行业内属于比较稳重的类型,符合的定位:年轻的商业咖啡。

再谈谈产品的包装方面,Luckin coffee的小蓝杯+鹿角是瑞幸咖啡包装设计的特色与亮点。在现如今各个行业的各大品牌都在抢占颜色市场,占领属于自己的颜色。在咖啡行业里大家都在抢占一些受广大群体熟悉的颜色。如:红色,咖啡色,米**,白色等。而瑞幸反其道而为,特立独行的采用简洁的蓝色作为主色系,更能让人容易记住,通过IP强化色彩以及品牌的运营,赋予蓝色的杯子更多的内涵,提高辨识度,突出商务与咖啡本身的价值;同时用鹿的形象设计突出珍稀与尊贵;年轻的消费人群、充满活力的vi设计、代言人选择的考究,以上几点足以表明瑞幸从开始就瞄准了高端商务这一人群,定位很准确。

根据爱德玛法则所说的,刺激消费者的购买欲的第一步——Attention(引起注意),就是以花哨的名片、提包上绣着广告词等被经常采用的引起注意的方法;进而是:Interest (引起兴趣),一般使用的方法是精制的彩色目录、有关商品的新闻剪报加以剪贴。较之其他热门的颜色,较少商家少用的蓝色,恰巧就成为瑞幸成功成为咖啡外包装中较为特别的一个颜色,让人从熟悉的颜色中发现一个比较冷门的色彩包装,是可以一眼就被注意到的。其次,瑞幸咖啡的包装也会添加一些文化、时尚元素,更贴近生活,让咖啡本身更具有趣味性,不仅仅只是一杯咖啡,它可以是咖啡与文创物件的碰撞;也可以是一杯可以喝的时尚单品摆拍物件。

再来说说瑞幸咖啡与星巴克,瑞幸咖啡明确的向雀巢等咖啡品牌及计划进入咖啡市场的投资者宣战,在这大家可能会想,他的竞争对手不是星巴克吗瑞幸咖啡的竞争对手是谁大部分人认为星巴克就是瑞幸咖啡的主要竞争对手。毕竟瑞幸- -直在去引导大家的思维,星巴克是就是瑞幸的竞争对手。但是刚才也有分析,瑞幸的目标客户是企业客户、白领、 上班族,而且,瑞幸主要做的是外卖咖啡。目标客户群体与星巴克不是同一-定位。当我们明白瑞幸主要目标客户之后,也就很容易搞清谁才是瑞幸主要的竞争对手了。之前主要是哪类咖啡品牌抢占了企业用户的咖啡市场了呢显然不是星巴克,而是以雀巢为代表的速溶咖啡,或者以全家为代表的既在卖咖啡饮料,可能也同时在做现磨咖啡的便利店。那为什么瑞幸要一再强调“超过星巴克"呢    原因很简单,瑞幸说自己要超过星巴克,其实主要是用星星巴克来标榜自己(瑞幸跟星巴克是同一档次的品牌),并以此来表现自己相对于雀巢和全家等的优势。

再来说说糕先生,糕先生是福州当地的一个蛋糕品牌,主打千层便当蛋糕,由奶油、芒果、千层皮组成的甜点,便当盒大小。主要目标客户是年轻妈妈,以1至5岁孩子妈妈为主。营销任务是在品牌公众号和老顾客微信群里,投放一组系列海报,说服顾客购买千层便当在国庆节吃。

以下是糕先生利用多场景文案的广告营销方式,

在国庆节之前打造以下场景:

[if !supportLists]1、[endif]周边游:一家人去福州周边景点郊游。

[if !supportLists]2、[endif]回老家;福州市福建省会城市,很多女性老家在宁德、三明、南平等,她们国庆节会回老家。

[if !supportLists]3、[endif]留在福州接待老友:老家或大学老同学从外地来福州玩,需要迎接、招待他们。

[if !supportLists]4、[endif]加班:购买合作繁忙、国庆也要干活。

这几个清晰的场景,覆盖了年轻妈妈国庆节的多个场景:回老家难免见亲戚,手上总要拎点礼物,这个礼物通常是老家没有,只有福州有卖的——送千层便当。老朋友来福州,必须请他吃点福州当地的美食品牌——千层便当。加班很辛苦,很委屈,需要甜食安慰自己——吃千层便当。一家人外出郊游,总要带点零食,也要给小孩备点吃的——带千层便当。在家看剧,嘴巴闲着无聊——吃千层便当。  “多场景”可以刺激购买欲,让读者想象到一天下来,他可以一次又一次地使用产品,不断获得幸福和快感,成为他生活中经常用、离不开的好物件!想出场景的方法是要洞察目标顾客一天的行程,思考他工作日、周末、小长假、年假和大长假会做什么,把产品植入这些场景里。在工作日和节假日,人们的安排差异很大。在每个节庆前,我们要提前预判顾客的安排,自然地把产品植入进去,运用多场景文案激发顾客购买欲。

    在广告大师大卫·奥格威提出的beauty——美女、beast——动物、baby—— 婴儿,通称“3B”原则 。以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性,最容易赢得消费者的注意和喜欢。广告创意中所涉及的Baby,其实不仅仅是婴儿,而是放大到儿童这个范围,因为未成年人的种种表现,具有有成人所不能企及的魅力,这种魅力是人人都经历过的,因此也都能够心领神会,从而直达内心。有个电视广告讲的是小婴儿学步,刚开始怎么都走不到两步之外的玩具面前,尝试了许多次也未能成功,最后,小婴儿手脚并用,三两下便爬到了玩具面前,开心地抱着玩具笑了。

这时画面一转,出现了广告的主题——“奥迪四驱”,引起全场哄笑,大家都为绝妙的广告创意鼓掌叫好。人人都有梦想,爱车之人也有梦想之车。贩卖梦想,是汽车广告的又一诉求。奔驰汽车的《小园丁的梦想》让这个略显老态的品牌,焕发出青春的活力。在这则广告中,一个小男孩手里拿着一个奔驰车模,面前是一个坑,原来,小男孩在屋前的小花园里挖了一个坑,要将自己心爱的奔驰车车模丢进坑里,然后埋土、浇水。想到不久之后,这颗“种子”就能长成一辆和大人开的一模一样的“大奔”,小男孩不禁喜上心头……这则广告用充满童趣的剧情表现男孩对奔驰车的渴望,其感染力真是非同小可。

糕先生就是把主要目标客户投向年轻妈妈,以1至5岁孩子妈妈为主,这阶段的妈妈在日常起居饮食方面都是以孩子为主,而蛋糕一类的食物恰巧可以吸引该年龄阶段的小孩,先吸引小孩再吸引成人,这样一来通过孩子内心的渴望让自己的营销达到目标水平。

糕先生的广告文案属于感性诉求。感性诉求广告是直接诉诸于消费者的情感、情绪的信息表达方式。广告采取感性的说服方式,使消费者对广告产品产生好感,进而购买使用。在感性诉求广告中传递的是软信息。广告的吸引力不仅在于对消费者视觉的冲击,更源于对其心理的冲击。因为,精神的东西比物质的东西更长久,更有生命力。提高广告的人情味和趣味性有助于增加广告的吸引力。糕先生文案分几个场景,采用感性诉说的方式,让消费者在国庆前感受到心理上额冲击,甚至还会产生了“如果不买就过不好国庆节”的想法。

这同时也体现了市场细分原则,就是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分成若干个顾客群,每一个顾客群构成一个子市场,不同子市场之间,需求存在着明显的差别。市场细分是选择目标市场的基础工作。市场营销在企业的活动包括细分一个市场并把它作为公司的目标市场,设计正确的产品、服务、价格、促销和分销系统“组合”,从而满足细分市场内顾客的需要和欲望。 

感谢官方给予这次回答问题机会,下面就我个人观点,发表下,与大家交流

大家好,我是趣闻趣说,对于这个问题,我个人观点,广告类型很简单,大体概论就两种

第一:户外广告,第二:网络传媒广告

广告可以根据不同属性进行分类。

(一)根据传播媒介分类

1.印刷类广告

主要包括印刷品广告和印刷绘制广告。印刷品广告有报纸广告、杂志广告、图书广告、招贴广告、传单广告、产品目录、组织介绍等。印刷绘制广告有墙壁广告、路牌广告、工具广告、包装广告、挂历广告等。

