07.价值感——用情感引导塑造行为

我们之前曾经讲过，在教养孩子的过程中，父母经常犯的错误包括：控制型、贿赂型，还有放任型，这都会造成严重的伤害和结果。很多家长问怎么办，今天，我们就进入到一个非常实操的工具层面，叫作“情感引导”的方法。这是来自于一本被我反复推荐过的书：《你就是孩子最好的玩具》，这也是构成我们价值感这根支柱非常重要的一个工具。

通过情感类词汇建立“情感引导”

我们在孩子两三岁学说话的时候，最常教孩子的词汇是什么呢？

许多家长最容易教给孩子的词一般是名词。这是水杯，这是书，这是花，这是汽车，那是桌子。为什么名词好教呢？因为只要你一摸、一看，就知道这个“名词”叫什么，所以重复几遍孩子就会了。

大部分孩子在一开始学会的都是名词，但是情感引导方法要求我们能够在孩子刚刚开始学说话的时候，学会大量的情感类词汇。

什么叫情感类词汇？你看，这叫作爱，这叫作友谊，这叫作宽容，这叫作难过，这叫作委屈，这叫作伤心，这种感觉叫作后悔。你现在表现的行为叫作坚持。所有的这些词都非常重要，但问题是：怎么教呢？

这些东西不像桌子和花，一摸一看就能知道，但是假如一个孩子没有掌握这么多的情感类词汇，他就没法表达自己的情感。所以，你得理解为什么孩子在地上打滚、大喊大叫、哭得一塌糊涂，威胁你。

原因是什么呢？我问过很多家长。他们说原因就是你没满足他，你只要满足他就没事了。不对，这只是表象。

为什么孩子为了得到一个东西，非得做出那么多吓人的动作？为什么要喊来喊去呢？原因只有一个：他没有学会正确的方法表达那么多复杂的情绪。他内心中充满了那么多难受的感觉，但是他说不出来，这种感受是极其痛苦的，所以他就只能躺在地上打滚，大喊大叫。父母的责任是要教会孩子用语言来表达情绪，但是我们不教。我们的办法就变成了威胁、恐吓、贿赂、交换。

我记得，我儿子在上幼儿园的时候，有一天放学回家，我在校车旁边接他，我们小区有一个小姑娘跟他关系特别好，两个人一起往家里边走。小姑娘说：我要去嘟嘟家玩。后来我就问那个小姑娘：如果你妈不同意你去怎么办呢？那个小姑娘说：我妈不同意我就求求她。这时候我听到我儿子在旁边说：求求妈妈是没用的。紧接着说了第二句：比这更没用的是哭和闹。三岁的孩子说“比这更没用的是哭和闹”，我就很好奇，我问儿子：嘟嘟，你觉得什么有用呢？他说：沟通。

他在上幼儿园一年级的时候，已经学会了这个词，因为这件事情场景非常清晰，那个时候他学会了“沟通”这个词，而且他知道哭闹是没有用的。

哭闹没有用不代表无情，我见过很多家里边说哭闹没有用，父母的表现就是只要哭就不理你。这个是放任，是无情的，孩子会觉得自己特别可怜无助。

在我们家，孩子哭闹，我们会陪着他。你难过是吧？爸爸知道你不开心，但是不能因为他哭闹，我就一定要达到他的目标。孩子想要达到什么目标，得跟爸爸商量。咱们来讨论可不可以。所以他就会知道通过单纯的哭闹是没法解决问题的，最有效的方法是沟通。

怎么才能够帮孩子学会这么多看不见摸不着的情感类词汇？其实就是情感引导这个简单的方法。具体的操作方法就是：首先要知道教育孩子最有效的时机。

教育的最佳时机

很多家长一直以来认为：教育孩子最有效的时机是在孩子做错了事的时候。他们觉得教育就是：你做错了，我要纠正。做错了就纠正，这是警察的行为，不是父母的行为。

教育最有效的时机，是发生在当孩子做对了一件事的时候，而不是做错事的时候。

孩子做错事的时候，非常紧张，他的肾上腺素分泌旺盛。他站在那里，肌肉都是紧张的，在他担惊受怕看着你的时候，你觉得，他会分出一份心思来学习吗？

不可能。他满脑子想的都是怎么能够混过去，怎么能够不被骂，怎么能够平安地度过难关，我会不会遭受什么危险？所以，这时候你跟他讲道理，说什么东西他根本听不进去，而且他的激素水平还会被你搞得不断提高，因为你在他做错事的时候雪上加霜，还在不断地骂他。