2.电子类广告

主要有广播广告、电视广告、**广告、电脑网络广告、电子显示屏幕广告、霓虹灯广告等。

3.实体广告

主要包括实物广告、橱窗广告、赠品广告等。

(二)根据广告进行的地点分类

1.销售现场广告

指设置在销售场所内外的广告。主要包括橱窗广告、货架陈列广告、室内外彩旗广告、卡通式广告、巨型商品广告。

2.非销售现场广告

指存在于销售现场之外的一切广告形式。

(三)根据广告的内容分类

1.商业广告

商业广告是广告中最常见的形式,是广告学理论研究的重点对象。商业广告以推销商品为目的,是向消费者提供商品信息为主的广告。

2.文化广告

以传播科学、文化、教育、体育、新闻出版等为内容的广告。

3.社会广告

指提供社会服务的广告。例如:社会福利、医疗保健、社会保险以及征婚、寻人、挂失、招聘工作、住房调换等。

4.政府公告

指政府部门发布的公告,也具有广告的作用。例如:公安、交通、法院、财政、税务、工商、卫生等部门发布的公告性信息。

(四)根据广告目的分类

1产品广告

指向消费者介绍产品的特性,直接推销产品,目的是打开销路、提高市场占有率的广告。

2.公共关系广告

指以树立组织良好社会形象为目的,使社会公众对组织增加信心,以树立组织卓著的声誉的广告。

(五)根据广告的表现形式分类:

1.广告

主要包括摄影广告和信息广告。表现为写实和创作形式。

2.文字广告

指以文字创意而表现广告诉诸内容的形式。文字广告能够给人以形象和联想余地。

3.表演广告

指利用各种表演艺术形式,通过表演人的艺术化渲染来达到广告目的的广告形式。

4.说词广告

指利用语言艺术和技巧来影响社会公众的广告形式。大多数广告形式都不可能不采用游说性的语言,重点宣传企业或产品中某一个方面,甚至某一点的特性,在特定范围内利用夸张手法进行广告渲染。

5.综合性广告

这是把几种广告表现形式结合在一起,以弥补单一艺术形式不足的广告。

(六)根据广告阶段性分类

1.倡导广告

这种广告又称始创式广告,目的在于向市场开辟某一类新产品的销路或某种新观念的导人。此种广告重点在于使人知晓。

2.竞争广告

这种广告又称比较式广告,是通过将自己的商品与他人的商品作比较,从而显出自己的商品的优点,使公众选择性认购。此种广告重点在于突出自己的商品的与众不同。许多国家在广告立法上对于比较式广告有一定限制。

3.提示广告

这种广告又称提醒广告、备忘式广告,是指在商品销售达到一定阶段之后,商品已经成为大众熟悉的商品,经常将商品的名称提示给大众,以促进商品销售。

除上述分类之外,广告还有许多其他分类方法。如按广告诉求的方法,可将广告分为理性诉求广告和感性诉求广告;按广告产生效果的快慢,可将广告分为时效性广告和迟效性广告;按广告对公众的影响,可将广告分为印象型广告、说明型广告和情感诉说型广告;按广告的目标对象,广告可分为:儿童、青年、妇女、高收入阶层、工薪阶层的广告;按广告在传播时间上的要求,广告可分为时机性广告、长期性广告和短期性广告等等

通过报刊、广播、电视、**、路牌、橱窗、印刷品、霓虹灯等媒介或者形式,在中华人民共和国境内刊播、设置、张贴广告。具体包括:

1、利用报纸、期刊、图书、名录等刊登广告;

2、利用广播、电视、**、录像、幻灯等播映广告;

3、利用街道、广场、机场、车站、码头等的建筑物或空间设置路牌、霓虹灯、电子显示牌、橱窗、灯箱、墙壁等广告;

4、利用影剧院、体育场(馆)、文化馆、展览馆、宾馆、饭店、游乐场、商场等场所内外设置、张贴广告;

5、利用车、船、飞机等交通工具设置、绘制、张贴广告;(六)通过邮局邮寄各类广告宣传品;

6、利用馈赠实物进行广告宣传;

7、利用网络Email、BANNER等进行广告宣传,数据库营销的一种。

8、呼叫中心,数据库营销的一种

9、利用短信、彩信进行广告宣传,数据库营销的一种。

10、利用其他媒介和形式刊播、设置、张贴广告。

扩展资料:

广告的作用

1、准确表达广告信息

现代商业社会中,商品和服务信息绝大多数都是通过广告传递的,平面广告通过文字、色彩、图形将信息准确的表达出来,而二维广告则通过声音、动态效果表达信息,通过以上各种方式商品和服务才能被消费者接受和认识。

2、树立品牌形象

企业的形象和品牌决定了企业和产品在消费者心中的地位,这一地位通常靠企业的实力和广告战略在维护和塑造。

在平面广告中,报纸广告,杂志广告由于受众广、发行量大,可信度高而具有很强的品牌塑造能力。而结合二维广告,则可以使塑造力大大增强。

3、引导消费

平面广告一般可以直接打到消费者手中,而信息详细具体,因此如购物指南,房产广告、商品信息等都可以引导消费者去购买产品。二维广告则可以通过动态效果的影响,促使消费者消费。

4、满足消费者

一幅色彩绚丽、形象生动的广告作品,能以其非同凡响的美感力量增强广告的感染力,使消费者沉浸在商品和服务形象给予的愉悦中,使其自觉接受广告的引导。

因此广告设计时物质文化和生活方式的审美再创造,通过夸张、联想、象征、比喻、诙谐、幽默等手法对画面进行美化处理,使之符合人美的审美需求,可以技法消费者的审美情趣,可有效地引导其在物质文化和生活方式上的消费观念。

有多少种广告类别

广告分为多少种类

最佳答案

广告可以根据不同属性进行分类。

(一)根据传播媒介分类

1.印刷类广告

主要包括印刷品广告和印刷绘制广告。印刷品广告有报纸广告、杂志广告、图书广告、招贴广告、传单广告、产品目录、组织介绍等。印刷绘制广告有墙壁广告、路牌广告、工具广告、包装广告、挂历广告等。

2.电子类广告

主要有广播广告、电视广告、**广告、电脑网络广告、电子显示屏幕广告、霓虹灯广告等。

3.实体广告

主要包括实物广告、橱窗广告、赠品广告等。

(二)根据广告进行的地点分类

1.销售现场广告

指设置在销售场所内外的广告。主要包括橱窗广告、货架陈列广告、室内外彩旗广告、卡通式广告、巨型商品广告。

2.非销售现场广告

指存在于销售现场之外的一切广告形式。

(三)根据广告的内容分类

1.商业广告

商业广告是广告中最常见的形式,是广告学理论研究的重点对象。商业广告以推销商品为目的,是向消费者提供商品信息为主的广告。

2.文化广告

以传播科学、文化、教育、体育、新闻出版等为内容的广告。

3.社会广告

指提供社会服务的广告。例如:社会福利、医疗保健、社会保险以及征婚、寻人、挂失、招聘工作、住房调换等。

4.政府公告

指政府部门发布的公告,也具有广告的作用。例如:公安、交通、法院、财政、税务、工商、卫生等部门发布的公告性信息。

(四)根据广告目的分类

1产品广告

指向消费者介绍产品的特性,直接推销产品,目的是打开销路、提高市场占有率的广告。

2.公共关系广告

指以树立组织良好社会形象为目的,使社会公众对组织增加信心,以树立组织卓著的声誉的广告。

(五)根据广告的表现形式分类:

1.广告

主要包括摄影广告和信息广告。表现为写实和创作形式。

2.文字广告

指以文字创意而表现广告诉诸内容的形式。文字广告能够给人以形象和联想余地。

3.表演广告

指利用各种表演艺术形式,通过表演人的艺术化渲染来达到广告目的的广告形式。

4.说词广告

指利用语言艺术和技巧来影响社会公众的广告形式。大多数广告形式都不可能不采用游说性的语言,重点宣传企业或产品中某一个方面,甚至某一点的特性,在特定范围内利用夸张手法进行广告渲染。

5.综合性广告

这是把几种广告表现形式结合在一起,以弥补单一艺术形式不足的广告。

(六)根据广告阶段性分类

1.倡导广告

这种广告又称始创式广告,目的在于向市场开辟某一类新产品的销路或某种新观念的导人。此种广告重点在于使人知晓。

2.竞争广告

这种广告又称比较式广告,是通过将自己的商品与他人的商品作比较,从而显出自己的商品的优点,使公众选择性认购。此种广告重点在于突出自己的商品的与众不同。许多国家在广告立法上对于比较式广告有一定限制。