事实上，谁没有犯过错呢？谁小时候没有干过偷鸡摸狗的事？谁小时候没有打碎过家里的花瓶？没有搞过恶作剧？我相信每个人都做过这样的事情，你回忆一下，自己就知道了。

所以在孩子做错事的时候，其实是我们跟孩子建立联结、建立爱的最佳机会。

比如，孩子把家里的花瓶打碎了，你不能站出来讲“没关系，咱家花瓶多，打碎多少个都不要紧”，这样会导致孩子没有边界，他会觉得打碎花瓶不要紧。这是你很喜欢的一个花瓶，孩子把它打碎了，你很难过，你可以表现出来很难过。

你可以告诉孩子：这是妈妈最喜欢的一个花瓶，真可惜，竟然打碎了，但是已经打碎了，怎么办呢？咱们来想想看怎么能够弥补。来，咱们把它打扫一下，注意不要扎到手，扎到手很危险。你可以带他一块儿来收拾残局，然后告诉他安全最重要，爸爸妈妈最担心的是不要扎破手。

前两天，我们家厨房里边一声巨响，奶奶把腌的一罐咸菜打碎了，我儿子大老远地冲过来说：“伤人了吗？伤着人了吗？”我们小时候只要家里边出现了这样的状况，第一反应就是：有没有人受伤，你要知道人比东西重要。所以，第一步：人比东西重要。然后收拾东西，弄好以后，第二步：告诉孩子，妈妈小时候也打碎过东西，现在我们要学会什么呢？我们以后要离瓷瓶子远一点，在家里边不能踢足球、也不能乱扔篮球。总之，吃一堑长一智，孩子做错一件事情，他能够从中学到一点东西就可以了。

所以，经过这么一次做错事的机会，你能够拉近和孩子的距离，在孩子面前暴露出来你曾经犯过的一些错误，让孩子知道你也并不是一个完美的人，你们俩的感情变得更好了。这就是孩子做错事的时候，我们其实最应该做的这种表现。

当然，特别严重的错误，你需要让他接受后果。我们前面讲过惩罚的方法叫作“自然后果”，你需要让他去承担这样的后果，这没办法。

我们讲过一本书叫作《解码青春期》，书里讲，一个青春期的孩子极其叛逆，因为他是一个孤儿被放在寄养家庭。

他偷着把寄养家庭里爸爸的汽车开出去，酒后驾驶，后来被警察抓了。他打电话给爸爸的时候，他很害怕，因为他要跟那些成年的罪犯关在一起，他告诉父亲说，我开你的车出来被抓了。爸爸叹了一口气说：你今天晚上可能得在那过夜了，我明天早上来接你，这叫“自然后果”。你犯了法，你被拘留了，你就得在那儿待着，我明天过来接你。

接他的时候，他觉得这个爸爸肯定是要放弃他的，因为前面那么多个寄养家庭都曾经放弃过他。他做好了准备，跟他吵一架，然后离开这个家庭。结果爸爸在回来的路上跟他讲了一句话，彻底拯救了这个人的一生。爸爸说：你视自己为一个麻烦，但我们视你为一个机会。你看这句话多有力量。孩子犯了这么大的一个错误，他视自己为一个麻烦，而养父母视他为一个机会。

这个孩子从此以后结束了叛逆，开始认真学习。写这本书的时候，他已经是哈佛大学的一个教授了，这就是教育者能够给孩子的心灵所带来的改变。

所以，孩子做错事的时候，我们不需要那么夸张，大喊大叫，好像自己从来不会犯错一样站出来批评他，指责他，你怎么搞的？跟你说过多少次？你怎么总是学不会？

凡是说这种话的父母，都是没有长大，自己都还是个小孩子。因为你在跟他分清责任。我跟你说过，所以你搞错了不怪我。说明你也被错误搞得害怕了，瓶子摔碎了，你也紧张，紧张、恐惧带来的是推卸责任，这就是你没有长大的表现。

所以，孩子犯了错以后，父母要淡定一点。在孩子做对事的时候，才是真正的教育时机，方法就是表扬他并且说清楚为什么。那个“为什么”是非常关键的，是有技术含量的。

表扬他，并且告诉他“为什么”

我给大家举一个例子，大家就知道，我们是怎么教孩子情感类词汇的。

在我儿子大概两三岁的时候，我教会他什么叫作“耐心”，因为我觉得耐心很重要。有个场景，我记得很清楚：

有一天，我儿子晚上饿了，要喝牛奶，很急，就喊“我要大牛奶”，喊得撕心裂肺。他妈妈赶紧去给他冲牛奶，我就陪在他旁边，我一看这孩子性子这么急，需要教他，就跟他讲：嘟嘟，你知不知道什么叫耐心？他说：我不知道！我说，爸爸告诉你，耐心就是大牛奶还没来的时候，咱们也可以不哭。第一天，我先教会他“耐心”的定义。

等到第二天，他又开始哭，他妈去冲牛奶了，我爬过来跟他讲：嘟嘟，记得吗？爸爸昨天跟你讲过什么叫耐心，还记得吗？他说：耐心就是没有大牛奶也不哭。我说那你试试看，试试看能不能表现出耐心。来，咱们给妈妈看看咱们的耐心什么样。我就鼓励他，然后他就忍着、憋着，虽然眼泪还在流，但是他在努力，他在努力做对的事。

当他妈妈把牛奶冲好，他喝了以后，我马上就说：快来看，你儿子表现出耐心了！这时候我就认真跟孩子说：嘟嘟，你刚刚表现的行为就叫作耐心，你已经学会了。就这样，在他做对事了以后，告诉他，你刚刚做的行为是对的，这个对的行为叫作耐心。

这就叫“情感引导”，表扬他，并且告诉他为什么。

从此以后，我就发现他经常会用“耐心”这个词。他想玩一个玩具，然后我说你等一会儿，我说什么是耐心？他在旁边站着说：等待。耐心就是等待。

他在尝试着使用这些他能够理解的新词汇，这个对于孩子来讲是一个非常新奇的过程，他每一次能够用对这些情感类的词汇，都会给他带来特别大的成就感。我至今能够记得一个又一个这样的场景，我能够记得这些词是怎么样一个又一个灌输给他的。

有一次，我们去一个游乐场玩，结果那天4:30到那儿，游乐场就关门了，当然很失望，没玩成。我想孩子可能会生气，我就跟他说：不好意思，爸爸时间搞错了，咱们今天可能玩不了了。结果，他没生气，他说：咱们去玩那个吧！转身准备去玩别的。

这是不是个教育的机会，我借着这个机会能教会他什么？判断这个时候是不是教育机会的核心是什么呢？

首先，得看孩子有没有做对事？他到了想玩的游乐场没玩成，要去别的地方玩，他并没有生气。有家长说：他这是“想得开”，我觉得，这个好像有点不太对。

我当时选择了这样一个点，我追过去拦住他，蹲下来把他拉在我的面前，然后跟他讲：嘟嘟，你知道吗，你刚刚做的行为让爸爸很感动。表扬他之前，先要吸引他的注意力。他说：是吗？我说，你刚刚表现的行为就叫作“宽容”。他问：什么叫宽容？因为他没有听过这个词，他不知道什么叫宽容。我说，宽容，就是当别人不小心做错了事，我们也可以不生气，这个就叫作宽容。

人跟人之间在一起生活，难免有时候会出现各种各样的问题、错误、失误，如果没有宽容的话，我们就没法在一块儿愉快地生活，所以这个行为非常好，这个叫宽容。他就喊着：“宽容”、“宽容”，然后就跑掉了，一下就把宽容这个词学会了。

还有一天，他妈妈开车带着他，因为刚学会开车，在路上追尾一个公交车。人家公交车进了站台，她竟然开着车过去追尾，一下车，发现我们的新车撞了一个大坑，妈妈也特别沮丧，奶奶也坐在车上很难过。

我儿子过来安慰妈妈说：妈妈，其实你开车开得挺好的。他奶奶说：这都撞成这样了，你还说挺好的？我儿子跟他奶奶讲：您不知道，新手要夸。他奶奶都不知道，我儿子什么时候学会的概念。实际上，这就是我们之前讲的“宽容”，慢慢在他体内建立起来这样的联系。

这样，一个小孩子的情商就会变高，他会处理各种各样的问题，他会跟你用情感类的词汇沟通，这些都不是凭空来的，是一步一步地去照着做，用这些工具去累积出来的。

一次表扬，胜过一百次批评

大家会奇怪，问我：你也是第一次当爸爸，你怎么会知道这些方法呢？

因为我在生孩子之前，曾经养过一条狗，养坏了。当时不懂怎么养，我就请教一个老大爷，我说：狗老不去厕所撒尿，到处乱尿怎么办？老大爷告诉我说：揍他，很简单，狗就是揍，把他摁在那儿，让他闻着尿味揍他，揍几次就会了。我觉得，这个方法简单，我就把我们家的狗摁在客厅，尿了我就揍，揍了它就跑掉。