3.提示广告

这种广告又称提醒广告、备忘式广告,是指在商品销售达到一定阶段之后,商品已经成为大众熟悉的商品,经常将商品的名称提示给大众,以促进商品销售。

除上述分类之外,广告还有许多其他分类方法。如按广告诉求的方法,可将广告分为理性诉求广告和感性诉求广告;按广告产生效果的快慢,可将广告分为时效性广告和迟效性广告;按广告对公众的影响,可将广告分为印象型广告、说明型广告和情感诉说型广告;按广告的目标对象,广告可分为:儿童、青年、妇女、高收入阶层、工薪阶层的广告;按广告在传播时间上的要求,广告可分为时机性广告、长期性广告和短期性广告等等。

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报纸广告、杂志广告、电视广告、**广告、网络广告、包装广告、广播广告、招贴广告、POP广告、交通广告、直邮广告、车体广告、门票广告、餐盒广告等。

1、报纸广告

报纸广告(newspaper advertising)是指刊登在报纸上的广告。它的优点是读者稳定,传播覆盖面大,时效性强,特别是日报,可将广告及时登出,并马上送抵读者,可信度高,制作简单,灵活。

2、杂志广告

杂志广告具有针对性强,保留时间长,传阅者众多,画面印刷效果好等优点。缺点是一般发行量不如报纸,因此,广告覆盖面小,由于多为月刊,广告截稿时间早,信息传递速度不如报纸、广播、电视及时。 

3、电视广告

电视广告是一种经由电视传播的广告形式,它将视觉形象和听觉综合在一起,充分运用各种艺术手法,能最直观最形象地传递产品信息。具有丰富的表现力和感染力,因此是近年增长最快的广告媒体之一。

4、**广告

海报**是一种文化产品,也是一种媒体,以**为媒体的广告,在美国、欧洲、日本、南美等国家已成为与电视、报刊并重的大众媒体广告。

5、网络广告

网络广告就是在网络上做的广告。通过网络广告投放平台来利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种高科技广告运作方式。

-广告

胡乱翻译的,原文

这种谬误具有以下形式:

当某人操作人们的情感以使人们接受他的主张,他就犯了诉诸情感的谬误。更正式地讲,这类论证用各种的强烈情感来代替证据。如果X带来的某种情感使得人们接受X为真,因为他们“感觉X更好”,那么他就犯了诉诸情感的谬误。

这类论证在政治和现代广告中非常常见。许多政治演讲旨在激发人们的情感以便人们在情感的驱使下投票或者作出某种行为。在广告领域,商用广告试图唤起情绪以影响人们购买某种产品。大多数情况下,这些演讲和广告因为缺乏真实的证据而臭名昭著。

这类推理显然是谬误。用各种策略煽动人们的感情不能作为证据。例如,一个人被激起了一股难以置信的对1+1=2的仇恨,因此爱上了1+1=3,这不能得出1+1=3是可靠的。

值得注意的是有时犯这类谬误的人不明显是在支持一种观点。在许多情况下,运用这类谬误的人试图驱使人们作出某种行为,例如购买某种产品或者参与一场战争。然而,这也可能决定人们支持的观点。在这种情况下,我们需要问“他试图让人们支持的观点或者行为是什么?”得出判断可能需要一些工作。然而,有些情况十分明显。例如,政治领袖用充满仇恨的演讲说服他的支持者参与某种暴力活动,那么他的主张可能是“你们应该参与到这些暴力活动中来。”这个例子中,“证据”就是支持者被激起的仇恨。这种仇恨可能驱使他们接受他们应该参与这类暴力活动之一观点。又如,啤酒商可能会展示一群兴高采烈,衣着暴露的男男女女在沙滩上欢呼雀跃,豪饮啤酒。这个例子中的主张是“你应该购买这种啤酒”。“证据”是看见漂亮人士豪饮啤酒带来的兴奋。

这种谬误是非常强有力的说服手段。就像人们常说的,人类的感性大于理性。逻辑论证困难又费时,而且很少有驱使人行动的力量。这种力量解释了这类谬误为何大行其道。然而,这依然是个谬误。