揍了一个星期，这狗的行为发生了改变，改变了什么？还是乱尿，但是它尿完了以后立刻就跑到床底下去，它不像过去那样尿完了无所谓，他知道尿完了要被揍，所以尿完了就往床底下钻。我很生气，就拿拖把去掏他，把它从床底下掏出来，掏出来后再揍，又揍了一个礼拜。

这狗的行为又发生了改变，它还是乱尿，尿完了以后钻到床底下，但他不像过去那样疯跑了，他慢悠悠地跑到床底下，跑到床底下等我，我要不去找它，它还叫。意思是：你该来找我了，然后我就拿个拖把进去掏，掏出来继续揍，揍完以后它又像没事一样。它习惯了，觉得每天晚上被揍一顿，这是必须的。

它麻木了，这就是一个教育的错误循环。你会发现躲在床底下就是找借口，找理由，然后慢慢的，被你揍习惯了、皮实了，所以就随便你。这样你改变不了它。

直到后来，我有一天做电视节目，遇到了北京市警犬大队的那些训犬员，我问：怎么能够教会狗去厕所撒尿，这事怎么这么难呢？

训犬员告诉我说，这太简单了，这是我们入门功课。第一，你先带它经常去厕所走走，你教它认识条道，告诉它这是上厕所的地。然后你把带着它的尿液的那些报纸放到厕所，让它闻那个味去。它总有做对的时候，一旦做对了，你要在第一时间出现在它面前，用狗能听得懂的语言来表扬它，什么是狗能听得懂的语言？狗的智商相当于2-3岁的小孩，所以狗是可以听得懂很多话的。抚摸它，不用给它吃的，抚摸它就好，并且说“很好”，语气语调要温柔，狗能听懂我们的语气。然后，抚摸它，据说聪明的狗只需要一次，它就能够学会去厕所撒尿，笨的狗可能需要三次。

我听完这个以后，就觉得特别的失落，我觉得，我特别对不起我们家那只狗。我们家那个狗在我们家生活那段时间里边，每天晚上到了尿急的时候，它的内心是多么的焦虑，因为它知道无数个不能尿的地方，它在家里边被揍了很多次，知道无数个不能尿的地方，但是它从来都不知道哪个地方是能尿的。

我们家的狗以前也在厕所里边撒过尿，但是我们人的行为就是这样，狗做对了，我的表现就是没反应，最多就是不揍它。随便讲一句“不错”，它听不懂。

狗也好、孩子也好，都是教育的对象。当我们的教育对象做了正确的事的时候，我们总是倾向于降低反馈的力度。当他做了错误的事的时候，我们倾向于提高反馈的力度，这导致教育的对象对于错误的事情变得更加的敏感，而对于正确的事，可能他早就做对过，甚至做对过很多次，但他依然会做错，原因是没有人给他强化做对的事。

我是因为在养狗这件事情上有了这么大的挫折，意识到我的领导力不是天生的，意识到我的方法根本没法解决这样的问题，连个狗你都教不会，你还自信什么？所以我在养孩子的时候，就觉得不能这样，狗你养不好还可以送人，但是孩子你不能养不好送人。

我就去买了所有我能够找到的关于教育孩子的书。第一本就是《你就是孩子最好的玩具》，读完了我就信了，然后就用。所以，我每一个行为举措、每一步的引导，全都是有理论依据的，我都是照着书上的公式这么说的，后来就发现非常省事。所有关于孩子的教育，就说一遍，正确的事给他表扬，并且告诉他“为什么”，一生当中一遍都够了，错误的事，说无数遍都不够。

再比如，我希望激励孩子爱自己学习，有一天，我早上起来发现他在楼下弹钢琴，机会又来了，我下来表扬他，不是表扬他钢琴弹得好，而是表扬说这个行为就叫作自主学习，说明你有自觉性。你喜欢自己安排自己的时间，这很好，就行了。当他能够觉得自己有自律性的时候，他从小就相信自己是一个有自律性的人。所以他一直都愿意展示出来自己有自律性的这一面。

这样一个良性的反馈带来的结果是什么呢？至少有三重好的结果：

第一重结果，孩子知道了什么是对的，他容易去做正确的事。

第二件事，他的自尊水平得到提高，他获得了价值感。

第三件事，他感受到爸爸爱他，又进一步的增加了无条件的爱。

这就是我们说情感引导这个工具，为什么在我们的人生当中非常重要的原因。

情感引导方法使用的三个难点

其实，把这一招学会了，对三根支柱都有好处，但它是有难度的，说起来很简单，表扬他并且说“为什么”。

难点在哪儿呢？三个难点，这是我在实践过程当中总结出来的，因为我教过无数的人用这样的方法，后来看到有成功的，也有失败的。

第一个难点，是你根本看不到孩子的优点。

你的眼睛只对孩子的缺点感兴趣，孩子一旦做错了事，你比谁都反应快，立刻就跳出来，但是孩子做对的事，你好像觉得今天没发生什么事就过去了。

《你的生存本能正在杀死你》这本书里讲过，这是一本很有意思的书。他告诉我们，我们的人生之所以那么焦虑，之所以我们对于负面的东西那么感兴趣，我们老喜欢听坏消息，老喜欢传播坏消息，老喜欢看别人的缺点。

因为我们在原始人的时代，就是靠焦虑感才能活下来，而原始人的焦虑感一直留在我们的体内，没法清除。所以你关心则乱，你越是关心的对象，你就越是容易对他焦虑。

所以我们看不到孩子的优点，这才是问题。一个父母如果真的自己能够放松，能够把焦虑的情绪放在一边，你会看到孩子很多的闪光点，一个人的成长是靠自己的亮点带动的，朝着有光亮的方向走，而不是靠修改自己身上大量的缺点前进。

要多发现孩子的优点，这个你可以回家试试看，每天给自己规定：至少发现孩子三个闪光点，而且要跟他讲、要表扬他。

第二个难点就是：我们不会说“为什么”。

如果你说：孩子你真棒，宝贝你真了不起，妈妈以你为荣，宝贝你最厉害，这种话全都是建立在对结果的评判之上，这种话全部都是建立在和他人的比较之上。

当你只是表扬他的结果，只是表扬他比别人强，导致的结果是他会变成一个固定型心态的人，也就是说，他评价自己看的是我比别人强不强，我比别人有没有排在前面，这样，他的负担会变得越来越重，而且更关键的是，他会不敢于去尝试那些更具有挑战性的事情，因为那些挑战性的事情会很容易给他带来挫折。所以，这种表扬的方向是错的，也无助于他学会情感类的词汇。

为什么的说法要更多地关注于过程，还有动机，这个行为叫作坚持，这个行为叫作努力，这个行为叫作自律，当你能够把这些情感类的词汇放在“为什么”当中去表述的时候，孩子就更容易获得成长型的心态，这是第二个难点。

第三个难点是：表扬完了之后，不要说“但是”。

比如，你表扬孩子说，你今天表现的挺好的，但是如果你能够改掉那个毛病的话就更好了。这种话只要一说，前面的话完全没用，而且还会显得你特别的虚伪。

以后你只要表扬孩子，孩子就会说：你别说了，你别表扬了，我不接受。为什么很多孩子连表扬都讨厌，就是因为你的表扬背后附带了大量的条件。

所以，我们要把表扬孩子的这种情感引导的方式，和纠正、批评彻底分开。

我们不是说不能够纠正孩子，做错事的时候你是可以纠正的，我们要建立起来这个边界，但那是另外一件事，那是发生在他做错事的时候。

但是，在生活当中，一个人做对事的机会要远远多于做错事的机会，否则就活不下去。他能够活下去，就一定是做了大量对的事情，所以你能够找到这些做的对的事情，表扬他，并且告诉他“为什么”，去塑造他的过程和动机，这时候你会发现：塑造一个人的行为真的是相当容易的一件事。

我不是说成年人，你想塑造一个成年人的行为，当然是不那么容易，也不是不行，“领导力”当中，我们就是用二级反馈的方法来塑造成年人的行为的，但相比起来，塑造一个孩子的行为要容易得多。

本节内容回顾

我们收到过特别多的反馈，回家只要一用，孩子跟父母的关系立刻就发生改变。因为孩子太容易感激父母、爱父母了，所以，你只要有改变，孩子一定有感知。

同样，听完了这门课以后，评价这门课，希望大家也不要说“但是”，不要说“这个课讲得挺好的，但是怎么怎么样”，这对你有什么好处？说“但是”，除了对我有点好处之外，对你没有任何好处，你没有责任帮助我变得更好。