平心而论,我们应当意识到运用各种策略调动情感是一项重要的技能。没有诉诸情感,通常很难促使人们采取行动或者全力以赴。例如,好教练不会在大赛之前给他的队员讲三段论,而是激发在情绪上激发,尝试“点燃”他们。这本没什么错。然而,这在论证时是不可接受的。只要一个人能清晰的分辨情绪激励和逻辑论证,他就不太可能犯这个谬误。

最后一点,许多情况下很难分辨诉诸情感和其他谬误,或者会犯多种谬误。例如,许多人身攻击与诉诸情感很相似,或者,在一些情况下,这两者同时出现。举例来说,一个领导可能会尝试激起追随者对一个人的仇恨,使他们拒绝接受那个人的言论。相同的攻击可能用作诉诸情感或者人身攻击。前者,攻击旨在使追随者有良好的心理感受拒绝某人的观点。后者,攻击旨在使追随者因为某人明显(或者构想)的人格缺陷而拒绝他的观点。

这个谬误与诉诸流行谬误相关。抛开二者的不同,他们在使人诉诸情绪。二者都使人根据自身或者他人对某种观点的看法来选择观点,而不是依据证据来选择。

另一种分辨二者的方法如下

诉诸群众

诉诸情感

从这一点看,诉诸流行因为观点被大多数人接受。诉诸情感因为个人赞成某个观点,赞成这个观点又是因为是喜欢这个观点带来的情绪感受。

这种谬误具有以下形式:

这类论证是谬误,因为使人恐惧不能成为证据。理性理由是有客观证据和逻辑支持的。感性理由则是由一些与人价值观相关却与真相无关的理由(例如由于结果带来害怕、恐惧、利益或损害)。例如,不让你的科系主任的儿子挂科可能是明智的,因为你害怕他会让你的生活变糟。然而,这不能证明他的儿子能够通过这门课程。

例:

这种谬误具有以下形式:

这个谬误背后的基本想法是在应该提出证据的地方以奉承代替。这类论证是谬误,因为奉承不是证据。这个例子非常清楚的显示这一点:“我的Bill啊,那真是一条非常好的领带。顺便一说,非常明显,一加一等于四十三。”

这种谬误具有以下形式:

这类推理是谬误,因为新奇和新事物不能使它自然正确或者比旧的东西好。下面这个例子很明显:Joe建议现在1+1应该等于3。当被问到为什么人们应该接受这点,他说他刚想到这个点子。因为它比1+1=2新,所以它更好。

这类推理因为诸多原因很吸引人。首先,“西方文化”包含了对新事物一定比旧的好这一看法非常强烈的信奉。其次,进步观念(好像部分来自进化概念)暗示新事物将比旧事物更高级。第三,媒体广告经常释放新一定比旧好的信息。因为这三点因素(以及其他的),人们经常接受新事物(想法、产品、概念等)一定更好。因此,新奇多少是个常见的谬误,特别是在广告界。

比起假定新事物比旧事物好,也不应该假定旧事物一定比新事物好(参加诉诸传统)。事物的年龄通常对它的质量和正确性没有影响。

显然,年龄在某些情况下有影响。例如,如果一个人推断他放了一个天的牛奶比他放了两个月的牛奶好,他没有犯诉诸新潮的谬误。这是因为,这个例子中,事物的新旧关系到它的质量。因此,只有当事物的新旧,就其本身而言,与主张无关时,才犯了这个谬误。

当某人在论证中用博取同情的言论代替证据他就犯了诉诸同情的谬误。这种谬误具有以下形式:

因为同情不能作为证据,所以这类推理是错误的。这个例子非常清晰的展示了这一点:“你必须接受1+1=46,毕竟我快死了……”虽然你可能会同情我,因为我快死了,但这很难证明我的断言为真。

这个谬误和结果至上谬误不同。在结果至上谬误中,某人会用某种信念产生的影响来代替证据。在诉诸同情谬误中,同情和关心被用来代替证据。

值得注意,某些情况下证据也会博得同情。在这类例子中,同情这一感受仍然不是证据。这是一个列子:

教授:“Bill,你错过了中期考试。”

Bill:“我知道。我认为你应该让我补考。”

教授:“为什么?”