你要想学一个东西学得更好，你就只需要去发现这门课程当中的优点，然后去使用它，就够了。这时候才是我们进步最快的机会。

如果我们习惯性地批评自己、批评别人，连你自己的学习都会变得很困难。因为你找不到学习的乐趣。一学习就发现自己没有学好，一学习就开始自己反思自己的批评，你就对学习会丧失乐趣和动力。

所以，希望大家能够享受这个课程，学会情感引导的方法，帮助孩子建立价值感。谢谢。

感激的情感很有意义。它让我充满了动力，心底充满了感动，做事情更加努力。

感激的情感让我面对这个世界，会变得非常的和善，因为我心存感激，我会对这个世界心存善意，别人帮助过我，我要帮助回去，那么在这个过程中，我必须得提升自己，努力让自己变得更优秀，让自己的能力提升之后，才能去帮助更多的人。

一个懂得感激的人，在这个世界上是很受欢迎，因为懂得感激，懂得感恩，那么别人就愿意帮助他。一个懂得感激的人，他同样也会主动去帮助别人。这是感激给他内心带来最直接最积极的作用，当一个人感受到了别人的帮助。他的内心是非常的感动，也非常的想要回馈这样的一种帮助，这便是感激。感激存在于自己的内心，并在未来以实际行动去表达出来，这才是感激真正的意义。

而心存感激的这个时间长河里，他会有动力去做很多事情。因为他的内心想要传递一种感激的能量。心存感激的人，他无论遇到什么事情，都会从容去面对。这个世界帮助过他，很多人帮助过他，他也会想着如何去帮助这个世界，如何去帮助需要帮助的人，如何回馈和感恩曾经帮助过他的人。而在这个心理历程里面，他就得去努力让自己有这种能力，他会不断的去学习，会不断的去提升自己的认知，因为他知道，只有把自己提升了之后，才能够真正的去帮助别人。

感激的情感很有意义，它给我带来质的变化，它让我的内心充满了力量。让我做的任何一件事有了很明确的意义。人在世界上是为了自己而活，但更重要是为别人创造价值，这也是实现自己价值的过程。

最近拜读了樊登老师推荐的《你就是孩子最好的玩具》这本书，收获很大，真的是相见恨晚。

我们常常看到一些关于青少年问题的报道，有因为妈妈的一个巴掌跳楼自杀的，有动不动离家出走的，有未成年孩子残暴的杀害父母亲人等等，听来让人毛骨悚然。人们不禁要问:“这个社会到底怎么了？？？”或者说“这些孩子到底怎么了”

读完这本书，再去对照为人父母之一言一行，越来越真切的意识到为人父母之责任重大，学习之必要性紧迫性。

这本书给我的最大收获就是“情感引导式教育”。

所谓“情感引导”就是及时向孩子传授情感规则，让他们知道如何辨认情感并以恰当的方式表达。比如什么是快乐什么是分享什么是坚持什么是忍耐等等。只有通过情感引导的方式帮助孩子学会大量的情感类的词汇，他才能够变得善于体会自己和他人的感受。

情感引导的整个过程应该怎么做呢？首先我们要能够给孩子埋下一个种子，也就是我们首先得让孩子知道在特定的情境下怎么做是对的，并且是提出具体的请求或做法。

第二步要学会不断地观察和判断孩子，我们要知道孩子此刻的状态是什么样子的。

然后要学会聆听，当孩子情绪失控的时候，我们一定要能够全身心的倾听。比如蹲下来，直视他。然后问问他，到底有什么样的感觉？因为我们教他要了解别人的感受，那我们首先也要学会去了解他的感受。

这时候如果孩子真的有情绪，怎么办？一个非常重要的方法就是“反应情感”。什么是反应情感呢也就是我们要能准确地读出孩子此刻的感受。当我们能够准确地读出孩子此刻的心情和感受的时候，孩子的心情才会得以好转，情绪水平才会快速地下降，他才会恢复正常。

当孩子情绪恢复正常后，我们再来引导孩子解决问题。问问他，那你看怎么才能解决这个问题？你觉得怎么样表现才能够和小朋友好好地相处等等引导孩子来解决问题，这是情感引导的关键步骤。