Bill:“因为我在来参加考试的路上被一辆卡车撞了。因为我的腿骨折了,我不得不去急诊室,所以我觉得我应该获得一次补考的机会。”

教授:“关于你的腿,我很难过Bill。你当然可以补考。”

上面这个例子没有包含谬论。虽然教授的确对Bill表示难过,但是他合理地接受Bill关于他应该补考的说明。毕竟,被卡车撞了是缺席考试的一个合理的理由。

例:

这种谬误具有以下形式:

这个谬误的基本思想是:一个断言被信以为真仅仅因为大多数人偏向于这个断言。更正式地说,大多数人对某个断言有好感的事实代替了对这个断言切实的证据。如果一个人仅仅因为大多数人赞同某个观点就接受这个观点,那么他就犯了这个谬误。

把大多数人的赞同作为观点的证据显然十分荒谬。例如,假设一个经验丰富的演说家让大多数人都确信1+1=3。尽管大多数人赞同,我们没有合理的理由接受这一观点。毕竟,赞同不能代替数学证明。曾经,人们赞同“世界是平的”、“速度超过25英里人们就不能存活”、“太阳围着地球转”,但是这些观点都被证明是错的。

这类论证十分常见并且是十分有效的说服手段。许数人倾向于顺从多数人的观点,因此“大多数人接受这个观点”常常是一个有效的说服一个人接受某个观点的方法。广告人常常使用这个策略,他们企图通过声明每个人都使用和喜爱他们的产品来兜售商品。他们希望人们接受别人的赞美是购买这个商品的好理由。

这个谬误容易和诉诸信念和诉诸习惯混淆。然而,在诉诸群众谬误中诉诸的是大多数人赞同某一观点这一事实。在诉诸信念谬误中,诉诸的是大多数人相信某一观点这一事实。而在诉诸习惯谬误中,诉诸的许多人都这么做这一事实。

这一谬误与诉诸情感谬误节紧密相连,就像在那一节讨论过的那样。

广告要进行有效诉求,必须具备三个条件:正确的诉求对象、正确的诉求重点和正确的诉求方法。 广告的诉求对象即某一广告的信息传播所针对的那部分消费者。

1)诉求对象由产品的目标消费群体和产品定位决定。诉求对象决策应该在目标市场策略和产品定位策略已经确定之后进行的,根据目标消费群体和产品定位而作出。因为目标市场策略已经直接指明了广告要针对哪些细分市场的消费者进行,而产品定位策略中也再次申明了产品指向哪些消费者。

2)产品的实际购买决策者决定广告诉求对象。根据消费角色理论可以知道,不同消费者在不同产品的购买中起不同作用,如在购买家电等大件商品时,丈夫的作用要大于妻子,而在购买厨房用品、服装时,妻子的作用则大于丈夫。因此,家电类产品的广告应该主要针对男性进行诉求,而厨房用品的广告则应该主要针对女性进行诉求。儿童是一个特殊的消费群体,他们是很多产品的实际使用者,但是这些产品的购买决策一般由他们的父母做出,因此儿童用品的广告应该主要针对他们的父母进行。 广告活动动的时间和范围是有限的,每一次广告都有其特定的目标,不能希望通过一次广告就达到企业所有的广告目的;广告刊播的时间和空间也是有限的,在有限的时间和空间中不能容纳过多的广告信息;受众对广告的注意时间和记忆程度是有限的,在很短的时间内,受众不能对过多的信息产生正确的理解和深刻的印象。

广告中向诉求对象重点传达的信息称为广告的诉求重点。 制约广告诉求重点的因素:

A、广告目标。广告的诉求重点首先应该由广告目标来决定。如果开展广告活动是为了扩大品牌的知名度, 那么广告应该重点向消费者传达关于品牌名称的信息。如果广告目的是扩大产品的市场占有率,那么广告的诉求重点应该是购买利益的承诺;如果广告目的是短期的促销,那么广告应该重点向消费者传达关于即时购买的特别利益的信息。

B、诉求对象的需求。广告的诉求重点应该是直接针对诉求对象的需求,诉求对象最为关心、最能够引起他们的注意和兴趣的信息,因为企业认为重要的信息,在消费者看来并不一定非常重要。 广告诉求方法从性质上可分为理性诉求和感性诉求两类。