然后在孩子做对了以后，我们要及时告诉孩子，你刚刚这个行为做得很好，这个行为就叫作什么，这就是情感引导。同时，要告诉孩子为什么。

培养一个人最重要的机会不是在他做错事的时候，而是在他做对的时候。当孩子做对的时候，我们要珍惜这个机会。告诉他这样做是对的并且告诉他为什么，这样孩子才能变得越来越自信，并且积攒大量的正确的行为，他跟这个世界是和谐的。

合上书本，回顾一双儿女的成长过程，不得不承认自己在“情感引导教育”方面的严重缺失。也明显感觉到由此所带来的后果。所幸的是至少我基本上做到了对孩子无条件的爱，当然绝对不是溺爱。

这个中秋节女儿刚刚年满十四岁，而儿子早已经大学毕业步入社会，对于我来说，现在学这些似乎已为时晚矣。然而，我想说的是，“情感引导”这个工具，又何止是抚育子女，对于2000年前后出生的这些员工同样可以使用。再说，将来带孙子时不是也一样可以用得上。

在此，我把《你是孩子最好的玩具》这本书极力推荐给所有人尤其是年轻父母们，希望它能够帮助每一个父母培养出坚强合作有责任感且善于调节自己情绪的孩子。孩子健康快乐成长，家庭和睦友爱幸福，社会安定和谐是我们每个人共同的心愿。

记住，父母改变百分之一，孩子成长百分之九十九，孩子是父母的复印件。所以，从此刻起，别再抱怨生活，别再责怪孩子，从自身出发，学习并改变，一切都还来得及。

《你就是孩子最好的玩具》这本书就是告诉我们怎样用情感引导的方式教育孩子。

情感引导就是向孩子传授感情规则，让孩子知道怎样辨认情感并且以恰当的方式来表达。

相信很多父母在养育养育孩子的过程中都会遇到难题。

孩子哭鼻子，说谎，吵闹，挑食，打人都会让初为父母的爸爸妈妈们无从下手，甚至大打出手。

其实这些烦恼用情感引导的方式都能解决。

我儿子上三年级，家庭作业特别多的时候就会哭，这是让我很头疼的事情，以前我看到他哭，心里就特别烦躁，然后就会很生气跟他说“哭是没有用的，哭是解决不了问题的”，然后他就会哭的更伤心，让我不要再说了。

读了这本我才知道，我的方法错了，后来我就用情感引导的方式跟他沟通。

他再因为作业多而哭的时候，我就跟他说“妈妈知道你因为作业多，你觉得很晚才能写完，所以你很难过”，他哭着点点头说“是的”我抱抱他，然后告诉他“不管你写到几点，妈妈都陪着你，你写完了以后，妈妈还会陪你读书”，奇迹发生了，他真的不哭了，继续写作业了。

现在儿子告诉我，作业多想哭的时候，他就会想妈妈会一直陪着他，还会陪他阅读，心情就好了。

听到他说这句话我真的特别开心，说明我的努力没有白费。

孩子最容易在遭受挫折或感到无助的时候表现不好。

孩子不乖的时候更需要父母的指导和支持，如果父母也因一时冲动大发雷霆的话，就会伤到亲子关系。

如果有跟我之前同样困扰的爸爸妈妈们，可以读一读这本书，并试着去改变，你会发现你很孩子的关系会越来越亲密。

上一篇说到，父母要教孩子体会自己的情感，一方面帮助构建孩子健康的心理，另一方面使亲子沟通更高效。

问题是，怎么教呢？

在《你就是孩子最好的玩具》一书中，作者给出了她的答案——情感引导。

所谓情感引导，就是向孩子传授情感规则，让他们知道如何辨认情感并且以恰当的方式来表达。具体来说就是在孩子表现出情绪的时候，准确地教会他这种情绪叫作什么，我们可以怎么做。

例如孩子摔倒了，我们一般会采取两种做法。一种是立马抱起来，一边心疼的摸摸摔到的地方，一边问疼不疼，甚至还要打那个撞到孩子的地板或桌角；另一种是笑着到孩子身边，告诉他不疼，没事的，宝贝最勇敢了。

如果作者看到了，她恐怕要说，这两种做法都不对。前者关心了孩子生理的疼痛，但是没有关注孩子的情感，同时无形中教导孩子外部归因的方式，可能导致孩子今后出现问题总是找外部理由；后者则直接忽略了孩子的感受：我明明疼啊，妈妈为什么跟我说不疼？孩子可能会理解为“疼和害怕是不该去关注的”，最后习得性忽略感受。