理性诉求广告向消费者“推介产品”,诉诸于目标受众的理性思维,使消费者能够对产品的特质、功能等有一个清楚地了解,从而决定是否购买。感性诉求广告主要诉诸于消费者的感性思维,“以情动人”,使消费者在感动之余认同该产品。当然还可用情理结合的诉求策略,即用理性诉求传达信息,以感性诉求激发受众的情感,从而达到最佳的广告效果。

雕牌系列产品的广告策略就经历了一个从理性诉求相感性诉求的转变。初期,雕牌洗衣粉以质优价廉为吸引力,打出“只买对的,不买贵的”口号,暗示其实惠的价格,以求在竞争激烈的洗涤用品市场突围。结果使这则广告效果一半。而其后的一系列的关爱亲情,关注社会问题的广告,深深地打动了消费者的心,取得良好效果,使消费者在感动之余而对雕牌青睐有加,其相关产品连续四年全国销量第一。

“妈妈,我能帮您干活了”,这是雕牌最初关注社会问题的广告。它通过关注下岗职工这一社会弱势群体,摆脱了日化用品强调功能效果等差异的品牌区分套路,对消费者产生深刻的感情震撼,建立起贴近人性的品牌形象。其后跟进的“我有新妈妈了,可我一点都不喜欢她”延续了这一思路,关注离异家庭,揭示了“真情付出,心灵交汇”的生活哲理,对人心灵的震撼无疑是非常强烈的。

透过雕牌产品的广告策略,我们可以看出:要是广告深入人心,诉诸人的情感是一种有效的方式。 广告的理性诉求是指广告诉求定位于受众的理智动机,通过真实、准确、公正的传达企业、产品、服务的客观情况。是受众经过概念、判断、推理等思维过程,理智地做出决定。它主要是在广告诉求中告诉受众如果购买某种产品或接受某种服务会获得什么样的利益,或者是告诉受众部购买产品或不接受服务汇兑失神产生什么样的影响。理性诉求广告到有一定的强制性,需要消费者通过理性思考,进行分析、比较进而做出选择。恰当地使用理性诉求策略,可以起到良好的劝服效果,使用不当,又常常会变成对消费者的一种说教,使消费者从本能上产生抵触情绪,从而造成广告的失败。

感性诉求广告,直接诉诸于消费者的情感、情绪,如喜悦、恐惧、爱、悲哀等,形成或者改变消费者的品牌态度。在这类广告中,消费者首先得到的是一种情绪、情感的体验,是对产品的一种感性认识,得到的知识产品的软信息。这种软信息能够在无形中把产品的形象注入消费者的意识中,潜移默化的改变消费者对产品的态度。感性诉求广告以消费者的情感或社会需要为基础,宣传的是广告品牌的附加价值。 孔府家酒的广告“孔府家酒,叫人想家”是一则成功的电视广告,在1994年度花都杯首届电视广告大奖赛中,一举夺得三项大奖:金塔大奖、公众大奖和最佳广告语奖。

在中国人的思想中,“家”是一个无可替代的概念。孔府家酒的这则广告就抓住了中国人“爱家、恋家”的这一情感,始终贯穿着一个“家”字,深深地打动了消费者的心。在广告中,借助当时热播的电视剧《北京人在纽约》的主题歌旋律通过刘欢深情的语调(实际上并非刘欢所唱,只是十分像)唱出“千万里,千万里,我一定要回到我的家”,接着便是王姬转过头说出“孔府家酒,叫人想家”的广告语。此时此地,最为一个中国人,看完这则广告怎能不受感染,在感动之余自然而然的就会想起孔府家酒,想到温暖的家。

通过这则广告的推动,孔府家酒的销量迅速提升,在消费者中的知名度也进一步提高。在这之前,孔府家酒在广告中长期宣传的是“荣获布鲁塞尔金奖,出口量居全国第一”,效果一半。通过对比,我们能很明显的看出,感性诉求广告更容易抓住消费者的心,更容易打动消费者,促使其购买产品。

感性诉求作为一种有效的广告策略,它的作用是理性诉求广告所难以超越的,但也不可一味使用,必须根据产品的特性,对于有些产品,理性诉求的效果会更好,象汽车等高档消费品。另外,在使用中还应该考虑广告的投放时机、投放范围以及企业的承受力。

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