那正确的做法是怎么样的呢？

可以到孩子身边，问他疼不疼，摔倒害不害怕，需不需要帮助。如果查看孩子没有摔伤，也没有哭，可以告诉他，摔倒了也不哭，这种行为就叫勇敢，宝贝你很勇敢，真棒！

如果孩子哭了，先帮助他起来，抱抱他，询问是不是摔疼了，吓到了，告诉他妈妈/爸爸在这里。稍后可以一起查看有没有伤口，跟他讲讲要怎么样处理伤口，适当转移注意力，等他完全平复下来之后，仍然可以教他什么是勇敢。

分析一下，上述处理方式基本抓住了两个关键点：

一、体察情感并无条件接纳

站到孩子的角度，体会他的感受，并帮他说出来，让他知道自己是被理解的，相应的情绪反应就会大大降低。

无条件接纳不是接纳要求，是接纳情感。这一点并不容易，因为我们大都不擅长接纳自己的情绪，特别是负面情绪。孩子疼了，怕了，生气了，难过了，就是真的有这些感受，不要说“这点小事有什么好哭的”、“不要生气，先给他玩一会儿”，也许我们本意是安慰，但在孩子听来，这些都是在否定自己的感情。

二、引导孩子解决问题

其实，在接纳孩子感情时，他的情绪就已经平复大半，这时，家长再引导他正视自己的情绪，解决问题，孩子就能慢慢学会正确的处理这种情况。

值得注意的是，根据皮亚杰的认知理论，不同年龄段的儿童，他们的认知水平是不同的。例如对于学龄前儿童，他们有不同程度的自我中心倾向，即只能从自己的角度看问题，意识不到他人的观点和感情，特别是1～2岁的学步儿，更是会用“试误法”来学习“如果我…，会发生什么”，比如他们会把沙子倒到其他小朋友头发里。所以，在教导这些年龄段的孩子遵守公共秩序、分享等社会性行为时，要理解他们的“无知”，并非出于故意。同时，父母不能抱着一教就会、会了就不会忘的期待，多次、反复是这个过程中必不可少的。

看到上面的内容，有的妈妈可能会疑惑了：完了，连孩子摔倒了怎么扶都有讲究，怕不是又在贩卖焦虑，我！好！难！呀！

我起初也有这种困扰，但很快又打消了顾虑：我们学习这些知识和方法，是为了减少犯错，能在已有的经验上做得更好，而不是要求自己做的完美无缺。如果已经有了不对的做法，那我们争取慢慢调整，但不必为了自己的每一次不恰当回应自责。如果真的很在意，那就去跟孩子道歉，说明自己哪里做的不好，下次怎么做。

毕竟，发自内心的爱和尊重，才是一切方法的落脚点。

在我看来，抱负感是对我非常有用的！我们生而为人，每个人都很普通也很平凡，但是我们要将自己的普通并且平凡的生活，过得更有意义！这里就需要各种情感来烘托我们的生活，抱负感的确很有意义，给我的带来了许多的鼓励和支持！

抱负感让目标跟简单。

我是一个有点不自信的女孩儿，在小的时候甚至上课都不敢举手回答问题，我害怕别人的质问，也害怕别人看我的眼神，特别是一些窥探我的眼神，让我感觉到头皮发麻，甚至是可怕！

我知道自己这样不自信是不行的，所以我一直都在鼓励着自己！我会将自己的大目标设定成一个一个的小目标，然后自己分部去完成！当完成一个小目标后，给自己一定的奖励，让我感觉到很快乐，同时也有了抱负感，抱负感是能够让我心情变得更加愉快的，同时对下一个目标也感觉到刺激和希望！

抱负感让我更加自信！

在就读初中的时候，我遭受过一次校园暴力，那次的校园暴力给了我更多的成长和经验！后来我便发奋努力，我讨厌那些欺负我的同学，所以更不愿沦为跟他们一样的人，本来成绩就比较差的我在学习上有了更大的压力和动力，是抱负感让我更加有了自信和冲力。

后来我看见有同学被欺负，虽然自己害怕，还是会选择站出来帮别人一把。这种做法就让我充满了满满的抱负感，我也能够希望自己给别人带去太阳和光明，当我做完这一切的时候，抱负感就来到了我的身旁，它鼓励着我，夸耀着我！

正是有了一定的生活经历才有了更多的情感，我非常喜欢抱负感，同时我也是一个有抱负，有理想的人！